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アトピッコハウスブログも継続中です。

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新事務所に遊びに来てくれました。

現在は、まったく違う仕事をされていて、

アトピッコハウスとして

とてもお世話になっています。

すごく頼りにしています。

建築会社をカッコよく変身させる
アトピッコハウス　ごとうひろ美です。

いつもは人事について会話が弾むことはありませんが、

昨日は、盛り上がりました。

どういう人を採用したいのか、

それを、どう見極めるのか、

大手であっても、家族経営の会社であっても、

人事は、永遠の課題です。

元人事のスペシャリストは、

冗談半分で「顔で選ぶべきだ」と言っていました。

長年人事をしていて、

「たくさんの恋愛経験をしている人はコミュニケーション能力が高い」

という結論に達したといいます。

恋愛って、ものすごく頭を使います。

どうやったら相手に理解してもらえるのか、一生懸命考えます。

そして心が、すり減ります。

すり減った心を埋めるために、

明るく、前向きに生きようと努力します。

その経験は、人間として無駄にならないということなんですね。

顔で選ぶといっても、

ただ美人がいいとか、そういう話ではありません。

「雰囲気美人」です。

私も、「雰囲気美人」は重要だな、と強く感じています。

第一印象は２秒で決まります。

たった２秒で、心の中や頭の中はわかりません。

ちょっとキツイな、

ちょっと暗いかも、

ゆっくりちゃんかな、

という最初の印象は、だいたい当たります。

たった２秒ですが、

顔と同時に、全体の雰囲気をキャッチしているのです。

全体の雰囲気とは服装。

たかが服装ですが、

その服装で、最初の２秒が違うのなら、

整えた方が得に決まっています。

私が考える身だしなみは、

高級ブランドを着るとか、

巻き髪にするとか、そんなことではありません。

サイズのあった服を、

清潔に着こなすだけ。

選ぶ服の好みは、

当社のブランドに合っているかどうか。

つまりは選考基準の１つになります。

例えば当社の場合、

軟骨部分に耳ピアスがあるのは、

ちょっと違います。もっとふさわしい会社がある、と思っています。

たかが外見、されど外見。

色んな経験をしてきた、

４０代以上だからこそできるオシャレがあります。

アンチエイジングだけじゃない、

女性の魅力、引き出すお手伝いも、しています。

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地元で育った木材を使って建築することができれば、
樹木への負担も小さく、
建築後、安定しやすいと言われています。

