https://ameblo.jp/afterallgo/ 毎日の経営に奮闘されている経営者の方々、経営者候補の方々へ気になる情報、お役に立てる情報を発信します。 ja マーケティングアンドアイ　代表の一丸です。

今週の週間ナンバーワンは再びマクドナルドを取り上げたいと思います。

１月２２日の本ブログで６０秒マックについて取り上げました。
昨年度の後半から既存店の落ち込みが止まらないため、
マクドナルドが新年度最初の大型販促をかけているお話しでしたね。

２月に入り、７日に前年（２０１２年）と１月の結果がでてきました。
結果は既存店の客数は２.２％と伸びたが売上高▲３.３％となっています。
２０１３年１月は更に落ち込み客数　–８.１％　客単価　–９.７％となり
既存店売上が実に–１７％です。
１００円マック、新商品、復活商品などの商品展開、マックカフェなどの
業態変更などあらゆる手を尽くしていますが成功しているとは言えません。

本年度に入り、定番のビックマックに力を入れ、１００店を閉鎖、九州な
どでも値上げなど派手な展開を一段落させて当たり前の構造改革に
取り組んでいます。収益性が悪化した際は　コストカットとして①商品ラ
インの整理統合、②拠点の見直し、③従業員の削減、収益アップとして
③商品単価アップ（値上げ）④原材料費の削減　などが上げられます。

先日テレビで原田社長が「円高になってもリスクヘッジをしているので
収益には影響ない」と答えていました。９５円までは想定の範囲内と
思われます。

０４年から８年間デフレ下で優等生として君臨してきたマック。
外食での新しい業態との争い、中食・家食への回帰、円高などマックを
取り巻く環境は大きく変化をしています。企業は変化に対応することで
イノベーションを起こすことができます。デフレの勝ち組はインフレでも
勝ち組になれるのか？まだまだマックからは目が離せません。


ここまでお読みをいただきありがとうございました。

企業戦略を実現するコンサルタント
一丸浩一郎

株式会社マーケティングアンドアイ
]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11473908871.html Tue, 19 Feb 2013 15:11:23 +0900 今週の週間ナンバー１は今話題の「超ｉＰａｄバカ」にまつわる話題です。

といっても２ヶ月ほど前に出た本ですのですでにご存知の方も多いかと思います。この本に関連することを話題にしようとしているのですが、残念ながら私は読んでおりません。本の名前から内容を推察すると、タブレットを活用することで、メール閲覧、資料収集、プレゼンテーションなどの業務が飛躍的に変えたことが上げられるとと思います。この本でもきっとｉＰａdを活用して颯爽と活躍されている著者の姿があることでしょう。それだけスマホやタブレットの登場はビジネス特にホワイトカラーの生産性を変えたと思います。
今回はこの本の話題ではなく、製造元のアップル社の話題です。つい先週、アップル社の業績が報道されました。日経新聞の２月３日版によると「米アップルが３つの「シェア」に苦悩を深めている。」と書いてあります。１.　自社のシェア（株式）価格　　昨年９月から３５％以上も下落し、株式時価総額で世界の首位から転落したこと。２．スマホの市場シェアが下がってきたこと。そして３つ目は高いブランド力を支えてきた経営理念のシェア（共有）だそうです。特に気になるところは３つ目のシェア（共有）です。ジョブズ氏は生前、「株主のための経営」より「驚きを与える製品開発」を重視しアップル社の新製品発表は常に驚きに満ちていました。ところが最近ではｉＰｈｏｎｅ５に代表されるように新製品を発売しても目標台数に達していません。

日経の報道の最後に、アップルの強みはイノベーション（革新）とオペレーション（事業展開）の２つの力。それがこのところ逆回転気味だ。シェア（市場占有率）の低下と無縁ではない。（２月３日日本経済新聞電子版セレクションより引用）と書かれています。


ビジネスパーソンだけを考えるといまやスマホやタブレットでの業務はほぼ当たり前となっていますし、スマホ＆タブレットの２台持ちすら見かける昨今ですが、このスマホブームの先駆けとなったｉＰｈｏｎｅ初代の発売が２００７年６月２９日。発売からたった６年しかたっていないのに先行者としての高収益基盤が揺らいでいます。当然ながらアップル社は巻き返しを図ってくると思いますが、皆さんは次の一手が何になるとお考えですか？　ｉＰｈｏｎｅ６は廉価版になるのか？アップルもいよいよワンセグを搭載するか？オサイフケータイになるのか？

