そうだ、ドイツに行こう☆

そうだ、ドイツに行こう☆ https://ameblo.jp/ab623/ 早いもんでドイツ生活も5年目に突入！！普段の生活の中で気になった物・事を気ままにご紹介(´∀｀*) ja Reise nach Wien☆①
結局旅行会社から書類が届くことはありませんでしたが（前回の記事を参照）、
飛行機もホテルもちゃんと取れていたので、良しとしましょう

今日のブログは長くなりそうですが、お付き合いください。
でも詳しい説明は面倒なので、ほとんど写真になるかもしれないです

今回の旅のお供はこちらの本屋さんで買ったドイツ語のガイドブックのみ。

普段は日本語とドイツ語の二刀流で旅行に行くのですが、
今回の旅行は突然決まったため、日本語のガイドブックはなし。

こっちのガイドブックって本当に役に立たないものが多いんです・・・。
私の語学力がどーのって問題ではなく、こっちが知りたい情報が載ってない

その点、日本のガイドブックは素晴らしい！！
まさにかゆいところに手が届く！！

例えば主要地下鉄の路線図。
これってついてて当たり前のレベルですよねぇ？
私のガイドブックには残念ながら載っていませんでした。
仕方がないので、ネットで調べて自らプリントアウト。

街の中心の地図。
これはさすがについていましたが、別冊でついてる地図と
本の中に載ってる地図がほぼ同じ。

意味なくね？

だったら別冊のほうはもっと詳細が載っているか
中心地だけでなく、広範囲を網羅してるとかさ。
別冊にする必要が全くない。

狭い範囲の地図しか載ってないから、
観光名所がちょっと散らばってると「○○（観光名所の名前）600m→」
とかなってて、全然案内になってない

あとね、あとね、こっちのガイドブックの特徴として挙げられるのが

写真が少ない！！

これが日本のものとの決定的な違いだと思います。

確かにたくさん写真が載っていると、本物を目にした時の
感動が少ないというのはあると思います。
でも、やっぱりガイドブックで綺麗な建物の写真とかを見て

「これを生で見てみたい！！」

と思ってその場に行くっていうのが多いと思うんですよね。
でも全体像の写真がなく、一部だけとかで、あとは説明のみ。
想像力を掻き立てたいのかもしれないけど、
文字だけだとあまり興味をそそられないので、大事なものも見逃してしまう気が。

今回このガイドブックを選んだ理由として、
WienのいろんなTop10というコンセプトだったので、
文字だけだとしても比較的簡潔にポイントが抑えられそうだったから。

まぁ、一応そう言う意味では役には立ちました。

それでは、いよいよWien旅行の始まりです。

まず、空港から街に出るのにS-Bahn（電車）に乗りました。
20分ほどで街中には行けるので便利。

とりあえず荷物を置きたいので、ホテルに直行。

今回の旅行でちょっと楽しみにしていたのは
Wienの「なまり」でした。

Wienに行ったことはありますが、当時はドイツ語も話せなかったし、
なまりに気づくことはありませんでした。

よく南ドイツやスイスのドイツ語はなまりがひどくて
別の言語のようだと聞くので、一応日常会話ができるようになった今
どれだけ違うのか体感してみたかったのです。

そして、ホテルのフロントで早速ビックリ

なまり、すげー。

集中して聞かないと、何を言ってるか全然わかんない。
ホテルのフロントでこのレベルてすごいな。
まだ会話は成立するレベルだけど、こんなに違うとは思わなかった。

でも無事にチェックイン。

結構いい部屋！！一人なのに！！

この日は朝からまだ何も食べていなかったので（この時点で15時頃）、
何か食べようとデジイチを持って街に繰り出しました。

残念ながらこの日はお天気がイマイチで、傘をさすほどではなかったけど
パラパラと小雨が降ったり止んだり。

なので写真があまり綺麗じゃないですが、ご覧下さい。

こちら、Wienの地下鉄の駅のホームです。
なんとなくオシャレ

駅のゴミ箱すらスタイリッシュ

空腹状態でカフェを探すカメラ女子。
ガイドブックに載ってたお店を見つけては覗いてみるも、
なんとなく今食べたい感じのものじゃないのよねぇと
小雨ちらつく中彷徨い続け、結局イートインできるパン屋さんへ。
歩き疲れ、お腹もペコペコだったので、ケーキとパンをガッツキました

このケーキすごく甘かったんだけど
生地になんかサクサクしたものが入ってて
美味しかったんです。
サクサクの正体がなんなのかホジホジしながら食べたけど、
結局わかりませんでした。

