それを、仕事に置き換えて考えている人はあまりいないのではないでしょうか？

私が、大学生の頃はトラッド、プレッピーのブームでした。

この夏流行っていたマドラス（特に派手めなパッチマドラス）のパンツにシアサッカーのシャツを着て夏の湘南に

遊びに行っていました。それが、現実に一生の仕事になるとは思ってもおりませんでした。しかし、20代の時の

思いは果てしない将来ではありますが必ず成し遂げたい「夢」になって行く物ですね。

そんな世界がファッション業界ではないでしょうか？

私は、大阪、六本木にある「ホテルリッツカールトン」のサービスが大好きです。また、アメリカにある「ノードストローム」の顧客作りにも非常に共感を持っています。顧客目線で、今自分の会社の利益が半減しても御客様の為に成る事であれば何でも率先して行う、そんな態度です。これは、私は普段の生活の中でも必ず「心かけ」としてあるべき、小売の原点なようなきがしています。

小売は、人の為にどんな小さい事柄でもやり続ける事に因って、

「ありがとう、また来るね」

「貴方に会えて本当によかった」

「こんな事までしてもらって良いのですか」

などの心から出て来る言葉を言って頂けるような環境を作る事が大切なのです。そんな習慣をご自身で味わいながら何かに成功したいと考えて居られる方にセミナーを開催して、尚且つ講座を開設して、今まで蓄えたお客様と販売の繋がりを伝授したいと思っています。

是非、困っている方何でもご相談下さいませ。

chikuma@k-chi.com

ファッション業界に興味をお持ちになりながら自分の成功の道が想像できない方、ファッション業界で働きながら自己実現ができていない方、販売職の専門性が見えて来ない方、そんな方々へ本当のキャリアステップの「道」の御手伝いをするセミナーです。ファッション業界の「人事目線」とは？ファッション業界の「スペシャリティー力」とは？販売職の「醍醐味」とは？そんな観点で本当の貴方を見つけ出す御手伝いセミナーです。

セミナー名：「ファッション業界で働く「道」と「○○力」」

対象者：ファッション業界で現職の販売職の方

　　　　　昨年大学、専門学校、短大を卒業された既卒の方

　　　　　現在大学3年生、2年生で将来ファッション業界に入社希望の方

会場：(有)C.H.I 事務所内

　　　　　　http://www.k-chi.com/map.html

セミナー日時：　11月3日（水）　am11：00～12：30

　　　　 11月7日（日）　pm14：30～16：00

費用：3,000円

参加の方は、下記のアドレスのお送り下さいませ。

chikuma@k-chi.com

自己実現の道を考えた事はありますか？30歳の自分の姿、40歳の自分の姿を。ファッション業界は、「好き」から入社希望を持てる環境だと思います。私も、大学を卒業する時「自分の店が持ちたい」の希望を抱きながら

ファッション業界の門を叩きました。自分を高める為に「販売」で御客様とのコミュニケーションを図る事だけを考えて、一生懸命「顧客開発」に取り組みました。

一社目の企業に入社するに当たって、企業研究をしました。歴史、働いている方と触れ合う為に店に訪れで接客をじかに受けました。そして、自分の働く姿を想像しながら企業の人事の方に、どの大学生よりも早く企業訪問をしたものです。それも、自分を高める為に、百貨店でも競合他社の派遣社員として販売に従事ました。

そんな事も、先を見越した自己実現の全てです。自己実現とは、最終的に自分の目標を固めて行く為の一つだし、自己を高める為の遣り甲斐に繋がる「発奮材料」とも言えるのではないでしょうか？

そんな「ファッション業界への道」を探る為の「ファッション業界就活塾」を開催したいと考えています。

先ずは、セミナーを開催して、個人個人の目標の為に何か御手伝いをしたいと考えています。皆さんのお言葉を

お待ちしております。

我が社のホームページも見て下さい。↙

www.k-chi.com/

（ホスピタリティ）”は、一般的に「訪問者を丁重に（温かく）もてなす」などと解釈されており、「心遣い、思いやり」などの気持ちに関わる重要な意味があるのです。

お客様に「寛いで、心休めていただきたい」と心から思って接していますか？そうした思いがなければ、提供するサービスは『単なる作業』としてこなされるだけで、 受け手のお客様には不愉快な気持ち、不快感　といったものを感じやすくさせてしまうのです。

自分では、一生懸命仕事をし、お客様に接しているはずなのに、一方で、お客様からは「冷たい、事務的だ」などと思われていることは無いでしょうか？

それは、自分なりの思いやりが相手（お客様）に伝わっていないからです。 では、どのようにして　お客様に思いやりを伝えれば良いのでしょうか？ 実は、病院（ホスピタル）もホテルも、“（ホスピタリティ）”から派生した言葉ですが、 ホテル業界等では、この“ホスピタリティ”という言葉が浸透し、接遇・接客は、「おもてなし」として実践されているのです。“病院＝ホテル＋医療”というように考えると、ホテル以上に“（ホスピタリティ）” が求められているのが、私たちのような販売職ではないでしょうか？

私達においては、「おもてなし」ではなく、「（人を温かくもてなす心）」を持って接することこそ、真の接客への一歩ではないでしょうか？

そんなファッション業界の販売職を究めたい方のコンサルティング指導をしますよ。

自分を成長させたい、大学２年生、３年生、専門学校の１年生の「就活塾」を開講します。

興味のある方は、ご返信下さい。