今年のアップルの戦略はちょうど今、決断の時を迎えているのです。


ここまでお読みをいただきありがとうございました。


企業戦略を実現するコンサルタント
一丸浩一郎

マーケティングアンドアイ
]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11463759383.html Mon, 04 Feb 2013 20:20:29 +0900 寒さもいよいよ本番、今年はどうやら雪の当たり年のようで昨日も千葉では雪でちょっとした混乱があったようですね。私も今年は雪のおかげで外でのイベントが４回中３回おじゃんになってしまいました。そろそろ２月の声を聞くようになり、立春も間近ですが寒さはこれからが本番です。体調には十分にご留意ください。

さて、今週の週間ナンバー１は「マンションブーム」です。今回は第何次になるかは判りませんが、２０１４年から消費税が８％に上がるということで来年３月引き渡しまでこのブームが続くことはどうやら間違いないようです。

先日、有明にある高層マンションにお邪魔をする機会がありました。




その日は天気にも恵まれ、夕方になるとマンションの最上階からはこんなパノラマが見られたわけです。当然スカイツリーも六本木ヒルズも東京タワーも一望です。このマンションには共有のプールあり最上階にはラウンジありで、外にでかける必要は殆どないくらい設備が充実していますね。自分はこのような物件とは縁がありませんが、日本の豊かさの一端を見させていただきました。

これほどではありませんが拙宅の近辺でも今マンションブームです。準備中や売り出し開始の物件は５棟以上あります。どれも２ＬＤＫ（５５㎡くらい）で３５００百万円くらいがセンター価格になります。これくらいの大きな買い物になると消費税が３％変わると総額で１０５万円の差が生じます。買われる方としてはこの差がとても大きく感じられるのではないでしょうか。これが５０００万円クラスになると１５０万円の差額です。

そう今回の地方公務員の早期退職騒ぎの額とほぼ同じです。我々庶民の経済感覚を図るうえでとても面白い数字ですね。どうやら我々は１００万円を越すと大金だと感じるようです。実は２０年ローンでこれを返した時にひと月当り増加額はというと３０００円弱となります。（金利２.５％、２５００万円返済の場合）この金額であれば、ちょっとした節約をすれば吸収可能な額になりますよね。３千円のために急いで結論を出すことはないかもしれません。当然ながら来年の４月１日以降は相場は必ず下がります、前回の消費税を５％に上げた時にも下がりました（１９９７年のこと）ひょっとしたら１百万円前後の差はあっという間に無くなってしまうかも。


皆さんはもうお分かりですね！果たして駆け込みでマンションを買うことが本当に得なことなのか、現在の家族状況やこれからのライフスタイルを考えた場合、来年４月以降に購入しても決して損はしない買い方があると思います。お考えはいかがでしょうか？一方で有明や都心の高級高層マンションを買おうとされている方の大金はどれくらいなのでしょうか？一度お聞きしてみたいものです。


ここまでお読みをいただき、誠にありがとうございました。


企業戦略を実現するコンサルタント
一丸浩一郎

マーケティング・アンド・アイ
]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11459173500.html Tue, 29 Jan 2013 10:21:16 +0900 皆さんもすでに１回はこのキャンペーンを受けられたのではないでしょうか。

私のような自営業は外部の打合せの時間調整にマックを利用することが
良くあります。１００円マックやバリューセットに加えて、殆どのお店で
BBモバイルポイント（私の加入しているプロバイダでは無料）が使える
ので、パソコンでの仕事が容易なことが上げられます。

そのマックが始めたのが今回のサービス、お昼時の超混雑時にオーダーを
受けてから６０秒でお客様の手元に届けるかを砂時計やタイマーを使って
計測し、６０秒を越したら「お好きなバーガー無料券」６０秒以内でも
「無料プレミアムロースとコーヒー券」が貰えます。

