直近2週間、怒涛の忙しさでnote更新をほったらかしにしてました。
自分の中で、noteを更新するのが忙しさのバロメーターになっているので、ちょっと体制を考え直していかないとなと思ってます。

早速本題に行きます。

今日のお悩み

そのお悩み、めちゃくちゃわかります。
僕自身もよく陥ってしまう内容です。
尖った才能の人がうらやましくなったり、どれを取っても楽にこなせている人がいたり。自分はなんてできない人なんだ。

何も取り柄がない自分に腹が立つ。でもどうしたらいいかわからない。

自信がなくなってくると、どれもこれも間違っている気がしますよね。
そして、自信なく流されるがままに決まったりするから結果が出にくい。
そしてまた自信がなくなっていく。。。。

どこかで負のサイクルをストップする必要がありますね。
こんな時は、としきしゃちょうお得意の【分解戦法】でバラバラにしてやりましょう。

分解してみた

自信がない理由を分解していきましょう。
今回は僕の例を元に、分解していきます。

比較対象が常にその道のプロ

ネットが発達したおかげで、その道のプロの成果やマインド、手法までを見ることができるような時代になってきました。

特にわかりやすい例で、こんな話を聞いたことがあります。

この話に通ずるところがあるような気がしました。
その道のプロも、そこに到達するまでに莫大な時間を投資しているはずなのに、その部分は見えないから自分との距離ばかり感じて挫折してしまう。

たどり着きたいなら、その道のプロを見続けて目的地に設定して、自分の周り、近い人のやり方や作戦をヒントに少しづつ目標を決めて前進していく。

そんな地道な戦い方が、実は一番の土台で大切なコトだったりすることは多いですよね。1％の一発逆転な可能性を狙うとしたら、めっちゃ単純に考えて最悪99回は失敗しないといけない。

失敗しない確率を高めるには、たくさんの失敗をしないといけないという矛盾しているような話。

でも、その道のプロはおそらく、失敗から改善に改善を積み重ねてきているはずです。それが「当たり前」になっているから、教えてくれない。

これを、何度も自分に言い聞かせていました。
まだ、自分にできることは少ない。
だからこそ、目の前の人の期待を超えられるよう、一生懸命に努力する。

たくさんの人にフィードバックしてもらっていない

最近気づきました。この大切さを。
他者評価をそこまで気にする必要はないと思っているのですが、たくさんの人に話をして、フィードバックしてもらうことは自分の現在地を確かめる上でかなり有効な手段です。

例えば、計画したことを表に落とし込み、たくさんの人に見てもらってフィードバックしてもらう。

あえてダメ出しをしてもらう。
よくできている方なのか、てんでダメなのか。
どこに改善の余地があり、どこはこれ以上必要ないのか。

ここがいいね。とたくさんの人に認めてもらえる部分は、他者から見て自分が得意なコトだと認識して大丈夫。

でも、他者評価が絶対ではありません。
自分の評価やスキルを高めていくために、他者からフィードバックをもらい、次に活かすのみです。

ただ、自分らしさを忘れないこと、自分軸がブレないように意識をして聴く必要があります。

ここがブレてしまうと、ただ誰かのいうダメ出しを真に受けて傷ついてしまうので要注意です。

「できた」のハードルが高すぎる

小さな「できた」の積み重ねが大きな「できた」につながる。

その、小さな「できた」を、「できた」と認識していないパターンがあります。

「できた」自信を高めることができる最高の機会を見逃して、大きな「できていない」に着目してしまう。

大きな「できた」サイクルは数が少ないので、一回の影響が大きいです。
小さな「できた」サイクルは数が多いので、一回の影響が小さいです。

自信に大切なコトは「小さなできたを高サイクルで回すこと」

その道のプロとは比較せず、目的地に設定して小さなできたを増やし続けていきましょう。

さあ、今日は何ができたかな？

明日は何ができるかな？

そんな小さな成長を楽しみに、階段を一歩ずつ上がっていきましょう。

僕も頑張ります！！！！

ではまた次回(^^♪

ゆるっと取り組んでいることや考えていることを書いていきます。

雑談回の目的

とにかく、今の生活やハマっていること、考えていることをゆるっと書く時間もあっていいかなと思いました。

また、今連載している記事が一ヶ月計算すると

読書記録　3記事

お悩み相談　3記事

ズルい仕事術　3記事

合計9記事なんてキリがわるいなと。

そんなくだらない理由で自己満足の雑談記事です。笑

最近こだわっていること

私が最近特にこだわっていることは、自分時間の充実です。

自分時間とは、誰を気にすることなく自分のことにだけ集中し、自分のことだけを一番優先する時間のことです。

前職で管理職をしていたときも、現在もたくさんのやることに追われたり従業員からの質問があったり、管理をしたり、相談に乗ったり、気づけば自分のことを一番最後にしてました。