Wienはドイツよりもケーキが美味しいとの噂を聞いていたので
本当はカフェ巡りもしたかったのですが、
今回の旅は胃もたれが半端じゃなくて、何も食べれず。
初日はこのパン屋さんで食べただけで、二日目もホテルの朝食のみ。
お腹が苦しくて、苦しくて、水分補給もほとんどすることなく過ごしました

確かにこのポスターを見る限り、美味しそう・・・。

スーパーに売られているケーキも、ドイツのよりキレイ・・・。

すみません。時々写真の向きがおかしなことになってますが、
携帯で撮った写真を取り込む時にどうやって画像を回転させたらいいのか
わからず・・・。御手数ですが、頭を回転させてご覧下さい

すでにだいぶ長くなってしまったので、
続きは次回・・・。（←本当は書いてる本人が飽きた。笑）
]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12075441592.html Mon, 21 Sep 2015 02:30:48 +0900 Reise☆ と言っても一泊だけですが。
目的地は

Wien！！

子供の時に家族で行って以来だから、かれこれ20年ぶりです

別になにか目的があって行くわけじゃないんですけど、ビビリなんで一人旅の時は無難に英語圏かドイツ語圏

安いチケットに合わせて休暇を取ったわけではなく、休暇に合わせて予定を組んだため、ちょっとお高目ですがそこは独身貴族の醍醐味

いつも通りネットで飛行機のチケットとホテルを予約。
最近は飛行機もチケットレスなので、予約番号がメールで送られてきて終了のことが多いと思います。
でも私が予約したところはたまたま書類は郵送されるというものでした。

結構ギリギリに予約したので、ちょっと心配だったのですが、一週間の猶予はあったし、請求書はメールで送られてきて引き落としもすぐに行われたので大丈夫かなと。

毎日ポストを覗くも何も入っていない。
予約をした時のメールをよく読んでみると、通常出発の3~5日前に届くとある。
じゃあまだありえることか。

・・・。

しかし、金曜日になっても来てない。
私が飛ぶのは月曜日。
しかもメールでホテルの追加情報が送られてきた。
追加も何も、基本の情報がないんですが

3日前とはいえ土日を挟んでは危険なので、勇気を出して問い合わせの電話をしました。

私「旅行の予約をしたのに、確認書や飛行機などの詳細書類が届かないのですが。」

お姉さん「請求書は届きましたか？」

私「届いて、引き落としも完了してます」

お姉さん「通常出発の3~5日前に届きますから。」

私「月曜日に飛ぶんですが。」(この時点で金曜日。)

お姉さん「！！」(←電話越しなので、もちろん見えないけど、お姉さんの「え？！」っていう様子が感じ取れた。笑)

お姉さん「それはすぐに確認しますね。あ、飛行機もホテルも予約の手続きは完了してるので、今クーポンをメールで送りました。それを印刷してもらえれば大丈夫です。」

私「追加情報のメールが先に届いたから、ちょっとおかしいなと思ったんですよねー。」

お姉さん「普通はそれ以外の書類も郵送されるはずなんですけど。でもこれでもう大丈夫ですよ。旅行楽しんできてくださいね！」

あ～よかった～。

てか、また

謝ってくれなかった！！

まぁ、これはドイツあるあるなんですが、こちらには連帯責任という感覚がありません。日本だとその会社の社員として働いてる以上、会社の一員として自分の責任ではなくとも代わりに謝らなければならないというのが当たり前だと思います。
でもドイツは違います。むしろ謝ったら負け。自分が悪いわけではないのに謝るなんてありえない。そもそも自分のミスすら言い訳して謝らない！！
日本人はすぐ謝りすぎだし、ドイツ人は謝らなすぎ。
足して２で割りたいですね

そんなわけで月曜日から一泊二日で行ってきます。
帰って来たらまた旅行の話も書きますね。ま、一人なんでネタがあったらですけど。

ところで、結局書類は土曜日にも届きませんでした。

ドイツ人適当すぎ。
おちおち旅行の予約もできないわ。
]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12072681305.html Sun, 13 Sep 2015 09:31:19 +0900 Workshop bei IKEA☆
今IKEAがハンブルクで期間限定のモデルルームを公開していて、そこで毎日ワークショップが行われているので、参加しませんか？というような内容でした。

