最近暑い日が・・・

エアコンで体が冷えて困ります。

そう感じるのも　歳のせいなのでしょうか？

ところで、2月からずっとお約束を果たせなかった

クシとハサミの知識その１

ハサミの見方　について

ユーチューブをアップしました。

専属カメラマンが　とても未熟なのと

私の出来もよくありませんでしたが

是非　もう一度チェックしてみてください。

そして、この度不覚にも　とんでもない事件が！

私、使わない　パーツをオーダーしてしまいました。

すぐ　返品を申し出ましたが残念なことに

返品を断られました。

そこで、そろそろ取り替えようと思っている方。

パーツを購入したくてもできずに困っている方。

是非ご連絡下さい。

2個も　あるんです（笑）

勿論1個だけでも構いません。

送料は私が負担します。

品物は

新明和　前流し　CrrentⅡ　FSD-111

シャンプーボールから排水口をつなぐ

下ホースです。

これまた　わかっていただけるかどうか

ユーチューブでご覧下さい。

: http://youtu.be/gnbf2RmGfWg

そして、お問い合わせは

お久しぶりです

ここのところ　本業が忙しくて

なかなかブログの更新ができませんでした。

・・・・・ゴメンなさい

ところで、

5月13日は　東京都の理容競技会

5月14日は　埼玉県の理容競技会　　でした。

両会場にお邪魔して参りました。

若い子たちが一生懸命競技をする姿。

とても感動的でした。

そして、新情報を収集できたことが

とても有難かったです。

人って　本当に伝えたいことは、どの様にして伝えると思いますか？

・・・・・そうですよね

実際に会って　対話の中で伝えます。

本当のポイントは　パンフレットやメールでは伝えられません。

いや、伝えないのかも知れません。

まっ！本当は一緒に飲みながら。

の方が本音トークに近くなりますよね。

・・・商品の説明もそうです。

・・・技術もそうです。

やはり　ライブで聞くって　とてもタメになるんです。

是非、このような機会があったら

どんどん出かけて

どんどん質問をして

どんどんそれぞれの専門家から情報を得ることを

お勧めしたいです。

私はご縁があって

シザーズ内山さんのブースにおりました。

わたしの思いから言わせて頂きますと

先にも述べた通り、

ハサミ屋さんにはハサミのノウハウや購入のツボ。

そして、ハサミの特徴や使用法。

自分が使っているハサミの悩み等々。

な～んでも　応えてくれます。

そういう機会こそ　上手く触れ合うことが大事です。

ハサミ屋さんだって　何社もいます。

それぞれのハサミ屋さんに

同じ質問をすると　もっともっと勉強になると思います。

これはハサミ屋さんに限らず

化粧品関係にも言えますよね！

是非、どんどん対話をしましょう。

逆にお客様が何かの商品に関心を持っているような

そんな感じがしたら

対話をしながら　商品の良さ

・・・・・それを使うと　どんな風によくなるのか。

・・・・・どんな　悩みや困っていた事が解消できるのかを

説明してあげましょう。

理容師を目指す人は

美容師を目指す人より少ないです。

理容師の私にとっては

とても寂しい現象です。

・・・・・私、両会場でお手紙を配布させていただきました。

もしかしたら、受けとって下さった方が

このブログをご覧くださっているかもしれません。

・・・なので　ちょっとお礼を。

会場では　大変お世話になりました。

ありがとうございました。

未だまだ　未熟です。

そして、ブログ更新もこんな具合ですが

今後共　よろしくお願いします。