そうなってくると、知らない間に自分のアウトプットの質が下がってきていることに気づいたんです。

遅効性の毒のようにじわじわと自分自身のスキルや感覚を蝕んでいくことに気づき、本当にやばいと思いました。

気づけば中身がスカスカで裸の王様になる可能性を秘めている。

そんな自分には絶対になりたくない。誰のためにもならない。

ということで、意識的に自分の時間を作り、充実させるという一人完結のプロジェクトを勝手に立ち上げて走らせています。

第一弾は、KINGJIM社より販売されている「pomera」です。

このポメラがもう、自分にハマりました。めっちゃいいです。

テキストを入力して保存できる。ネットは繋がらない。

それだけのシンプルな機械です。

通知なんて来ません。ただ、ひたすらに書く。

ポメラを導入してから、考える深さや広さがグッと広がったような気がします。

開いてすぐに文字が打てるので、移動時間にも重宝します。

夢中になって何度降りる駅を過ぎたか。。。笑

社長という役割になってみて思うこと

自分が社長になろうと決意したのにはいろいろと理由があるのですが、一番のきっかけは

「現場で身を粉にして働いてくれている従業員たちの頑張りが還元されず、ただの人件費で会社を圧迫する経費だと言われたことに納得ができなかった」

これが最大の引き金だったと思います。

確かに社長になってリアルに経営をしてみて、気持ちも少しは理解ができるようになりました。成長しました。

「ロマンとそろばん」

以前から知っていたこの言葉が痛烈に突き刺さるようになりました。

どちらも絶妙なバランスで成り立っているからこそ、勝ち残る会社として世の中に残っていくんだろうな。と、考えさせられました。

今、興味がある面白いなとおもうこと

最近のAIの発展は目覚ましいものがあります。

世の中がどのように変わっていくのか、僕たちは今、大きな変化の流れの真っ只中にいて、歴史が変わりゆく節目に生きているのだととても感じます。

自分の仕事とどう組み合わせるか考える必要がありますが、

選択肢は少ないより多い方がいい。

新しいことを知らないより知っている方がいい。

僕はミーハー推奨者です。何でもやってみて、感じて、考えて。

そこから必要だなと思ったら深めたらいい。

たった100年しか生きられないのだから、人が作った何かはできるだけ全てやってみて楽しみ尽くしてやろうではありませんか。

そんな、ただの雑談回でした！

また次回(^^♪

動物は本当に様々な変化と進化を繰り返して現在に至ります。

その姿形には生き残っていくための知恵と結晶が詰まっていて無駄がありません。

生態系を調べていると面白いことが結構あったので、一つご紹介します。

ネタの仕入れ元は、お笑い芸人のアンタッチャブル柴田さんです。

さすが芸人さんだけあって、めちゃくちゃ面白いです。是非機会があれば見てみてください。

オオアリクイの話です。

オオアリクイは口がすごく尖っているんです。

効率的に蟻を捕まえるために進化したんですよね。

そして、尻尾も同じように頭と同じ形になっています。

口と尻尾が両方同じ形なんです。不思議ですよね。

この進化の理由は、天敵から身を守るためなんです。

どっちが頭でどっちがお尻か、敵が迷ってる隙に逃げるという進化を遂げて、現在の姿形に至っているんです。

でも、天敵も進化しますよね。

真ん中から襲うようになったらしいです。

びっくり。いや、でも普通に考えればそうか。

世の中、日々勉強ですね。

自分も学び続けないとなと思わされます。

そんな雑学はさておき、今日はお悩み相談カウンターです。

本日相談いただいたお悩みはこちら！

なるほど。どこの職場にも一定確率で出現する職場怪獣ですね。
なぜ、どんな職場にも一定数発生するのでしょうか。

願わくば出会いたくないものですが、出会ってしまって嫌みを言われたときの対処法について今回はお伝えしていきます。

まずは分解してみる

なぜ嫌みを言ってくるのだろうか。

職場怪獣イヤミンについて、まずは分解していきましょう。

①「嫌みを言う相手」の状況を推測する

相手が嫌みを言ってくる時、その人はどんな状況なのでしょう。

おおまかに３点ほど推測してみます。

• あなたより仕事ができると思っている

もしかしたら相手の方は、とても熱心にたくさんの仕事をこなす方なのではないでしょうか。

質はさておき、スピードが速くどんな仕事もサクサクこなしていきます。

そうすると、周りの人が褒めてくれますよね。

もっと頑張ってスピードを上げていきます。

そうすると、「自分が職場内で一番仕事ができる」状態にたどり着きそうです。

• あなたの実力に嫉妬している

もしかしたら、あなたの仕事術やスキルがうらやましくて嫉妬をし、うらやましいエネルギーを嫌みに変換して足を引っ張ってきているのかもしれません。

本当は素直に教えてほしかったり協力してほしいのに、
素直になれないツンデレさん。。。そう思うとなんだか可愛いですね。

• 「嫌みではなく意見」だと思っている

あなたが嫌みだと感じていることはつゆ知らず、意見としてどんどん切り込んでいるというイメージを持っているかもしれません。

責任感の強い人によくあるパターンです。しっかり指導をしているつもりなのだと思っており、嫌みだと思わず発言しているパターンです。

②「嫌みを言われる自分」の状況を考えてみる

続いて、嫌みを言われているあなたの状況を分解します。

こちらもおおまかに３点ほど推測してみます。

• 嫌みに感じてしまうほど、自分に余裕がない

忙しかったり体調の不安定さ、疲れなど、たくさんの要素が相まって人はどんどん心の余裕をなくしていきます。

そんなときは、どんな言葉をかけられても嫌みに感じてしまうことがありますよね。

ちょっと立ち止まって、休む合図かもしれません。

• 優しすぎて嫌みのサンドバッグ状態になっている

ちょっと自分が我慢すれば、嫌みに耐えれば相手も少しは楽になるだろう。嫌みを言いたくて言っているわけじゃないんだし、私が我慢すればいい。

って思ってませんか？

優しすぎます。

嫌みを言っても何も言わないので、相手のネガティブの吐き出し口に使われているパターンです。

あなたは嫌みも言わず、我慢して耐えているのに相手はストレスの発散をしています。そうしたネガティブを受け続けると、吐き出し口がなくなり心の余裕もなくなる。

自信も、自己肯定感もなくなっていきます。ミスが多くなり、指摘されることが増え、余計な悪循環を引き起こしてしまうことも容易に想像できます。