さらには南側には、南斜面で育った木材を使う。

なんて贅沢！と今なら思いますが、
森林に囲まれた国だからこそ、
それが理想の地産地消なのですよね。

地産される資源がなければ地消もできない

アイスランドを旅してきました。

建築会社をカッコよく変身させる
アトピッコハウス　ごとうひろ美です。

アイルランドではなく、アイスランドです。
北極ではないので白熊はいません。
「アイス」「ランド」ですが、氷の国ではなく、

夏は涼しいですが、
冬はベルリンやニューヨークの方が寒い、らしいです。

というような程度の予備知識のアイスランド。
聞いてはいましたが、
岩ばっかりで「木」がありません。

北海道の広がる大地、とも違います。

だって岩なんですもの、岩。
土と岩って違うんです。
やっぱり岩は、硬いっていうか
アイスランドは荒野に近いような印象でした。

だから建物はコンクリートが中心。
昔は岩や石で作っていたようです。
それがアイスランドの地産地消とういことになります。

日本の地産は木材だけど‥。

樹木もなくて、草も少ない。
当然、花も少ないという景色は、新鮮でした。

でも、あまり長く荒野を見続けていると、
飽きるというか、
ちょっと脳が疲れてくる、ような気がしました。

それはトランジットでロンドンに立ち寄って、確信に変わりました。

ロンドンの空は曇っていますが、
中心部には公園がたくさんあって、
大きな木がたくさんあります。
レンガや石の建物が続く景色の向こうに、

樹木が見える。
公園の中を歩いてみる。

なんか、ほっとしました。

多くの日本人が好きなハワイにも、
樹木がたくさんあります。
だから日本人はハワイが好きなのかもしれません。

森林国ニッポン、ですよね。

でも輸入材よりも国産材の方が高いことも多く、
なかなか地産地消とはいきません。

最近は、地域の建築会社と、
製材屋さんが協力して使いやすく工夫したり、
国としても国産材を使用することでポイント割引を適用させたり、

様々な取り組みが始まり、
以前よりは地産地消を選べるチャンスが増えてきました。

地産地消のメリット・デメリット
木材は２０年、３０年の期間をかけて成長します。
場所を移動する訳ではないので、
その土地の気候風土に、当然馴染んでいます。

自然素材は生きています。

生きやすいようにサポートしてあげれば、
安定しやすく、長持ちします。

また、配送距離が短いので、
エネルギー消費が少なくなります。

地球全体の環境で考えれ、ものすごいメリットです。

そしてデメリットとしては
樹種が選べないことが、一番大きいかもしれません。

日本の植林は針葉樹が中心です。
フローリングとして伐採できる樹種も限られるため、
どうしても杉、檜が中心となり、

家のイメージと合わない、というケースも出てきてしまいます。

輸入品は、遠い国から輸送されているわけですから、
エネルギーの消費量は大きいですが、
必ずしも全体コストを考えると安いわけでもありません。

これが、国産木材の地産地消が進みにくい理由かな、と考えています。

建築会社も地産がいい
新築を考えた時、
住宅展示場に足を運びます。

住宅展示場に出展しているのは、
ほとんどが東京に本社のある会社。

都内在住の方であれば地産と考えることもできますが、

私の住む神奈川から考えれば、

それは違う土地の会社です。

地産の建築会社のメリットは、
土地の気候風土をよく理解していること。

代々、その土地で営んできた建築会社であれば、
過去の実績から、
色んな知識を持っています。

このエリアは湿度が高いんだよね。
高台で風が強いから、こういう建て方がいい。

そういう経験があるから、

地元の木で家を建てようと考えたり、
逆に、ここは輸入品を使う方がいいかもしれない。
そんな発想が生まれてきます。

それは都内の本社から指令を出し、

工場で材料を生産している
量産ハウスメーカーにはできないことです。

食事は毎日のことだから地産地消がいい。
そう考えるのであれば、
毎日暮らす、大切な睡眠場所である家こそ、

地産地消で考えてもいい。

日本には木の家づくりが似合っています。
そして、日本人は樹木が大好き。
それはＤＮＡに刻まれていること。

バイキング出身のアイスランド人とは、やっぱり違うようです。

都内へ行くことは小旅行であって、

電車に乗ることは情報収集の場でもある。

1か月ほど前の車中でみつけた広告は、

旅に持っていく小説を探していた私に、

絶好の一冊を提供してくれた。

内容もよく確認せずに注文したのは、

「楽園のカンヴァス」が好印象だった浜田マハの小説だったからだ。

がしかし、私の書籍選びは

そんな感じが多い。

そうやって巡り合った書籍から、

たくさんの感動をもらっている。

機内で読み始めてみると帯や裏表紙と、

小説のタイトルが一致しない。

疑問に思いながらページをめくると

鎌倉が舞台となっていることを知る。

粋なご縁に、心が小さく踊る。

読み進めてすぐに、心は鷲掴みにされた。

そして、不覚にも泣きそうになった。

泣くことをやめている私が、だ。

泣いて何かが解決するのであれば、いくらでも泣こう。

悲しくてて泣いたとしても、

悔しくて泣いたとしても、

生産的でないことが叩き込まれている。

そして感動を泣くことでしか表現できないというのも、

稚拙な気がしている。

だから、泣くことを計算されたフィクションが苦手だ。

ここで泣かせようとしている意図が、

透けてみえると気分が沈む。

そんな私が、小説で泣いた。

本を読んで泣いたのは、いつぶりだったろうか。

しかもノンフィクションではない。

久しぶりに文字の力を感ぜずにはいられなかった。

人は文章で感動する。

スピーチで空気を一変することもできる。

映像が流行りの今、

文字や文章は古臭い。

がしかし、やっぱり文字は映像を超えることもできるのだ。

来月から、縁あってスピーチを学ぶことになった。

これも勢いというか流れというか‥。

そんな私が、この小説を手に取るのも、

１つの流れと感じた。

ChangeはChance。

そう信じて、進んでいきたい。

神社巡りと高千穂峡を目指す一泊二日の旅をしてきました。
さすが神話の街、
一泊二日では、知りえない奥深さがあり、
今度は、ゆっくりお邪魔したいなぁ、と思いました。

