https://ameblo.jp/05fe018/ 大学卒業後レンタカー会社に就職。いつのまにか8年目を迎え、アラサーとなった私が、レンタカー屋のすべてを紹介。 ja
それは、洗車



短時間しか使わないお客様の後でも、必ず洗車。
エンジンルームの確認。


車内の拭き上げ、掃除機、消臭、

ボディのブラシがけ、拭き上げ、タイヤワックス、

オイル類確認、ウォッシャー駅確認。


そして最後に車のチェックをし、チェックシートに傷などをチェック。

ここまでを、できれば15分程でやる





お客様の車の使い方で、これはちょっと困るというものもある



たまに信じられないくらい汚れている車があるので、
その時は途方に暮れます

が、それはまぁ仕事なのでいいとして。


禁煙車なのに、タバコを吸う

これが一番嫌かな。
嫌煙家の私からするともう、許せないレベル(笑)

一度タバコを吸われると、いくら専用の機械で消臭しても中々匂いが取れないのです。

お客様の中には、本当にタバコが嫌いで、少しの残り香も許されない方もいるので、
これは困る

レンタカーは新車で納車するとまず全て、禁煙車として出します。
そして古くなってきた車から順次、喫煙車に下ろします。

新しい車なのにタバコを吸われると、やむなく喫煙車にせざるを得ないのです


タバコを吸いたい方は、喫煙車に乗りましょう。
喫煙車に空きがなく、でもどうしてもレンタカーを借りなくてはならないのなら、禁煙車でタバコを吸わないようにしましょう。

禁煙車、とデカデカとシールが貼られていても、
普通に吸えてしまう神経、私には分からない


タバコを吸うなとは言いませんが、
せめて吸っていい場所で吸って欲しいですね
]]> https://ameblo.jp/05fe018/entry-12162833182.html Sun, 22 May 2016 08:07:03 +0900


レンタカー屋って、駅から近いお店はお客さんたくさん来るだろうけど、

駅から遠く離れてるお店に、来るお客さんなんてそうそういるの？

とな





答えは、、、


そう、いない！！！当たり！！！

だから、いつも、暇！！！





な ん で す け ど！！！！！！！




案外、駅近の店舗より、売上よかったりするんですよこれが





実際、駅から遠い店舗に来るお客様って、
ほぼ、地元の人。

みんな自家用車はあるけど、

旅行行くから大きい車借りるかぁー

とか

引っ越し屋に頼むと高いから、レンタカーのバンでも借りるかぁー

とか。


あとは、地元の企業が借りたりもするけど。




でもそれだけじゃ、到底お店やってけません



実は、

代車、

なんですよ、一番儲かるのって



損保会社から依頼のくる損保代車。とか、


うちはメーカー系列のレンタカー屋なので、
ディーラーから、修理代車、新車代車、リコール代車、サービス代車が来たり。



それが実は一番の収入源なのです。


だから暇そうに見える、駅から遠い店舗も、
実は暇じゃなくて、毎日代車の手配でてんてこ舞いだったりするんです。


日々、大きな売上となる代車依頼を断らないように奮闘しているのです。 ]]> https://ameblo.jp/05fe018/entry-12162729694.html Sat, 21 May 2016 22:04:39 +0900

レンタカー屋って、受付嬢みたいな仕事でしょーって。




いいえ違います


レンタカー屋、結構ガテン系です



タイトな、今風の制服来て、
パンプス履いて、
バッチリ化粧して、

走り回る！！！！！

ガシガシ洗車する！！！！！



会社やお店によっては、完全分業になっていたりもしますが、

うちの会社は、
バイトだろうが社員だろうが、男だろうが女だろうが、

皆同じ仕事をします。


そして、１日にこれでもか！！！というほど、車に乗る


コンパクトカーから、トラックまで運転します免許の範囲内で、ですが。

初心者で入社した子も、3ヶ月もあればもう、10人乗りの車乗りこなしちゃいますからね。

無理そうな子には、無理矢理乗らせることはないですが、
徐々に、乗れるようにしていきます。

大きな車も乗れないと、仕事にならないのです



毎日汗だくです… ]]> https://ameblo.jp/05fe018/entry-12162723328.html Sat, 21 May 2016 21:35:02 +0900

一応正社員。

既婚、子供1人おります。



レンタカー屋という、
他人から見るとすごーく暇そうな仕事ですが、
実際どうなのか、、、

日々のこと、そしてレンタカー屋あるある、そして会社の愚痴等、


適当に、赤裸々に綴っていこうかな、と思っております。




一応私の紹介を



中堅レベルの4年制大学を卒業。

公務員志望だったもののうまくいかず、

唯一受かった、地元の、メーカー系レンタカー会社に正社員として勤める。


はじめは駅近の、忙しい店舗に配属。

結婚を機に、少し暇な店舗への異動願を出し、異動となる。

出産、1年間の育休取得後、復帰。



車は嫌いではないが、
接客が嫌いなのに、レンタカー屋というサービス業を選んでしまう失態、、、


ただ、はじめに出会った先輩方のおかげで、
接客のプロとしての意識が芽生え、
今では自分の接客には自信を持てるようになった。


そんな感じです
]]> https://ameblo.jp/05fe018/entry-12162712051.html Sat, 21 May 2016 21:21:09 +0900