IKEAのワークショップといえば、以前参加したNäh-workshopがとても楽しかったので、今回も行ってみようかなと。

今回はいくつか種類があり、

・スタイリング
・ガーデニング
・クッキング
・フードブログ

でした。クッキング以外はワークショップでどんな風に何をやるのかよくわからなかったのですが、料理は好きじゃないし、ガーデニングも興味なし。スタイリングもいいかなーと思ったけど、ペコリに作ったケーキの写真とかもアップしてるので、フードブログに参加してみることに。

開始時間の15分前に会場に行ってみると、まだ誰も来ていない様子。
とりあえずモデルルームを見に来ましたみたいな顔で一回りして、一度会場を出る。
もしかして、参加者は自分だけなんじゃないかという不安にかられながら近くをウロウロ。

10分後にまた行ってみると参加者が集まって来てました。
よかった～、マンツーじゃなかった

参加者は10人くらい。性別も年齢もバラバラ。でも8割は女性でした。
料理ブログをやっている料理研究家？みたいな人が講師で、ブログを始めるにあたっての注意点や、Instagram、Twitter、facebookの使い分けなどについて話しを聞くというような内容だったんですが、しょっぱなで一人ずつ自己紹介と今回参加した理由を言わされて、パニック

頭で考えてたセリフと口から出てくるのが違って、もうめちゃくちゃ。
こういう場でもサラッと話せるようになりたい

みんな積極的で、質問もたくさん出て、結構和気あいあいとしてました。
もちろん私は全部は理解出来てなくて、7割？6割？いや、5割？くらいな感じでしたが、それなりに楽しめました。

ワークショップなので、やっぱり自分でもやってみましょうってことで、
会場に置いてある食器や布を使ってスタイリングし、みんな携帯で写真を撮ります。

私のがこれ。

別に先生が細かく注意してくれるわけではないので、あくまでも自己満の世界。自分でもそんなに気に入ったわけではないけど、みんなでわいわい楽しかったです。

参加してた人達と世間話みたいなのもちょっとしたけど、こういう所で積極的に話しかけて友達とか作れるタイプだったらなぁ

でも最近あんまりでかけてなかったし、人と接してなかったので

参加してよかったです

あ、料理ブログつながりでもないんですが
ハンブルクに来てからすぐに買ったキッチンスケールが最近ずっと調子悪かったので、新しいのに替えましたー。

初代。

二代目。

最近ますますお菓子作りに熱が入っているので、活躍してもらうよ！ ]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12071030414.html Tue, 08 Sep 2015 18:24:50 +0900 Konto Umzug Service☆
Konto Umzug Service
つまり、口座の引越サービス。

❶新しく口座を開設した銀行が、
これまで使っていた銀行に連絡をし、
口座を閉めて、口座にあるお金を引き継いでくれる。

❷公共料金や家賃などの支払いの際の引き落とし先の変更を各機関に連絡してくれる。

なんて素晴らしいサービスなんでしょう！！
日本にいる友達も絶賛しておりました。
日本よりもドイツの方がサービスの面で進んでいるなんて！！
と、私も鼻高々でした

私が新しく口座を開設したのは7月21日。
その場で前の銀行に送るFAXに署名し、すぐに口座を閉めてもらえることに。

翌日、担当のお姉さんに電話代や電気代の請求元の連絡先をメールし、すぐに変更の連絡をして欲しいと伝える。

しかし、お姉さんからの反応はなし。

まぁ、でもメールは送ったし、週末だったので次の週まで待ってみようと。

しかしお姉さんからは全く音沙汰がない。

携帯や電気会社はオンラインでマイページを持っているので、そこを見れば自分の銀行のデータなどを見ることができます。
ということは、オンラインで簡単にデータの変更もできたんですよね。
初めから自分で変えればよかったんですが、せっかくサービスを利用するんだから丸投げしてしまえという考えが間違いでした。

お姉さんから連絡がないまま7月31日に。
マイページで確認してみると、携帯も電気代も私の銀行情報は変わっていません。

嫌な予感しかしない。

しびれを切らし、お姉さんにメールを送ってみる。

「先日口座を開設したのですが、引越サービスの方はどうなっていますか？
変更の連絡をして欲しい機関の連絡先リストはすでに送ってあると思うのですが。」

すると、すぐにメールが帰ってきました。

「私は３週間休暇のため不在です」(もちろん自動返信)

でたーーー。

あのお姉さん、私の口座引越し手続きなんてほったらかして、さっさと休暇に入られてました。

だよね、だよね。
ドイツのサービスなんてこんなもんよ。
期待した私が悪かった。

この日、前の銀行から手紙が来て、
私の口座は7月28日に閉じられましたと。

おい。タイミングが悪すぎるだろう。
普通、月の終わりと初めに引き落としって集中するでしょう？
そんなのお姉さんだってわかってたでしょう？なんでさっさと手続きしてくれなかったー！？

