https://ameblo.jp/blog-katuyou/ 小さなお店のオーナーがブログで実践している集客術接客販売、スタッフ教育などについても書いてます ja


小さなお店のブログ集客術 シュンスケてす



更新してなくてもアクセスがけっこうあってビックリしますね



しばらく忙しかったらのでこっちはサボってましたが



また更新していきます



ではまた ]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11512603123.html Tue, 16 Apr 2013 18:55:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです



みなさんは本を読みますか？？



ボクは最近読んでなかったので久しぶりに買ってきました



エクスペリエンスマーケティング

略してエクスマ

藤村正宏先生


モノを売るな！体験を売れ！



ずいぶん前に出てる本ですがリライトされて再販してたので買ってみました



今年はボク自身いろいろと動いていきたいと決めてるので参考になればと思って読んでます



エクスマ



モノをモノとして販売しててもお客様は買ってくれません


それを買って得られる体験を売りましょう



って感じですかね



スゴく分かりやすい内容でスルスルと読めてしまいます



何冊も出版されてる先生なので書き方も上手いですねぇ



ブログを書くうえでも


起承転結

話の流れ

要点の絞り方


などなど


本を読むと自然に入ってきますよ



なんでもいいので本を読んでくださいね



ではまた
]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11485247435.html Thu, 07 Mar 2013 14:09:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです



本業が忙しくこちらはサボリ気味ですが


3月最初の更新です



雇われ店長


オーナーからお店に関する事をほとんど１人でやってたりすると


だんだん気持ちが大きくなりますね




以前お話ししましたが


不当な値引きなんかもその一つ



もっと気持ちが大きくなると




内引き…



なんて事も起こりえますね



内引きとは

スタッフが店内の商品、金銭を盗む事ですね



○売り上げが下がってきた

○返品が増えた

○商品が少なくなった



などですね



返品が増えたってのは分かりやすいのでチェックもしやすいです



ポイントカードに加点してるのに
返品時にポイントを減点してなかったり…



こういう感じでチェックできます



ではまた





]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11483888549.html Tue, 05 Mar 2013 14:39:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです



ブログでの名前


ボクはタイトルと同じで


「小さなお店のブログ集客 シュンスケ」


にしてます。


本当は本名をフルネームにした方がいいんですが


そういう訳にもいかない事情がね


この名前ですが


誰かのところでコメントしたり

ペタしたときに見えます



どういうブログかが分かりやすいとそこから来てくれる可能性もありますよね



なのでボクはそのままにしてるんです


「小さなお店のブログ集客術 シュンスケ」


自分の名前にキャッチコピーをつける！！



ぜひやってみてください



ではまた ]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11480463569.html Thu, 28 Feb 2013 17:49:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです



先日行ったお店でのことです


初めて行った日から2ヶ月ほど経っているんですが


ボクの事を覚えてくれていて領収書にお店の名前を書いてくれてました



1回しか行った事がないのにですよ


スゴく感動しましたね


料理が美味しかったから


「また行こう」

と思った1回目


2回目の訪問でこんな風にされちゃったら一気にファンになっちゃいますよね



ブログで集客

来店で満足



どんなに集客できたとしても
来店でお客様に満足して頂かないと意味はありません



基本的な事を徹底する！！


さらに＋αすることでお客様は一気にファンになりますよね


ではまた

]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11479634413.html Wed, 27 Feb 2013 14:04:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです



みなさんは寝相アートって知ってますか？？



赤ちゃんが寝てる姿をいろんなモノに当てはめて作品にするものです



宇宙飛行、アンパンマン、ミツバチはっち…


テーマはなんでもいいそうです



小さな子供の一瞬を切り取って


大きくなってから見ても楽しいでしょうね



これを題材にしてブログを書いてるお母さんもけっこう多いとか



自分だけが楽しむのではなく


ブログにアップするということは「読まれること」を意識しないとダメですよね


不特定多数の他人が見るブログ


身内ネタでも他人に面白く読んでもらう


オチをつける



どんな内容のブログでも「読まれること」を意識してるかどうかで


また読みたい


と思ってもらえるようになりますよね




ブログの向こう側に居るのは人



ではまた ]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11477547656.html Sun, 24 Feb 2013 16:41:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです


みなさんはブログを書いてアップするときに


プレビューを使ってチェックしてますか？？



これってけっこう大事です



誤字脱字のチェック

読み返してみると文章がおかしい

1行の文字が長すぎて読みにくい



とかいろいろと出てきます。


出来れば毎回チェックしてくださいね。



あとは


ブログを見る時に

スマホ、タブレット、パソコン、ガラケー…


などいろんな機種で見ることもオススメします


これ意外に見にくくなってたりするんです



こういう場合は


あなたのターゲットとしているお客様に合わせる


年配の方はガラケーが多いと思います

若い方はスマホ、タブレット、パソコンとか



こういう部分もチェックすると見やすいブログになりますよ



ではまた
]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11477008982.html Sat, 23 Feb 2013 22:13:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです


ブログに店舗情報って載せてますか？


店舗情報は名刺と同じくらい重要ですよ


無かったらすぐに書いてください


すでにある場合は一度チェック



これでもかっ！！
ってくらい書いてますか？



例えばレストラン


男1、女2で行く予定
(どういう関係かは無視しましょうw)


ネットでいろいろと探してるとします



気になるお店を見つけました



コースの説明はあるが料金は書いてない

コースは何名から可能か分からない


とか


確認すれば済むことなんですがわざわざ確認するのって面倒くさいですよね


「なんでこっちが聞かなきゃいけないの？」


そんな気持ちになります



お店側からすると


「そんなこと説明しなくても分かるでしょ」

「気になる事は聞いてください」



って事なんですけどね



でもこれってお客様には優しくないんです



ブログに書く時は

これでもかっ！！
ってくらいがちょうどいいんです！！


伝えてるつもりは伝わってませんよ



それにこういう部分が親切だと
お店でも親切にしてくれる
って思ってもらえますからね


お客様は勝手に想像して
勝手に決めつけます

良い方に想像してもらうためにも
優しい方が良いですもんね


ではまた






]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11475905063.html Fri, 22 Feb 2013 10:59:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです


先日セミナー講師のお仕事を頂いて2時間ほどお話をしてきました



Facebookはほとんどの方がやってました


ブログはお休み中、更新が滞りがち、やってない


という方が多かったですね



どっちが良いかと聞かれたら


どっちもやりましょー！！


って話なんですけどね


ボクが思うところでは


まずは最初のコンタクト


ブログなら読者登録

Facebookなら友達申請



知らない人に


「今日から友達お願いします」


ってけっこう厳しくないですか？


一度でもお会いしてる方にはやりやすいですけどね



でもブログの読者登録ってそんなに重くないです。

「あなたのブログが面白かったのでよろしくお願いします」


とか


「スゴく共感できる内容だったので・・・」


メッセージもこんな感じの内容です




業種によっての向き不向きもあるとは思います


でもブログの方がお客様との関係を築きゆすいと思う今日このごろ



ではまた



]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11475263865.html Thu, 21 Feb 2013 12:48:00 +0900

小さなお店のブログ集客術 シュンスケです。


あなたが販売しているモノはお客様に伝わっていますか？



美容室のブログならメニュー、料金

居酒屋もメニュー、イチオシの料理

蕎麦屋ならこだわり


とかですね。



せっかくブログを通じて仲良くなっても



高いの？安いの？

どんなメニューがあるの？



こういう「未知の不安」を抱いたままでは来店には結びつきめせんよね。


メニュー、料金などはテーマの中に必ず入れてください。



さらに


行ったことのないお店に対しておきは


「未知の不安」


がありますと書きました。



「未知の不安」を「既知の安心」へ


ポイントとして


1、店内の雰囲気、客層、利用する利点

2、店内の雰囲気が伝わる写真

3、他店にもある商品を自店にある似たような商品と比較する

4、来店してるお客様から評判の良い商品を分かりやすく表現

5、お客様の口コミや評価



これらを載せるとグッと良くなります。



全部じゃなくてもいいのであなたのお店で使えると思った項目を記事にしてくださいね。



ではまた




]]> https://ameblo.jp/blog-katuyou/entry-11473754348.html Tue, 19 Feb 2013 10:38:00 +0900