こんにちわ、りょーちんと申します

ノロウイルスやインフルエンザが流行していますね

皆さん、体調には充分お気を付けくださいm(__)m

さて、前回“能動的な会話”について書きましたが、今回も良好な人間関係を作りに役立つ“返報性”について書きたいと思います

1.返報性とは

デパート等に行くと、よく商品の試食が行われていますよね？

お客は店員から促され試食をすることによって“商品を買わないと・・・”という気持ちになることがあります。

この心理が“返報性”です(*^^)v

“返報性”とは、他人から何らかの施しを受けた時に、お返しをしないといけないという感情を抱く心理のことです。

相手から何かをされると、私たちは相手に何かを返す必要性を感じる、ということですね

2.良い人と思われ、悪い人と思われたくない

人は他人から“良い人”と思われたいという意識をもっています。裏を返せば“悪い人”と思われたくないのです。

他人から何かをもらったのに、それに対してお礼をしないと、“悪い人”と思われるかもしれないという心理負担が生まれ、この負担を解消したい欲求が“お返しをしないと！”というモチベーションになるのです

3.返報性を良好な人間関係に生かす

“返報性”を良好な人間関係に生かすなら“仲良くなりたい人には、何か与えよ”ということです

与えるものは“もの”でも“心遣い”でも、何でも良いんです

積極的に自分から何かを与えるということが重要で、相手が喜ぶことであればあるほど、相手は“お返しをしなければ！”という意識が強くなります。

4.お返しを期待しないこと。与えるという事は、無償の心で。

さて、ここで“お返しを期待しない”という、ちょっと矛盾した話をします。

というのも、“お返しを期待する”という行為は、相手からお返しが無かった場合“自分のストレス”になる可能性が高いのです

「○○してあげたのに・・・」「あんなにプレゼントしたのに・・・」等という気持ちがストレスになるのです。

また、期待しすぎると“自分が期待していたお返しとは違う形だった”場合もストレスになることがあります

(物でのお返しを期待していたのに、食事で返されたなど)

こういう話をすると「与えるだけじゃ自分に良い事ないじゃん」という人がいますが、そんなことはありません。

良好な人間関係を作っていくうえで重要なのは“無償の心”です。

見返りを求めていては、良好な人間関係はつくれません

また、そういう振る舞いが出来れば、自然とその行動に見合う人との関係ができます

結果、自分から求めなくても、本当に嬉しいお返しが相手から贈られるはずです（*^_^*）

5.まとめ

“返報性”はコミュニケーション方法の基礎の1つとも言えるくらい、様々な分野（マーケティング、営業など）で活用されています。

商売や営業などの分野では、相手からのお返しを期待せざるおえない時もありますが、

友人や恋人、家族など自分の周りにいてくれている人達には、利害の意識なく、自然に出来るようになりたいものですね

以上、“返報性”の話でした(*^^)v

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こんにちわ。りょーちんと申します

寒い日が続いていますね

今冬一番の寒波ということで、東京でも雪が見られるかもしれない

と少し楽しみにしていたのですが、残念ながら私が住んでいる所で雪は降りませんでした…(ﾉ_-｡)

さて、今回は“良好な人間関係を作る”をテーマに心理学の話をしたいと思います

～良好な人間関係を作るには～

良好な人間関係を作る・・・。

簡単そうで、難しいですよね

親子関係や夫婦関係、友人関係や職場の上司(部下)など…

上記のような人間関係で悩んでる人も多いのではないでしょうか？

そんな悩みに役立つのが“能動的な会話”です

今は、会話術として“能動的な会話”を知っているかたも多いと思いますが、元はカウンセリング技術の1つなんです(o^-')b

～能動的な会話とは～

能動的な会話とは、相手の気持ちに寄り添う会話のことです(^∇^)

能動的な会話の仕方には、以下の3つの方法があります。

(親子の会話を例にしてみます)

