仕事を指示されて業務をこなすのが一般的なビジネスマンの働き方です。

この働き方が社会人として世にでる人たちの当たり前の姿です。

業務をこなすことは非常に重要な働き方です。

この働き方を批判するわけではなく、どちらの働き方を選択しますかという問いかけです。

指示を受けて業務をこなす働き方と、指示を受ける前に指示されるであろう仕事を見つけてこなす働き方です。

指示を受けてから業務に取り掛かるのと、指示される前に業務に取り掛かるのでは、まず明らかにスピードに差が出ます。

指示される前に業務に取り掛かっているわけですから、スタートが早くなる分、スピードも早くなります。

そして何より、やりなさいと言われることを嫌う性格の方にオススメな働き方です。

どうしても、やりなさいと言われるとヤル気がなくなってしまうものです。

しかし、やりなさいと言われる前に業務に取り掛かるので、やりなさいとは言われず、上司からは修正とアドバイスを言われるだけです。

では、どちらがリーダーに近い働き方なのかというと、指示の前に業務に取り掛かれる人材になります。

なぜなら、上司が求めている仕事や会社が求めている仕事をキャッチする思考が必要だからです。

何を求められ、上司や会社が喜ぶ仕事は何なのか。

指示される前に、先取りして仕事を済ませておけば、上司や会社に対する貢献度が高くなり、出世する可能性もグッと近くなります。

どちらの脳みそを持ちたいかは人それぞれですが、あなたはどちらを選択しますか？

新型コロナウイルの感染拡大によって、日本だけでなく世界全体が混乱しています。

私自身も昨日まで、この混乱をどう戦い抜けばいいのかと考え行動してきましたが、ふと心に余裕がなくなっていることに気付きました。

いつもなら、上手くかわせる幹部からのコメントにムキになって反論してしまいそうになる自分がいました。

いつもの私であれば、反論などせず、受け流していることが受け流せなくなっていました。

いつもの自分の思考との違いに気付くことは、心の不調の前兆です。

しかし、この前兆がわかったとしても、心の不調から抜け出せずにいる人が非常に多くいます。

私は、こういう時は思考の向きをあえて変えるようにしています。

今抱えている問題から意識をあえて外し、客観的に見るようにしています。

気分転換をするのと同じです。

私の自宅にはペットの金魚が3匹いてますが、体が大きくなってきたので、水槽の引越しをしようと思い、水槽を買って引越し作業に集中しました。

小さな水槽から大きな水浴に変われば、広々と泳げるだろうと期待していました。

しかし、引越し先に馴染まないのか、3匹が寄り添って動かない姿を見て、金魚も新しい環境には慎重になるのかという発見がありました。

違う方向に思考を向けた結果、新しい気付きもあり、気分転換することができました。

今の現状にとらわれるより、新たな環境にチャレンジする気持ちで、そして新たな発見を目指して進んでいけばいいかなと、気持ちを切り替えることができました。

目指すゴールは一緒だったとしても、道は様々で、進むなら笑顔で進める道を選べばいいと思います。

辛い顔をして進む道には、同じ辛い顔をした人がいるはずです。

笑顔で進む道には、笑顔の人が共に目指しているはずです。

というテーマでお伝えします。

もし、組織にメッセンジャーがいなければ、上司と部下との間の溝は深まり、部下の上司に対する不満、会社に対する不満が高まります。

そして、上司は部下を頼ろうとしなくなり、信頼する部下を持つことができなくなります。

では、メッセンジャーの役割とは、その溝を埋めることになります。

溝が深くならないように、調整役となります。

上司と部下の機嫌を取りながら、業務を円滑に進める役割です。

どの言葉を選択するかで、同じ意味であっても相手に伝わり方は変わります。

どちらの立場の都合を言っているのかで、受け取る側の感じ方がかわります。

部下の都合を上司に直接伝えた場合、上司はヘソを曲げて、聞く耳をもたなくなってしまうでしょう。

上司の都合を部下に直接つたえれば、不満の声が大きくなるでしょう。

なぜ、お互いが素直に受け取ることができないのか。

それは、部下は上司に部下の気持ちを分かって欲しいと思い、上司は部下に上司の気持ちを分かって欲しいと思っているからです。

だからここで、メッセンジャーの役割が重要となります。

部下の都合を上司に伝える場合、メッセンジャーのあなたは、上司の都合を尊重しつつ、部下が上司の都合を考えた上で提案をしています。といった言い回しで伝えると、上司は一度検討してあげようかなという気持ちを持ち出します。