そこでこんなことがありました。キャンペーン時間中に私が一度１００円の
コーヒーを購入しました。当然ながら１点だけですので、６０秒以内に
出てきましたので、「無料コーヒー券」をゲットしたわけです。それから
何日かたって、またキャンペーン時間中に訪れてこの無料コーヒー券で
コーヒーを頼んだところ、６０秒以内だったためなんとまた「無料コーヒー
券」をいただくことになりました。さあ、皆さんもお分かりですよね。
私がお昼時の一番忙しい時に１００円のコーヒーを１回買っただけで
１月３１日のキャンペーン終了まではずっと無料でコーヒーが飲める
と言うわけです。

もともとマクドナルドではキャンペーンとしてコーヒー無料券を配布して
いました。その原価はというと水とコーヒー豆と電気代、コーヒーメーカー
の償却費が中心となります。人件費もありますがとうぜんながらハンバー
ガーやその他の食べ物にもかかりますのでコーヒーには殆どかからないと
思われます。ということでコーヒーのコストは多くても１０円、変動費だけ
でみれば数円になりと思われます。

私のような無料コーヒーだけを頼む人よりも、やはりランチで利用する
人が大半でしょうから販促費として考えた場合は２％程度となります。
この無料コーヒー券をランチ時間以外で使用してもらえば来店頻度アップに
繋がります。売上増による利益増を目論んでのキャンペーンですね。

一方で新聞報道によりますと福岡の一部店舗では静かに１００円マックの
値上げにチャレンジをしています。これをすぐに全国に波及することはし
ないとマック側は話をしている用ですが、今回のキャンペーンの対極に
ある施策ですね。


ランチはいまやコンビニやその他のファーストフード店との争いだけでなく
飲食店、手作り弁当など多種多様な競合との戦いです。今回のマックの
キャンペーンは成功したのか？マクドナルドの決算は１２月ですので
２０１４年度の初月スタートダッシュができたかどうか、注目です。


]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11454273198.html Tue, 22 Jan 2013 09:05:16 +0900
今週の週間ナンバー１は昨日の大雪です。
昨日は東京では７年ぶり（一説では２１年ぶり）と報道されていました。
休日中でしたが、３連休最終日かつ成人の日というイベントも絡んで
都心の交通網や飛行機などが混乱して、たくさんの方がお困りになったようです。
今朝の各新聞でも大きく報道をされています。


混乱の要因は

（１）当初は都心は雪でなく雨の予報だった
　　　前日までは北関東が雪で、南関東は雨の予報でした。
　　　情報が刻々と変化し、昨日朝からはあっという間に雪に・・・
（２）交通機関における積雪対策が想定外だった
　　　東北などの積雪地帯では鉄道には融雪設備が常備されているが
　　　首都圏のＪＲでは設備が足りていなかった。（一部私鉄には
　　　設備があり、それほど混乱しなかったようです）
　　　羽田空港は４本の滑走路があるが、積雪のスピードが早く除雪が
　　　追いつかずに便数に対応ができなかった
（３）自動車や道路にも雪対策がされておらず、ノーマルタイヤのまま
　　　でスリップ事故が多発した。

などが上げられます。

上記の項目をよく見ると何か浮かんでこないでしょうか？
そうですね、先の大震災のときと同様に爆弾低気圧という天災に対して
首都圏が「想定外」であった訳です。

幸いにも今日は好天に恵まれ、雪かき作業も進みほとんどが平常どおり
となっています。一日で回復したので問題は解決したように思えます。
さて、次回の大雪には首都圏はどのように対応するのでしょうか？
「大雪はめったに降らないから、そのままにする」ことも意思決定と
してありますし、「これまでの天候状況を確認し、その２割増を想定
して大雪対策を行う」と考える経営者もおられるでしょう。
昨日の大雪では各企業の経営者や部署責任者が様々なデシジョンを
行いながら問題解決に当たられたと思います。それぞれの企業で
違いはあると思いますが、企業経営を考える上でのケーススタディと
なりうるような出来事でした。

ちなみに私の考えは後者ですが、皆さんはいかがですか？
ここまでお読みいただきありがとうございました。


一丸浩一郎
企業戦略を実現するコンサルタント
]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11449551309.html Tue, 15 Jan 2013 11:46:15 +0900 本年もよろしくお願い申し上げます。