すると週明けに一通のメールが。
どうやらお姉さんの同僚らしい。
彼女が休暇のため、代わりに返信してくれた模様。

メールの内容はこんな感じ。

「口座の引越サービスというのはうんぬんかんぬんで、少々時間がかかってしまうのが通常です。
特に携帯会社などはすぐにデータ変更が反映されないこともどうたらこうたら。
なので、こちらでも変更手続きはしますが、お客様自身でも同時にやられた方が確実です。」

なんですと？

だったら初めから自分でやるわー！！
なんだその中途半端なサービスはー！！

さすがに頭に来たので、この同僚さんにもメールを返信。
あくまでも冷静に。感情的にならないように。

送ったメールはこんな感じ。

「変更手続きは全て自分で済ませたので、もう結構です。
ただ、口座変更の連絡を済ませる前に前の口座を閉めるのは、あまりに不親切じゃないですか？しかも月末、月初めに引き落としが集中するのはわかってたことですよね。手続きに時間がかかると教えてくれていれば、私も前の口座を一ヶ月後に閉めることもできたはずです。このサービスにはがっかりしました。」

すると翌日、また返事が。

「お客様からの意見は大歓迎です！！
あなたの携帯会社と電気会社には変更の連絡をしました。大家さんと定期券に関しては、本人のサインが必要なので変更ができませんでした。手紙の雛形を送るので、署名して自分で送ってください。」

本当に私のメール読んだ？

もう怒る気もなくなったので、ここで
メールのやり取りは終了

８月に入り、いろんな機関から引き落としができなかったから、代金を振り込んでくれとの連絡が。
先日変更した定期券に関しては、引き落としが出来なかったペナルティとして、少額だけど罰金まで取られてしまった。

携帯会社の方はオンラインでデータは変えたけども、間に合わず振込用紙が送られてきたので、翌日付で振込みました。
オンラインバンキングで振り込んだので、ちゃんと振り込まれたか翌日確認すると、同じ日に同じ金額の引き落としもされている。

WHY?

❶携帯会社が引き落とそうとしたら、前の銀行のままだったからできなかった。

❷振込用紙を送り、自分で振り込むよう催促。

❸もう一回引き落としてみたら、今度は新しい銀行に変わってたから引き落とせちゃった

いやいや。
ちょっと待て。

振込用紙送ってきたんだから、
こっちが振り込むのを待てよ。

仕方が無いので近所の携帯ショップに行き、二重払いが発生したと説明する。

すると、携帯ショップのお兄さんは陽気に

じゃあ来月払わなくていいんだよ。

と言って笑ってのけた。

な、なんか信用ならない。

本当に二重払いになってるかと、確認もしてくれないし。
来月もしれっと引き落とすんじゃないのか？と疑心暗鬼のまま帰宅。

不安だったので得意のマイページを開いてみると、支払い状況も確認できた。
あ、ちゃんと２回支払われてることになってる。
ということは携帯会社も二重払いの事実は把握しているらしい。
よかった～

大家さんには(銀行員に言われる前に)FAXで連絡済み。
しかし、一向に引き落としがされない。
しかも催促もしてこない。
でもいきなり家を追い出されるのは一番困るので、自ら振り込んでみる。
もちろん音沙汰はない。
もう一度FAXでもするべきか、それとも苦手な電話か。
来月まで待ってみよう。

で、本日、9月3日付けで引き落としされるとこが判明し、無事全ての銀行情報の変更が完了いたしました～

あ～、長かった。
落ち着かない一ヶ月だった～。
全てはあの口座引越しサービスのせい！！
初めからそんなものなければ自分で手続きしたのに！！
ドイツに質の高いサービスなんて期待しちゃダメよね。
いい勉強になりました。

この話をタンデムパートナーに話したら、
彼女も口座維持費を節約するためにこの銀行に替えたいとのことだったので、口座引越しサービスにだけは注意すると言ってました。
ま、お友達紹介ポイントはしっかり頂きますけどね

長ったらしいブログに最後までお付き合いいただき、ありがとうございました

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12068825357.html Wed, 02 Sep 2015 18:46:54 +0900 Ofenkäse☆ どうにもこうにも飽きやすい性格で

