08ひよこクラブが送る　ここだけ☆の話

既にインターンを終了して新入社員として

四苦八苦している私たちのブログはこちら

swingぜろなな！

どちらもお楽しみ下さい

次に書くときは（書くときがあれば）社員としてのブログになります。

なんだか本当にあっという間でした。

一年間、インターンで成り上がれ！を見てくださった方々・・・

こっそり読んでくださった方々も、コメントを下さった方々も。

本当にありがとうございました。

このブログを書くことで、インターンシップの楽しさやつらさ、

どんなにためになっているか・・・など色々なことが伝わればいいなと思います。

今週中にはいよいよ新入社員です。

社員の皆様、これからもどうぞよろしくお願いします。

---------------------------------------------------------

今日は、渡辺・坂本の出勤でした(-^□^-)

午前中は二人して激しい電話争奪戦を繰り広げましたが、

午後にはとうとうお茶出しもデビューいたしました。

お茶だしは、手が震えます。

やや挙動不審になってしまい、不審に思われてしまったかもしれません。

・・・早くもっと上手になりたいと思います・・・。

とてーーーも力強いんですけども・・・

もうすぐ私たちは

インターン生じゃなくなる！！

んですよね・・・・・

もう後輩まで決まりつつあるし

もうすぐ入社です、新入社員です。

時間がたつのは本当にはやいものです。

「ちゃんと仕事ができるかどうか」という不安や、「もう時間がない」という焦りもありますが、

それよりも「これからどんな仕事が待っているのかな？？」という好奇心や期待もあります。

それはたぶん、インターンで会社に関わっていたおかげです。

だいぶ会社の雰囲気も分かっているし、社員の方のお名前も覚えたし、

電話対応も（な、なんとか、なんとかなんとか・・・）少し分かってきたし・・・。

それよりも来年度から自分が働いている姿をリアルに想像できるようになってきました。

まだインターン自体は続くけれど、頑張りたいと思います。

軽く疑問・・・。

インターン生が入社したら、このブログはどうなるんでしょ？？

後輩たちに引き継がれるのでしょうかねぇ？

--------------------------------------------------------

個人的な追記

私（坂本）は、約一週間ぶりの出社でした。

ちょっと間が開いただけなのに、ややブランクを感じました。

また電話の音への反応が鈍くなってる・・・

ショックでした。

また頑張ります。

不完全な物は美しい、といいますが

仕事の上ではまったくもって美しくありません。

ちゃんとやれ。完遂しろ、自分。私。

ちなみにみかんは何の関係もありません。

あしからず。同音異義語　

本日遅ればせながら中津川さんに電話応対のレクチャーをしていただき、

電話応対についての知識だけは一応頭の中に居住させてみました、

お久しぶりです渡辺です。

挨拶が遅くなって失礼いたしました。

いつの間にやらすっかりすばらしき電話応対を身に着けた

小沢姉さんを横目にながめつつ、今日はいろんな人の応対を聞き続けました。

みなさんがさくさく取るなかで、チキンな私のデビューは明後日に見送ります。

逃げるな自分。負けるな私。

中地君も小沢さんも坂本さんもはじめは難しかったようなので、

それを励みに頑張ります。

とはいえ、その苦しんでいる姿を私は見ていません。

ぶーぶーぶー

いや、悪いのは出社していなかった自分。私。

今日はそれ以外にも、実用的な業務をいろいろと教えていただけて、

自分に与えていただいた作業も終わらせて、

久々の出勤で改めて気が引き締まりました。

ここで一句。

「武者震い　傍から見たら　変な人」

何にせよ、久しぶりに会社のみなさんに会えてうれしかったです。

何にせよ、気になるのはM田さんの体調です。

今日はみなさんてんやわんやしてらっしゃいました。

会社にとって必要な方だということですね

また明後日出社させていただいたときには、今度こそ

電話デビュー！　達成、　したいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渡辺

