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<title>とある営業マンの裏話</title>
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<description>このブログは、以前マンションデベロッパーで営業をやっていた人間の小さな裏話です。</description>
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<title>2012　あけましておめでとうございます！</title>
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あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。さて、このブログまったく更新されていませんでした。理由はもうあまり書くことがないということにつきます。。。なんせ筆者が不動産営業をやっていたのは、かれこれ10年近く前の話しで、いまさら書いても古い話しになってしまいあまり参考にならないかもしれないですし。購買検討者が、情報を取得するソースもずいぶん変わっているんでしょうね。住宅情報はSUUMOと名を変え、今や無料雑誌となってしまいました。またインターネットが急速に普及し、取引事例など
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<dc:date>2012-01-02T21:19:53+09:00</dc:date>
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<title>WEBを活用した顧客マーケティング Vol.2</title>
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先日述べた営業支援ツールに関する追記。一番重要なのはやはり電話を掛ける営業マンである。何と言っても最後は人。いくら良い管理ツールを作ったとしてもちゃんと運用しなければ意味をなさない。では、具体的に営業支援ツールを活用した営業方法を述べてみる。新規物件がローンチしたら、顧客DBから該当するリストをピックアップする。トークスクリプトはしっかりと作り込む。営業マン全員がそのトークスクリプトを頭にインプットするためにロープレを入念に行う。ロープレは若手とベテランを組ませて、若手が様々な状況にも対応できる
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<dc:date>2010-03-24T23:42:53+09:00</dc:date>
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<title>WEBを活用した顧客マーケティング</title>
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マンション営業に関しては、古い方が多い業界ですからまだまだ遅れていることが容易に想像できます。僕もモデルルームを何件か周り、その際にはばっちりメールアドレスを記載しておいたのに、有益な情報は一切来ませんね。まあどうせメールアドレスを大量に集めても、全く同じ情報を全てに対して配信しろとしか言わないでしょうが。Amazonのようにパーソナライズした情報をちゃんと客ごとにセグメントして送れば、消費者もその情報を見るようになります。手当り次第に送っているだけだと、不必要な情報がたくさん届いてうざったくな
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<dc:date>2010-03-22T17:19:38+09:00</dc:date>
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<title>アーバンコーポレイション</title>
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倒産してしまいましたね。。。。正直ショック大きいです。毎四半期決算発表は必ずチェックし、同行はウォッチしてたんですが、まさかこんなことになるとは。。。さすがに社員の方も予測できない事態だったのではないでしょうか。再建を期待しています。
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<dc:date>2008-08-14T01:10:22+09:00</dc:date>
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<title>住宅購入奮闘記　その５</title>
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購入する際に、当然資金計画を立てるのですが、僕はいつ繰り上げ返済を行うかといった詳細な計画表を作成しました。今、子供が一人いまして、今年の11月に二人目が生まれます。一番お金がかかるのは子供の養育費です。子供のお金がかかるタイミングを事前に把握しておくことが大切だと思います。例えば、幼稚園に入ったときにいくら。小学入学時にいくらなど、細かい支出額を把握して、エクセルの表にプロットしていきます。後は様々な状態を見据えて金額を計算していきます。現在嫁さんが働いてないので、子供が小学生になったら嫁さん
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<dc:date>2008-07-13T22:59:10+09:00</dc:date>
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<title>住宅購入奮闘記　その４</title>
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結局のところ全部で見たモデルルームの数は、５件ほど。たまプラに絞ったにも関わらず、あまりに高すぎるため、もうちょっと下った駅の物件も見てみた。あまり値段はかわらない。僕が販売していた時代よりも明らかに高くなってるのがわかる。で、またたまプラに戻って検討。その時点では二つに絞られていた。最初に入った某戸建メーカーのやつか、大手電鉄グループの物件か。お値段、広さともに変わらず。電鉄の方は大幅な値引き提示がありましたけどね。結局電鉄の方は、東向きだったし、物件のスペックを奥様がお気に召さなかったため、
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<dc:date>2008-05-04T00:34:08+09:00</dc:date>
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<title>住宅購入奮闘記その３</title>
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そんなこんなで戸建はすんなりとあきらめました。もともとマンションがいい！と言っていた嫁さんの希望に方向転換。そうと決まれば、やっぱり古巣に恩返しってことで、ホームページを検索するも物件がない。。。(泣)もう分譲マンション事業には興味ないんだろうなーと思うぐらいのラインナップのしょぼさ。悪く言うつもりはありませんが、情報を集約している分譲マンション専門ページを作っているものの、情報がなさすぎて逆に心配をあおる。俗に言う逆ブランディングだ。契約しようと思っている客が、あのページを見たら、リリース物件
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<dc:date>2008-05-01T01:47:17+09:00</dc:date>
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<title>住宅購入奮闘記　その２</title>
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引き続き住宅購入奮闘記○南建設の営業マン何がすごいって地理感。神奈川県全域のことはほとんど網羅できていると思う。どこどこ小学校が人気があるとか、本当に細かいことまで詳しい。でもこちらが欲しい地域で全然勧めてこない。どうやら自社物件を一生懸命売ろうとしているようだ。まぁ結局この営業マンには3週ばかりいろんなところに連れまわされたわけですが、こちらが欲しい地域を指定すると、僕らの予算で帰るところはここですよと連れて行かれる。その物件ががけの上だったりするわけで、「ほら、あなたの予算だとこのエリアでは
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<dc:date>2008-03-02T00:59:14+09:00</dc:date>
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<title>住宅購入奮闘記　その１</title>
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とうとう家を契約しました。2ヶ月間はほぼ家探しに翻弄してしまい、週末全然休んだ気がしませんでした。。。最初に見に行ったのは戸建。○南建設の○宅情報館へ。何故戸建を見ようと思ったのか？単純にあこがれである。でも良く考えてみると、マンションは管理費と修繕費に２～３万は飛んでいく。ローンに換算すると1000万近く支払いの上乗せができるため、戸建の場合多少無理ができる。で、営業の方がご丁寧に対応してくれました。ここの営業手法はかなりえげつないです。非常に勉強になりました。まず最初に軽くお話し。やけに東京
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<dc:date>2008-02-29T01:14:23+09:00</dc:date>
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<title>価格の開示</title>
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マンションの部屋別の価格ってモデルルームに見に行かないと、わからないケースって多いですよね。これはあえて価格を見せずに、価格が知りたいならモデルルームに来なさいってことなんですよね。僕は最近家を探していると書きましたが、自分が探すようになって思ったこと。価格は開示すべき！まず、僕が今していることは、インターネットで情報をかきあつめることです。物件ページからスペックを調べるのは当たり前だが、住所を見てグーグルマップで周辺をくまなく見てみたりとか。これだけインターネットによる情報が散乱していると、あ
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<dc:date>2008-01-14T02:27:00+09:00</dc:date>
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