仕事がバタバタしていて、なかなかブログが書けませんでした。

さて、最近、多くの美容室・美容師さんを見ていて思うことですが

顧客のカルテを分析すると顧客の年間来店回数の平均が４回前後のスタイリストがいかに多いかがわかる。

また、美容師さんが顧客の来店周期や来店回数を分析していない人もかなり多くいる。

仮に顧客を１５０人持っているスタイリストが一年間で平均来店周期が３ヶ月。つまり９０日周期だと一年間で４回の平均来店回数になるがその場合、このスタイリストは、年間総客数が６００人〔顧客数１５０人✖️年間来店回数４回〕になるがこの顧客がたった１０日遅れてくるだけで来店周期は、１００日に変わるから一年間で3．6回の来店回数に変わってしまう。

そうなると年間総客数は、５４０人に変わってしまう。

年間総客数だけでみるとたった１０日来店周期が伸びるだけで１０%も年間総客数が下がるのだからいかに来店周期の分析が大切かをご理解できると思う。

数値的な観点は、ここまでにしておきますが

それでは、そもそも私は多くの美容師さんの来店回数が年間４回前後にものすごく違和感を覚える。

年４回の来店は、３ヶ月に一回の来店だ。

本当に３ヶ月に一回の来店で女性にとってヘアスタイルは、いいのだろうか？

また、なぜ３ヶ月に一回の来店なんだろうか？

その理由は、様々にあると思う。

その一つだが

来店周期が３ヶ月に一回の女性客は、

そもそも『美容室に行くことを楽しめていない。』もっと言えば美容室に行くことに『つまらなさ』を感じている。

多くの美容師さんは、業績を上げるのに頑張ってはいる。

しかし、その頑張り方が

・技術力を磨く

・良いヘアデザインを提供する。

ことだけに力を注いでいる。

もちろん、大切なことではあるが

女性客は、もっと違う事を考えている。

例だがカウンセリングが大切になる。

多くの年間来店回数が4回程度の美容師さんのカウンセリングは、

スタイリスト『はじめまして、スタイリストの●●です。▲▲様、今日はどうなされますか？』

お客様『はい。え〜と、少し毛先を揃える程度か少しだけ短くしたいんですが・・・』

スタイリスト『そうですか。どのようなヘアスタイルかイメージは、ございますか？』

お客様『いえ。そこまではないんですが』

スタイリスト『わかりました。少しヘアスタイルブックで探して見ましょうか？このような感じはいかがですか？』

といったカウンセリングを良く見ます。

年間来店回数が６回以上あるスタイリストは、このようなカウンセリングは、しません。

スタイリスト『はじめましてスタイリストの●●です。▲▲様は、当店には初めてのご来店ですが何か美容室を変えられるには、何かお困りのことなどございました。』

お客様『はい。今まで何回か美容室を変えてるんですがどうしても美容室に行った時は、満足するんですが髪が伸びてくると毛先がパサついて、広がり、絡まったりするので美容室を変えてみようかなって思ったんです。』