①相手の話を繰り返す

例　子ども「僕（私）今日学校でいじめられたの…」

　　　　親　「学校でいじめられちゃったんだ」

②相手の話をまとめて、自分の言葉で言い変える

例　子ども「僕（私）今日学校でいじめられたの…」

　　　　親　「嫌なことされちゃったんだね」

③相手の気持ちを汲む

例　子ども「僕（私）今日学校でいじめられたの…」

　　　　親　「いじめられて、辛い(悲しい)んだね」

もちろん、相手の気持ちを感じ、能動的な会話をするには言葉だけでなく、声のトーン、表情、しぐさも大切です(o^-')b

評価や判断をするのではなく、相手の心に寄り添うことが重要なのです

～能動的な会話は、考えるきっかけを作る～

能動的な会話をすることで、相手が自分の気持ちを客観的に考えるきっかけにもなります。

さらに、気持ちを汲むことで相手は｢自分の気持ちを分かってるんだ｣と安心感を覚えます

また、こういったやり取りを繰り返すことで、相手が自分の気持ちに気が付いて自発的な答えをきっかけにもなるんです

この能動的な会話術は様々な人間関係に応用できます

コミュニケーションの基本である、会話を上手く使い、良好な人間関係を作りたいですね(o^-')b

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あけまして、おめでとうございます

りょーちんと申します（‐＾▽＾‐）

皆さん、お正月休みは楽しく過ごせたでしょうか？

ニュースではUターンラッシュのピークを迎え、新幹線が乗車率300%等というニュースが流れていました

さて、今回はそのニュースに因んで「過密状態の満員電車などが、人に与えるストレス」のお話をしたいと思います

満員電車などの“人が密集している場所”の中にいると、何気ないことでイライラしてしまう・・・。

という経験は誰にでもあるかと思います(-"-;A

このことについては心理学でいう“パーソナルスペース”や、脳科学的にいう“アドレナリン”という側面から研究され、人が密集している場所ではストレスを感じやすいと立証されています。

が、今回はそこに加えて“ストレス耐性”という側面を付けたしたいと思います(^∇^)

アメリカの心理学実験で以下のような実験が行われました。

女子高生のグループを3つ(各8人ずつ)作り、それぞれ

①非常に込み合っている状況

②それほど込み合ってない状況

③非常に込み合っている状況を、はたから見ている状況

という3つの状況下の中で、1時間ほど簡単な作業をしてもらう。

その後、各グループを込み合っていない部屋に入れ、1時間ほど文章の校正とパズルをしてもらう。

という実験をしました。

その結果

↓

最初の作業の時に①の“非常に込み合っている状況”を経験しているグループは、ストレス耐性が他のグループよりも低く、イライラする等の症状も見られ、作業にも集中出来ない。

という結果になりました。

過密の状態が人の心にストレスを与え、ストレス耐性を低くしてしまったのです

これを日常生活に置き換えてみると・・・

日々満員電車などの過密状態の中で過ごしている、サラリーマンの方などはストレス耐性が低くなっている可能性が高いといえます

イライラする等心が乱れやすい状況でもあるので、普段なら気にならない騒音や人混みがきっかけで、気持ちを“爆発”させてしまう可能性が高くなっています

そのような事態を避けるためにも、休日は確りと心の休養を取ることが重要です

また、日々満員電車に揺られるサラリーマンの方は、ラッシュのピークが過ぎるまで同僚の方と、外で一杯・・・というのも効果的な方法かもしれませんね(笑)

以上、「過密状態の満員電車などが、人に与えるストレス」のお話でした(*^^)v

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こんにちわ。りょーちんと申します

今年も残り数時間となりましたが、皆さん大掃除はお済みでしょうか？

｢面倒くさいな～｣と思いながら行うかたも多いと思います

そもそも大掃除の由来は｢煤払い(すすはらい)｣という年中行事が元です。

煤払いは、新年の安泰と作物の豊作を願い、農耕の神様をお迎えするための年中行事でした。

江戸時代は12月13日にお正月の準備をする事始めの日と定めていて、その習慣が現代の大晦日の大掃除として残っているそうです

さて、そんな掃除ですが実は掃除をして部屋を綺麗にすることが、人の印象に影響するという心理学実験があります

マスローとミンツという心理学者は

｢物が散乱している部屋｣と｢きちんと整理整頓された部屋｣の中で、同じ顔写真を被験者に見せて、その人(顔写真の人)についての人物評価をしてもらう。

という、実験を行いました。

結果は、見せた顔写真はまったく同じなのに、人物評価は｢きちんと整理整頓された部屋｣の方がずっと良い評価になりました。

また、汚い部屋の住人に悪い印象を持つだけでなく、汚い部屋の中では、部屋に招いた側も、招かれた側に悪い印象を持つ可能性が高いとされています。

つまり、お互いに悪い印象を相手に持ってしまうのです

その他にも、汚い部屋に居ると“疲れる”、“イライラする”、“眠くなる”、“頭痛がする”などの症状が表れやすくなることが解っています

「掃除をすることが気分転換になってストレス緩和に良い」とも言われているので、部屋は綺麗にしておくことに越したことはないですね(*^▽^*)