• 嫌みを無力化する作戦を持っていない

嫌みが効かない人って周りにいませんか？

そんな人はおそらく、自分なりに嫌みを無力化する手段を持っている可能性が高いです。しかも、複数あります。

こんな時にはこれ、こういう時にはこれ、迷ったら新しい選択肢を開拓するか、既存のものを組み合わせてみるか。

そんな工夫を見えないところでやっている可能性が高いです。

あなたは、無力化する何か手段を持っていますか？

では、対処法は？

そんな困った職場怪獣たちを分析したところで、
どう対処すれば良いのかお伝えしていきます。

①可愛く仕立て上げる

自分の脳内で嫌みを言ってくる人を可愛くしてあげましょう。

タイトルを思い出してください。

「職場怪獣イヤミン」

なんと間抜けな名前なんでしょう。

ネーミングセンスもなし。でもこれでいいんです。

あ、イヤミンに変化した。

イヤミンが出てきた。って語呂がもう怖くない。

イヤミンがなんかちくちく言ってるけど、なんか必死で可愛いなあ。

という境地まで達することができれば最強です。

ゆるキャラにしてしまいましょう。

②嫌みを言われた瞬間に爆笑し、周りの人に自慢する

これ、結構効きます。嫌みを言われたら都度、

「それ、超面白いですね！ねえねえ○○さん、聞いてください、こんなこと言われたんですけどめっちゃ面白くないですか？才能ですよね、ウケる」

と、笑ってネタにしてやりましょう。

相手の嫌みをまともに受け取っている時間なんてこの先の人生において無駄です。爆笑してネタにして、あなたのサンドバッグにはなりませんよと見せつけてやりましょう。

本当に面白がることがポイントです。目が笑ってなかったら怖いです。

お笑い芸人がネタをしていると思って本気で爆笑してください。

③職場を変える

一番物理的な手段です。

助けてくれない人ばかりの職場で働いていても苦しいだけなので、さっさと転職しましょう。次に働く職場で上手に無力化する手段を持ち込めばいいです。

大丈夫。環境を変えると人は変わることができます。しかも、今いる環境で自分を変えるよりも遥かに簡単です。

業務はいずれ身体で覚えられます。環境はいずれで良くなりません。

自分から空気を変えることはもちろん大切ですが、それに呼応してくれる人たちがいないと変わりません。

一度自分から空気を変えてみて、難しかったら環境を変えるのが手っ取り早いです。

人生100歳で死ぬとして、しんどい時間を長く過ごしたいですか？

楽しい時間を長く過ごしたいですか？

しんどい時間を可能な限り短くできるように、工夫し、考え、試行錯誤し、

変化していくことが大切だと私は感じています。

少しでも参考になっていれば幸いです。

こんな対策してます！

元気をもらえました！

等のコメント、是非お待ちしています。

また次回(^^♪

個人的に文房具にワクワクするんです。
最新の文具は見てて楽しいですよね。

リングノートのリングがふにゃって曲がる痛くないやつとか、
左利きには本当に助かる機能です。

あのリングをふにゃってするって発想に至るまでに
結構な時間がかかっているように思うんです。

リングは硬くて当たり前、という、当たり前の概念を
ぶち壊すことは結構時間も労力もかかる。

なので、最近はラテラルシンキングを勉強しようかと思ってます。

そろそろ万年筆を使ってみたいのですが、左利きで
すぐに潰れても嫌なのでなかなか踏み出せず・・・

なにか踏み出すきっかけをください。笑

さて今回は「ドリルを売るには穴を売れ」という本の考察記録です。

以前管理職として働いていた職場の社長にいただいた本なのですが、これがまた結構面白くて。

マーケティングの入門書にぴったりのわかりやすさに
なっていると思います。

この機会に、是非一度。

この読書記録は、中小企業の創業社長が
どんな判断軸を持っているのか。
どんな要素で意思決定をしているのか。

社長は他の従業員と違って何を考えているのか等、
あなたの会社の社長の脳内を知る参考にしていただければ幸いです。

※価値観や感覚の違いがありますので、
あくまでも参考程度にお考え下さい。

結局はどんな話？

誰でも「売れる人」になるマーケティング入門というサブタイトルの通り、

レストランを運営している会社の運営サイドと現場サイドの苦悩や葛藤、

努力やマーケティングスキルを物語の主人公を通して知り、

用語についても実例を元にわかりやすく解説してくれているという、

まさにマーケティングの入門書です。

主人公のうれたまちゃんと一緒に自分でもマーケティングについて考えたり

学ぶ機会になったので、新人の研修やマーケティング業界に初参戦する方にもおすすめです。

①ベネフィット　-顧客にとっての価値-

例えば、あなたが工具のドリルを売っているとする。

あなたにとっての売り物は「ドリル」だが、

お客様にとってはドリル自体ではなく、ドリルが開ける「穴」に価値がある。

この「穴」をベネフィットと呼ぶ。

言い換えれば、お客様は「ドリル」を買っているのではなく

「穴を開けるための道具」を買っている。

そしてあなたは、「穴を開けるための道具」を売っている。

ここでの「ドリル」の価値は「穴を開けられること」にあり、お客様はお金などを支払ってドリルを手に入れ「穴を開ける」。

どんなに難解なマーケティングの書籍に書いてある知識や技術、テクニックもいわば個別具体論であり、この「穴」という価値がマーケティングの中心概念だと覚えておこう。

②セグメンテーションとターゲット　-顧客を分ける-

例えば、「腕時計」のベネフィットを考えてみる。

「常に正確である」「電池交換しなくてもいい」といった、機能的な価値を求めるお客様。

「スーツに合う」「アクセサリーとして」「美しい」といった、見た目の価値を求めるお客様。

機能的な価値を求めるお客様は見た目を。

見た目の価値を求めるお客様は機能を。

どちらも、一番求めている価値よりは重要視しない。

このようにそれぞれ製品に求める価値は異なるため、顧客を分けて対応する必要がある。

顧客を分けることを「セグメンテーション」

分けられた顧客のグループを「セグメント」

どのセグメントを狙うか決め、狙いをつけた顧客を「ターゲット」と呼ぶ。

セグメンテーションからターゲットに至るまでに、解像度がどんどん上がり、抽象的な言葉が少なくなっていく。

注意したいのは、分けることが目的なのではなく、人によって求めるベネフィットが違うから分ける。
世の中の人が全く同じベネフィットを持っているのであれば、セグメンテーションは必要ない。