スタイリスト『なるほど、髪が伸びてくるとパサついて、髪が絡まるんですね。どうしても髪が絡まると嫌な気持ちになりますもんね。』

お客様『そうなの。だから、本当は髪をもう少し伸ばしたいんだけど、いつもそれが嫌だから髪を切るんですけど』

スタイリスト『わかります。伸ばされたいのに髪が絡まるから切らざるえなくなるんですよね』

この後の続きがまだありますが

続きは、次回に置いておきますが

これは、同じお客様でもカウンセリングで全く違う方向に行く例です。

前者は、女性客にとってありきたりな、『今日のヘアスタイルの打ち合わせ』

後者は、女性客なら『なんて自分の美容室にきた理由を聞いてくれて、自分の気持ちをわかってくれるんだろう』と楽しく会話が弾みます。

そうなんです。

前者は、女性客にとって『つまらない』です。会話が楽しくない！

後者は、女性客にとって『自分のことをわかってくれてる！』と思い、楽しいんです。

この続きは、また後日ブログで書きますね！

長くなりましたので今日はここまでにいたします。

今年は、ＮＡＳＡが発表したかつてない猛暑が的中し、皆さんそろそろ夏の疲れが出始めていませんか？

さて、前回は美容室業界が変革期を迎えていて、男性発想が美容業界をもしかしたらダメにしているかも知れない！

【かなり、言い切ってしまいましたが】

を話しました。

今日は、続編！

女性にとっての美容師の役割とは何だろうか？

を考えていきたい。

昔から言われている言葉で

【髪は女性の命】

と言われています。

この言葉は、本当に奥が深い！

髪は女性の命を！

本当にそうだと思う。

欧米の女性に比べて、日本の女性は髪の美意識がまだまだ低い！

メイクやネイル、服装やマツエクなどには気を使っている女性は多いが髪に意識を高めている女性は、まだまだ多くない！

しかし、女性にとって

・周りから認められたい！

・恋人を作りたい！

・素敵な男性と結婚したい！

・周りから信頼され仕事ができるようになりたい！

・子供からママはおしゃれだねと言われたい！

・就職活動で自分の希望の会社に就職したい！

・愛されたい！

といった女性の願望は、【髪型を変えること】と【髪を美しくする】で手に入れることが出来る！

なぜなら、人の第１印象は、【顔】だから。

しかし、【顔】と聞くと女性の多くは顔の肌の手入れやメイクにこだわる。

それも重要なことだが間違えてます。

顔の大半の面積は、【髪】である。

周りの人は、女性であるあなたのことをいつも正面から見ていない。

正面でも顔の５割は、髪で占められているケースが多い！

横顔だと実に７割が髪で占めている。

後ろは当たり前だが１０割が髪である。

顔の印象の大半が髪である。

男性が合コンしたあとによく男性だけで話すことで

・あのショートの髪が明るい女の子可愛かったよな！

・あのロングの黒髪の女の子タイプなんだよな！

などと髪型や髪色で表現している会話が実に多い。

そう！

人にどんな風に見られるかは、ほとんどが髪で決まる。

決して、ネイルやマツエクではない！

髪なのです！

髪がきれいな女性には、美人オーラが出る！

とくに毛先がしなやかでツヤがありきれいな髪の女性は、はっきり言ってモテる！

なぜなら、しっかり自分の身体の一部の髪に美意識があるとわかるから。

服装やメイクを頑張っていても、所詮は身体の一部ではなく、身にまとっているもの。

髪は身体の一部である。

また、４０歳５０歳ぐらいの女性になると圧倒的に髪質が綺麗かどうかで見た目年齢が若く見えるか！おばさんにされるか決まってしまう。

髪が汚い人、ボサボサな人には、老けて見える。

男性からもあまりモテる率は悪くなる。

だから、髪を綺麗にすることは女性にとって運命を変えるものである！

髪は女性の命の法則とは

1、髪型を変える。髪を美しくする。

2、なりたい自分になれ、周りから髪きれいだね！って褒めてもらえる。認められる。

3、自分に自信がつく。認められるから周りに優しくなれる！

4、自分自身の性格が良くなる！

5、周りが自分を見る目が変わる！

6、人生が良くなる！

という順番がある！

そして、髪型をなりたい自分に挑戦すると自分を変えられる！

髪型を変える！少し変えることで！周りから認めてもらえる！

よく美容室で【似合わせカット】とか打ち出している美容室があるが間違えている！

女性にとって、自分に似合うヘアスタイルを美容室側が言い出すから

女性は、自分に似合うヘアスタイルを探す青い鳥症候群になる！

似合うヘアスタイルは、1通りではない！

１００以上ある。

むしろ、女性が周りから見られたい印象を持つヘアスタイルをすることが大切！

女性は人生の場面で人から見られたい場面は様々に変わる！

・就職したい会社に認められ合格したい。その面接で品がある女性に見られたい！

・合コンで可愛らしく見られたい。

・逆に仕事でクールに出来る女性に見られたい！

女性は、様々な場面で自分がどのように見られたいかを感じてヘアスタイルを楽しみたい！

しかし、今の美容師は、今日のヘアデザインが良かったかどうか！

何を基準にヘアデザインを作っているのか？

ほとんどの美容師が

どんなヘアスタイルにされますか？

カットの長さはどうしますか？

カラーの色はどうされますか？

しか打ち合わせしない！

女性は、技術をしに美容室に来るのではない！

誰かにどのように見られたいか！

を胸の奥にしまって来店される！

そして、美容師は、また次回はこうして綺麗にしていきませんか？

なりたい自分に次回はこうやって実現しませんか？

などはほとんど言わない。

一回きりの美容室で、また、別の美容室に変えるのは女性にとって大きなマイナス。

歯医者でも毎回変えない。

何回か通って、治療してもらう。

なぜなら、変えるたびに治療が二度手間になるし、なかなか仕事が忙しい人か時間がある人かで治療プランも変わるので歯医者を変えればまた、自分自身を歯医者に理解してもらわないといけない！