以上が「掃除にかんする心理学」のお話でした☆

皆さん、良いお年をお迎えくださいm(__)m

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今回ですが、私が心理学を学んだことを生かし、心理学の面白い(？)話をしていこうかな～と思います☆
今回のテーマはタイトルの通り「丸いものが好かれる」を探る心理学です＾＾

「アンパンマン」「ドラえもん」など、子どもに好かれるキャラクターの特徴として「体型や顔の作りなどが円形で構成されている」ものが多いです。

私生活で色々あったので、更新する時間が取れなかったのですが、再度ぼちぼちですが更新していきたいと思いますので、今後も宜しくお願いしますm(__)m

再開するにあたり、発達障害の話だけでなく｢心理学｣の話も、今後は書いていこうかと思います＾＾

よろしくお願いします☆

すいませんでした(＞＜;)

さて、3回目の更新となる今回は自閉症児の『感情』について書きたいと思います(≡^∇^≡)

感情を示さない、感情がわからない

表情が少なく、人との交流がないのは、感情が乏しいのではなく、自分の感情を表現したり、人の感情を理解したりするのが苦手だからです。

自閉症児は感情表現が極端です。かんしゃくを起こしたり、唐突に泣き出すいっぽうで、まったく表情を変えず、静かにしていることもあります。

おだやかな時と、激しい時の中間が無いような印象をうけるでしょう。

興味のあるものや慣れている場所、知っている人に囲まれている時は、感情が落ち着きおだやかで、初めての環境や見知らぬ人に会うと不安から感情を爆発させ激しくなったりします。

非言語的な表現を理解しづらい

コミュニケーションをするためには、言葉だけでなく、身振り手振りや表現、声のトーンなど非言語的な要素も必要です。

しかし一般的に、自閉症の子どもは、それらの非言語的な表現を理解するのは苦手です。

その結果、自分の感情を爆発させてしまったり、相手の感情を無視した言動を取り、トラブルになってしまうこともあります。

ですが、非言語的なコミュニケーションが全く理解できず、使えないというわけではありません。

実際に私が働いている児童施設では、自閉症と知的障がいを合わせ持ち、言語を使うことが全くできなくても“おかわり”や“トイレ”等のサインを覚え、日常の中で自ら使い意思表示している子どもも多くいます。

日々の生活の中で、子どもでも出来る簡単なサインや写真カード等を用いて、それを繰り返し子どもと使っていくことで、覚えられることもいっぱいあります(*^▽^*)

かんしゃくもちと決めつけないで

自閉症児は感情をコントロールするのが苦手です。なにもしていないのに突然、怒ったり泣いたりして、周囲を困惑させることも珍しくありません。

ですが、そういった行動をみて“きれやすい子”“かんしゃくもち”などと決めつけないで下さい。

周りが困っているのと同じように、本人も困っているのだと理解することが大切です。

感情をコントロールできないのは、性格や心の問題ではありません。情緒障がいが生じているからです。

両親や周りの大人には思いもよらない事が、子どもの感情を刺激していることもあります。

大変難しいことですが、子どもの目線になって物事を考えたりすることが重要です。

対応　性格のせいと考えず、少しずつ慣れさせていく

もっとも良くないのは、気難しい子、怒りっぽい子などと考えて対応してしまうことです。

自閉症児は人混みのざわめきや動物の匂いなど、ほかの人がさほど違和感を感じないものごとに、恐怖や不安を感じる場合があります。

どんなことを嫌がっているか理解して、無理をさせずに、少しずつ慣れさせて対応していきましょ。

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　今回は自閉症を持つ子どもの、対人関係やコミュニケーションについて書きたいと思います（‐＾▽＾‐）