今回の宿泊場所はシーガイア。

噂通りの広さで、
施設内の方向を
把握したと思ったらチェックアウト。
滞在してこそ満喫できる施設の様に感じました。

それにしても箱物って、
維持するのが大変です。

創業当時は、豪華だっただろうし、
目的をもって、
考えられた設計なのでしょう。

だけど人の価値観は変化します。
箱物は、その柔軟さについていけないんですよね。

作り込んだ箱物は、
ただ古くなってしまいます。

家も同じ。

家族の成長に合わせて変化し続けるためには、
シンプルな間取りが一番です。

と思う本が多々ある。

がしかし、これがまた意外と、
今必要な内容に出会ったりして
本って面白いなぁと思う。

そんな「教師花伝書」佐藤学著で出会った一文に唸った。

「わざ」とはマニュアル文化で多用されるスキルとは違い、
身の構え方、場における居方、対象への関わり方だ。

とあった。その「わざ」とは「態」と書く。

様々な稽古事でも、手順などのスキル中心が多い。
でも真髄は、こういうことなんだよね。

昨日セミナーに参加された千葉の工務店さんは、
自社大工がいる珍しい会社だった。
最初の3年、大工はノミすら触らせてもらえず、

ゴミの片づけや、荷物運びが中心で、
心が折れそうになるという。

でも一人前になって営業を担当する時、
あの3年間の大切さが身に染みるのだそう。
大切にしたい会社だなぁ、と思った。

本質的なことを怠らない会社は、
営業方法に悩んでいる。

本質を知らなくても
営業が得意だと売上も順調に伸びる。
理不尽な気もするけれど、現実だ。

だからこそ、本質を知っている会社が伸びるように
アトピッコハウスができることを考えていきたい。

来社された方と話していて、この言葉を思い出した。

「ここらで広告コピーの本当の話をします」小霜和也著の中の一説。

人の思考は記憶に左右されます。
私だと横浜の崎陽軒のシュウマイを見ると、
懐かしいというかホッとするというか。

それは移り住んだ鎌倉の鳩サブレーにはないもの。

ブランドとは、ラベルを見るだけで
ターゲットの中に気持ちのいい記憶を呼び覚ましてくれるもの。

その商品が高いとか安いとか、
好きとか嫌いを超越して、

もっと原始的な部分に作用する。

崎陽軒よりも美味しいシュウマイはあるけれど、
都内で、崎陽軒の袋を見かけると、
なんだか嬉しくなる。

崎陽軒は、エルメスやヴィトンとは明らかに違う。

ブランディングというと難しくなるけれど、
「気持ちいい記憶」になるための工夫と考えれば、
そう難しいことでもない。

しかもメジャーブランドのように、
すべての人の記憶に残らなくてもいい。

いや、どんなに頑張たって残りようがないのだから、
ほんの一握りの人のトリガーになればいい。
もっと好きにやろうっと。

なぜ、そのハウスメーカーに頼んだのか

建築会社をカッコよく変身させる
アトピッコハウス　ごとうひろ美です。

どういう理由で、その会社と契約したのか？

相談を持ちかけられた時に、
一番最初に、私が確認することです。

ここが意外とあやふやな方が多いのですが、
今回の理由は明確でした。
「ペット用フローリングがあったから」

にも関わらず、
今回のクレームの最大の争点は、床がペット用になっていない。

実際はペット用フローリングで工事が完了したものの、
その後のハウスクリーニングで、
ごく一般的なワックスをかけてしまったため、
愛犬がツルツルとすべるフローリングになってしまった…。

ということ。
お粗末なお話ですが、

せっかく愛犬のために考えた新居で、
ワンちゃんが滑りまくっていると嘆いていました。

クレームの大部分は「言った」「言わない」

「言った通りになっていない」「打ち合わせ内容が伝わっていない」

これは新築やリフォームのクレームの大部分を占めているように感じます。
特に量産ハウスメーカーのように、
営業、設計、現場（工事担当）と細かく分かれていると、
伝言ゲームに失敗しやすくなるのは、当たり前。

