皆様は、ゴミを触った手で接客された事はございますか？もしくは、した事はございますか？

私は、高校三年生コンビニバイト歴3年になります。中々癖強めのお客様が集まるお店ですが、その分とっても優しいお客様もおられます。

優しいお客様がいらっしゃるからこそ、私は3年も続けられました。

さて、本題です。

ノンフィクションでお送り致します。

(今までのお話も全てノンフィクションです。)

今回のお客様は、心底不愉快極まりなかったので被害者が増えないように、と私のささやかな願いを込めて

拡散希望！！

と、させて頂きました。

事の発端は、ゴミ処理です。

私の働くコンビニは店内にしかゴミ箱がございません。

なので、店内が汚れてはいけないので溢れかえらないようにある程度溜まったら処理します。

私は、朝に入っていました。

朝は、出勤前の方が来られます。

確かに、お客様が並んでいるのに気が付かなかった私も十分悪いです。

そこは、しっかりとお詫び申し上げます。

ゴミをまとめて、店内に置いておくと店長が嫌うので私は走って持っていこうとしました。

その時です。

💩おい！！！！

レジ入れや！！！お前！！！！！！！！！！！！！！！

並んどるだろうが！！！！！！見えんのんか！！！！！！！

と、罵声が飛んできました。

私は、その時持っていたゴミ袋をそのおっさんにぶん投げてやろうと思いました。

私は背中に目がないので見えないのは仕方ないでしょうに。そんな怒らなくても(号泣)

レジに並んでるのに呼ばなかった店員も店員ですが、、、

私は、誰であろうと『お前』呼ばわりする奴が大嫌いです。いつから、貴方はそんなに偉くなったのか、と問いただしてやりたい。

それに、コンビニの店員だからと言って何でも言っていい、お客様が目上にあり偉い、という概念が大嫌い。

店員さんはロボットでも心がないわけでもない。

強く言われたら嫌な気持ちになるし、『お前』とか『馬鹿なんか？』とか、言われると傷つきます。(これは過去に実際に私が言われた言葉です。)

私達店員だって1人の人間であり、ちゃんと名前だってある。レジに入って欲しかったのなら、普通にレジお願いします、と言えば誰も嫌な思いをせずに居られるのに。

どうして、そんなに怒鳴りあげるのか。

単細胞なのか…そんなにすぐすぐ怒鳴ると少ない毛がもっと少なくなって禿げますよ☺️

それに、貴方が急いでいて怒鳴ったのならまだ理解できます。貴方の接客をするのなら、ゴミを触りまくった手で接客しても私の心は全く痛みません。

しかし、私は手を洗っている時間すら与えられずでした。

そして、私の立ったレジに来たのは女性でした。

え、さっきの猿どこいった？？？？？

私は急いで手にアルコールを猛プッシュしました。『大変申し訳ございません、お待たせ致しました(泣)』

しかし、女性は「全然大丈夫だったのに」

か、神様〜！！！！！！🥲

接客しながら、怖くてたまらなかった。

もし、私にあの猿おっさんが当たればまた私のプライドをぶち壊すような大声で怒鳴られるのかな、と、心臓がドキドキと早く動きます。しかし、並んでいる間すんごい視線を感じましたが、見事私は当たらずに終わりました。