何よりも歯を削りすぎるかもしれない。

美容も同じ、女性の要望や心理を的確にキャッチし、次回はこのようなヘアスタイルも楽しんでいただきたいから、今日のカットは、このようにしておこうとかある！

でもほとんどの美容師は話さないし、むしろそこまで想像していない美容師も今はたくさんいる。

美容師でなく、技術者である！

話は戻るが

先日、市川海老蔵さんの奥様の小林麻央さんがブログで金髪ショートのウィッグの自撮写真を公開された。

抗がん剤で髪が抜けてしまわれた。

麻央さんもガンだからこそ、自分に満ち溢れる活力を持ちたい！

子供に元気な姿を見せたい！

周りに自分は元気だ！ガンに勝つぞ！

と自分自身に気力を持ちたい！

だから、金髪ショートなのかな？

と思いました。

この麻央さんの金髪ショートの写真こそ

髪は女性の命！

に尽きるのではないか！

美容師の仕事は尊い！

なぜなら女性の運命を変える。

髪こそ女性の命の深く関わる仕事をしているのだから！

その使命感を多くの美容師さん

そして、美容室経営者の方には持ってもらいたい。

失礼します。

多店舗化してきたお店は、従業員数が減り、閉店を余儀なくされています。

他業種に比べて、美容師の年収の低さや賞与の未支給、社会保険の未加入、年間休日数の少なさなど働く環境が悪いことが原因だ。

しかも、今多くの美容師は、若くして稼げないケースが多く。

昔の美容師さんのような若くして稼げる華やかさがなくなってしまったことも原因だろう。

つまり、明るい未来と希望がなくなってきている。

時代が変わったからや美容室件数が多くなったからではの原因ではないはずである。

何故、このような業界になってしまったのか？

様々な理由があるが

そもそも自らが儲からなくなってしまっている美容室が多い。

一つは、収益力を向上しないといけないのに値引きなどをして、低客単価の美容室が多い。

美容は、女性にとって永遠の欲求である。

いつの時代も女性は、綺麗になりたい欲求を持ち合わせてきた。

戦争中も飢餓に苦しんでる時も綺麗になりたい欲求は、女性は常に持ち合わせている。

あの女優の川島なお美さんもガンだったが抗がん剤治療をすることで自分が美しくなれずに醜くなってしまうからとの理由で美しく死ぬことを選んだぐらいだ。

私は、女性の美容に対して、美しくなりたい欲求は命よりも大切なことなんだと改めて感じたものである。

美容室は、そんな女性の綺麗になりたい欲求を満たす仕事である。

だからこそ、安いからお店にきてください！

や安いから買ってください。

安いからこのメニューをやりませんか？

と営業している美容室を見ると美容室の本質を理解しているのか？

と思う。

美容室は、知らず知らず。

その女性の綺麗になりたい気持ちを分からない男性美容師が増えてきた。

女性を綺麗にしたい男性美容師は、少なく。

むしろ、いつかは儲けてフェラーリに乗りたい。

や綺麗にしたいのではなく、性的に女子が好きだからモテたくて美容師になった人が男性美容師には多い。

だから、最近は女性のお客様は、男性美容師を単にチャラチャラしていて、私の綺麗になりたい気持ちを分かっくれない。

今日は、どうされますか？

と美容室で聞かれ、カットはどの程度切りますか？カラーは色はどうされますか？

などを聞いて、技術をする。

むしろ、もっと綺麗になりたい欲求を理解してくれて綺麗になれる方法を教えてもらえない。

美容師ではなく、技術者である。

職人になってしまっている。

また、カット、カラー、パーマをどうするかばかりのカウンセリングで綺麗になるためにどうすれば良いかを打ち合わせしてくれるカウンセリング。女性は、バッグや服を買いに行く時に、単にモノを買うことだけを楽しんでいるのではない。