次回、後編をお届けします。

後編は

③差別化とは

④4Pとは

中身が濃い書籍に結構な確率で当たるので、アウトプットする場も

リスキリングも本当に大切な要素だと改めて感じました。

また次回(^^♪

コメントや感想お待ちしております♪

最近、食べ物をいただくことが多くてちょっとずつ太りだしてきました。笑

体格も良く大食いなので、食べっぷりが気持ちよいのだそう。

ただ美味しく食べてるだけなのですが、食い意地がプラスに働く場面もあるんですね。

たぶんこれで得したことはたくさんあると思います。

食欲最高。

各地の飲食店での迷惑行為が明るみになっていますが、当事者を叩いたり処罰するのは警察や裁判官等に任せて、自分はどのようにして自衛の手段を取っていくかを考える時間を割きたいなと思う今日この頃です。

さて本日のテーマは【積極的雑用のススメ】というお話です。

これなんじゃい、雑用なんて下っ端がやるもんやろう。

というお声をいただく可能性もありますが、この雑用、実はとんでもないスキルを磨くことができる可能性があります。

いつも雑用を押しつけられている方。

新入社員で雑用をやらされている方。

チャンスです。

雑用力は本当に大切です。侮ってはいけません。

これから、雑用力を高める上で身につくポイントを挙げていきます。

雑用のポイントその①「人それぞれの好みやこだわりが知れる」

最初から要チェックポイントです。

雑用を頼まれると、頼んだ人のこだわりや好みを知ることができます。

それは、その人が仕事をする上で大切にしていることだったり、工夫しているポイントを教えてもらうことと同じです。

仕事ができる人の雑用は積極的に引き受けて、言葉では教えてくれない哲学や思考を盗むことができます。

業務をただこなすということよりも、なぜこの業務が必要なのか、何のためにこの雑用をするのか、という思考を持つことが、一つの雑用に対する経験値を爆上げします。

やらされていると思うよりも、この業務から導き出される最適解はスピードなのか？確実性なのか？質なのか？考えることが大切だ、ということです。

雑用のポイントその②「自分のポジションを確立しやすい」

雑用なんてやりたがる人はほとんどいないと思います。

前述の①を実践している方にとってはどうでしょうか。

むしろ積極的に雑用に取り組み、雑用のポジションを確立します。

「雑用」というワードだけ聞くと、ただの便利屋ポジションで誰でも取って代われるポジションだと推察される方も少なくないと思います。

ですが、質の良すぎる雑用ならばどうでしょう。

それは立派な「価値」となり、「この人に資料の準備をお願いしたい」「この人だから頼みたい」「この人にやってもらいたい」という、「この人だから」という価値の創造につながります。

これは、組織の中で生きていく上で本当に侮れないことです。

たかがコピー？たかが議事録？たかが掃除？

侮りがたし。

誰でもできることを誰でもできないところまで昇華させた人は、目の前の人に対しての価値を一番発揮しています。

その価値を評価してくれる人や会社は必ず存在しますよ。

雑用のポイントその③「先読みスキルが身につく」

仕事をする上で一番大切と言っても過言ではない「先読み」

雑用を極めると、この先読みスキルが確実に身につきます。

1歩や2歩先を読むのは誰にでもできます。雑用を極めると5歩は先を読んで行動、準備できます。

営業や商談、プレゼンにおいても、資料の準備等を滞りなく進められないことは本当にストレス極まりないことです。

この無駄なストレスが軽減されるだけで、気持ちの持ちようが全くといっていいほど違います。

質のいい準備は心の余裕を生み、最大の成果をもたらす大切な要因です。

チームとしての一体感を作りだし、縁の下の力持ちとして重宝されます。

そこからは少しずつ任せてもらえることが増え、いつの間にか重要なポジションになることだって可能です。

まとめ

雑用という言葉だけ聞くと、ただの作業であったりすることが大半なので、面白くない仕事だと感じることも多いかも知れません。

しかし、雑用の本質は見えないところにあります。

一つの業務で単純な動作でも、学びに変えられる部分は間違いなく存在し、そこを怠らなかった人が莫大な経験値を得ます。

スライムを倒し続けているか、はぐれメタルを倒しているかでレベルアップのスピードも格段に違います。

たかが雑用。されど雑用。

雑用は自分次第で、スライムにもはぐれメタルにもなる要素を持っています。

どうせなら、はぐれメタルを倒し続けて莫大な経験値を積み、雑用から超一流へ成り上がってやりましょう。

目の前の小さなことからコツコツと。

本気で口説くのはSNSで出会う会ったこともない人より、目の前の人。

改めて、目の前の仕事を一生懸命頑張ります！

また次回(^^♪

先日、研修を受けてきまして。

やっぱり人と会うことは大切だなと思ったんです。

だめなことなんですが、今までは結構歩きスマホとかもしてて。

電車の中でも動画を見ていたり、SNSを見ていたんです。

でも、このままじゃだめだと思って脱ネット時間に取り組んでて。

pomeraを導入したり（今後記事書きます）、SNSの通知や携帯の電源を切ったり、あえてスマホを持たずに出かけたりしてるんです。

これが本当に効果テキメンですね。この記事もまた書きます。

でも、今日の雑談の焦点はそこじゃないんです。

今まで、画面に集中していたことで見えなくなっていた
世界が見えるようになって、本当に今まで自分はなんて
もったいないことをしていたんだと思うことがありました。

めっちゃ後悔してます。

それは何か。

世の中にきれいなお姉さんいっぱいおるやん。

今まで画面に必死になって、何人のきれいなお姉さん見逃したんやろ。

本当に後悔してます。笑

そんなこんなで今日もよろしくお願いします。

今日はお悩み相談カウンターです。

今日届いたお悩みはこちら！

ご相談いただきありがとうございます。
確かにいますね。悪口や愚痴が間欠泉のごとく吹き出てくる人。
どこの場所にも一定数いる気がします。
ということは、何かしら考えられることもありそうですね。

