光ファイバー回線を導入時に、２年間は解約しない、という条件で、比較的安価に導入した。その前に解約すると、高額な解約料が発生するのだ。残念ながら、光ファイバー回線は解約できない。一方、プロバイダー業者については、変更可能であり、解約料も発生しない。

そこで、プロバイダー業者を変更したら、もしかしたら改善されるかもしれないと考え、早速、プロバイダー業者を変更してみた。Ａ社から、Ｂ社に変更した。しかし、Ｂ社では、改善されなかった。さらにＣ社に変更してみた。それでもまったく改善されなかた。

プロバイダー業者に詳しく聞いてみると、こんな説明をしてくれた。

「プロバイダー業者は、鍵を管理している業者と思ってください。回線業者は、すでに自宅からインターネットまで接続させているが、インターネットに繋がるには、鍵が必要である。その鍵を管理しているのがプロバイダー業者である。その鍵の種類を変更しても、速度の改善に寄与することはないでしょう。」とのコメントだった。

プロバイダー業者の変更は、失敗に終わった。

中国語勉強のために、中国で放送されているＴＶ番組を、インターネットで見ることにした。

ところが、夕方ごろから、スムーズに見ることができない。途切れ途切れにしか、観ることができないのだ。

さて、どうしたものか。思案の結果、現在のＡＤＳＬ回線をもっと高速の光ファイバー回線に変更したら、きっとスムーズに観ることができるだろうと考えて、大変高価な光ファイバー回線を導入した。

さて、この大変高速な光ファイバー回線で、中国のＴＶ番組を早速観ることにした。ところが、なんと、以前のＡＤＳＬ回線よりも、もっと遅く、ぜんぜん観ることができないのだ。

なんだ、これは！！いったいどういうことだ！！！

もう頭にきて、光ファイバー回線業者と契約したプロバイダー業者に抗議の電話をした。

早速、回線速度のチェックをしてもらったら、問題なく期待される速度がでている、というのだ。

光ファイバー業者は、自宅から光ファイバー業者までの速度をチェックし、そこまでは、まったく問題ないとの説明だった。一方、プロバイダー業者は、光ファイバー業者からプロバイダー業者までの速度をチェックし、まったく問題ないとの説明だった。プロバイダーを経由してインターネットの世界に繋がるが、繋がった後のインターネットの世界での速度については、まったく関知しないし、できないとのことだった。

「あなたの希望するインターネットＴＶ番組をスムーズに観れないことには、同情するが、われわれにはどうすることもできない。」とのことだった。

それを知って愕然とした。これでは、高額の光ファイバーを導入したのに、まったく意味がないではないか！！！

それから、どうしたら、スムーズに観れるかを徹底的に調査する日々が始まった。