まず、考えてあげようかなと思わせることがメッセンジャーの腕の見せ所です。

人は、自分のことを考えてくれていると感じることが出来た場合、相手にそのお返しをしたいという心理が働きます。

その心理を利用するということです。

その心理作成が上手くなるのも、中間管理職のあなたの特権になります。

中間管理職がメッセンジャーに徹する事ができれば、業務をスムーズに進めることが出来る人材と評価され、出世していくのは当たり前となります。

しかし、このメッセンジャーという役割に疲れてしまう人も多くいます。

そのような人に、心の不調の改善訪問について紹介したいと思います。

　

というテーマで考えていきたいと思います。

中間管理職は上司からはあれこれ指示を出され、部下の管理に口出ししてくるというのが基本パターンかと思います。

そして、部下からは仕事への不満や、上司に対しての要望など中間管理職に寄せられてくる相談かと思うます。

上から下からあれこれ好き勝手を言われると、直接話し合えばいいのにと思ってしまいます。

中間管理職を挟んで主張するより、自分自身の言葉で主張すれば効果的ではないかと。

しかし、もし中間管理職のあなたがその場にいないと想定した場合、果たしてそれが効率的に話が進むのでしょうか。

私の経験では、部下の意見、主張を全て上司というトップが対応した場合、上司は答えを下す立場なので、部下は返り討ちにあう結果となります。

それにより会社に対する不満より、上司に対する不満が強くなってしまい、会社に対する不満も強くなり、辞めてしまう方も多いのかと思います。

中間管理職のあなたが、メッセンジャー役となり意見を上司や部下の代わりに伝えてあげることが、組織にとって非常に重要になります。

メッセンジャー役の活躍が、職場の人間関係を良好にするムードメーカーとなります。

そして、メッセンジャー役に徹することが出来る人は、上司にも可愛がられるので、出世もしやすくなります。

では、メッセンジャーとして、どのような伝え方をすれば良いのか。

伝えかたの秘訣は簡単です。

自分だったらどのような伝えられかたであれば、素直に聞くことができるのか。

そのことを徹底して考えていきます。

その考え方を検討していきたいと思います。

中間管理職は上司と部下からの板挟みになり、どちらの意見を尊重すべきなのか悩むことが多いかと思います。

悩むことが多く、人間関係に疲れてしまう人も多いようです。

このような中間管理職のリーダーが人間関係に疲れない方法を考えてみました。

私自身、数年もの間、中間管理職として上司と部下の板挟みにとなり、人間関係を失敗してきました。

あの時、こうしておけば部下との関係も崩れずに済んだのにと思うことが多々あります。

その悔しさを教訓に今に至るわけですが、まずは上司の考え、部下の考えを自分自身が冷静に理解し、判断する必要があると感じています。

それぞれが主張する本質的な部分はどこなのか、結局何が言いたいのかといった点です。

それぞれが自分の都合を主張していると考えた時に、何を求めているかを咀嚼する必要があるということです。

そして、中間管理職が人間関係に疲れないために思考をどこに移すかというと、メッセンジャーに徹することです。

メッセンジャーもしくはブリッジとしての役割について考えていきたいと思います。

今年は桜の綺麗さを感じる余裕がなく、満開の時期も過ぎてしまいましたが、来年こそはきっと桜の綺麗さに酔い浸りたいと思っています。

自制要求が出ている中で、新たな仕事を得ることの難しさを痛感しながら、止まっている場合ではないと自身に言い聞かせなが、脳みそを働かせようと鞭打っている感じです。

今、チームのメンバーと共有している理念は、

目先の利益にとらわれないということです。

目先の利益にこだわってしまい、信用を失ってしまう危険があることを、今日は電話ミーティングで共有していました。

今は我慢をする時期で、その中でもクライエントさんに親身となり関わることを意識しています。

緊急事態宣言が5月以降も続く可能性があることを想定してプラン作りが必要となってきます。

この時期に、どれだけ攻め続けていけるか、勝負どころだと感じています。

攻めるというのは、新しいビジネスプランを水面下で進めていくこと。

それがまだ形にならなくても、動くことでモチベーションは高まります。

モチベーションが高まるところに、人もお金も集まってくるので、今ネガティブにならない思考を持つ必要があります。

足掻きながら、それでもダメな時は諦めがつくような気がしています。

今はひたすら足掻き、コロナとの戦いを続けていきます。

桜は我々を応援してくれています。

リーダーの目標をメンバーに共有するより、メンバーの目標にリーダーが共有する方がチーム力は上がる。

リーダーが目標をメンバーに伝えることは大切なことですが、同じ考えを持って目標に向かって欲しいと思うのはリーダーのエゴでしかなく、メンバーにとってリーダーの目標はあまり興味がないことかと思います。