よく耳にする話デス。

「あの子のせいで、この子のせいで

　　　売上が落ちちゃった！！」

「近くに店が出来たから

　　　うちのお客様があっちに取られちゃった！！」

こんなつぶやきを聞いたことがありませんか？

これって違うんです。

儲かる　儲からないは　経営者の考え方と行動にあります。

商品を売るに当たって

　　　高い物を売る。

　　　安い物を売る。

　　　どんどん割引をして売る。

あなたは　どのパターンが良いと思いますか？

　　　　　　どのパターンで売るのが得意ですか？

高い商品は売りにくいとか売れないと考えて

安い商品や割引商品を前面に出して売る。

それはいかがなものでしょうか？

安かろう悪かろうでは決して喜ばれません。

お客様は、その商品の価値や

その商品から得る事のできるご利益を購入するからです。

安い商品や割引商品はお客様を導入するための物と考えて

高い商品の価値や

それをいつ使うとどのようになっていくのか

どんな効果があるのか

そんなことをお客様に伝えてみてください。

そして　積極的に

お客様の目に付くような場所に

目立つように置きましょう。

すると、必ずお客様は見て、

関心のある方は　何かしら聞いてくれます。

高い商品や高い料金のメニューを販売することに

躊躇する必要はありません。

もっともっと積極的にお客様にそれらの価値をお伝えして

ドンドン売上を上げて行きましょう。

あなたのお店の繁盛を祈っています。

ごめんなさい！

今回は　儲かる仕組みをちゃんと理解して頂きます。

「こだわりの技術や、こだわりの商品を提供しているのに

売れないから　値下げしちゃった！」

っていうあなた！！

危険です！！

値下げや割引ばかりしていると

それを期待するお客様しか集まらなくなってしまいます。

統計調査結果での店を閉店した理由のトップは

利益が取れない割引販売による販売不振です。

要するに、割引しないと売れない

売っても利益が残らない

だから　店を閉める・・・

　　という具合に　自ら墓穴を掘っている状況になります。

割引店は、外見はお客様がいて繁盛しているように見えます。

でも　結果は割引しない時の方が良かった。

という結末が多いようです。

繁盛しないお店にも

繁盛しているお店にも　理由があるのです。

今より売上と利益を伸ばすには

３つ　やることがあります。

（１）お店が儲かる仕組みを作ること

（２）魅力（価値）を伝える表現力を身につけ、

　　魅力（価値）を共有すること

（３）他店と差別化するのではなく

　　　独自化をすること

　　　　　　　　　　　　　　　　　　です。　　　

今回はザックリのまま終わります。

　　　ゴメンなさい！

次回これらをわかりやすく　書いていきます。

あなたのお店の繁盛を願っています。

あなたのお店では　積極的に

オプションメニューを利用していただけるようにしていますか？

お客様にお金を使っていただくことに

なんだか　悪いな～　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・とか

このお客様に　勧めてもやってもらえるかな～　　　・・・とか

勝手にいろいろなことを考えていませんか？

お客様にはちゃんと

こんなサービスを提供できます！

　　ということを　ちゃんと伝えましょう。

言葉で伝えにくかったら

　　POPに働いてもらいましょう。

・・・・・さあ！　

どのように書いたら良いでしょうか？

毛孔クレンジングを例にして考えてみましょう。

あなたなら　どのように勧めますか？

あなたなら　どのようなPOPにしますか？

