さてまだ残暑残る東京。

今回は人気のおススメ本シリーズです。

２冊ご紹介！

①「PR思考」…めっちゃ広報！広報マンは必読。

②「転職の思考法」…社会人全般に読んでほしい。

さて①「PR思考」は電通PRの方が出している本です。

伊澤佑美さん・根本陽平さんの共著

とても現場思考・体験で書かれています。

日本の最前線の広報PRです！

何よりロジックを、わかりやすいイメージ　で書かれているので

読みやすいし、自分の仕事に落とし込みやすい！

広報関係者はそもそも今のPRとは何かを知るためにもまず読むべき。

大切なのは

「スピード」

「経営層の意識」

「一億総PRパーソン時代」

ということです。常々お伝えしていることですね。

そうだ！広報部以外に読んでほしい！会社に、各部署に一冊どうぞ。

さて②「転職の思考法」　最近めっぽう売れてる本です。

というか北野唯我さん、最近きてますね

これは転職うんぬんより日本人の働き方、

そもそも何のために働いているの？

ということに問いかけ、導き、行動に！まで伝えてくれている本です。

大学生、若手社員は是非読んでください。

あと、40・50代の方こそ逃げずに読んでみてください。

できる部下からダサい企業を離れていきます。

そして、今思考を変えないと不利になるのは自分自身です。

働き方改革の時身に染みてわかったでしょう。

若いころは～、でも現場が～、という意見は無駄なんです。

変わっているんです。社会は！PRもそう！

現金使っているとダサいの同じです！

①　「PR思考」　　②　「転職の思考法」

奇しくも２冊とも思考法！

是非読んでみてください。ポジティブに攻めれます！

こんにちは。

最近また広報関連がざわついてます。

病院で冷房壊れたままにしてて高齢者を殺した会見、

体操選手の会見と協会のインタビュー風景、

高校野球の高野連・・・など

せわしない夏でしたね。１つ切り崩します。

【病院の会見】

これは正式な会見はまだですが、広報担当者の方が病院前でインタビューに答えていました。もはやこれはオフィシャルです。

全国ネットで流れ、ネットニュースの見出しにもなります。

会見の様子は何ともおぼつかなく、

何かにおびえながらしていました。謝罪感ではありませんでした。

この時点でこの方やこの病院の姿勢はダメです。

さらに、その後次々に明るみに出る事実と異なることも多くもはや最悪。

組織としてダメな典型例でした。

【改善策】

・対応表を作る

・オフィシャルじゃない会見などないと理解

・事実を話す

当たり前のことができないので緊急時の広報です。

なので、しっかりと会見練習もしてください。

その時用の電話対応マニュアル、HPの画面切り替え準備、何より意識改革、外からどう見られているかということです。

現状の医療現場では、今後今以上のリスク管理が求められます。

なので、弁護士もめっちゃ重要ですが、

広報担当者をしっかりと権力ある人にしておいてくだい。

本当のお願い。

役員会で決まったことを伝えるのが広報の役割ではありません。

社会の目を会議室に反映させ、被害を最小限に、

チャンスに変えることができるのも広報の力なのです。

北野唯我の「転職の思考法」の紹介はまた次回

これかなりいい本です！

今回は感想体験記になるかもしれません、

でも広報として大切な感覚とある種裏側を分析します。

FBやTwitterの使い分けについてはなんどもお話しました。

大枠でいうと

FB…会社の第二のHP、もしくは仲間内の連絡用

Twitter…企業の中の人、個人の感情

なのですが例えば個人で活動されている方、

スタートアップの社長さん方はめちゃめちゃツイッターしています。

そして特に思うのが、

有名人と距離がとても近いのがツイッター。

例えば、本の紹介を＃つけてやると、

かなりの割合でリツイートしてくれるんです。

これかなり嬉しいですよね。本を読んでいいなと思って、呟いたらその著者が反応してくれんですよ。繋がるんです。

下手したら軽くバズって自分史上一番のいいねやリツイートがつくでしょう。

これ実は、著者自身のためにもなっているんです。

ファネルマーケティングの考え方だと、

熱超的ファンを獲得　(読書＆ツイート)

↓

そのファンをさらに満足させる　(著者がリツイート)

↓

ファン自体が広告媒体となってクチコミをしてくれる　(宣伝)