久しぶりの今日はドイツのおすすめレトルト製品のご紹介です。

みなさん、チーズはお好きですか？
私はとにかくチーズが大好き

プロセスチーズでも、青カビチーズでも、白カビチーズでも何でもOK。
永遠に食べれます

そんなチーズ好きの私がお勧めするのはこちら

Ofenkäseです。
こちら、お鍋などを使わず、おうちで簡単にチーズフォンデュができちゃうんです

箱を開けると、中はこんな感じ。

フィルムに包まれた大きなカマンベールチーズらしきものが入ってます。

オーブンで焼くので、フィルムをはずします。

フィルムを外したら元々入っていた木の容器に戻し、200度に余熱したオーブンに入れるだけ。

オーブンに入れてから10分ほどたったら一度取り出し、ナイフで切込みを入れます。

すでに完成しているように見えますが、まだです。
切込みを入れ、ぺりっと表面の皮をめくって再びオーブンへ。

20分ほど加熱したら完成です。

じゃじゃーん

これにパンなどをつけて食べれば・・・

おうちで本格的なチーズフォンデュ

このチーズ、癖もないし食べやすいです。おつまみに最高

決して食文化が進んでいるとは言えないドイツですが、チーズとかパンに乗せる物に関しては種類も豊富で、おいしいものがたくさんあります。
日本でもこの商品は絶対売れると思うんだけどなー。
それとも、もうあるのかな？ ]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12067693047.html Sun, 30 Aug 2015 19:58:57 +0900 Umweltfreundlich☆ 最近は日本も分別ゴミなど結構細かくて、ゴミ箱がいくつあっても足りない感じですよね

エコ大国ドイツ。
さぞかしゴミの分別にうるさいのだろうと思いきや、結構大雑把。
大体のものはRestmüll(その他のゴミ？)として処理されます。

これがうちのアパートのゴミ捨て場。
シルバーの大きいのがゴミ箱。
左側がリサイクルマークのついたゴミ用で、右が普通ゴミ。
その隣にある緑と赤のゴミ箱がBio(生ゴミ)で、黒と青のが紙用。

なんともシンプルです。
もちろん電池などはここに捨てることはできず、スーパーなどに置いてある回収箱に捨てます。

大昔のブログに書いたように( Leergut☆ )、ドイツではペットボトルや空き瓶を返却するとお金が戻ってくるので、ここには捨てません。

ただ返却できない瓶類もあるので、それらはこちらに捨てます。

茶色、緑、白(透明)と色別に瓶を捨てることができます。

ダンボールなども専用のゴミ箱があります。

一軒家の場合はゴミ回収の日が決まっているので気を使いますが、アパートはいつでも捨てられるので便利

最近洋服ダンスがあまりにパンパンだったので、いらない服を処分することにしました。
とはいえ着れないわけではなく、捨てるのも忍びない。
でももう絶対着ることはない。
かといってフリマで売るほどの代物でもない(もともと安い服しか買わないので

)。

そんな時はこれを利用します。

ここには古い洋服や、布団などの布製品、それと靴を入れることができます。
詳しい用途はわからないのですが、貧しい国の人の手に渡るらしい・・・です。

自分が必要ないもので、誰かが喜んでくれるのであればいいと思うので、こういう回収箱があるものはなるべくまとめて持って行くようにしています。

いろんなゴミ箱や回収箱が街のあちこちにあるのは、さすが環境に優しい国だなーって思います。
清掃に関しては結構ドイツはお金をかけているそうなので、街はきれいだし、住みやすい理由かもしれないですね

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12057176756.html Sat, 01 Aug 2015 19:51:01 +0900 Kontogebühr☆

Heidelberg時代にドキドキしながら開設した銀行口座。
今でもその口座を使っています。
当時は学生だったので無料だったのですが、一年後には学生ではなくなっていたため、口座維持費がかかるようになってしまいました。

私の銀行は３ヶ月に一度、15ユーロ程が口座維持費として引き落とされます。
たかが15ユーロ。されど15ユーロ。
一年間で60ユーロ。
塵も積もればで、これまでに240ユーロほど支払っているはず。
これはもったいない！！

しかも口座維持費のかからない銀行もあると聞いたので、思い切って銀行を代えることに。

ネットで調べたところ、とある銀行はある指定された金額以上の入金が毎月あれば口座維持費がかからないとのこと。
幸い私の給料はその金額を超えていたので、ここで口座開設できる！！
しかも今なら口座開設特典として50ユーロがもらえるらしい！！
これはいい話

さっそく予約を取って銀行へ。

Heidelbergの時は電子辞書を握り締めて銀行に向かったのですが(結局使わなかったけど)、最近はそれも持ち歩かなくなったし、随分度胸がついたもんだ

担当の人は感じのいい若いお姉さんでした。(たぶん年下

)