毛孔クレンジング・・・1000円

　　　　　　　　これは　一番ダメなパターンですよね！

人は何を求めているのか？

どんなことを体験したいのか？

・・・・・ポイントはココなんです！

人はシャンプーを購入するとき

　　　シャンプーが欲しいから買うのではないのです。

　　　シャンプーをして髪の汚れを落とすのに必要だから

　　　　　　　　　　　シャンプーを買うのです。

人はその品物が欲しくて買うのではなくて

　　　その品物を使って

　　　　　何らかの目的を果たしたいから・・・

　　　　　何らかの体験をしたいから・・・

　　　　　何らかのご利益を得たいから・・・

　　　　　　　　　　　　その品物を買うのです。

私たちが提供するサービスも同様です。

　　　　　　　　　　　　　伝わっていますか？

・・・・・・そうです。

抜け毛が気になるあなた！

毛穴に詰まった汚れや皮脂をそのままにしていては危険！！

月に一度はプロに　お・ま・か・せ！

毛穴までスッキリとさせます

是非　毛孔クレンジングをしてみませんか？

マッサージ効果も抜群！

　　　　　それなのにプラス1,000円です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みたいな。

スペースに余裕があれば

かかる時間や

気持ち良さそうに施術を受けている

スタッフの写真を乗せるとGoodですね。

そんな感じで

お勧めメニューを　見直して見てください。

必ず　お客様はオーダーしてくれますから。

あなたのお店の繁盛を願っています。

私たちが避けて通れない道
が　カットです。

ハサミと櫛が必需品ですね。
ハサミの選び方
櫛の選び方って　知っていますか？

競技会に出る選手は
道具にもこだわります。

実は私、
プロフィールにも書きましたが
シザーズ内山さんのお世話になり
17年ほど経ちます。

そして、ハサミフェチになり
研磨も教えて頂きました。
・・・なのでちょっとばかり知っている知識を
理容師の立場からお伝えしますね！

一人の方をカットするのに
何丁くらいのハサミを使いますか？
「カットバサミとセニングの２丁ですか？」

　私の場合、刈り上げのお客様には
　　　　　荒刈用　１丁
　　　　　セニングを３～４丁
　　　　　仕上げ用　１丁
　　　　　ジカバサミ１丁
　　　　　スライド　１丁
　　　　　　　　合計・７～８丁は使います。

　　　　　レディースは
　　　　　セニング　３丁
　　　　　スライド　２丁
　　　　　　　　合計・５丁は使います。

何丁も使ったカットが良いとか悪いとかではなく

ハサミは　１丁づつ違った役目や働きをする。
・・・それを知っていただきたいのです。

包丁もマグロを解体するマグロ包丁や出刃から
刺身をおろす刺身包丁まで。
料理人だって何種類もの包丁を使いますよね！

それを知ると　
理美容師も同じ！ってことがわかりますよね！

カットバサミには
荒刈
中刈
仕上げ刈
超仕上げ刈
ジカ（ブロースのように面を出すときに櫛を使わずにカットする技法）
超薄型のボカシ
　　　　があります。

よく耳にする　技術者の悩みですが、
「自分のハサミはジカができない！」
「ジカバサミが欲しい！」と。

理美容バサミであればどんなハサミでも
ジカが出来なければおかしいのです。

ハサミというのは
表ではなく　裏の刃がすれあって切れるものです。
裏の刃がちゃんとすれあっていないから
切れないのです。ジカができないのです。
きちんと研ぎあがったハサミは
水に浮かした　1枚のティッシュを
持ったり支えたりしないでも
スッパリと切ることができます。