なぜ、仕事をしていた私がこんなに怯えないといけないのか。

どうか！！！どうか！！！！

こんな惨めで哀れな人が居なくなりますように！！！！もう、泣きたくない！！！！！

今回のお話は書くか悩みました。

しかし、なんなら本人に届けばいいのになんて悪意を少々込めて、開き直ることに致しました。

コンビニ店員さん、毎日お疲れ様です。

そして、ご苦労さまです。

怒鳴るお客、『お前』と呼ぶお客、そして店員を見下すお客は全員罰金になればいいのに。

50万円くらい。

そんなことになったら、

毎日通報しないとですね☺️

いつか、猿おっさんのツムジに槍がぶっささって足の指の上にボーリングの玉が落ちますように。

毎度毎度、たくさんの嫌味なお客様を相手にして精神的に心が削がれている日々ですが…

悪い人ばかりでは無いので、コンビニバイトは辞められないのです😌

  ​おっちゃん

毎日来てくださるおっちゃん。

タバコとコーヒーを買われます。銘柄を覚えると大変喜んでくださいました。

そういった小さな事を当たり前と思わず、喜んでくださる、という事がまず私はとても嬉しく思うのです。

毎日来るので、少しづつ話すようになりお互いの事を打ち明けます。私の場合、「高校生で通信に通い、平日はほとんどバイトをしている。」と。

おっちゃんは、「嫁を早くに亡くして、男手ひとつでふたりの子供を育てた。今はどっちも独立して、寂しく1人で釣りばかりしている。」と、おっしゃいました。

たしかに、おっちゃんはよく私や他の店員にお魚を下さいます。

奥様を若くして亡くしてしまい、男手ひとつでお二人のお子様を立派に育てた、とても私には計り知れない程の苦労をしてきたことでしょう。

私は、この時なぜ、この人はいつも私に「頑張ってるね！」「頑張れよ！」と、声をかけてくださるのかわかりました。

私も、楽してバイトをしてる訳ではありません。朝早く、お客様の治安も大変悪うございますので、体力も精神も疲れてしまいます。

けれど、おっちゃんがいつも応援して下さり気にかけてくださるからここまで続けられました。

苦労を知る人程、他人に優しくできる。

私は、この言葉を本で読みました。この時、本当にそうなんだ、と感じました。

ただの店員に、いつもいつも「頑張れ」と一声かけて下さるのは、自分も苦労してきたから他人の苦労を誰よりも理解できるのだと。

おっちゃんがいるから、今の私はなんだかんだ楽しく働くことができてます。

もちろん、他にもたっくさんの心暖かいお客様がおられます。

私は、その方々こそが真の神様と思っております。

人の暖かさにふれた時、私もこうであろうと感じます。

1日3回でいい、、、悪いお客さんを殴ってもいい権利が欲しい。

そしたら、少しは気が楽になるのに。いつでも、殴れると言う余裕が出てくるのに、、、

しかし、暴力では何も解決しないのかもしれない。やってみないと分からないけど( ・∇・)アハ

  ​マイバックとバレンタイン

これは、私の実体験です。今年のバレンタインの話。

今日は、バレンタインかぁあげる人居ないなぁなんて考えながら朝からバイトをしていました。

来る女性は、ほとんどがチョコレートを買っていかれる。あぁ、とっても乙女でいいな、、、なんて考えておりました。

1人のマダムがおりました。物凄い形相でお菓子の棚へ行き、パウチのチョコレートをわしずかみにレジへやって来ました。

『〜点で、〜円でございます、袋はご利用ですか？』マダムは、走って出ていきました。

『ホエ？』お金も払わず、商品を持ってくるだけ持ってきて出ていかれた…？？

すると、マダムは戻って来て私に向かって箱状になっているマイバックを投げました。そして決めゼリフ。『入れといて』……

ん？私は近頃耳の調子が悪くて、、（笑）今なんて仰った？硬い箱のマイバックを投げといて入れといて？だと？？？？？？

『コロナ禍なので、マイバックをお持ちの方はご自分で入れていただけております』 そう、なるべくの接触を避けるためお国からの司令…私に、それを守らないなんてできませぇーん(º∀º )ﾌｧｰ

『は？ほかの店はやってくれたけど？』じゃあ、そこに行けばいいやん。『そうですか、けれど上から言われてますので、私は従うしかできませんので』乱暴にチョコをカバンに放り投げるように入れるマダム。それ今からあげるんとちがうんか。

そして、去り際に『クソ不親切な店』と言って帰られました(*^^*)

お客様は神様ですか？いいえ、神様はそんなこと言いません(*^^*)