独身だとか、仕事をしてるとか、給料はいくらくらいとか自分の状況を説明し、この口座で問題ないですねとお姉さん。

すると
「どの口座番号にしましょうかね？」
と聞いてきた。

え？それって自分で選べるもんなの？

「誕生日に関係する番号とか、覚えやすいのがいいじゃないですか」

へー。そういうもんなんだ。
なんか日本でケータイ買った時みたいだな。いくつかある中から選ばせてくれた気がする。

私の誕生日の日にちを打ち込んだりして検索するお姉さん。

「もし気に入った番号があったら言ってくださいね」

正直なんでもいいけども

私より真剣に探してくれるお姉さん。

「あ。これなんてどうです？
覚えやすくないですか？いいと思いますよ」

もうお姉さんにお任せします

「じゃあこれにしましょう

」

こうして順調に手続きを済ませ、口座開設完了。

後日キャッシュカードやパスワード、ネットバンキングに必要なパスワードなどが郵送されてきます。

全て届いて、ネットバンキングも登録できました。

日本ではやったことないので、そんなサービスがあるのかわかりませんが、こちらには銀行引越サービスというのがあります。

今までの銀行に手紙を送ってくれて、口座に入っているお金を新しい口座に移す手続きをしてくれたり、家賃や電気代など、普段自動引き落としにしているところに新しい口座番号等を連絡してくれるのです。

つい先日前の銀行の口座をネットで見ようとしたらすでに開けなくなっており、本日付で新しい口座にお金が入っていました。

あとはちゃんと月々の引き落としがうまくされるかどうかだな。
会社の経理の人には直接お願いしたので、給料はちゃんと新しい口座に振り込まれていました。

口座開設に関しては何の問題もなくスムーズに終わったのですが、この日はお姉さんに一時間半も捕まってました

お姉さん
「特典でもらえる50ユーロの使い道はもう決めていますか？」

使い道？

もちろんそのまま貯金するつもりだったので、特に考えてないと答えると

お姉さん(嬉しそうに。)
「じゃあご提案させて頂きます♡」

ここからが長かった！！

専門用語とかよくわかんなくて、細かく説明してもらったんだけど、

要するに

株を勧められました。

いやいやいや

株なんて、考えたことないし！！

でも私の悪いとこなんだけど、
話を聞いてるとちょっと興味が湧いてきちゃったり

煮え切らない態度の私に、後日返事をちょうだいねみたいな話に。
お姉さんは次のお客さんがいたのでタイムアップの模様。

うちに帰って冷静に考えて、私には向いてないなとお断りのメールを送ったのでした

やっぱりリスクはゼロではないからね。タンス貯金みたいにノーリスク、ノーリターンでコツコツ小銭を貯めていきます

ただ、気になるのはメールに対するお姉さんからの返事がない。
顧客からのメール無視する？

やっぱりどう考えてもお客様は王様じゃない

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12056437622.html Thu, 30 Jul 2015 21:07:24 +0900 Fahrkarte☆ それにあまり「節約節約」言っててもストレスになってしまいますよね

あ、ちなみに節約生活を強いられるようなカツカツの状態では全然ないんですよ。
日本に一時帰国だってしてるし、買い物は好きなのでチョコチョコ欲しいものだって買ってます。
でも無駄な出費は極力なくしたいなーっだけです。
まぁ、貯金は嫌いじゃないし

そんなわけで、電気代とかの他にも節約できるものはないかと、毎月かかっている雑費？を見直してみました。

まず、一番に気になったのは定期代。

ハンブルクの電車はHVVといいます。
HVVの乗車券はバスも地下鉄もS-Bahn(いわゆる普通の電車？)も全部共通なので、とっても便利

日本も今はスイカやパスモがあるので大分便利にはなりましたが、知らないうちにびっくりするくらい交通費がかかっていたなんてこともよくありますよね。

でもHVVは〇〇駅～〇〇駅の切符を買うのではなく、区間単位で買うので日本より安く済みます。
ただ、一回券は片道しか使えないし結構高いので、往復で電車に乗るのであれば１日券を買ってしまった方が安いです。

私は電車通勤なので、もちろん定期券を持っています。
HVVにはAbo-Karteというシステムがあり、毎月自動引き落としで定期代を支払うことで、毎月窓口で購入するよりも20%も安くなります

