https://ameblo.jp/0atj/ 嫌々ながらの接客業 ja 偽ヤクザ。(今風に言えばチョイ悪オヤジ？)
ええ、来ました。開店待ちの時間。
なんでも前の客がトイレのため並んでる列を物を置いて離れ、それを後ろの偽ヤクザが蹴り飛ばし、前に並び直したそうです…で、戻ってきた客がゴネる→仲間も騒ぎだす→偽ヤクザ半ギレ→仕方なく仲裁に入る…
ここでのポイント
@基本的に当店では物を使っての場所取り禁止。但し特別な場合をのぞく(超あいまい)
@だがその規約は表記して掲示されていなく、日頃は見つけた際にスタッフが口頭で注意をしていた。
@偽ヤクザ自身、実は上記規約は知らない
あーコリャ当店に過失あるな…入場口に貼り出してあるなら[規約に同意の上で並ぶ]って筋が通るけど、これじゃー無理だね。
とにかく、ここを納めなくちゃ…
で、結果こうしました。
今回の一瞬の場所取りに関しては当店では認められる内の行為ですので、お客様は一つ後ろへ下がってください。ですが、こういったトラブルを避ける為、こちらも反省と改良としまして明日からは完全禁止に致します。規約として入場口に貼りだし御協力して戴きます。次回からは物を使っての場所取りは見つけ次第撤去させて戴きます。
結果的に言えば席を抜けた客を擁護する形になりました。
まぁ偽ヤクザも店内ルールを変更させた達成感があるのか大人しくしてくれました。
変な話、曖昧な規約のせいでトラブルになったのに、曖昧なお陰で助かった一面もありました。
なんにせよ…
もっと店内規約を見つめ直すべきだな… ]]> https://ameblo.jp/0atj/entry-10018185018.html Wed, 11 Oct 2006 16:19:08 +0900 他店を褒めちぎりながらコーヒー飲んでいる。

スタッフを捕まえてまで下らないグチこぼすなよ…
なんで常連の肩書きがつく客はああも態度が悪くなるのだろうか？ ]]> https://ameblo.jp/0atj/entry-10018074548.html Mon, 09 Oct 2006 02:38:13 +0900 昨日はガチで体調不良で早退した。
正直今日も頭痛が収まらなく職場に連絡を入れた。

数分後に全快。
まぁ良くある話だ。
それにしてもダルさが取れない。アパート二階の部屋の奴が、こんな時間からギシギシアンアン騒いでる。黙れ巨人。
とにかく今日の夕方こそは出勤しよう…、元気なら。 ]]> https://ameblo.jp/0atj/entry-10018034059.html Sun, 08 Oct 2006 05:31:08 +0900