このマダムは恐らく悪魔です。

私、コロナになりたくないし。

両手があるんだから、チョコレートを掴む腕力があるんだから、袋にくらい自分で入れましょう！！(*^^*)

少しお久方ぶりな感じも致しますが、未だに忘れることができないバレンタインの事件を書かせて頂きました。(心が狭いなんて言わないで🥹)

コンビニの店員さんは、1日に何百というお客様を相手にしております。その分、コロナ陽性への可能性がもちろんあります。

なので、よっぽどのことがない限りマイバックをお持ちであるのなら袋詰めへの御協力をどうか…

明日には、悪いお客様が消えてなくなりますように…消えなくていいから、優しくなってくれ

コンビニ店員さんに幸あれ⸜( ˶'ᵕ'˶) ⸝

ではでは、またの機会に💁‍♀️

皆様は、呪文をお聞きしたことがありますか？

ハリーポッターなどのような、聞き取りやすい呪文ではございません。

リスニング力がどんなに高くても、聞き取れない呪文がこの現実世界には存在します。

私は、今までに何度もその呪文にかかりました。

そして、呪文が解けないと罵倒されるのです。

  ​魔法使い

魔法使いと言っても、魔法は使えません。

ただ、呪文を唱えるだけです。

聞き取れなかった場合、罵倒されるのです。

それはそれは、何とも難題な呪文であり解くためには20年以上の修行が必要になります。

私は、まだまだ見習いの身。(3年目)

少しづつではありますが、聞き取ることができるのです。が、やはり上には上がいるものである。

申し訳ないですが、呪文は文字に起こすことが不可能です。できても、「У＆＠.ne.jp？」になってしまいます🥲

なので、今回は少しばかり小話を。

つい先日のできごとです。

それは、やって来ました。「ゴミ袋と牛乳、のりどこ？」と、入店し聞いてきたお客様がいらっしゃいました。

私の心が大変狭いからか、一瞬で私は思いました。少しは、探す努力をしようぜ。と。

それは、私に取ってこいとの事？

いやいや、まさかね。

「全て店内に、ございますよ！」と、遠回しに伝えました。自分で探せと。

「そうなの？どこか分からないからさ」動こうともしない。これは、今までとタイプの違う敵？！

今思ったけど、のりって文房具の方なのか、食べるほうなのか、、、

「こちらにございますよ」着いてきてるものだと思っていました。そんな私は、とんだあまちゃん野郎。「ゴミ袋です」振り返ると、誰もいませんでした。燃えるゴミと一緒に出してやろうか？

サイズも分からないのでとりあえず、いちばん高い大きい袋をとって、文房具のノリを取って、最後に牛乳もとって敵の元へ戻りました。

「こちらですか」嘘でも笑顔になれない私はまだまだでしょうか？ご主人様でもなんでもない人の買う物を取ってきて笑顔で報告できるだろうか、宇宙並に心の広い人にしかできない。

「え、のりってご飯にまくやつなんですけど（笑）」、、、（笑）って、は？

わたくし、貴方の召使いでもなんでもございませんけど、この時、私は店員らしからぬ考えが浮かびました。

​こちとら、売ってやってんだぞ？

探そうともせず、いる物だけ言って、挙句の果てに違うからって、「（笑）」。

「そうですか、海苔！は、あちらの棚です」

ダメ元で、遠回しに「取りに行け」と、言いました。「そうなんだ。」

ですよね〜☺️

てめぇ様が、探すわけないよねぇ〜（笑）

知ってた知ってた〜（笑）

クソ。なに様のつもりだ。

神様どうか、あ、お客様の事ではないです。

神様、この人が死ぬまで靴紐が解け続けますように、そして、転んで頭を打ちますように、、、

コンビニ店員とは、とても精神的に疲れます。

もちろん、立ち仕事ですので足も痛いです。

しかし、私が3年目になったのもたくさんの暖かいお客様がいらっしゃったから。その人達が、真の神様と私は思います。

ご紹介させて頂いているような方々は、皆さん悪魔です。

どうか、世の中の店員さんがしんどい思いをしませんように、、、

いつか、私の文章が悪魔に届きますように。

届いても無自覚だから、どうにもないですが、

世界中の人が、今日も明日も、ずっとずっと健康で幸せであれることを⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝

皆さんに幸あれ(* 'ᵕ' )☆

ではでは、SARABA。

見知らぬ人の銘柄を当てることは可能だろうか。

顔すら知らない人の、銘柄を知っているだろうか。未成年の私に、タバコの銘柄がすぐ分かるだろうか。

分かるわけない、、、メンタリストでもない私に。メンタリストでも、分からないわ。

なら、貴方、今私が思い浮かべている数字を当てることができますか？

嗚呼、お年寄り。

《お客様は神様の時代は過ぎ去りました》

  ​メンタリスト、か、どうか。

私は、時々試されているのではと思うことがある。それは、知らない人に「タバコ」だけ言われてその知らない人のタバコの銘柄を当てることが出来るのか、と。

まずまず、根本がおかしいのでお話にならないのですが、何故、私が縁もゆかりも無い貴方のタバコを知っておかないといけないのか。

私は納得できない。

常連さんなら、分かる。いつもご利用して頂いて、暖かい言葉もかけて下さる。

しかし！

「タバコ」とだけ言って小銭をあさる主におじいさん世代の方は、番号を聞いただけで怒鳴る。

そんな人が、神様なわけあるか。

神様は、きっともっと心が広いもん！

というより、神様はコンビニなんか来ません！神様はきっと、高級スーパーか大型のスーパーにしか行かない！！(行かねぇよ)

私は、納得できません。しかし、私が折れないと仕事になりません。なので、考えました。

自分が1番納得する、仮の答えを導きました。

それは、『数字が読めない…』である。

番号を言わない人は、恐らく数字が読めないのだ。中には、番号を確認するのに時間がかかるから、という方もいらっしゃいます。

それならそれでタバコの色や特徴を店員さんに優しく伝えて欲しい。

​貴方がわからないなら、私はもっと分からない。

からである。

店員だから、タバコの銘柄を覚えないといけないなんて、無理難題ですよね。

少なくともコンビニ1店舗につき約240種類のタバコがあります。

そんなの、ひとつひとつ覚えるくらいなら、私は英単語を覚えます。

どうか、この世の中に老害が。大変失礼いたしました。

お厳しいお年寄りが、優しくなりますように。

毎日、強敵を相手にしているコンビニ店員さん、全ての接客業の皆様に幸あれ(* 'ᵕ' )☆

読んでいただいた方、これから読む方、読まない方も皆さんが健康で幸せでありますように。

小さな喜びは人を笑顔にします(˶ᐢᗜᐢ˶)

また、いつか。

コンビニ店員の苦悩で、お会い出来る事を楽しみにしています。

(多分、明日とか普通に投稿してる。)

ではでは、SARABA。

私は、一体何人の人を殺めたのでしょう。

頭の中で。刺殺してみたり、銃で打ってみたり。と、考えればキリがない。

私は気づけば殺人鬼となっていました。

妄想は、罪では無いのです。口外しなければ。

そんな、私の悩みの1つがバイト先のお客様である。

記念すべき2人目

  ​イフ・メモリー

つい、先日の出来事でした。

コピー機の操作の仕方で、お客様は大変頭を悩ませてらっしゃいました。それは、マダム。

私は、問うた。「マダ〜ム、何かお困りですか？」営業スマイルを貼り付けた私がマダムに近寄ります。マダ〜厶は眉間にシワを寄せて私に言いました。「今までできた事ができない！」と。

私は、マダ〜厶とははじめましてでございましたので、丁寧に尋ねました。「どういったご用でしょうか。」と。マダ〜厶はシワを谷のように深くして言いました。「この前もやってもらった！今までここ何年も店員さんにやってもらった！だから、アンタも分かるでしょう！！」と。おぉ、マダム、貴方と言うお方は、、、ホントに。