もちろん私もAboです。でも毎年毎年電車賃が値上がりするため、Aboでもなかなかの出費。

4年前は77ユーロだった定期代が、今では84ユーロに。

これをもう少し節約できないものかと見直してみました。

私の定期はハンブルクの広範囲で有効。時間の制限もないし、土日祝は大人もう一人が私の定期だけでHVVを利用することができます。(もちろん一緒に乗ることが条件。)

この路線図の中心部から水色で囲ってあるところまで乗れるので、どこでも行けると言っても過言ではないです。
この範囲外に出ることはまずないんで。

でも仕事場と自宅の往復する毎日。
時々寄り道はしますが、遠出はしない。
もう少し狭い範囲の定期券でいいんじゃないかと。

うちに新入社員が来た時に初めに買うのは大体3ゾーンの定期券。
これを持っていればうちの全店舗が定期圏内に入るので、どこで働くことになっても問題ないとのこと。

ゾーンはこのように細かく番号で分かれていて、3ゾーンの定期を買う場合は自分でどの番号のゾーンに乗りたいか3つ選ぶことができます。
私が選んだのは000/101/201。アルスター湖から左側のゾーンは結構行けるので、これで十分。

この3ゾーンの定期であれば73,20ユーロ。約10ユーロの節約。

さらにCC-Karteという定期にしてみようと。
このCC-Karteとは電車に乗れる時間が限られていて、16:00~18:00は乗ることができません。そして朝は9:00から利用可能。(この部分が後で問題に

)

私の勤務時間を考えると、寄り道をしてしまうと16:00~18:00の間にあたってしまうのですが、毎日寄り道するわけでもないし、18:00からはまた乗れるのでいいかなと。

だってCC-Karteはかなり安いんです！！

3ゾーンのCCなら33,40ユーロ！！
今までの定期と比べたら約50ユーロの節約！！

これは変えない手はないでしょう。

さっそく家の近くのHVV窓口へ。
定期券変更の申し込み用紙をもらい、記入して翌日再び窓口へ。

窓口のおじさん
「この3ゾーンて中心部のだよね？」

私「そうです」

無事に変更手続き完了。
来月から新しい定期券に。

家に戻り、3ゾーンでどこまで行けるのか詳しく見てみる。

よく行くIKEAは残念ながら区間外。

他の家具屋さんはどうだろう？

ここも区間外。

まぁ、他にも店舗はあるし問題はないか。

じゃあ隣の駅にあるスーパーには行けるのかな？

これも区間外。

・・・・。

もしや・・・。

嫌な予感・・・。

そして・・・。

我が家も区間外！！

いやいやいや。
意味ないし！！
だから窓口のおじさんがちょっと首かしげてたんだ！
そりゃそうだよね。
その窓口も区間外なんだから

うちって「ハンブルク郊外」ってよく冗談で言われるけど、あながち間違いでもなかった

とにかく急いでまた変えてもらわなくては。
またおじさんの窓口に行くのは恥ずかしかったので、別の駅の窓口へ

私
「先週定期券の変更手続きをしたんですが、間違えてしまったので、もう一度変更したいのですが。」

窓口のおばさん
「うーん。それはここでは無理です。
中央駅の窓口に行ってください。」

先日変更した時、仮の定期券を発行してもらっていて、正式なものは後日郵送されることになっていたため、本部でないと変更できないとのこと。

その足で中央駅へ。
これまでの流れを説明し、無事に変更手続きは完了。

結局3ゾーンではなく、前から持っていた全区間で乗れるCC-Karteに。
区間は変わらなくても時間に縛りができるだけで48,50ユーロに。
約35ユーロの節約。充分です！！

帰り道、もらった新しい定期を眺める。

CC-Karteの使用範囲

月～金の9:00~16:00、18:00～終電
土日は終日有効

おや？

私が通勤に使う電車は4:59発。
この記述だと前日の終電から翌日の9:00までは電車に乗れない。

意味ないじゃん。

心臓バクバクさせながらHVVのホームページをチェック。

CC-Karteの使用範囲

月～金の9:00~16:00、18:00~6:00
土日祝は終日有効。

書いてあることが違う！！
すぐにHVVに問い合わせのメールを送信。

翌日には返信が。
ホームページに書いて使用範囲がただしいもよう。

よかった～♡

また変更しないといけないのかと思ったぁ。
もしそうだったらこれまでの変更手続きが全部無駄。
元の定期に戻すだけ

とりあえず節約もできてよかったんだけど、一つ気になることが。

ホームページと定期券に記載されてる使用範囲が違っていることに対する謝罪はないのね。

お客様は王様じゃ・・・?