一度細かく分解していきましょう。

①愚痴を言う本人

まずは、張本人の目線になって考えてみます。

悪口や愚痴を言う深層心理って何だろう。

なぜ悪口を言うのだろう。

なぜほどよいところで止められないんだろう。

たくさんのなぜを書き出していくと、ぼんやり見えてくることがあります。

どんな愚痴を言っているか、内容も気になるところですね。

いくつかの推測を挙げておきます。

自分以外の人や社会に対しての不満が強い

もしかすると、とても苦労をしている人なのではないでしょうか。

「自分はこんなに苦しいのに楽をしているあいつは嫌いだ！」

みたいな感じで、自分自身のしんどさで目の前が覆われているパターンかもしれません。

苦しいと本人が感じていると、必然的に視野が狭く限定的になってきます。

人であれば誰にでも起こりえることです。

本人にとって高いレベルのストレスがかかっている可能性がありますね。

ストレスの発散方法が他にない

ストレスの発散方法には、本当に個人差があって多種多様な選択肢があります。

趣味に没頭したり、寝たり。好きなことをしたり、あるいは忘れたり。

そんな中で、自分の中にたまったモヤモヤを誰かに話すというのはとても手軽で便利な方法なんです。

その手軽さだけを覚えてしまい、悪口を言うことでしかストレスが発散できない迷子状態に陥っている可能性もありますね。

自分のモノサシがハッキリしている

自分のモノサシで社会を見たときに間違っていることだらけだと
ついつい愚痴につながってしまうこと、ありませんか？

その人にも、おそらくその人なりの確固たる正解があります。

人のモノサシがネガティブな方向に成長すると、必然的に悲観的になり、
愚痴が多くなるのは傾向として当然だと思います。

そもそも、悪口や愚痴を言っていると思っていない

意外と盲点なポイントがこれです。本人が悪口や愚痴と思っていないパターン。

本人的には改善のための意見やと思っていたり、現状はこうだと伝えているだけだと思っているような、悪口や愚痴ではなく意見しているというケースです。

評論家の素質がある人に当てはまることが結構あります。
たくさんのことを複合的に考えて、意見しているだけ。

世直しみたいな感覚があったりする可能性もありますね。

②愚痴を言われ続けるあなた

次に、愚痴や悪口をこぼし続けられるあなた自身の目線になって考えていきます。

なぜだかわからないけど、外国人からよく道を聞かれたりすることが多い人っていませんか？

いい意味で注目される人。選ばれる人ってことです。

選ばれたくないことでは選ばれたくないですね。笑

こちらも、いくつかの推測を挙げていきます。

シンプルに優しすぎる

まさにこれが一番当てはまる可能性が高いです。

愚痴や悪口を聞いて少しでも楽になってくれたら、とか。

話を聞くだけでその人が頑張れるなら、とか。最高に優しすぎます。

重々承知だとは思いますが、ネガティブはかなりエネルギーを持っていきます。

その優しさエネルギーがネガティブに消費されてしまうのはいささかもったいない気もします。

誰かに必要とされたい

これは、自分が誰かに必要とされたいと思っているパターンです。

必要としてくれるなら、ネガティブでも聞き続けてしまう。
相手が気持ちよく話せる聞き方を無意識に習得する。

でも、自分がネガティブを受け取ったあと、捨てる場所がない。

相手にNoと言えないのは、実は自分が必要とされる場所がなくなってしまうのではないかという恐怖心が源泉だったということも可能性としてはあり得る気がしますね。

まとめ

対話や会話というのは、双方向のコミュニケーションです。
ボールを投げられっぱなしでは、自分の手元にボールが残り続けます。
キャッチボールできるように持って行くことも大切な要素かもしれません。

ネガティブモンスターと上手に付き合っていくために、いくつかのポイントをお伝えします。

時間を区切る

ネガティブな話をするときは時間を区切るようにしてみましょう。
実際に10分ね、とかいう区切り方をしてしまうと角が立つので、話題を変えたり、区切ることができる自分の手段をいくつか用意しておくことが大切ではないでしょうか。

受けたネガティブを捨てられる場所を確保しておく

ネガティブなボールが心の中にたまっていると、自分まで余裕がなくなってきてネガティブになってしまいます。

そんなネガティブなボールを捨てられる場所をいくつか確保しておくことが大切なのではないでしょうか。

心の余裕がない人と話す時は、自分の余裕をしっかりと確保しておくことを心がけるだけで、受け方がかなり変わってきます。

思い切ってサヨナラする

今、人類は70億人以上います。目の前の一人に嫌われたとしてもどうってことありません。生きているだけでも価値観が合わない人は絶対に存在します。

だからこそ、人を選んで人付き合いしていくことが必要になることもあります。

時と場合によっては環境をまるっと変えてしまうのも手段です。

簡単に言うなと思われるかもしれませんが、助けてくれる人は必ず現れます。

なんとかできるように、今から準備しておくのも一つの手です。

出来事には準備が9割です。したたかにいきましょう。

以上です！

何かしらの力になったり、ヒントになれば幸いです。

また次回(^^♪

こないだ、銀行に行ってATMを操作してたんです。
通帳記入などいろいろとやること多いですよね。
意外と時間を使っていることの一つかもしれません。

そして、僕はかなりの静電気体質なんです。
しかもなかなかの保有量があって、気を抜くと本当に「バチン！」って鳴るくらいの。

めっちゃ痛いんです。「痛った！」って声が聞こえたら、それはぼくだと判断してください。
本当に痛いんです。

そして、先ほどのATMを操作していたときに起こったんです。
「バチン！」「痛った！」
まーた起こったわ、どうにかならんかねと思って矢先にATMが・・
「画面の上に物を置かないでください」とアナウンス。

え。置いてないし。置いてませんよーと機械にアピールして
もう一度触れるも「画面の上に物を置かないでください」
なんでや。絶対静電気でなんかおかしくなったやんか。
すぐに備え付けの電話で対応してもらいました。
カードも入っていて困っていたら、いきなりATMから
「恐れ入りますが、最初からやり直してください」

電話越しに聞こえたみたいです。「隣の使ってみてください」
はい。赤っ恥でした。

それはさておき、今日の読書考察記録は「チーズはどこへ消えた？」です。
この書籍の帯に「1時間で読めて10年役に立つ！」と書いてました。
そんな本あらへんやろー。うっすいうっすい本なのに。
まんまと乗せられて買ってみたんですがあら不思議。
これは手放せません。自分が悩んだときのバイブルになりました。