まずは、あいうえお順で小沢さんからです。

　小沢編　

今日は、午前中は発送業務のお手伝いをしました。

ダンボールを作って商品を詰め、

封をとじるという単純な作業のように見えますが、

実際やってみるとガムテープの貼り方一つ一つにも

様々な注意点がありました。

お客様の手元に届いたときのことを考えると、

きっちりきれいに貼りたい！という気持ちが湧き起こりました。

そう思いながら貼ったので、時間はかかりましたが、

きれいにまっすぐ貼れたときは気分爽快でした。

これからも一つ一つ丁寧にお客様のことを考えて梱包したいと思います。

　坂本編　

商品梱包のあとは、競合商品の調査をしました。

なんとなくですが、少ーーーしずつ、

調査のコツがつかめてきたように感じます。

商品を調べるのはかなり楽しいです。

「こんな商品もあるんだ」と興味を持って行なっているためか、

慣れてきたのかもしれません。

慣れてきた分だけ、短時間で多くの情報を得られると思います。

まだまだ力不足だと感じますが、少しでも有益な情報をつかめるように

これからも頑張りたいと思います。

そしてやや複雑な気持ちに・・・

その学生さんは（と言っても自分もまだ学生なのだけれど）、

とても雰囲気の良い方でした＾＾

素朴で丁寧な人柄が伝わってきて、話していてとても楽しかったです。

選考中という事は、高い確率で私の後輩になって一緒に働くのだなあ・・・と

思うといろいろ感慨深いものです。

選考、頑張ってください！

私も去年は同じように就職活動をしていたのだけれど、

もう一年がたってしまったと言うことが信じられません。

私はこの一年で何か変わったのでしょうか。

まだ入社しても居ないのに、もう後輩ができてしまうというこの状況！

後輩に何を教えてあげたらよいのかまだ全然分かりません。

それはまずいのでは？？

学生さんとお話していてとても楽しかったのですが、

このようにやや危機感も持ちました。

私ももっと頑張らなくてはね。

さて。

昨日のブログにも書いていたことですが・・・

少し慣れたのか、昨日よりは電話を取れる回数も増えたし、

なめらかに話せるようになりました。

私なりに掴んだコツとしては、

「早口にならないこと（相手の方が早口だったとしても）」

「一度名前が聞き取れなくてもあわてないこと（後で確認すればよい）」

「間違いを必要以上に怖がらないこと」

などです。

次に出社したときはもっとうまくなる予定です。

一日でも出社すると、何かしら自分の課題が見つかります。

少しずつでも克服できるように努力していきたいと思います。

さかもと

「誰よりも早く電話を取る！！」というのが挙げられる、と何かで読みました。

そして、本日私も電話デビューいたしました。

午前中に小沢さんから電話の取り方をレクチャーしていただき、

さらに夕方村田さんからもご指導を頂きました。

脳内で練習した後、本番に臨みました。

そして撃沈・・・

「なぜ私は会社の名前で舌をかむのか」

「なぜ適切な言葉をすぐに言えないのか」

それ以上に、

「電話の音に反応できない！！」ということが分かりました。

社員の皆さまの反射神経はものすごい。

私がどんなに頑張ってもとれない。

「電話を取る」

たったこれだけのことなのに、出来ないものなんですね。

前回の仲地君の書いてくれたブログの内容に似ていますが、

それだけ電話を取ると言うのは難しいと言うことが分かりました。

自分がまだまだまだ未熟者であることを痛感した一日となりました。

早く誰よりも電話を取れるようになりたいです。

それができたら次の目標は、

相手の方の名前や社名を聞き返さないようになること。

次の目標は、臨機応変に適切な言葉で対応できるようになること。

来週までにその目標を達成したいと思います。

千里の道も一歩から。

私なりのスピードでゆっくりでもいいから頑張っていきたいと思います。

さかもと

昨日正式デビューいたしました。

思った以上にあわててしまっている自分がいるので、たくさんとって早く慣れたいと思います。

無駄に電話の応対に構えてしまっているからあわてていると思うので、形を覚えて、普通に頭を使って話す状態にもっていきたいです。