なんだか長くなっちゃった

次回も私の雑費の見直しネタ第二弾をお届けします

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12055713116.html Tue, 28 Jul 2015 18:27:26 +0900 Kunde ist König☆
写真をアップすることにこだわっていたのですが、それが更新の妨げになっていたと気づいたので、写真がない記事も増えると思います。どうかご了承下さい

さっそくですが、今日は写真無しです

かれこれ3年ほど前ですが、文化の違いについて論文を書いているという大学生からインタビューを受けました。

いわゆるカルチャーショックについて、何か具体的に体験したことを聞かせて欲しいと。

私は子供の頃にドイツに住んでいたことがあるため、そこまでびっくりすることはないのですが、前から気になっていた習慣？の違いについて話しました。

日本ではスーパーなどに買物に行くと、レジの人がお辞儀をしながら「ありがとうございました。」と言って商品を渡してくれますよね？

でもこっちではレジの人が

「Bitte schön!!」
(どうぞ)

と商品を渡してきます。
するとこっちは必然的に

「Danke!!」
(ありがとう)

あれ？

商品を買ってあげたのに、こっちがお礼言う構造にまんまとはめられてる！！

いや。確かに商品を売ってもらったんだから、感謝の気持ちはあるんだけども、日本語に訳して考えるとなんとなくしっくり来ない

この話をしたら、その大学生もその違いは面白いねと興味を持ってくれました。
その流れで「日本ではお客様は神様」って言うんだよって話をしたら

「ドイツでも

お客様は王様

って言いますよ」と。

絶対嘘だ。

ドイツでお客として王様扱いされた覚えはない。

それかドイツでは王様のランクがだいぶ下じゃないと納得行かない。

あるスーパーでの出来事。
レジには長めの列ができておりました。そもそもレジは4台くらいあるのに、2台しか開いていない。
お客がいくら列を作っていても、棚卸しの作業を続ける店員が多数。
これ、ほんとによくあります。
お客がしびれを切らせて「レジを開けてくれ！」と言うと渋々、ダラダラとレジを開ける。

どっちが王様？

別の日。
そんなに混んでるわけではないが、数人がレジに並んでいる。
休憩中と思われる店員がレジを売ってる最中の同僚に近寄り、お客の会計の合間に自分の会計を先にやってもらう。

王様は後回し？

日本だったら「店長呼んで来い」って言われるレベルの粗相がごく当たり前に起きています。

ある友人から聞いた話。
お祭りの出店で何かを購入した彼女。
お釣りが間違っていたので、店員に間違いを指摘すると、深くため息をつき、

「はぁ～。私、今日は朝の10時から働いていているの」

(お釣りを間違えてしまうほど疲れていると言いたいらしい。)

うん。だから？

(まず謝れよ。そして、さっさと正しいお釣りをくれ。)

これが王様に対する態度には思えないのですが？

こんなサービス？を日々受けていると、日本に帰った時の過剰とも言えるサービスに鳥肌が立ちます

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12053527999.html Wed, 22 Jul 2015 20:07:36 +0900 LINE☆
ドイツ人たちはwhat's appという似たようなアプリを使って友達と連絡を取り合っているようです。
LINEと同じようにチャットができるアプリなのですが、スタンプとかはなく、普通の絵文字しか使えないらしいです。

なのでドイツ人の同僚はLINEの方が面白いと言っておりました。

私ももちろんLINEユーザー。
でもドイツに住んでいるため、日本では無料で入手できるスタンプはダウンロードできません。
みんなかわいいパンダのスタンプとかたくさん送ってくれるんだけど、いいなーっていつも指をくわえて見てます

でも逆にドイツ限定のスタンプもあるんです。
もちろんドイツ語なんですが、簡単な挨拶とかリアクション系は結構使えます。

そんなドイツで無料でダウンロードできるスタンプに出てくるキャラクターが、どーにもこーにも私に似てるんですよ。

ドイツで配布されているにも関わらず、どうみてもアジア人の女の子。
初めて見た時、自分で似てるなーって思ったくらい。
親とか、日本の友達にも送って見せたけど、やっぱり似てるらしいです。

何も言わずに韓国人の同僚にも送ってみましたが、やっぱり私のオリジナルのスタンプだと思ったみたいです

そんな私に似たスタンプはこちらです。

モデル料もらってもいいんじゃないかって言うレベルで似てる

]]> https://ameblo.jp/ab623/entry-12050581910.html Tue, 14 Jul 2015 20:27:30 +0900