活気があるチームにする秘訣は、リーダーがメンバーの目標の応援者であり、共にその目標を目指すということです。

メンバーの目標を共に目指すために大切なことは、メンバーの目標を明確にしてあげるということです。

メンバーがどういうことを成し遂げたいのか、これから自分自身のビジョンを持てるように導いてあげるのがリーダーの役割になります。

今いる環境でモチベーションが上がる仕事を与えるのではなく、自分自身で見つけモチベーションに変えないといけません。

モチベーションはほっておくと勝手に下がっていくもので、勝手にモチベーションは上がりません。

ということは、メンバーのモチベーションをリーダーは高めてあげないといけないわけです。

モチベーション低いとメンバーを評価しがちなリーダーがいますが、モチベーションが低い原因はリーダーにあると知る必要があります。

なぜなら、モチベーションは勝手に上がらないからです。

メンバーの中には、自身で目標を定めモチベーションを高めている人もいます。

自身でモチベーションを高めれるメンバーは、リーダーのモチベーションより高くなった段階で、リーダーを追い越しているわけです。

その時に、リーダーはメンバーの目標に同調して同じモチベーションになることで、チーム力を高めることができます。

しかし、メンバーのモチベーションの高さに嫉妬するリーダーも中にはいます。

それはリーダー自身の不安の現れだと思います。

自分より出世されるのではないかという不安なのかもしれません。

ここで、リーダーはメンバーの出世を応援してあげましょう。

応援してあげれば、いつかその応援は自分自身に返ってくるからです。

嫉妬する必要はありません。

メンバーの出世を願うリーダーは、メンバーから応援されるリーダーになります。

目先の損得を考えるのは辞めましょう。

その先に、リーダーの目標を支えてくれるメンバーとなってくれるはずです。

「その判断は正しいか？」

「正しい判断を下すこと、下そうとすることは大切だ。

でも、決してそれだけが全てじゃない。

判断が正しいか、間違っているかなんて

その時には誰にも判らない。

だから大切なのは判断の後、

下した判断を正解にする努力

たとえ下した判断で悪い結果を招いても

そこから何ができるか

如何に足掻くかこそが

大切なんだ

判断だけで決まるのなら

人生は賭け事になっちまう

自分の判断を信じろ　エマ

そしてそれで

どんな結果が出ても

前へ進め」

約束のネバーランドより

この一節で私の心を打ったのは、

だから大切なのは判断の後、

下した判断を正解にする努力

たとえ下した判断で悪い結果を招いても

そこから何ができるか

如何に足掻くかこそが

大切なんだ

この言葉です。

リーダーは迅速にかつ、より正解に近い判断を下すことが求められます。

その判断の先がどのような結果が出るのか、いつも不安で潰されそうになります。

しかし、判断を下さない限り前に進まないとリーダーは知っています。

なので、全責任を背負い判断を下します。

この判断が下せない人はリーダーになれないかというとそういうわけではありません。

判断を下すことはとても勇気がいることです。

間違った判断で他人に迷惑をかけるのではないか。

他人に迷惑をかけた結果、信用をなくすのではないか。

いくつものネガティブな思考に包まれてしまいます。

この思考が一般的なもので、普通なのです。

だからこそ、リーダーを目指すなら、普通の思考でいることがリスクになります。

間違った判断だったとしても、そこからどう足掻き、正解に近づけるのか。

この力量が必要になるわけです。

逆に考えると、判断が間違っていたとしても、

そこから足掻き結果を変えていくことをすればいいわけです。

結果に恐れず、まず自分が正しいと思う判断を下し、部活に方向性を示すことが重要だと考えます。