↓

周辺の似たようなターゲット層にダイレクトに宣伝　(新規開拓)

誰も損しないPR活動がここに生まれるんです。

本の著者や個人活動されている方がツイッターを好むのは

こういった理由があるのも１つだと考えます。

なんか僕も本出したくなってきました。

「白スーツサラリーマンが語る広報の思考法」

ってどなたか書籍化してくませんか？

広報マン秋田です！

最近考えることが多すぎて、やっと落ちつきました。

４月から専門的に大学院で広報を学んできました。

いったん休憩中です。

そこでふと振り返ったんです。

たくさんのことを学びました。

で、気が付きました。

社会は物凄いスピードで進んでいます。

これは物凄いスピードです。

あらゆる分野でいろんな方向に進んでいます。

ただ、会社の中にいて業務に追われていると

目の前の仕事に月～金が支配され、土日は飲み食いで終わります。

でも…それで生活できちゃうんですよね。

何が言いたいかというと、

普段一生懸命生活している人に対して

「社会スピードはすごんだからもっと頑張れ！」

なんて言っても、反感買うだけ！…そりゃ怒るよね。

よくためにならないアドバイスとして、

上司に気づかせるため自分の机に専門書や資料を見えるように置いておこう。なんてありますがそんなことは本当に遠回り過ぎて無駄！

かと言って独立して会社起こすわけにもいかず…って感じだと思います。

だからね、今はまだタイミングが来るまでしかっりとインプットとアウトプットの反復練習を積んでおきましょう！

そうすれば必ず、チャンスや転機が訪れるはず！

腐らず怠けず、でも時に休憩もしながら、一緒に頑張りましょう！

6月ってやっぱり忙しい！夏！

はい！広報マンＡｋｉta です!

僕はもともと「広告」が好きでした。

特にテレビＣＭとポスターが好きでした。

佐藤可士和さんの本を読みました。

そして気づかされました。

広告のベクトルは一方向では完結しない、と。

広告を見る人が心を動かし、行動に移す。

という受け手側からの反応があって初めて広告は意味を持つんだとわかりました。そしてローソンの宮崎さん（広報コミュニケーション部）のお話も同時期にききました。

広報は広告宣伝マーケティングの融合が必要だ、となり今に至ります。

さてなぜこんな話をするかというと、今僕は大阪にいます。

大阪の広告は・・・やっぱりすごいね。

良くも悪くも、パワーがあります。「我が我が感？」とでもいいましょうか。

たぶん単発のＣＭやポスター広告が東京に現れたら、受け入れられないです。

でも、もはや町全体が(お店の外観も含めて)広告とマッチングしています。

すごいことです。

同じ関西でも京都はまた別世界ですからすごいことです。

何はともあれ、大阪に絞って広報コミュニケーションを行う場合、やはり東京都やり方を変えないといけません！もちろん他の地域でもそうです。

広報コミュニケーションというものは、

お客様と会社とのやり取りの中で進んでいきます。

つまり、ＦＢとツイッターが風土が違うように、地域ごとに差異がでます。

地域の中小企業が東京で戦う場合も同じです。

だがしかし！

◇企業内のコミュニケーションの潤滑化、

◇業務の超効率化

◇社内の意識改革(コピーをなくす、ＦＡＸをなくす)

などは全国共通必須項目ですよ。

広報コミュケーションという波は確実にきます。

絶対に必要です。

地域感で個性をだしながらも変わるところは、

劇的に変えていきましょう！

2018年まだやれることはたくさんありますよ！

むか～～～し昔着手した

SNS入口手前問題

について続きです

【復習】

会社でまだSNSを始めていない人、

始めたけどどうしたらいいかわからない人

が抱える二大問題

問題① SNSは若い人がやってくれ問題

問題② 炎上とかあるからSNSはしない問題

解答①　　

若い人がやるべき！(基本)

おじさんたちが理解すること

★インスタは動画と写真

★ツイッターは見出しやワンフレーズ、気持ち

★fbは文章(ここだけおじさん可)

