コースはA・B２つのコースがございます。内容は両コース同じとなっております。

受講料は、3回分トータルで5000円（税込）です！

店舗の繁栄に必要な店長スキルが学べるセミナーです。

是非、一緒に学んでいきましょう❗️

頑張る美容室の応援人トム

先日、弊社の方針徹底会議の冒頭で永年勤続25年を祝って頂きました。🙌🙌

入社当時37人だった同期も、25年後の現在20人（1人中国から帰国出来ず）。

25年といいますと長いようですが、あっと言う間でしたね。

一言で表すならば、「感謝」 ですね。

こんな私を見捨てず働かせてくれる会社には本当に感謝です。

バカな私にいろんな経験をさせて頂いた先輩にも感謝です！

妻にも感謝ですね。

このブログも見るので詳しくはいいませんが、世間一般の楽しみを諦め、窮屈な人生を受け入れてくれ、16年間よく耐えてくれました。仕事が続けられたのも妻のおかげです！

お客様にも本当に恵まれました！

何年も何十年もの間、お付き合い下さいまして本当に感謝です。

良い時代（売上倍々ゲーム）も経験させて頂きました。

上司が嫌で辞表を持ち歩いていた時期もありました。

行方不明だった時期もありました。^_^

全てにおいて感謝です。

有難うございました。

これからも、会社の為、お客様の為、そして家族の為に、頑張って参ります！

同期のみんな！

おっさんおばはんになりましたが、

若いもんには負けずに頑張っていこうー！

2度目のタイ。頑張って！

右のヒロシちゃんは、高校の一つ後輩！

見えんな〜。

今年も残すところあとわずかですが、

本当に良い1年でした！

来年も良い年にしたいですね。

皆様にとっても、良い2017年で有りますように、お祈り申し上げます！

1年間ブログを読んで頂き本当に有難うございました！

来年もどうぞ宜しくお願い致します❗️

トム

皆様に一つご報告がございます！

お陰様で、

12/26、弊社 日華化学 がなんと、東証一部（と名証一部）に上場致しました〜！

メデタイ❗️🙌🙌🙌

上場したからと言ってお給料が増えるわけではございませんが、

いろんな方からの注目が増える事は間違いないので、しっかり襟を正して生きていこうと思います！

美容業界の皆様、ガンガンに攻めて行きたいと思いますので、これからも今まで以上のご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

業界に蔓延る過去の常識やルールは余り気にせず、頑張るサロン様のために、そして自分や家族や会社の為に頑張って参りま〜す。

メデタシ、メデタシ。^_^↑12/26  日経より

今回は自慢話の記事でしたが、最期まで読んで下さりありがとうございました。

トム

私はデミというメーカーの営業マンですが、物を売るという普通の営業マンとは違い、美容室の繁栄サポートを売る営業をしています。

そのサポートの対価として商品を買って頂くのですが、

はたして、メーカーの私がサロン様の売上向上にどれだけ貢献出来るのか？

B to B から B to Cの感覚が必要になって来るのでしょうか？

美容室を経営したことも無く、美容技術も無く、もちろん美容師として一般のお客様に接した事もありません。

ましてや、1サロンに関われても月に1回〜2回。時間にすると、2時間〜4時間！

日数にすると、1年365日の内の、1日か2日分❗️

こんな関わりで、はたして美容室の売上を上げる事が出来るのでしょうか？

実は、数店舗さまでチャレンジ中です！

全てタイプの違うサロン様ですので、

課題も、スタッフの温度も、店長力も、チームワークも、スピードも、客層も、技術力も、1人ひとりの性格も、スタッフ年齢も、料金も、立地条件も、経営理念も、評価制度も、、、

