今回は、秘密の心理学を利用して、
生徒さんをやる気にさせるための
ある簡単な方法についてお話します。

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スクールのホームページは見て貰えてる様だが

その割には、あまり反応がない、

あるいは、

来てくれた生徒さんにお話してても

あまり乗り気になって貰えず帰られてしまう、

といった経験はありませんか

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今回お伝えする、"ある簡単な方法" を使えば

驚くほど、生徒さんの反応が良好になります。

それだけではありません。

この方法をうまく使うと、あなたは

生徒さんの気持ちを深く理解できます。

スクール内でのコミュニケーションが

活発になりますし、さらに

新しい商品やサービスを提供するための

大切なヒントも獲得できるのです。

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その方法とは、「アンケート」です。

あまりにも当たり前すぎて、拍子抜けかも

知れませんが、このアンケートは

人間の心理に基づいた、巧妙な方法なのです。

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「あなたは嘘を付くのが好きですか？」

おそらく気持ちの良いものでは無いのでは...

と思います。

人間は、自分が頭の中で考えていることと、

自分自身の言葉や行動が、違っていると

とても居心地が悪く感じてしまうのです。

これは「コミットメント」といって、

人は自分自身の言動や行動と、思考とを

合わせようとする心理を持っています。

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アンケートに答える、という "行動" を先に

行って貰うことで、気持ちもそれに

引き寄せられるのです。

ただ話を聞く、ホームページを見る、というだけの

場合と比較して、自らの身体を動かして貰う

ことの効果は計り知れません。

もちろんネガティブ一辺倒な答えになって

しまっては逆効果ですので、注意してください。

アンケートに限らず、同様の理由で、

お話して生徒さんに自分の意見を話して貰う、

ウェブサイトのコメントや、メールを書いて

貰うといった方法も効果的です。

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ウェブサイトからコメントしてもらう、

アンケートに回答してもらう、といった

お願いは敷居が高いと感じられるかも知れません。

しかし、お話した理由により非常に効果が

期待できますので、是非トライしてみてください。

アンケートを利用して、生徒さんに前向きに

なって貰うためのステップは3つです。

この3つのステップを実行してください。

1つずつ説明します。

実は生徒さんにとって、アンケートに答えると

いうのは敷居の高い行為です。

そのため、あなたは工夫をする必要があります。

アンケートに答えてくれた人へのプレゼントなど、

特典を提供することを考えてみてください。

また、答えやすい設問にすることが

非常に大切です。

ただ、意味のない質問になってしまっては

本末転倒ですので、工夫が必要です。

最初の幾つかの設問は答えやすい内容にする、

答え方を例示する、などとにかく敷居を

下げてください。

そして本当に聞きたい内容は後ろの方で

聞くようにしてください。

生徒さんは自分自身が行動することで、

無意識のうちに気持ちが盛り上がっていきます。

行動にコミットメントしようとするのです。

生徒さんにやる気になって貰うという理由以外にも

生徒さんの声を聞くこと自体が、

とても強烈な方法です。

生徒さんの求めている価値が何なのか、

困っていることは何なのか、知って下さい。

それに応えられる商品やサービス、

あるいは特典やプレゼントを考えて、

提供することができる強烈な方法なのです。

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以上のステップによって、生徒さんは知らず知らず、

あなたのスクールに強烈に心を引き寄せられます。

簡単な方法ですので、是非すぐに実行してみて下さい。

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次回は、「他のスクールと差を付ける方法」

についてお話しますので、楽しみにしていて下さい。

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この1つめのステップはもの凄く重要です。
生徒さんの声をとにかく沢山聞いて下さい。

なぜ、英語を学ぶことに興味を持ったのか、
なぜ、料理を学ぶことで、どうなりたいのか、
不安に思ってることは何か、覚えてどうなりたいのか、
本気で生徒さんの気持ちに耳を傾けてみて下さい。