※どれやるにしても仕事は増えます。

【今回はここから】

問題② 炎上とかあるから

　　　　　   SNSはしない問題

答え！

炎上しないよ～。

もし炎上となったらそれはよほど差別的な発言した時です。

ちゃんとした社員、

だけでなくイケイケどんどんな社員が

担当になってもまったく問題ありません。

なぜかわかります？　

1.あなたの会社に興味ないから。

2.フォロワーがいないから。

3.たぶん会社の宣伝ツイッターだから。

まず！炎上ってそもそも何？

→これ以上が炎上という定数はありません。

会社ごとに変わります。

基準は、

「通常業務に支障をきたす」

状況になったら炎上でいいと思います。

1.〜3.の説明です！

実は根幹は同じことです。

会社の宣伝をしているようでは、

誰も興味持ってくれないし、

誰もフォローしてくれないし、

誰もリツイートしてくれません！

だってつまらないでしょ？

こんな商品できました！

って言われても余程な新商品じゃないと広告ってじゃま。

Yahoo!ニュース横の広告を全部チェックする人なんていないですよね。

だから、

ツイッターを始めたところで流行りもしないし、仕事は増えるだけです。

それでもする事は勧めます！

なぜ？

社会の空気に触れてください。

どんなワード、

言い回しが好かれ、嫌われ、

攻撃されているのか、

を知ってください。

これはニュースを見るだけでは育ちません。

リスク管理に役立つということです。

つまり！

炎上しないために、SNSをやりましょう！

今回は勢い系になってしまいました。

新幹線で大阪むかってるからですかね。

ではまた！

「USJを劇的に変えた、たった1つの考え方」

マーケティング中心の話です。

2.高校生＆大学生必読

高校生大学生でもワクワクしながら読めます。

大切なのはコミュニケーション能力

だと思います。

こんちには広報マンAkitaです。

僕は東京が日本が大好きです。

今朝、こんな親子を見ました

駅の改札まで一緒に通勤＆通学する父と小学生の男の子。

改札で別れた父親を、

見えなくなるまで手を振る息子くん。

朝から幸せを、ありがとう。

こんな素敵な日本を少しでも支えたい。

広報コミュニケーションの力で良くしたい。

それが僕の思いです。

お父さんお母さんに

もっと笑顔でまっすぐに働いてほしい。

子供たちのために

もっと働きやすい環境、

ワクワクしながら働ける環境、

をつくってあげておきたい。

お父さんお母さん

さぁ これからも一緒に頑張りましょう！

今回は広報の「ポジショニング」です。

ブログでは何度もお伝えしてきましたが、

そしてこれからも何度も何度もお伝えします。

この社内での位置がとても大切なのです。

時代は変わっても、

会社の中には上下関係があります。

そして決定権は上長が持ちます。

一番決定権があるのは一番偉い人です。

当たり前のことです。

【結論】

広報(マーケ)は絶対に、

絶対に社長とどの部署よりも

繋がっていないといけません。

理想は社長直属の部署です。

【理由】は２つです。

「危機管理広報」と「改革は部署をまたぐ」

のためです。

①「危機管理広報」

どの部署で、どんな問題がおきるかわかりません。

会社全体で対応することもあります。

そのため、しっかりと各部署の情報を収集でき、

トップの指示を伝え周知徹底させる必要性があるからです。

②「改革は部署をまたぐ」

・効果測定

   (広告 VS 販促)

・製品or企業ブランディング

   (マーケ VS マーケ VS 広報)

・各ステークホルダーへの表現方法

   (総務 VS 営業 VS 広報)

 など、広報絡みの改善提案は部をまたぎます。

特に予算の再編成、

通年の業務スケジュールの変更などが発生するときはもう大変です。

働いたことある人はお分かりだと思いますが、

想像しただけでぞっとします。

しかもこれを他部署から言われるのですよ。

下手したら何人か社員がいなくなるかもしれません…

会社の大小関係なく改革は

「人」と「人」とがぶつかります。

いくら正論な資料を作ったところで、

数字への理解はされても

目標への協力はされません。　

だからこそ、

普段からのコミュニケーション(根回し含む)も大事ですが

１番大切なのは、

その改革、その指示は誰が出したかということなのです。「from」です。

①トップからの指示

(その指示の裏付け理由はしっかりとサポートするのが広報の役目でもあります)

②伝達と理解と共感、そして行動まで！

はい。

ここまで基本社内広報です。

社外はまた別の闘いが待っています。

いろいろやる事多いんですよ広報は！

でも、ワクワクしますね！