家づくりは、一人では担えない仕事です。

どこの会社と契約しても、
必ず複数の職種が絡みます。

小さい会社であれば、
部署も同じ、声の届く範囲での担当ですが、
量産ハウスメーカーともなれば、

部屋が違う、
または階が違う、

いえいえ、ビルが違うことも少なくありません。

小さい会社でも伝わらないことは、あります。

専門職が力を合わせる家づくり。
地域密着工務店のように、
小さな会社でも、色んな職種の人が関わります。

そのため、伝わらないことだってゼロではありません。


ただ地域密着工務店の場合、
部署がないので、
部署間で責任を擦り付け合うことはないし、

最終的には「社長」が責任を取ることになります。
そうじゃない会社もありますが、
そういう建築会社は、
例え地域密着であっても、私とは相性が悪いんですよね～。

なので、そういう建築会社は
量産ハウスメーカー扱いにしています。

だって責任者が明確な会社に家づくりを頼むって、
基本中の基本だし、
「伝わっていない」という事態になっても、

問題解決でこじれることって、少ないと思うんです。

量産ハウスメーカーの仕組を知ろう！

量産ハウスメーカーで契約した方は、
営業担当が良い人だったので、
信頼して契約した、という声を多く伺います。

だけど量産ハウスメーカーは
担当者がガラリと変わります。

誰が担当になるのかは、
その時の工事状況や、エリアなどによって変わります。
お願いすれば工事担当者に会わせてくれることも、
あるかもしれませんが、

ちょっと会ったぐらいでは、
仕事できる人かどうか見極めるのは難しい、ですよね。

地域密着工務店のデメリットも知ろう！

部署間の責任の擦り付けがない地域密着工務店ですが、
美しいパンフレットはないし、
営業のプロも少ないから、

説明が、ちょっと下手。


量産ハウスメーカーのように
スマートな営業マンが登場することは、
まず、ありません。

だからこそ、

どんな家づくりにしたいのか、
どんな暮らしを、そこでしていきたいのか、

しっかりとした未来が描けてないと、
地域密着工務店とは、出会えません。
家を「つくる」時代から、

「買う」時代になりました。

できあがった「家」を買うのと違い、
リフォームや注文住宅は、
ゼロから、形があるものに作り上げていく作業。

具体的にイメージできるように
誘導していけるのがプロの仕事ですが、

そもそも「家で暮らす」ということが描けていなければ、
誘導も難しい。

寝に帰るだけの場所、
週末はシッピングモールに出掛けて家にはいない。

そういう暮らしであれば、
家は、安全を確保できる箱であれば充分、ということになり、
「暮らし」とは程遠いものになります。

家は、一生に一度の大きな買い物です。

せっかく高い物を買うのだから、
日常で使い倒して欲しい。

家でマッタリしたり、
友達招いてホームパーティもよし、
もちろん家でゲーム三昧でもＯＫ。

とにかく家が大好きという方ならば、
量産ハウスメーカーと契約するのは勿体ないと思うのです。


家を大切にするプロと出会えるように

１つ１つ丁寧に建てた家に住んでもらいたい。

家を大切にするプロを知ってもらえるように、
アトピッコハウスができることは、
まだまだあるな、と感じています。

家にいるのが大好きだから、
その時間を快適にしたい！という方にピッタリな

メルマガをお届けしています。
http://www.atopico.com/mailmagazine/form_02.html

駅の売店で調達するから雑誌を買うことが多い。

でも今回は、そうだ「コンビニ人間」にしようと思い、

乗換駅まで我慢した。

人間観察が見事で、スイスイ読めた。

あるある、なシチュエーション

あるある、な人の行動

あるある、な考え方

あるある、な社会

被害者意識は強いのに、

自分が加害者かもしれないとは考えない思考。

これこそが、

社会を生きにくくしている理由だと感じている。

被害妄想に、

自分が覆われないようにしたい。

建築会社をカッコよく変身させる
アトピッコハウス　ごとうひろ美でした。

話す技術のまえがきで

「軽く書いているが内容は深い」と著者自身が書いていることから、

マンガ仕立てや、

軽い会話から、揶揄されたんだろうなぁ、と想像しながら読み始めました。

どんなに良い内容であっても、

伝わらなければ意味がない。

「むずかしいことをやさしく、やさしいことをふかく、ふかいことをおもしろく、おもしろいことをまじめに、まじめなことをゆかいに、そしてゆかいなことはあくまでゆかいに」

という井上ひさしさんの言葉が好きな私なので、

やたらと難しいことを言う人は、ちょっとね～。

そうじゃなかったとしても、

伝わらない内容を、

メールで書き、

電話で話している人が、ものすごく多い。

みんなが、あんな内容でキャッチボールしてたら、

絶対に分かり合えない、とも思っている。

日本人はもともと、

他者意識は少ない。それは単一民族だったからと思うけれど、

これだけ多様化した現在、

そこは切り替えていく必要があると思う。

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アトピッコハウス　ごとうひろ美でした。