https://ameblo.jp/about-high-field/ 大阪から名古屋に進出致しました。仕事もプライベートもとことん極めたいと思っています。充実した名古屋ライフを送っています。 ja 成功者は早起きする人が多い聞きます。
眠い以外は早起きは気持ちいいですねー！


]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-12014076815.html Tue, 14 Apr 2015 08:28:12 +0900 普通の会社と違う、異端な人たちがあつまっています。
だからこそ、なにか大きなことができる会社と信じています。
これからが楽しみです（＾ｖ＾） ]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-12003662659.html Thu, 19 Mar 2015 22:58:17 +0900 最近、自転車を買いました。
近くのコンビニにも自転車でいってます！
ただ、歩いていた時には気付かなかったのですが、コンビニまでが坂になっていて、自転車だと疲れれるのです！
これだと歩いて行くのと変わらない労力だなあと思いました(゜д゜；)

名古屋営業所では、新卒の方が入社する予定となりました。
これから、名古屋営業所を一緒に盛り上げていく大切な仲間です！
どうぞよろしくお願いします！



]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-12003540759.html Thu, 19 Mar 2015 17:45:53 +0900 天気もいいし、今日も一日がんばります！ ]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-12000887238.html Fri, 13 Mar 2015 07:18:44 +0900 家電量販店は、メーカーとお客様の間を取り持つ役割をしています。
メーカーが販売してほしい気持ちをくみ取りつつ、お客様にも良い接客をします。
家電量販店は多数のスタッフがおり、全員で協力してそれを行います。

どんな世界でも、成長していく事をやめた途端に、落ちぶれていくことが多いです。
家電量販店という組織も常に成長していくことを求められています。
販売員は組織の一員として、家電量販店がどのように成長していけばよいかも考えて、上司に提案していく事が大事です。

例えば、売り場をどのように改善していけば、お客様や商品にとってよくなるかを考えて上司に提案します。

また、スタッフ同士の連絡の引き継ぎをどのようにしたらよいか、改善していく事も大事です。

一人だけで販売するのではなく、販売員全員で連携して総合力で販売するにはどうすればよいか考える事で、家電量販店というお店ごと良くする事ができます。

そうすると、販売員のリーダーを任され、さらに重要な役割を担っていく事ができ、仕事のやりがいが大きくなっていきます。
]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11998318219.html Sat, 07 Mar 2015 00:40:41 +0900
初めて家電量販店の販売の仕事に入り、職場環境に慣れてきたら次に大事なことがあります。
家電量販店のなかで一日過ごしていると、お客様に商品を買ってもらってうれしくなったり、商品を買ってもらえなくて残念になったりといろいろな事がおこると思います。

その起こった事から学んでいく事が大事です。

PDCAサイクルというのはご存知でしょうか。
P(プランを考えて)D（行動に移し）C（行動に移した結果をチェックして、A（改善する）
という流れです。

どうやったら販売できるか考えて、お客様へお勧めし、お勧めした結果どうなったかをチェックして、改善点を考える、という流れです。

なんとなく接客だけしているとよほどの天才でないかぎりうまくいきません。

一人一人のお客様と接客するたびに、PDCAを考えると、販売能力がどんどん向上していきます。
その場でPDCAをすます方もいれば、接客記録を付けて、仕事終了後にチェックして改善する方もいます。

どんな方法でもよいですが、PDCAを毎日たくさん積み重ねていく事が大事です。

]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11998317198.html Sat, 07 Mar 2015 00:36:49 +0900 いくつかポイントをしぼって説明していきます。

その１　挨拶をする。

特に日本のビジネスの世界では挨拶は重要です。
家電量販店や携帯ショップでも同じです。
挨拶するのが当たり前というビジネス文化にもなっていると思います。
挨拶をしないと不機嫌になるという方もいます。
自分の立場で考えてみると、たとえば家電量販店に新しいスタッフが入ってきているとすぐに分かります。
そして、どんな人かなと気になると思います。
その時に挨拶があれば、うれしいですし、挨拶がなければちょっと心の距離が離れたままになりますね。

その２　ありがとうございますと伝える。
初めて入ると、分からない事ばかりなのでその都度教えてもらいにいくことになります。
教えるほうは時間をさいて教えるのでやはり手間な部分があります。
もちろん教えるのも仕事と思っているので、手間だとまでは感じていないかもしれませんが、やはり時間をさいてい教えています。
教えてもらった後は、感謝の気持ちを表すと教えたほうもうれしくなります。
感謝の気持ちを表す時は、わざわざ時間を割いて説明してくれたという相手の気持ちをくみ取りながら、有り難うございますと伝えると、気持ちは伝わります。
相手の気持ちを考えながら気持ちを込めて有り難うと伝えましょう。

その３　スタッフの立場を知る。
家電量販店や携帯ショップは組織で動いています。
組織の責任をとり指示を出すリーダーがいて、仕事の内容ごとに、それぞれ役割が分担され責任をもって動いています。
まず、誰がどの役割や立場の方なのかを知りましょう。
それぞれその役割に責任を持っているので、その人の立場を気にしながら関わると
家電量販店や携帯ショップの中でうまくやっていけます。
]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11998316172.html Sat, 07 Mar 2015 00:35:24 +0900 私は今まで何人もの新人さんをみてきましたが、初めて入る時に、これさえあれば大丈夫という心構えは何か考えてきました。
結構簡単です。
一生懸命さと笑顔があればじつは十分です。
新人が、知識がなくてミスをするのは当然のことです。
いくら研修で勉強してみても、現場に入ってみないと分からない事は多いです。
そんなときに、周りの先輩方やお客様が許してくれるかどうかは、一生懸命さが伝わるかどうかです。
また、一生懸命な人は応援したくなるものです。
お客様から見ても、たとえ拙い説明でも一生懸命さが伝われば応援したくなり商品を買って頂けます。

一生懸命さともう一つ重要なのは笑顔です。
もちろん作り笑顔でもいいのですが、作り笑顔は加減が難しくまわりに嘘がばれてしまう事も多いです。
ではどうしたらよいのでしょうか。
なるべく自然に笑顔がでることが大事です。
楽しい時、だれでも自然に笑顔になります。
仕事場にいることを楽しむことで自然と笑顔が出てきます。

仕事場に入ったらまず、自分が楽しめる部分を探す事が大事です。
たとえば家電製品が好きな方は、家電製品がたくさん置いてあるので好きなものを楽しみながら接客するとよいでしょう。
人と話すのが好きであれば、お客様と家電製品の会話も楽しみです。
成績をだすのが好きという方でしたら、たくさん販売するにはどうしたらいいか考えると楽しいでしょう。

誰でも必ず楽しめる部分があります。
そうすると笑顔が自然とでたり、表情が生き生きとします。
それが、先輩方やお客様に伝わり、初めての職場でもうまくいくでしょう。
]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11998315695.html Sat, 07 Mar 2015 00:34:48 +0900 はじめて販売をする時に何を気をつければうまくいくのか、書いている事があります。
試しにそれをのせてみようと思います。 ]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11998315510.html Sat, 07 Mar 2015 00:33:13 +0900 名古屋営業所はまだ始まったばかりなので、新しい方が見に来てくれるととてもうれしいですね！

今後、この名古屋営業所は研修に力を入れていこうと思っています。
会社を育てていくのは人です。
良い人材を育てて、ハイフィールドを盛り上げていきます！

]]> https://ameblo.jp/about-high-field/entry-11994915366.html Thu, 26 Feb 2015 21:55:08 +0900