「すみません、私はお客様とお会いしたのが初めてでしてお客様が何でお困りなのかさっぱり」

「ウソ言わなくていいんだよ」おぉ、マダム。何故あなたがマダムなの？

どうにかこうにか、お客様のやりたかった事をお聞きすることに成功した私は考えました。

それは、うちのコンビニで取り扱いが無いものだと。あらヤダお客様、夢でも見たんじゃございません？なんて、言えたらどんなに楽でしょう。しかし、相手は一筋縄ではいかない強敵。

参りましたね。「申し訳ございません、そのようなサービスはウチでは取り扱ってないんです、」精一杯の申し訳ない顔をした私にマダムは言いました。「いいや、ここ何年もやって貰ってる」うん。うん。何年もやってもらってるなら、覚えようか。てか、何年もやってるって何？

そもそも、そのサービスはウチでやった事ないけど？！

江戸時代の話を掘り返すマダムの横で、私の頭の中にお客様の顔面をコピー機に挟むと言う愚行が行われました。

考えた末、私は店長を召喚してマダムと別れました。私もまだまだ、なんて。

これを機に、マダムがコピー機の操作を覚えて下さいますように。

コンビニ店員とは、簡単そうに見えてとても難しく精神的に来るものがある。たくさんの暖かい人がいる分、その倍悪い人が居る。

どうか、世の中のコンビニ店員さんが報われますように。もちろん、店員さんだけでなく読んで下さった方も、これから読むであろう方も、読まない方も。皆さんに幸あれ✧*｡(*ˊᗜˋ)✧*｡

それでは、また次回の《じこっちゅー》なお客様でお会いしましょう。

ではでは、SARABA。

読者様の中で、コンビニエンスストアでアルバイトをした経験のある方はどれくらいいるのだろうか。私は、毎日コンビニと言う小さな箱で戦っている。

誰と戦っているか、、、それはお客様である。

私の働いているコンビニは小さな島に、ポツンとあって周りは海と住宅で囲まれている。

ここまでは良い。とても広くて、海の見てるオーシャンビューなコンビニ。

しかし、『島』という事を忘れてはならない。

そして、『島』と言う多少不便な所にある、という所が最も私含め店員さんを悩ませるのだ。

本音を言えば、ここで愚痴を暴露していきたい。

周りに言えない程の悪口をぶちかましたい。しかし、そんな事をしてはいけない。

なので、私は数人の強敵(お客様)をご紹介したい所存であります。ここが重要、愚痴や悪口ではございません。ご紹介です！！

記念すべき、1人目。

  元、​ねずみ小僧

元、ねずみ小僧。ねずみ小僧とは、小判？を投げる人、くらいしか知識が無いですがねずみ小僧については調べて下さい。私もよく知らないので。

とにかく、小銭を投げるお客様がいらっしゃいます。それはもう、お賽銭並に。ｼｭﾊﾟｰﾝ!と…

それはもう、匠の技と言ってもいいでしょう。

一体どういう教育を受けたら『コンビニでは、小銭を投げましょう』なんて考えになるのでしょう。

私の体験談をお話しますと、「○○番。」と、タバコの番号を言ったあとにｼｭﾊﾟｰﾝ!と。ねずみ小僧の血が間見える。小銭さんに謝れ！！！と、首を掴んでやりたいのをグッと堪えて小銭を拾います。そうするとですね、なんとまぁ、「計算もできないのか！」う〜ん、１回叩かせてくれ。頭を。テメェ様がばらまいたのでしょう、、？

失礼しました、ついつい。

これ以上お話すると、本音がポロポロ、ザーザー、ドバドバ。

次回、いつになるやら。

《じこっちゅー》なお客様をご紹介出来たらと思います。

皆さんも、コンビニ店員さんにはなるべくお淑やかに、裏で何言われるやら。私自身も気をつけなければ。

それでは、SARABA。