今日は七日正月、皆さんは七草粥は召し上がられましたか。
曜日の関係で今日からが仕事始めというかたも多いと思います。
かくいう私も今日からが始動です。

今年は４日から市場が活発に動いて、円高株高が進みました。
昨年の総選挙で誕生した安倍政権に対する期待が大きいかと思いますが
１年前のお正月がドルが７７円、日経平均株価が８５００円前後でしたので
ついつい景気上昇をしたと浮かれてしまいそうになりますね。

為替や株式市場を先行指標として考えると、今年のビジネスシーンは
活発な動きが出てきそうです。その大きな流れの中にはきっとこれからの
社会を変えるような「小さな動き」もある筈です。
その「小さな動き」を一つでも見つけていきたいと思います。

本年もご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。



]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11443856301.html Mon, 07 Jan 2013 09:31:52 +0900

先週に行った沖縄出張の感想です。
今回はビジネスのフィージビリティスタディがメインでしたが
その中で私の感じたことを書き綴ってみたいと思います。

今回はいわゆる観光スポットには殆ど立ち寄りませんでしたが
沖縄でここを外すことはできませんよね。



「奇跡の１マイル」と呼ばれた国際通り、かっては地元の人たちで
賑やかな場所でしたが、最近では観光客相手のみやげ物屋や飲食店
ばかりが並んでいます。沖縄に２５年前に始めて訪れたときには
まだ地元色が色濃く残っていたのですが、今は牧志の市場に僅かに
残っている感じです。

沖縄にも郊外にショッピングモールやアウトレットがいくつもでき
買い物行動が大きく変化しています。そのため観光客に的を絞って
店揃えをした結果であることは明らかです。本土の地方商店街の
閑散さに比べれば、まだ頑張っているとは思います。商店街活性化を
実現するためにはこのような割り切りが必要という事例ですね。


沖縄でビジネスをすることは非常に難しいと良く言われます。
いわく「時間にルーズ」「失業率が高い」「低賃金」など厳しい
言葉が多いですね。でも今回の訪問で感じたことはお客様に対し
てはとてもフレンドリーであることです。色々なリゾート施設を
視察したのですが、どこでも声をかけると中を自由に見学をさせ
てくれましたし、パンフレットや資料もほぼどこでも手に入れる
ことができました。（名刺を寄越せなどという都心のイベント
とは大違いです）

どうやら沖縄には独特の「ホスピタリティ」があるようです。
リゾートや観光の島であることで働かれている皆さんもその
ような教育を受けておられるのでしょうが、もともと持っている
少しでももてなそうという気持ちが感じられました。


最後に沖縄で再会した友人が行っているビジネスを紹介したいと
思います。LEDを使い水中で目に見える光を使って通信をする
というプロジェクトです。『水中可視光通信技術』と言います。



この青い光を使うことで、水中で話をすることができるという
画期的な技術です。マリンスポーツだけでなく、三陸の海中復興
にも役立たせたいと張り切っていました。時間がありましたら
ぜひホームページも見てください。動画が見られます。

http://www.mcrvlc.jp/

]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11433839337.html Mon, 24 Dec 2012 14:36:05 +0900
先週の１２日（水）に行われたブルガリ塾を取り上げたいと思います。
このブルガリ塾はすでに５回行われていてルソウです。その最終回に
イタリアの有名デザイン工房のピニンファリーナでデザイナーを
されていた、奥山清行氏が講師として登場された訳です。

実はこの塾、友人が申し込んで抽選に当たり私を同伴に指名して
いただいたおかげで出席できた訳です。そうでなければこの塾の
存在すら知りませんでした。

さて当日はブルガリ銀座タワーが会場でした。

クリスマスらしいイルミネーションが輝いていましたね。
そのお店の１階売場に閉店後に簡単なイベントスペースが作られ
そこで講演を受けた訳です。
印象深かったキーワードをいくつかかあげますと

１．変えてはいけないものと変えるべきもの
２．ＮＥＥDＳとＷＡＮTＳ
３．ライフスタイルブランドとプレミアムコモディティ
４．個人力の日本と団体力のイタリア
５．これからの１００年をデザインする