集客のために何かやっていますか？

　　　　チラシ？

　　　　広告？

・・・・・良いですね～

ではどのように作っていますか？

　　　　「広告代理店におまかせ」

　　　　「自分でパソコンで制作」

・・・・・凄いですね～

私がオススメするのは手描きチラシです。

「エッ？字を書くのが苦手だしセンスが無いって？」

・・・・・結構です。そんなあなたなら是非オススメ！

超目立ったチラシができますよ。

そもそも、新聞に織り込む場合はなおさら。

ポスティングする場合も　そう。

入れたチラシが目立たなかったら見てもらえません。

あなた自身ピカソ（？）と思ってください。

すごく目立ちますよ。

チラシは目立ったもん勝ちです。

ほとんどのつらしは綺麗に印刷されたものが多いからこそ

手描きが読んでもらえるのです。

自信をもって挑戦してください。

商売繁盛は目立ってナンボです！

ジャンジャン目立ちましょう。

近々、あなたが作ったチラシを

無料で添削させていただきます。

申し訳ないのですが100件限定の予定です。

だから、手があいた時に

少しづつでも良いので

手描きチラシにチャレンジして

準備を整えておいてくださいね！

皆様の作品に会える日を

楽しみにしております。

思いっきり目立つチラシで

集客ばっちり！！

頑張りましょう。

あなたのお店の繁盛を願っています。

今日はﾒﾆｭｰの作り方です。

あなたのサロンでは

カットは、何種類のﾒﾆｭｰがありますか？

顔そりは、何種類のﾒﾆｭｰがありますか？

ワンﾒﾆｭｰではダメです！

色々と考えて３種類のﾒﾆｭｰを作ってください。

例えば

レディースシェービングなら、

　　レギュラーコース・・・・ＯＯＯＯ円

　　角質ケアコース・・・・・ＯＯＯＯ円

　　敏感肌コース・・・・・・・ＯＯＯＯ円

　　　　　　　　　　という具合です。

人は３種類のﾒﾆｭｰがあると

中間のﾒﾆｭｰを選びます。

２種類だと　安いほうを選んでしまいます。

３種類以上沢山有ると

戸惑ってしまいます。

これが人の心理です。

勿論

各コースの内容が分かるようにしてください。

価値観の違う事が

はっきり分かるほうが良いです。

お客様単価を少しづつ上げていきましょうね。

あなたのお店の繁盛を願っています。

ＰＯＰやってみましたか？

今日は　また別の手段！いってみましょう。

新規のお客様を獲得する方法です。

皆様のお店はお客様への呼びかけを

どのようにやっていますか？

ＯＯ理容店（ＯＯ美容店）

営業時間　　ＯＯ時～ＯＯ時

定休日　　　ＯＯ曜日

電話　　　　　ＯＯＯ－ＯＯＯＯ

それしか書いていないお店をよく目にします。

ちょっと良いお店は

料金表がありますが・・・

道行く人や、あなたのお店を知らないお客様は

あなたの店がどんな店なのか全く知りません。

・・・・・そこでちょっと試していただきたいのが

店前看板！！

量販店に行くと

Ａ看板とか、

イーゼル看板が売っています。

是非それを使うと良いかと思います。

あなたのお店で得意とするﾒﾆｭｰ

たったひとつでも良いのです。

当サロンはＯＯＯＯＯが得意です。

ＯＯＯＯＯがお勧めです。

そのﾒﾆｭｰを体験すると

こんな風に変わります（良くなります）

そんなふうに書いてみてください。

結構見てくれる人って多いんですよ。

私の店も

店前看板を出してから

どんどん新規客が増えました。

これはお勧めです。

ちょっと書き忘れました。

難しい専門用語や

ややこしいカタカナは避けて下さいね。

もっともっと伝えたい事はあるけれど

またの機会に・・・

あなたのお店の繁盛を願っています。

「お店が暇で困っちゃう！」

なんて　嘆きながらも何もしないでボンヤリしていませんか？

そんなあなた！

お金もかけずにできる

販促活動の仕方を　伝授しましょう。　

先ずは　

今お越し下さっているお客様に

自信のある　お客様が喜ぶ商品を勧めましょう。

お客様は貴店で取り扱っている商品の本当の良さを知りません。

お客様に　商品を勧める事は　悪い事ではありません。

迷惑な事でも無いのです。

むしろ　「そんなに良い物があったのなら早く教えてよ！」

「買うか買わないか決めるのは本人なんだから・・・」

全くその通りです。

買うかどうかは　お客様が決定します。

私たちは　

そのお客様が　必要とするだろうと思われる商品を

紹介する　働きかけが必要です。

では、どのように・・・？

ＰＯＰです。

「エッ！ＰＯＰなんて書いたことが無いから分からないし作れない」

そんな事はありませんよ。

ポイントをしっかり捉えて作ってみてください。

１．使って欲しい人をイメージして

　　何も知らない赤ちゃんに手紙を書くつもりで考えてください。

　　つまり、難しい専門用語や

　　カタカナのヤヤコシイ語句はできるだけ排除です。

２．　ちょっとだけ修飾語のような

　　パッと見て気を引くようなキャッチコピーを

　　商品名の前に　つけてみてください。

３．その商品を使うと　どんなメリットがあるのか。

　　取り敢えず　売れ筋商品から試してみてくださいね。

あなたのお店の繁盛を願っています。