コミュニケーションをうまくできない

　子どもは成長するにつれ、対人関係を結ぶ力や社会性を身につけていきます。それは視線を合わせて人の表情を読んだり、人と感情を分かち合うなどして学んでいきます。

　しかし、自閉症の子どは赤ん坊のころから人への関心が乏しく、母親や父親があやしてもあまり反応がないことが多いです。

　友だちと遊ぶ年齢になっても友だちに関心を示さず、一人遊びをしたり、集団のルールや相手に合わせた行動が出来ず、トラブルを起こすこともあります。

　その為、性格に問題があるのではないか、と周囲から誤解されている子も少なくありません。これは問題があるのではなく、行動特徴の一つなのです。

対人関係

　コミュニケーション能力の障がいは、年齢によってさまざまな形で現れます。赤ちゃんのころは、高度なコミュニケーションを必要としないため、症状がめだちませんが、成長するにつれて、対人関係のさまざまな点で問題が生じてきます。

対人関係に関する行動例
　出生～1歳ごろ　　→　　手がかからない、おとなしい　　等

　1歳すぎ～　　　　→　　　抱き上げると嫌がる　　等

　2～3歳　　　　　　→　　目を合わせない、よびかけに答えない　　等

　3歳以降　　　　　→　　　ほかの子に興味を示さない　等

上記の行動はあくまで例です。発達というものは個人差が大きく、子どもの性格も様々なので、当てはまらない場合もあります。

考えすぎない、期待しすぎない

　“子どもの目をみたら、みつめ返してくれるはず”　“話かけたら「お母さん」「お父さん」と答えてくれるはず”、と期待をしすぎないようにしましょう。

　子どもにとって、コミュニケーションを強制されるのは大変なストレスになります。

　最初から、複雑なコミュニケーションを教えるのではなく、出来ることから始めましょう。

　そして、そそいだ愛情が返ってこない等と考えないで、本人なりの意思表示があることを理解してあげて下さい。

以上、今回は【対人関係とコミュニケーションについて】でした(-^□^-)

参考文献　【自閉症のすべてがわかる本】　監修　佐々木正美

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自閉症とは

　脳の機能不全により、言葉の使い方や感情表現、認知能力などをうまく身につけることが出来ない状態のことです。

　よく、『自閉症』という言葉から、自分の殻に閉じこもる心の病気を想像する人がいますが、それは違います。自閉症は生まれたときからの、脳の機能不全です。

　『自分の育て方や環境が悪かった』などと、考えていらっしゃる親御さんもいますが、躾や生活環境で発症するものではありません。

発達障害

　自閉症は『発達障害』の一つで、1000人に1～2人、高機能を含めると(高機能については後日お話します)、100人に1人と言われています。

　発症してしまう、詳しい原因は不明ですが、胎生期や周産期に、脳に障がいが起こるためと言われています。

　何度も言いますが、親の愛情不足や育て方、ストレス、精神的な問題が原因で発症する心の病気ではありません。

　勘違いをして、自分を責めてしまう親御さんも多いので、そのような方が身近にいたら、この事実を教えてあげてください。

広凡性発達障害

　自閉症は発達障害の中の「広凡性発達障害」に分類されます。「広凡性」とは、脳の発達の障害が、いくつかの広い領域で見られることを言います。

　自閉症は、言語力や認知能力、感情表現、知覚の情報処理などに特徴があり「対人関係が結びにくい」「コミュニケーションが上手くとれない」「強いこだわりをもつ」といった、特性があります。

さて、今回は次の項目で最後になります＾＾

多くの方が気になる、「治るのか、治らないのか」についてです。

　発達障害の特性は、子どもの心や体の成長とともに変化していきます。病気や怪我のように「こうすれば治る」といった対処方はありません。

　本人にとって暮らしやすい環境を作り、本人の適応力を育てることで困難を軽くすることが、本人のためになります。

以上、今回は『自閉症』についてでした＾＾

参考文献　【自閉症のすべてがわかる本】　監修　佐々木正美

ニックネーム、アクバルといいます(・∀・)

大学で心理学を学び卒業後、様々な障がいを持つお子さんや、子育ての悩みを抱えた親御さんを支援する仕事をしました。

このブログでは、職場で得た知識や体験談について書いていこうと思います（‐＾▽＾‐）

少しでもご参考になれば幸いです☆