挙げたら切りが無い位に条件が違います。

でも、関わる店舗様には、絶対に儲けて頂きます！！！

その自信はどこから来るのか？

好きか嫌いか。

得意か不得意か。

出来るか出来ないか。

有難い事に、そんな事は全く意識は無く、ただ楽しくて楽しくて❗️そんな気持ちでいます。

やった事が無いことも、色々チャレンジさせて頂いています。

大変申し訳ないのですが、仮説と検証の繰り返しです。

ちょっと気持ちが先走りして空回ってる感じですが、模索しながら、経験積みながら

でないと、、、

ストレートにいいますと、失敗しないと自分の実力になりません。

無難にやれば失敗しないかもしれませんが、当然成果もでません。

レクレドールの阿部佳さんの言葉をかりると、「いろんな理由をつけて、攻めてないんじゃないの！」

明るい未来は攻めない限り作れません。

自分の再確認と、必ず全店舗売上を最低2桁UPさせるという宣言をしたいと思います。

勝算はあります！

攻めて無いサロン様が多いので、正しく攻めれば勝てます！

ポイントは、マーケティングとイノベーション、単に、それに気が付いただけだったりして〜。

有言実行頑張ります！

トム

頑張る美容室の応援人トムです。

先日、私が通ってる定食屋で働くおばちゃんを題材にブログを書きました。

↓

が、

その定食屋には、

今映画で話題の、あの伝説の棋士「村山聖」さんも通われてたんです！

ちょっと嬉しい❗️

やたら、

店内にポスターが貼ってあるな〜っと、聞いてびっくり。

まったく何もかも違うお方ですが、親近感が湧いてきました〜。

将棋は好きで、

特に攻めは棒銀が気に入っています！

最近は、全く指してませんが、映画は観にいこうと思います❗️

ちなみに、定食屋は

大阪環状線福島駅の信号渡った高架下にある更科さんです。

映画を観られた方は是非、聖さん目線でお食事されてみるのも。。。

トム

10月から、ビジネス体系教室という専用アプリを使ったオンデマンド式学習法でビジネスを学んでいます！

この提供会社は、社長がなんと大前健一氏で、先日12/1には東証マザーズから東証1部へステップアップしたばかり。

日経にも1頁使ってでっかくコマーシャルしてましたね〜！

それにしても便利な世の中です。

自宅でも、通勤中でも、トイレでも、どこでも一流講師の授業がいつでも受けられる。

中でも一番興味がある授業は、マーケティングです！

私がいる美容業界は、店舗数は24万、従事者50万人、平均年齢28歳、全員国家資格をお持ちの職人さんの集団、マーケット自体が縮小し、参入障壁も低く、年々商売が難しくなっているというそんな世界。