何度読んでもためになる面白い本です。ぜひ一度。

この読書記録は、中小企業の創業社長がどんな判断軸を持っているのか。どんな要素で意思決定をしているのか。

社長は他の従業員と違って何を考えているのか等、あなたの会社の社長の脳内を知る参考にしていただければ幸いです。

※価値観や感覚の違いがありますので、あくまでも参考程度にお考え下さい。

そうは言ってもどんな本なの？

これは4人がチーズを求めて冒険する物語。
ネズミのスニッフとスカリー
こびとのヘムとホー
が、「迷路」の中に住み、「チーズ」を探します。

「チーズ」とは
私たちが人生で求めるもの。つまり
仕事　家族　財産　健康　精神的な安定
などの象徴となるものです。

「迷路」とは
チーズを追い求める場所。つまり
会社　地域社会　家庭　組織
などの象徴となるものです。

チーズを求めて迷路をさまよう4人（2匹？）の物語から、
自分の人生において大切なことは何かを考えさせられる本です。

創業社長のCheckPoint

読んでいく中で気になった、考えさせられたワードや文章を
ピックアップし、考察していきます。

自分のチーズが大事であればあるほど、しがみつきたがる

そりゃそうだ。
自分の求める物が手に入ったとき、それにしがみつきたくなるのは当然の感情だと思う。
努力して手に入れた地位、お金、名声など、目に見えないことも多いが、それだけ自分にとって恩恵があるものだ。
手放したくないのは当然の心理だと思う。

ただし、当時から事態が変化している状況にもかかわらず、
そのチーズから抜け出すことができなくなるのは少し違うなと思う。
自分は変化する世界に合わせて過去の栄光をきれいさっぱり捨てることができるだろうか。

変わらなければ破滅することになる

本書で一番ドキッとさせられた一文。
日々新しいことが起こり続けるこの世界で、自分が生き残る。

いや、勝ち残っていくためには変化し続けていく必要がある。
自分の頭で考え、日々新しいことにチャレンジしていく。

新しいことは総じてストレスが大きい。
新しい「やり方」より今までのやり方が遥かに楽だ。
エネルギーも使わない。
新しい「環境」より今までの環境が遥かに楽だ。
多少嫌な人はいるが、それなりにスルーすれば問題ない。
ストレスがたまったらどこか捨てる場所があればいい。

そうして、「毎日を浪費」していた自分に気づく。

大反省の極み。従業員たちに示しがつかない。

新しい方向に進めば新しいチーズが見つかる。

いつからだろう。
現状に満足して古くなった自分のチーズに気づかなくなったのは。

いつからだろう。
自尊心だけが大きくなり、他者の意見を最初から間違っていると
否定から入って聞く気がなかったのは。

いつからだろう。
リスクばかり粗探しをしてやらない理由しか作らなくなったのは。

自分がなりたい社長像、作りたかった会社はこうだったか？
本当に今の状態がほしくて会社を作ったのか？

従来通りの考え方では、新しいチーズは見つからない

そうだ。悩んでいても悔やんでいても仕方ない。
「これから」変わるんだ。
「今から」変わるんだ。
「自分から」変わるんだ。
初めの一歩は不安で心細くてドキドキする。

そんな時、小さい子どもだった頃を思い出す。
昔はわからないことや試してみること、新しいことに挑戦できる
ことをとても楽しみにしていた。どんなことが起こるのか、
ワクワクしてキラキラしていた自分がいた。