大切なのは判断の後、結果が違えば修正をかければいいと開き直った気持ちで、目の前の状況を捉える努力が大切なのかもしれません。

免疫力を高めるという考え方は医学用語には無いようです。

免疫力を高める方法などよく耳にしますが、何かをすることで免疫力が高まるという認識は間違っているようです。

そして、特定の食品などで免疫系の働きを高める秘策も無いようで、働きが悪くならないように維持するという考え方が適切だと言われています。

そこで、免疫系の働きについて調べてみました。

我々の身の回りには病気の原因になる病原体が数多くいますが、簡単に病気にならないのは、体に防御の仕組みが何重にも備わっているからです。

そのバリアーを乗り越えて体内に病原体が侵入すると、さまざまな種類の白血球が待ち構え、その中の一つにマクロファージが病原体を殺す物質を作ったりします。

また、病原体や感染した細胞を食べたりします。

免疫細胞は協力し合いながら敵と戦っているので、バランスが崩れてしまうと力が発揮されなくなります。

この免疫系の働きが悪くなる要因が、ストレス、栄養や睡眠不足が知られています。

ストレスが少ないと感じる人は風邪の症状が出ない傾向があるという研究報告があります。

ストレスを感じると自律神経が乱れ、筋肉が強張り、血管が収縮し血の流れが悪くなります。

他にもリンパ球の働きを抑えたり、睡眠障害を起こしたりします。

ストレスや不安を和らげる方法に、栄養バランスの取れた食事、十分な睡眠、運動が言われています。

免疫力を高めるためという考えではなく、免疫系の働きを悪くしないという考え方が正しいようです。

この考えを踏まえ、リラックスの方法には呼吸法やストレッチ、トレーニング、お風呂で体を温めることがお勧めです。

これから私達の生活で、発病しないことが大切になってきます。

発病しない対策の一つが、免疫系の働きを悪くしない生活が大切だと言えます。

新型コロナウイルスの影響で仕事の依頼を得るよりも減っていく勢いが急激すぎることで頭を悩ませています。

しかし、この状況で気付いたことは

脳みそも身体も動いてくれているということです。

この状況を打開しようと、夜中に思考を巡らせてそのまま寝てしまった結果かどうか分かりませんが、夢の中で刑務所に入れられて社会との接点が絶たれてしまった内容を経験しました。

朝、目が覚めた時に感じたの、

社会との接点もある状況で、動けるという喜びでした。

仕事が無くなっていく恐怖を感じながらの毎日ですが、まだ闘えている自分も実感できています。

この状況でふと思い出したのが、ドラマの下町ロケットでした。

佃製作所の社長の苦悩と、どこまでも諦めない雑草魂が何故か勇気づけられています。

仕事が減っていく中で、新規の仕事を得る困難さに立ち向かうために必要なことは、

チームのリーダーがチームのメンバーに困難な状況に対して同情を求めてはいけないということです。

共感して欲しい、慰めて欲しいと本音ではあったとしても、口に出してしまうのはNGです。

メンバーの不安と不満を増加させるだけとなってしまいます。

リーダーがメンバーに語るべきことは、やはり

ビジョンです！

これから先を見据えた展望を語り、共有すべきです。

その新たなビジョンを生み出し、語り、実行にうつしていくエネルギーが、新たな仕事のチャンスに繋がると私自身、信じています。

今は、信じるだけでは手遅れになってしまう企業がたくさんあるかと思います。

そして、私自身が今できることを改めて考えた時に、私のビジョンを書こうと思いました。

これからのプラスとなるビジョンを考え、発信していくことが、これからの闘いの戦略となると考えています。

今週も走り続け、些細なチャンスを拾い集めてきました。

そのチャンスが実るように明日からも走り続けたいと思います。