本島はまだまだたくさんの言葉を奥山さんは語っていたのですが
いかんせん４０分なため、超早口でのお話に書ききれないことだらけ
だったことがとても残念です。
プレゼンテーションも素晴らしく、デザイナーとして画面の隅々に
まで、意識を向けておられることが良くわ借りました。
その後の懇親会では奥山さんと直接お話をさせていただくこともでき
短い時間でしたが、自分の思っていることに奥山さんのお話がピタリと
合ったことが大きな収穫となりました。

最近のビジネス書で良く見かけることばに「デザイン思考」という
ものがあります。元々はデザインファームＩＤＥＯのティムブラウン
というＣＥＯが提唱をした思考法です。詳細は本をご覧いただくこと
として、特徴的なものは「試行錯誤型アプローチ」です。
奥山さんのお話を聞いているとまさに、このデザイン思考を目の前で
見ているようでした。






さて、
選挙結果からは新たな政権が誕生することになりました。
すでに市場では円安株高現象が始まっています。来年は大幅金融
緩和でスタートをすることになりますが、奥山さんのお話にあった
「何を変えて」「何を変えないか」ということばを新政権もしっかり
受けとめてもらい、決して安易にスタートをしないように
してもらいたいものです。

]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11428858228.html Mon, 17 Dec 2012 10:22:15 +0900 題して「週間ナンバー１」

記念すべき第１回は「地方企業の底力」

１２月７日（金）～８日（土）と地方出張をして参りました。
同行者がいますので、具体的な県名や企業名は伏せさせていただきます。

その地方での超優良企業（年商３００億強）の工場見学と情報交換です。
本社工場では、すれ違う社員の方が必ず立ち止まって元気良くあいさつを
してくれました。普段東京にいるとなかなかお目にかかれない光景です。
お聞きした会社の状況をまとめると以下の通りです。

（１）毎日７時半から　全社員総出（社長・役員も）で掃除
（２）月曜日　朝８時からは全社朝礼（約３５０人）
（３）朝礼はその後部門単位、課単位と順次行われ８時半より業務開始
（４）全国展開しているが全員が本社勤務（支店、営業所は一切なし）
（５）安売りは決してしない（独禁法上ではなく、思いとしてです）

商品開発にはこの規模にも関わらずしっかりとした研究所をお持ちですし
地域活性化な環境保護のためにも投資を怠っていません。

ここから導きだせること
当然ながらオーナーがいらっしゃって「軸のブレない経営」を行って
います。しかし私はこの会社のオーナー経営者がマネジメントの基本に
忠実であることを、以下の３点で指摘したいと思います。

（１）商品の差別化をしっかりと行っている
　　　ネーミング、宣伝広告、営業ポリシーがしっかりと繋がっています
　　　研究開発への投資（これは社のＨＰでもしっかりと書かれています）
（２）徹底した情報連携を実行している
　　　全社⇔部門⇔課と常に公的なコミュニケーションを重ねています
　　　エピソードの中には「全社運動会」や「全社忘年会」といった
　　　行事が出てきました。普段は自動車通勤なのでなかなか出来ない
　　　飲みニケーションまでケアをしていますね
　　　また、営業マンも全て本社勤務というのはなかなかできない決断です
（３）社外への貢献を常に考えている
　　　企業としての利益の源泉はどこにあるか。地方企業ならではですが
　　　全国展開で得た利益を地域や環境のためにもしっかりと使うことで
　　　その地域を訪れる観光客を増やしたり、地域経済に貢献するという
　　　ＣＳＲやメセナを一歩進めた
　　　「クリエーティング・シェアード・バリュー（ＣＳＶ）」を
　　　長い間かけて、できる範囲で実行されていました。


　　　残念ながら社長にはお会いをすることはできませんでしたが、
　　　お邪魔をして本当に勇気をいただいた一日でした。


【今日のひとこと】
「クリエーティング・シェアード・バリュー（ＣＳＶ）」

戦略論の第一人者であるマイケル・ポーターが提唱する
・企業価値と社会価値の両立
・企業が戦略的に手がける事業そのもので社会の課題の解決を狙う ]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11423712183.html Sun, 09 Dec 2012 20:51:19 +0900 皆様も体調にお気をつけ、残り数日間の2012年を邁進してまいりましょう！！ ]]> https://ameblo.jp/afterallgo/entry-11422802044.html Sat, 08 Dec 2012 16:35:01 +0900