店舗数はコンビニの5倍以上！

完全にオーバーストアで、まさに血の海を泳いでいる状況。マイナスのゼロサムゲームで勝率2割。

やはり、正しいビジネス方法を学び、正しいビジネス方法を提案しないことには、馬車馬のごとく働いても稼ぐ方法は無いと思います！

最近、特に大事だと思うのが、3ＣとSTP。

しかし、まだSTPの真髄は理解出来てない。

自慢することでは無いが、経験体験不足。

単語知ってても英会話が成り立たない❗️そんな感じですね。

この学習法のいい所は、何回でも繰り返し学べる所！

さー、今日も一日頑張ります❗️

この記事をご覧下さったビックサロン様で、マーケティングを取り入れたいと思っているオーナー様がいらっしゃれば、是非お声かけて下さいませ。

一緒にマーケティングを学んでいきましょう！

マーケティングは

「会社と顧客のおつきあい❗️」

講師の方がおっしゃっていました。

気楽に考えていきたいと思います。

トム

何気なく買った一冊の本。

「猿の部長」

まさしく猿の惑星のように、人間が猿に支配されている物語。

マーケティング戦略と、猿に支配されている話とは全く無関係なんですが、面白く小説化するために、猿が登場する感じです。

でも、この人間社会の裏切りや規律違反などが猿の特性と比較表現されていますが、考えさせられる部分がありました。

まー、物語はいいのですが、ある会社が美容室経営に乗り出し、一つの戦略でV字回復する成功モデルがありました。

育児ママをターゲットにしているサロンには、なかなか面白い企画です。

内容は伏せておきますが、

私の関わっているサロン様に早速提案してみたいと思います。

成功しましたら、その時はもちろんお伝えしますね！

あとは、やるかやらないか？

サロン様のご判断に任せたいと思います！

お時間あれば、是非読んでみてくださいませ。

ちなみに、この本は5章から構成されていまして、

第1章は、不動産事業部

第2章は、美容室事業部

第3章は、キッチン用品事業部

第4章は、寝具事業部

第5章は、スイーツ事業部

それぞれ、いろんなマーケティング理論を駆使して業績を上げていく物語です！

全ての事業部の部長や幹部が猿系の動物で、最後は主人公が猿に支配される世界を人間支配に変えてやる！ということだったが。。。。

裏切り者が。。。

後は読んでのお楽しみ❗️

今日は、本の紹介でした。

最後まで読んで頂き有難うございました。

トム

いつもよく行く定食屋があります。

かなり古びたお店で、おじちゃんおばちゃん5人位で切り盛りしている定食屋です。

お昼時は16席がだいたいうまってる繁盛店。

そこでトムが注文するのは、決まって塩サバ定食の尾っぽの方。

尾っぽの方が食べやすいという理由で、必ず尾っぽの方を注文します。

何故、塩サバかというと、

健康診断で血液がドロドロだと言われ、栄養指導で勧められたから。

単純で〜す。

塩サバも好きだし、一週間その定食屋で塩サバ定食尾っぽを頼んでた時期もありましたね。

それまでは、いろんな店でラーメンやパスタやうどん、唐揚げやトンカツの揚げ物系が多かったですね。

しばらく通って塩サバ定食を頼んでいると、1人の70位のおばちゃんが、覚えてくれる様になったんです。

なんか嬉しかったですね〜！

行くと、

「お兄さん、今日も塩の尾っぽでいい？」

おー、常連だ〜❗️

「塩サバ定食」の事を「塩」というのも、はじめは真似してましたね〜。

おばちゃん、塩下さい。尾っぽの方ありますか？

しばらく間をあけて行っても

「いらっしゃい。今日も塩の尾っぽ？」

あ〜、気持ちいい〜❗️

そこの定食屋は、あらゆる定食が揃っていて魚系だけでも、アジ、サンマ、カレイ、マグロなど、あとは、肉系、卵系、そば、うどん、揚げ物などなど。。。

たま〜に、鰻巻き定食食べたいな〜と思ってお店に入ると、

そのおばちゃんは、

「塩一丁ー！尾っぽで〜」

おーい、今日は、鰻巻き定食が食べたいんだよ〜！と思っても、せっかく覚えてくれて頼んでくれるから、まー我慢しとくか。

そんなこんなで、毎回行くと、既に頼まなくても塩サバ尾っぽの定食が出て来る！

でも、ホールには2人のおばちゃんがいるが、覚えてくれてるのは1人だけ。

塩サバも好きだし、味も美味いし、会社からも近いし、

でも、そのおばちゃんが休んでいる時何故か寂しくなります。

塩サバが食べたいのだが、おばちゃんがいなければ意味が無いような。

おばちゃんが居ても居なくても味は変わらないが、なんだか残念になる。。

私は気がつきました。

私が楽しみにしているものは、

塩サバ定食よりも、おばちゃん！

いや、おばちゃんよりも、常連気分の味わいを楽しみに行っているのかも。

いや、常連気分にさせてくれるおばちゃんがいる中で食べる塩サバ定食尾っぽに満足を感じるんだ、と気がつきました。

もし、このおばちゃんが居なくなれば、多分行く回数は減り、そのうち違う美味しい店との出会いと共に行かなくなるんだと思います。

美容室も同じですね。

マイスタイリストが居なくなれば、その担当していたお客様は来なくなる。。。

そうならない様にするためには、スタッフ全員が常連のお客様1人ひとりに常連気分を提供する事が大事なんでしょうね。

常連客には専属のスタイリストはいますが、専属のアシスタントはいるんでしょうか？

多分いないのでは無いでしょうか？

担当でない常連のお客様にも、来てくれた事に対し、嬉しそうな笑顔や感謝の言葉は提供できてますか？

担当スタイリストだけが知っている、だけけではお客様とのパイプは太くなりません。

如何に専属のスタイリスト以外のスタッフがコミュニケーションをとり、常連気分を提供できるかが勝負なんだと思います。

常連の失客はお店からするとダメージ大です。

如何に常連気分を提供出来るか？

お金かけずに直ぐに出来そうですねよね。

あー、ワクワクします。

さー、来週も塩サバ尾っぽで元気モリモリ！常連気分を味わいながら塩尾っぽも味わってきまーす❗️

トム

サロン繁栄補助業のトムです。

今朝日経読んでいまして、ちょい気になる記事が有りました〜！

厚生労働省の調査 によると、