そして反射神経を鍛えて、確実に先輩方より早く取れるようにならなければなりません。

次回は、多分昨日より多い１０回以上取ります。

昨日が私なかちの今年２回目の出社だったのですが、最後にむらたさんから、とある件の仮説と戦略の方向性についてお話していただきました。

昨年の夏に取り組んだ案件を思い出し照らし合わせながらのレクチャーだったので、とっても分かりやすく、勉強になりました。

まだ初期段階なのでザックリしたものでしたが、僕も現在ある材料をしっかり組み立てて、一つの戦略の候補ができる風になりたいです。

お聞きしたところ、全ては社長、副社長、先輩方からのお話や、前に取り組んだ案件の経験などを組み合わせてできたものでした。

その結論を構成するそれぞれの要素や一つ一つのプロセスが、どこから学んだものなのかをパパッと説明できるのです。。

自分と同じく次の４月から社会人スタートして、１年間同じだけ教わって、同じだけ仕事を経験したとします。

大サービスで、そこから同じだけ１００学んだとしても、それを次１００活かせる人と、８０の人では、２０％もパフォーマンスが違います。

これの恐いのは、年月を重ねるごとに二乗されていき、差は広まるばかりというところです。

同じ失敗を繰り返さないというのは当然のことだとしても、プラスの部分においても強く意識して完全に消化して、再利用をしなければなりません。

そこの詰めが甘いと早く成長できなそうな気がします。

あ、なんか見直してみると当たり前すぎることを書いてる気がします・・・。まぁいいです。実感したということなのです。

とりあえず、これまでの自分の限界を超えて吸収して吐き出してゆきたいと思いました。いや、ゆこうと思いました。全ての面で。

NAKACHI

あけましておめでとうございます。

本年もよろしくお願いいたします

先週からまた私も業務を再開いたしました。

しかし、これまでとは異なる点が2つ！

それは

１、席の移動

２、内容がより実務に

という２点です

4月に入社する際によりスムーズに仕事を始められる様、インターン業務はビジネス基礎の習得等を含むより実務的なものへ。

そしてそれに伴って席を移動しました。

ビジネス基礎の習得に関してはM田さんが少しづつステップアップできるよう入社までのプランをたててくださり、それにそってやることに。

現在習得中なのはその第1段階。

「ビジネス基礎初級」

基礎中の基礎、ということで具体的には電話対応や来客対応などを学んでいます。

来客対応は実際にはまだ1度しかやったことがないので何とも言えないのですが、電話対応には毎日とてもあせっております

だって私にとってはめちゃめちゃ難しい

電話をかけてこられた方の社名や名前を聞き取ること、電話を取り次ぐこと、使用する言葉などなどマニュアル片手にすんごい必死！

頭の中の回線、こんがらがってます

でも電話対応は慣れることが大事だということなのでどんどん電話をとっていけばしっかり対応できるようになるはず

そうやって少しずつスキルアップしていく様子をここの日記で伝えていければ良いなーと思います。

小沢

思い起こせばヒューマンに初めて出会ったのは９月の終わり。

出席した説明会での印象はただ漠然と「何かが他の会社とは違う！！！」でした。

そんな出会いからつかの間，大変ありがたいことに内定をいただき，インターンに参加させていただくようになりました。

実際にインターンを始めて，少しずつ説明会で感じた「何か」がようやく分かってきた今日この頃！？

その「何か」はやはり社員の方々にあるのではないか。そう思います。

それを具体的にうまく言葉に表せないのが私の「伝える力」の不足部分なのですが。。。

とにかく社長，副社長を始め社員の方々，そしてインターンみんながそれぞれ個性的であり大変魅力的。

学びたいこと，吸収したいこと，それらがいっぱい溢れている環境にいれることがとても幸せです。

インターンを始めて早３ヶ月。至らないところばかりで未熟者の私にいろいろご指導してくださる皆様，大変お世話になりました。そしてありがとうございます。

これからもっと私の感じたヒューマンの「何か」の一部になれるよう努めていきたいと思いますので来年もよろしくお願いいたします。

では，みなさん。よいクリスマス，よいお年を！

小沢