むしろ、あれも良い、これはどう？と選ぶ行為を楽しむものである。

だから、綺麗になるための話や相談はとても楽しい。

話は戻るが

そのような女性の綺麗になりたい気持ちを仕事にしている美容室には、本来、値段を引くせずに出来る仕事であり、単価ももらえる仕事である。

今、美容室はホテル業界で言えば、ビジネスホテルのような店が多い。

単なる寝るだけの部屋の提供である。

リゾートホテルは違う。満足感と心を満たすことに努力して、高単価をもらう。

美容室は、カット屋さんになってはいけない。

美容室＝綺麗になるための部屋なのだ。

綺麗になるためには、そこそこ高い価格のほうが綺麗になれる可能性が高いことをお客様は、知っている。

女性の綺麗になりたい欲求を美容室は、もっと理解しないといけない。

男性経営者、男性美容師がもしかしたら男の発想で美容室業界を駄目にしているのかもしれない。

今、美容室は

1️⃣値引き合戦

2️⃣ネット広告による安易な集客による広告費の経費圧迫

3️⃣人材集約産業にもかかわらず、社会保険未加入法人の多さ。最低賃金割れの初任給の多さ。

などが非常に目立ちます。

しかしながら、役員報酬はしっかりもらっている経営者も多く。

高級外国車を乗り回し、購入費用は会社の経費にしている経営者もいます。

経営とは何か！

世のため、人のために会社を伸ばす。

社員の幸福のために付加価値を上げ、生産性を上げ、利益を上げ、そして従業員の経済的精神的幸せを高める。

そんな、強い心を持ち、改革心を持ち、リーダシップを発揮する！

社会保険に入ったら利益がなくなる。

どうせ従業員はいつか辞めるんだから社会保険に入るなんてもったいない！

そんな経営者は、実は経営者ではない！

単に自分しか幸せになろうとしか考えていない私利私欲のトップだけ！

そんな経営者に人は集まるはずがない。

皆んなのことをもっと幸せにしたいから、社会保険に加入する。だから、もっと売り上げをあげよう！といったリーダが経営者である。

今一度、経営者はリーダーである。

リーダーのもとには、この人についていけば良い人生が送れる！と部下はついてくる。

そんなリーダーを美容室業界は、多く出てこなければならない！

今日も猛暑ですね！

美容室の客数が鈍くならないかが気がかりです。

さて、今日は早期デビューした後に

です。

私は、スタイリストデビューまでに

どれだけデビューしたらついてくれるお客様がいるかをテーマにしています！

そのためには、

にかかっています。

美容室では、お客様を呼ぶのはスタイリストの仕事！になっているケースが多いですが私はちと違います。

新人の時からインスタでフォロワーを増やすように。

また、集客するように指導しています！

と言われる方もおられますがヘアスタイル作れなくても、インスタで宣伝はできるんです！

例えば、

インスタに動画でリフトアップマッサージと本当に効果を掲載！

お客様は、ヘアスタイルだけに興味があるんじゃないんですよね！

スタイリングにも興味あるんですね！

お客様は、美髪方法や頭皮ケアの知識も入手したがっています。

どんな人か載せてるんだろう！

それがわからないと不安なんですね！

まだまだ沢山ありますが

SNSの最大の魅力は、

街中でチラシ配りをネットの中でするもんです！

フォロワーが直接来店に結びついてなくてもいいんです！

でもつながりが多いほど、いつか来てもらえます！

私のやり方で