今あなたが想像しているよりも、
遥かに多くのことを、そして
気付いていなかったことを、教えてくれます。

2. それを手助けするための、商品やサービスを作る。

生徒さんの声を聞くと、彼らの現実が見えてきます。

ですので、それをアシストする様な
サービスや商品を作ってください。

重要なのは、彼らの現実に沿った、ということです。

脈略のない特典やプレゼントを付けている例も、
実は非常によく見掛けるのですが、残念ながらこれでは、

ビクンとさせることはできないのです。

生徒さんがそれを利用することで、
スクールがもっと楽しくなる様なもの、生徒さん自身の
目標をもっと早く達成できる様なものを、考えて下さい。

生徒さん自身に、それを使っている自分の姿を
想像させるものが理想です。


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3. それを特典として提供する。

この様なステップで作成すると、
強烈に魅力的なものが出来上がるので、
別の新しい商品として、販売したくなってしまう
かも知れません。

しかし、特典としてプレゼントしてください。

不思議なことに、出してしまうと
次はもっと優れたものを作れる様になります。

出し惜しみせずに提供することで、生徒さんからの
信頼を得ることができますし、実は、あなた自身も
さらに成長することができるのです。


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以上のステップによって、
強烈に魅力的な特典を作ることができます。

既にお気付きかも知れませんが、実は、
「特典」に限らず、「魅力的な商品」を作る際には、
100% 実行してほしい、最強の方法です。

生徒さんの反応が、格段に変わり、
あなたのスクールがみるみる魅力的になっていく
方法ですので、是非今すぐに実行してみて下さい。


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次回は、「入会して良かったと思わせる心理学」
についてお話しますので、楽しみにしていて下さい。

nishiiken です、

その方法とはズバリ「制限を付ける」ということです。

◯月◯日までなら入会金無料です、

先着50名様は卵10円です、といった制限のことです。

生徒さんは、入会に不安が無くなったとしても、

スクールに行為を持ってくれたとしても、
それでも、なお、思い留まる理由を探しています。

「家に帰って、ゆっくり考えてみよう」

「他に良いところが、あるかも知れない」

そう考えて離れてしまうのです。

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ですので、「制限を付ける」という方法は、

生徒さんの頭の中を、あなたのことで夢中にしてしまう、

強烈な方法なのです。

この方法は非常に効果的なので、

スーパーのタイムセールや、入会のキャンペーン、

商店街の閉店セール、など、

あなたも様々な所で見掛けることと思います。

賢い人たちは、限定性がそれほど効果的であることを
既に知っているのです。

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洋服の◯◯の閉店セール、

皆さん、信じていますか？

多くの人が「どうせいつも閉店セールなんでしょ」

と思っています。それどころか、セール期間以外では

逆に「ぼったくり」だとすら、思われてしまうのです。

なぜ、限定性を付けているのか、

なぜ、特別なサービスを提供しているのか、

説明できる「理由」を探してみてください。

理由があると、人はあなたのことを信用してくれます。

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限定性を使って、あなたが生徒さんの背中を押すための

ステップは3つです。

この3つのステップで、強烈に生徒さんの背中を後押し

することが可能になります。

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料金割引サービスや、特別なレッスンなど、

提供できる特別なサービスを考えて下さい。

割引などが難しければ、特別なプレゼントを

付けるといった方法も考えてみてください。

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なぜ今回このサービスを提供するのか、

その理由を考えてください。

この理由が信頼できるものであればあるほど、

生徒さんの心を惹き付けることができます。

逆にこれが無ければ、

生徒さんは折角のサービスも『当たり前』だと

考えてしまうのです。

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限定するものとして、

・時間や期間を限定する、あるいは、

・数や人数を限定する、

などが考えられます。

ここでも難しい場合には、

限定◯名様には特典を付けます、

といった方法も考えてみてください。

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今回お話した限定性の効果は絶大です。

私にビジネスを教えてくれている師匠は、

限定性を利用して短期間のうちに商品の売り上げを

2倍3倍5倍・・にする体験を何度も何度もしています。

限定性があると、生徒さんは片時もあなたのことを
頭の中から引き離すことができなくなってしまいます。

最後に背中を押す強烈なきっかけとなるのです。

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次回は「特典の作り方」についてお話します。

楽しみにしていてください。