そんな自分が今や古いチーズの奴隷に感じた。
情けなくて苦笑いしてしまったが、これからが本番だ。
自分が一番変化を楽しむ。そう決意した。

まとめ

学びになるという以上に、気づかされる点が多くて本当にためになりました。

かっこいい社長でいること、頼れる社長でいること
楽しい会社であること、成長できる会社であること

自分自身が本当の意味で楽しめていない会社に、魅力なんてあるはずがない。

そんな簡単なこともわからなかった自分に喝を入れて「これから」「今から」変化を楽しむ自分でいられるよう、めいいっぱい人生を生きてやろうと思いました。

それではまた次回(^^♪

つい先日、近所に昔ながらのたこ焼き屋さんができたんです。

結構殺風景なところに鉄板が置いてて、そこで作ってる。

テイクアウトのみなんですけど、店内はもうぐっちゃぐちゃ。

内装のかけらもなくて物が投げ捨ててあるみたいな。

味で勝負することに命かけてるのかな。みたいなたこ焼き屋さん。

そういうとこのたこ焼きほどめっちゃ美味いの何でだろう。

しかもかなり安い。利益率どう計算してるんだろう。

なぜかわからないけれど、屋台とかお祭りの食べ物もめちゃくちゃ

美味しく感じてしまうタイプの私です。

非日常を食べてるんですかね。なんかめちゃくちゃ美味しい。

それはさておき、今日の本題は

「外部研修を200%活用するには」というテーマでお届けします。

外部研修って会社から「行かされる」パターンって結構多くないですか？

目の前の仕事が忙しいねん！研修なんて行ってる暇ない！

この研修を自分が受けることに何の意味があるんだろう。

内容に全然興味がない。面白くなさそう。

眠いし内容によっては寝れるだろうか。

どうにかして行かない方法はないだろうか。

なるべくなら会社から指定された研修は行きたくないですよね。

自分自身で選んだものなら話は別だと思うのですが。

でもまあ、せっかく行けという機会をいただいているので、
なんとか自分自身のスキルアップのために使い込んでやる方が得です。

今の会社でずっと働かないとしても、研修を受けておくメリットはたくさんあります。

研修の内容を身につけるだけではもったいない。

確実に、そしてズルく賢く今後の自分の職業人生の糧にしてやりましょう。

ポイントを3点ほどご紹介します。

①質問や疑問、回答のレベルが高い人はどこだ。

研修に集まる受講生は学びに来ているわけなので、基本的には研修内容のスキルは同程度であると推測されます。

ですが、その中には頭一つ抜け出している人が紛れ込んでいることがあります。

そいつを見つけ出し、確実に名刺をもらっておきましょう。

ウォーリーを探すより簡単です。

②運営元や講師はどんなところ？

研修を受けるに当たって、どのような会社と人が関わっているのか、できる限り把握しておくと良いです。

研修運営にどれだけの人員と時間、手続きがあっていくらのお金が使われているのか、講師にいくら払っているのか。

その講師は業界でどんな結果を残して教える側として参加できているのか。

そんな少しのことがある程度把握できているだけで、精神的に少し有利になります。

なるほど、アクシデントにはそういう対応をするのか。

進行やトラブル対処についてどこまで準備できているんだろう。

遅刻した人へのアクションは？この部屋を何時まで押さえてるんだろう？

まさに研修運営に携わる一員として観察してください。

これは、かなり勉強になります。

そして、場の空気に飲まれないようにするためにも有効です。

③絶対に逃がすな！確実に捕まえておくべきは・・

この研修の中で一番に逃してはいけない人物がいます。

もう皆さんおわかりですよね？

運営スタッフでもないし、できる受講生でもありません。

本当に一番捕まえておくべきは、、

そうです。「講師」です。

講師は確実に捕まえておきましょう。

「教えるだけでお金をもらっているレベルの人」の話を聞けることは

普通に生きてる中ではまずないです。ほぼ0です。

自分より2歩も3歩も先を進んでいる人の話を聞いて、自分の脳内を

アップデートさせましょう。客観的に自分の立ち位置を知ることにもつながります。

名刺交換していくつか研修内容について質問しておきましょう。

あくまでも研修内容の質問です。講師はあなたのことにまだ興味はないです。もうちょっと先。

海老で鯛が釣れるまで少し我慢しましょう。

研修内容の質問なら、どんな初歩的なことでも優しく答えてくれます。

だって、そのためにお金をもらっているんですよ。講師も。

自分の頭の中の解像度を上げるには、
解像度が高い人のピントの合わせ方を聞いて真似するのが一番早いし確実です。

研修翌日までに手紙を送れたら最高です。メールではなく必ず郵送しましょう。

手紙なら消印の日時まで武器になります。

ここまでできればおそらく確実に講師の頭に残ります。

研修のできがいいとか悪いとか、そんなもん関係ありません。

自分の存在を誰にどんな形で残すかが大変重要なポイントです。

まとめ

たかが研修、されど研修。

一つの出来事でも自分次第で意義のある時間に様変わりします。

なんのために研修を受けると決めるのか、ここが大切なポイントです。

研修の内容なんて、優先順位は最後の方です。

資料に書いてあることは帰ってから読めばいい。

書いてないことを講師が言ったら、それをメモっておけば問題なし。

研修レポートの質も上がるはずです。

大切なのは「その場でしか得られないこと」を最優先すること。

全部が大切なのではなく「今、一番大切なことを優先する」

これを事前にわかっておくだけで、研修も余裕で乗り越えられます。

さあ、仕事ですら楽しみ尽くして人生を充実させましょう！

また次回(^^♪

突然の大寒波が日本列島を襲っていますね。皆様、大丈夫でしょうか。
私はとりあえず生き延びています。20回以上滑りましたけどね。
奇跡の生還です。

いつも思うんですが、あの滑った瞬間の集中力。
あれいつも自分が必要な時に使いたい。あのとき、めっちゃ世界が遅く見えません？
転ぶまでの時間に20個くらい考えることできません？

めっちゃ集中してる。あの時間、仕事で活かしたい。笑

さて本日はお悩み相談はこちら！

1回の会議で4時間はさすがに長いと思います。疲れてきません？
人間の集中力ってそんなに持ちませんでしたね。確か。
会議って基本的にどこの会社でもあることで、重要な役割があることもとても理解できるのですが、4時間はさすがに大変ですね。

創業社長の解答はこちら！

①会議の目的を明確にする

どのような中身の会議をしておられるのか定かではありませんが、まずは大まかに会議の「種類」を決めることが一つのポイントなのではないでしょうか。

例えば・・・
この会議は「何かを決めるための会議」
この会議は「意見を集めるための（ブレインストーミングとか言いますよね）会議」
こんな感じで、どんな目的があってこの会議を開催するのか、その目的を決める。
そうすることで、進行役も話が逸れだしたら戻しやすいですよね。

何かを決めるための会議にするとしたら、ブレインストーミングは会議の前にやっといてね、そこから厳選してピックアップしたものを出し合って会議で決めようね。ですね。
目の前の課題や問題に集中していることはとても良いことなのですが、だからこそ大きな目的は見えなくなりがちなんですよね。

②進行役を別の人に任せてみる。

次に、進行役を自分の部署と関係ない人に頼む、とかもどうでしょうか。
関係ない部署の人は今ある課題に対して深く切り込めない代わりに、客観的に判断して進めていくことができます。

会議の中身より、会議の枠を見ながら進めていく人、みたいなイメージですね。

ここに人件費をかけたくない、とお考えの方もいるかもしれません。

ですが、全員の4時間の人件費を使うより、一人頼んで1時間で終われる方が遥かにコストパフォーマンスはいいと思います。

外部の人間に頼むと、ちょっと費用はかかるかもしれませんが、その分有意義な時間にできると思います。

③外せない用事を前後に入れてしまう。

続いて、絶対に外せない用事を毎回会議の後に入れる。です。
物理的に時間を区切ることができれば、そもそも会議が長引くことはないです。
僕も結構この戦法を使って、次あるから早く話をまとめたり、準備したりして時短に貢献していました。笑

まとめ

どんな会議にするのか、その目的を共通認識にしておくことが本当に大切です。
ただ数字を並べるだけの会議では、資料を渡して確認しといてね、で終わりですよね。

資料に並べられた数字からどのようなことを考えるのか、決めるのか。
決める会議では基本的に会議の前に議題や数字をシェアして意見を持ち寄ると、大幅な時短につながります。