美容師二年目のアシスタントの方が６ヶ月前はインスタフォロワーが５０名の方が既に600名！

そして、デビュー！

初月に100名のご来店！

すごい！

もちろん、この子の努力です！

こんな形でデビューしてくれれば、

若手も美容師が楽しくなっちゃいますね！

今日も猛暑ですね！

さて、昨日は１８ヶ月で美容師スタイリストデビューのための考え方を書きました。

引き続いてですが

私の記事を見られて、

「そんなに早くデビューさせても一番重要なことは、売上を上げられるか？だ。

経験がないからなかなか売上は上がるはずがない！」

と思われる方がおられると思います。

実は、そんなことありません。

私の周りには、２２〜２４才で月間合計売上が１００万〜２００万以上は、たくさんいます！

まずですが

■経験がないと売れない！

この言葉によく騙されるんです。

実は、経験が少なくても売れるスタイリストは売れます。

経験がないと！と言われる経営者の方のほとんどがご自身のお店の客層がミドルエイジ、つまり、４０歳前後だから若いスタイリストは通用しないってことを言われるんです。

確かに理屈として、そうなんです。

だから、２０歳前後のお客様を若手スタイリストのお客様として集めればいいんです！

この話を聞くと

少子高齢化なのに何言ってるの？

と思いますよね！

実は、美容師さんも少子高齢化。 

 

もっと言えば

今３０歳のスタイリストは、美容資格者で約３４０００人。

今２０歳の美容師さんは、１５０００人。

半分以下に

お客様も若い人は減りましたが美容師も減りました。

実は、美容師一人あたりの美容師の年齢に近いお客様数は、２０歳も３０歳も変わらないんですね！

これ、よくメーカーや経済分析でこれからは、ミドルエイジの時代のマーケティングだけにやられてはいけません。

日本の人口のボリュームは、確かにそうですが美容師さんも若手が減っているので密度は変わらないんですね。

それと若い年齢のお客様は、おじさんおばさん〈言い過ぎ。すいません。〉の美容師にはあまりやってほしくない！

出来れば気の合う。流行がお互いに合う年齢の美容師にやってほしいはずです。

だから、若手スタイリストでもその人にあった年齢のお客様を増やすことで売上上げられるんですね〜。

どうやって集客するかはまた別の話です。

しかし、この話を聞いた４０歳以上のプレイングオーナーで若手を集客したら、自分のお客様が嫌がるじゃないか！

と思われる方は、申し訳ないですが自分一人で営業し続けるしかないですね！

だって自分のことしか考えてないんですから〜

でも案外、失客しないんですけどね！

気づけば長文になりました。

今日はここまでにいたします。

前回は、美容師の初任給の向上は、１８ヶ月の早期デビューで解決できると話しました。

もちろん様々な方が

早くデビューしても売上が上げられないと意味ないよね〜。

とおっしゃると思います。

その話は、またあらためて触れさせていただきたいと思います。

まずは、何故、今まで美容室業界は、早期デビューが実現できなかったのか？

です！

その理由はたくさんあります。

①売上を上げるために必要なことは、技術力である。

と思い込んでいる教育になっている。

しかし、技術コンテストで入賞しているスタイリストばかりの美容室が売上が上がっているかと言うと実はそんなことはないですよね。実際、コンテストで入賞し、表彰状やトロフィーを飾ってある美容室が流行っているお店は、多く存在しません。

②よく、うちの教育カリキュラムは２年だよ！と言われますが実際は何年でデビューしてますか？と聞くと実際は3年かかってるんだよね！

と聞きます。

あの子不器用でさ〜

あの子なかなか検定に合格しないんだよね〜

と聞きます。

そうなんです。

デビューを遅らせているのは、検定制度なんですよね。

③あの女の子〈美容師〉、もう４年いるんだけど検定受かってないんだよね。

たったこのさりげない言葉ですが売上を上げる土俵すら立ててない人を４年も人件費を払いつづけているかと思えば、ゾッとします。

時々、美容室は学校かと思っちゃいます。

学校ですら、授業は、その人のレベルに合わせてまってくれませんから。

④さあ、スタイリストデビューオーディションの日。

ある教育責任者が言いました。

スタイルはいいけど、経験がまだないからね！

それと姿勢がイマイチだからね！

出た！職人気質な経営を無視したバリバリ徒弟制度のなごり。

まさに、職人。

まだまだ上げればキリがありませんが・・・

⑤うちは今新人が入ってきてないから、このアシスタント達がスタイリストデビューするとトップスタイリストのアシスタントがいなくなるから、あんまり、デビューさせられないんだよね〜

ちとひどすぎませんか？

などがあるのではないでしょうか？

①〜⑤を検証すると

早期デビューには、

①最低限の技術を教える

②検定制度で受からなかったらまたない。次に進む。かつ、受からない項目は自ら補習。

③いつデビューするかを決める。ずらさない。デビューすれば、お客様は入る。

実は③が難しいですが

これに関しては、また次回書かさせていただきます。

お疲れ様でした！

仕事が多忙のために随分、ブログを書けませんでした。

 

さて、前回は最低賃金の引き上げにより、美容室はもっと生産性を高め、収益力を上げないといけないと話しました。

今回は、具体的な生産性を上げる話をしたいと思います。

様々な方法で生産性を上げることは、できますが今回は、スタイリストデビューと若いスタイリス

トを売れるスタイリストにしていくことを話します。

美容師さんは、今まで初任給が低い業種です。

美容室によりけりですが場所にも違いがありますかわ１５０，０００円〜１８０，０００円ぐらいだと思います。

もちろん、２００，０００円以上の美容室もあります。

こんな話をすると経営者様は、２０万円だとあとで講習代とかいって、練習の費用を引くんですよね！などと茶化す経営者の方もおられます。

もちろん、そのような美容室もありますがしっかり正規に２０万円初任給で社会保険加入で採用している美容室も多く存在します。〈人はたくさん入社希望で一杯です〉

実はできるんです！

今までは、

A美容室があれば、新人が入社して、初任給が１５万円、スタイリストデビューが３年。だとすれば新人がスタイリストデビューするまでに１５万円×３６ヶ月をようする。

経営的に言うと投資金額５４０万円！

Ｂ美容室は、新人が入社して、初任給２０万円。スタイリストデビューが１８ヶ月。

だとすれば、２０万円×１８ヶ月で３６０万円！

経営的にも新人にもA美容室よりＢ美容室の方が良いに決まってます。

そうなんです！

美容師のデビューを早くすると経営も従業員も良くなるんですね！

でも、この話を聞く美容師さんは、言います。

そんな短いデビューでお客様をつけられますか？

失客するじゃないですか？

私は、そう言われる方に逆質問します。

では、長く教育すれば、短い人より失客は、間違いなく減るんですか？

では、今の３年でデビューした人は間違いなく、失客させていないんですか？

みなさん沈黙・・・

加えて質問！

技術力がある人が間違いなくお客様に人気があり、

技術力がない人が間違いなくお客様に不人気ですか？

またまた、みなさん沈黙・・・

そうなんです。

教育期間とお客様をつける能力は、必ずしも一致するわけではない事実があります。

もちろんデビューしてからも勉強は、何でも一生です。

もう少し詳しく書きたいので今日は、ここまでにいたします。

でもA美容室とＢ美容室とでは、断然違いませんか？

今日も暑い１日でした。

この時期になると暑いのは暑いのですが慣れが出始めた感があります。

昨日は、集客について記載しましたが今日はガラリと変わりまして、日経新聞の一面記事になりました「最低賃金24円アップへ！」です。

過去最大の引き上げ金額ですね。

３%アップです。

日本政府もデフレ脱却と景気向上に本気度を感じます。

賃金の上昇を最低賃金法で引き上げ、消費を良くして経済を活性化する。

今、日本は景気回復に迫られてます。

 