ブレインストーミングをするにしても、そもそもの議題があって派生していくアイデアと、まとまりのないとりあえずのアイデアでは質が違います。

進行者の力量も関係してくるかもしれないので、ファシリテーション力を高める研修に参加したり、進行者を変えて実施してみることも大切かもしれません。

そして地味に大切なことは、上司であっても部下であっても発言を尊重されること。

上司の意見が強くなりすぎてしまっては、部下が会議に参加する意味がないですよね。
その会議の時間を別のことに当ててもらう方が仕事が進んで効率的です。
会議参加者全員の給料を使っているという意識があれば、本当に会議の場で検討しなければいけないことなのか、判断できることが増えてくるはずです。

是非一度、どれか一つでも試してみて、自分たちの組織にあった会議の進め方を見つけ出してみてください！

その他に会議を効率的にする、または有意義にする方法がございましたら是非コメント欄にてお教えいただきたいです☆試してみます！

それではまた次回(^^♪

創業社長の読書考察記録

先日、24歳の若手営業マンとちょっと話しました。

熱心に自分の会社説明をして、ちょっと聞き取りをして、熱心に商品を勧めてきてました。

最後に「今のやりがいって何ですか？」って聞いたら、

「上に上がることです。今は多少お金が少なくても上に上がりたいんです」

ほう。いい意気込みで何よりです。

若い熱量はやっぱり元気をもらえますね。ギラギラしてる感じが伝わってきます。頑張って。

でも、その熱意とうちの従業員が必死こいて作ったお金を使うことはまた別の話だよ。

という、逆に気持ちが離れてしまった体験をしました。

これを分析していけば、何か営業のヒントになるかもしれませんね。

そんなこんなで本日は【創業社長の読書記録】　エッセンシャル思考第二部をお届けします。

最後の最後まで本当に学びが多い書籍でした。非常に中身が濃く、壁にぶつかったら都度読み返してみると新たな発見や気づきが見つかると思います。

ちなみに、第一部のリンクをこちらに貼っておきます。

ぜひ一度ご確認くださいませ。

『【創業社長の読書考察記録】#3-1 エッセンシャル思考』 最近、いろんなところでブログの執筆をしたりしているんですが、とてもすごいことに気づいてしまいました。気づいてしまったというか、自分が少し侮っていた部分があっ…ameblo.jp

この読書記録は、中小企業の創業社長がどんな判断軸を持っているのか。どんな要素で意思決定をしているのか。

社長は他の従業員と違って何を考えているのか等、あなたの会社の社長の脳内を知る参考にしていただければ幸いです。

※価値観や感覚の違いはありますが、合理的に考えればある程度似通った答えや感覚になると思いますので、あくまでも参考程度にお考え下さい。

それでは本題です☆

捨てる技術

エッセンシャル思考を実行するには、自分にとって瑣末な多数をどのようにして削除していくかがポイントである。

捨てる技術をいくつか身に着けていれば、本質を見失うことなく成果を最大化できる。

本質目標を明確化させる

目的が明確でなければ、人を動かすことができない。

目的の分からない仕事にはやる気が出ないからだ。

目的が明確でないとき、人はどうでもいいことに時間とエネルギーを浪費してしまう。

その弊害は大きく分けて2パターンある。

①社内政治が蔓延する。

仕事のゴールが見えず、どうすれば勝てるかわからないので「上司の歓心を買う」ゲームに終始してしまう。

その結果、本来の仕事に費やされるはずであったエネルギーは上司のご機嫌取りや表面的な自己演出に費やされる。

これは日々の生活でも似たようなことがある。

自分のしたいこと（望みや目的や価値観）がわからず、いい車に乗り、きれいな家に住み、SNSのフォロワーを増やすことに夢中になってしまう。その一方で、大切な人と過ごす時間が削られ、心も体も蔑ろにされていく。

②何でも屋になる。

会社の明確な方向性がないので、それぞれが目先の利益のために動き出しリーダーの求心力がなくなってしまう。

個人レベルでは重要な仕事をしているのかもしれないが、各自が別々の方向に進んでいるとチーム全体としてはどこにもたどり着けない。1歩進むたびに5歩下がるような感覚になってしまう。

編集する

より良くするためには何かを削り、本質を導き出す必要がある。

そのための4つの原則をご紹介する。

削除

凝縮

修正

抑制

この4つのスキルを使い、不要なものを容赦なく削り、本質を取り出すのが編集するということである。

2語を1語に、本当に伝えるべきことは何か、無駄をそぎ落とすこと、時間や言葉を凝縮して短くすること、正しく修正すること、自分を抑制し、本当に必要なことにだけ時間と労力を使うこと。

「編集」とは、目に見えないアートなのである。

しくみ化の技術

多くを求めて欲張れば欲張るほど力の向きがばらばらになり苦しくなる。

徹底的に準備して仕事を減らし成果を増やすにはどうしたらいいか、考える時間と余裕をキープできるようにシステム化する。

「変化」に対して、大きくて派手を求めがち。

計画が壮大すぎてくじけてしまっては意味がない。

「習慣」に対するハードルが高すぎてくじけてしまい、モチベーションを維持できない。

心理学の視点で見ると、モチベーションに効果的なのは、「少しでも前に進んでいる感覚」である。

これを達成するためには、

・遅く大きく始める。最後にすべてをやろうとする

よりも、

・日々のささやかな進捗を高いパフォーマンスで、小さな改善を地道に繰り返すことで大きな成果に

という意識が大切である。

つまり、しくみを作るということは、小さく始めて高いパフォーマンスを出し続けながら、改善を地道に繰り返し続けることである。

そして、エッセンシャル思考の一番の敵は

焦点を複数に合わせようとするマルチフォーカス

である。

未来を頭の中に抱えず書き出し、明確な目的に沿って判断し、小さな改善を積み重ねる。

このサイクルをしくみ化し、無意識にできるようになれば成果は限りなく拡大するだろう。

ではまた次回(^^♪