それは、当然！

2015年の日本の労働生産性は、先進７か国で最下位。

実は22年連続です。

世界では２１位です。

世界から見ても生産性が低すぎる国になってしまいました。

生産性が低いということは、

・企業の収益力が低い→国際競争力が弱い

・労働者一人当たりの平均所得が低い→景気が良くならない。経済的にも低所得者が増加

となります。

全く良くありません。

仮に現在の最低賃金が

東京907円

愛知820円

大阪858円

ですので三大都市平均862円

美容室の場合

毎週月曜日休み〈年間５２日〉

毎月月曜日以外に月２回公休

夏休みが上記以外に＋３日

正月休みが上記以外に４日

だと年間休日８３日だと年間労働日数が２８２日。

仮に１０時〜２０時営業で１時間休憩だと９時間労働

年間労働日数２８２日×１日労働時間９時間だと

年間労働時間２５３８時間になります。

三大都市の今の平均最低賃金が862円ですから

最低賃金が２４円上がれば８８６円になります。

２５３８時間×８８６円＝2,248,668円が

年間最低賃金になります。

１２ヶ月で割ると１８７，３８９円

上記の営業形態の美容室だと

初任給が１８７，３８９円になるということですね。

これでも最低賃金に２０１６年１０月〜２０１７年９月の話ですから。

あくまでも最低の賃金です。

やはり、安易な値引きでの集客や低価格帯の美容室は、今後どんどん困っていきますね。

やはり、美容室も生産性を本気で上げる付加価値産業を貫かないといけません。

もちろん、労働時間、休日の改善も必要ですが。

最低賃金無視している経営者の方は、かなり発想の転換が迫られます。

今日の日経一面記事を見てのブログでした。

今日は、雨模様で涼しくなるかと思いきや湿気があるのでジメジメしていますね！

今までは、安易な値引きの否定や損益から利益を意識した経営を話しました。

でも、否定はしているけどどうすればいいの？

と思われると思います。

少し序章として書き込みます。

広告媒体のほとんどが美容室の集客は、

例として

カット➕カラー➕トリートメント＝13000円→8000円

などの広告を打っています。

この手法は、お客様に対して

①13000円が8000円に！安くて良さそうだから行ってみようかしら！と思わすための手段です。

②また、技術メニューを打ち出しており、どこも同じでモノを売っており、体験は売っていません。

もっと言えば、何のイメージもお客様からすると想像ができない。

そうなんです。

このパターンですと値段が主軸の集客になってしまい。リピート率はかなり悪くなってしまいます。

しかし、先日、大学や専門学校生にあるフライヤーを配布しました。

対象は、就職活動をする女性の学生です。

今、皆さんもご存知のように企業側は人材難ではありますが誰でも採用という訳にはいきません。

また、学生も良い企業に就職したい。受からなければどうしよう〜と不安なものです。

人によっては、面接で合格する本などを購入しています。

そのような学生に、フライヤーを打ちます。

「面接合格率を上げる第一印象を良くするヘアスタイルプラン‼︎」

と命名し、打ち出しました。

内容は、

①ヘアスタイルは、人の第一印象を決めるために重要です。

・ヘアスタイルで好印象を決めます。

・髪質がバサバサだと暗い印象を与えてしまいます。

・綺麗なツヤのある黒髪でないと適当な人に思われてしまいます。

②当店では、プレカウンセリングで受けられたい会社の内容や職種などを詳しく伺い、スタイリストが一緒になって、あなたの合格率が上がるためのご相談をヘアスタイルで叶えていきます。

③第一印象をヘアスタイルでアップするためには、

カット、ツヤと綺麗な黒髪にするカラー、髪質を良くして好印象にするトリートメントは、必需品です。

④履歴書に貼る写真も当店で撮影させていただきたいお渡しします。