Rioのアイルランド生活

わかったかも・・・

Wed, 04 May 2016 05:28:05 +0900

はいさい。

本日2度目です。

なんかアメブロのページいじっておりましたら文字サイズの変更等々わかりました。（*｀▽´*）ｳﾋｮﾋｮ

ブログ書いてない間に色々変わっていたんですね。面目ない。

今度いつ更新できるかわかりませんが、期待せずにお待ちくだされ～。

レパートリーが増えました。

Wed, 04 May 2016 04:22:09 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。
昨日のアイルランド、雹が10分弱ですがドーッと降って凄かったです。車の助手席に乗っていたのですが、前が本当に見えなくなるほどでした。

先週の土曜日にダブリンへウィンドーショッピングへ出掛けてある人（多分アイリッシュ）に声かけれれました。ちょっと話していたのですが、いきなり・・・

「あなたフィリピン人だよね。僕は〇〇〇。よろしく・・・」っとね。

「よく間違えられるけど、実は日本人なんだよね。」って答えたら、

「そうなんだぁ。じゃあね。って去っていった。(￣へ￣凸

なんだったんだよ。話しかけといて・・・。

まぁ別にいいんだけどね。

さてさて、2月にとうとうディープフライヤー買っちゃいました。
リ〇ルというスーパーで、いくらだっけなぁ？24ユーロだっけ？まぁ値段どうでも良いとして、買っちゃいましたよ。もっと性能がいいのも売ってるのですが、とりあえず揚げ物ができればいいかなって事で買っちゃいました。

ここは本当に冷凍食品多いんですけど、揚げ物の食品もずーっとオーブンでやってたので食感がなんかいまいちだったんですよね。　これはパリッ・サクッとしないといけないけどしなってるって言うか。なんか言いたい事わかりますでしょうか？そのパリッ・サクッを求めて購入したんですよね。

買った初日には天ぷらつくったり、ライスコロッケ作ったり、自分でチップス（フレンチフライ）作ったり。　ＫＦＣの様にはいきませんがチキンフライ作ったり。もうマンネリ化した食事が少し変わりました。平日は夕食の時間も2時間しか休憩が無いのでパスタとかご飯と冷凍ハンバーグやマッシュポテト程度になりますが、週末時間をかけて色々と作って楽しんでおります。（片付けるのめんどくさいですけどね。）

日本はゴールデンウィーク真っ最中。楽しい休日をお過ごしくださいそして何事にも注意してくださいね。

しばらくブログ書いてないうちになんか変わっちゃいましたね。ブログが書きづらい。書いた後に文字サイズ変更とか色を変えようとしたらなんか記号見たいのが出てきて見づらいし、プレビューも見づらいし。書かないと勝手に変更させられちゃうんですかね。今回のフォントとか変更してみたけどなんかよくわからなくて変になってるかもしれません。読みづらかったらご勘弁ください。　　そうだ、前はパワーアップとか何とかがあったはずだけどそれがなくなってるんだ。どうしたら良いのでしょうか？御存知の方いらっしゃったら教えてください。←（どうせそんなに更新しないだろ）とは思わないでください。m(_ _ )m

ではまた。

久しぶりに。

Fri, 08 Apr 2016 19:45:00 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。m(_ _;)m
約2ヶ月ほどブログを放置しておりました。

まぁ待ってた方なんていないと思いますが、一応言い訳させて頂きます。

仕事でですが、前回に書いたと思いますが今年の１月からＥＵの学生以外からも生徒を受け入れられるようになりました。それで結構問い合わせのメールが増えたんですよね。それでその問い合わせの返信などで忙しくしておりました。自分もできるだけの返信の下書きはしたのですが、やっぱり同僚に最終チェックをしてもらってからの返信なので時間がどうしても掛かっちゃうんですよね。　もちろん同じような質問に関しては、コピペしてますが、料金の質問の他にもいろいろ書かれてるのでそれにきちんと応えるようにしてたのでね。（汗）　　

そんな事をずーっと繰り返してるとストレス溜まるし、肩凝るしもう最悪。

かなりの数の問い合わせの来たのに、結局一人からしか正式に申し込みはありません。再来週からその学生が入学してきます。まぁ一人でも来てくれたから、、良しとしないといけませんよね。最初学校がオープンした時も、全体で５人しか生徒いませんでしたからね。９７％はパートタイムの学生ですが、今はトータル６０名位いますからね。　スタッフが少ないからセールスに出ることもできませんが、口コミでなんとかここまで増やすことができました。　感謝！　今年の夏も小グループも来ますし、去年来たグループのリーダーがとても気に入ってくれて今年もやって来ます。　

自分ももっと英語勉強して誰にも頼らずにできればいいのですが、やっぱ歳だね。これ以上は無理のような気がする。(¯―¯٥)　まぁコツコツ地道に頑張って行きます。

話は１８０度変わりますが、スマフォで日本語入力のやり方知らなかったのですがgoogleでチェックしたらできるようになりました。google様様です。　　それで試しにスマフォから今回のブログを書いております。うまくできるでしょうか？　

日本は春で暖かくなってるでしょうね。沖縄は２８度とか・・・。ここはまだ気温が１０度前後です。もう少ししたら暖かくなるかな?　では、体調管理気をつけてお過ごしください。

ついに・・・

Thu, 04 Feb 2016 21:13:23 +0900

はいさーい。
つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。
アイルランドはすごく寒かったり、ちょっとマイルドな気温になったり、雨降ったり、ストームが来たり。本当に天気が変わりやすいこのごろです。

仕事もまぁまぁ順調。
しかもついに、働いている語学学校でビザ学生（Ｎｏｎ－ＥＵ、ＥＥＡ学生）の受け入れが可能になりました。学校がオープンして３年ちょっと待ちに待った出来事です。1月20日に発表されたばかりです。発表と同時に結構問い合わせのメールも増えてきました。毎日1件は問い合わせメールが入るし、多いときには数件入ります。自分の英語力は自信がないので、返信メールは1件、1件同僚にチェックしてもらってから送ってます。ネイティブの人にとってはあまり時間がかからない事ではありますが、自分の手がける1件は倍の時間がかかります。　だから忙しく感じるんですよね。

２０１４年から２０１５年にかけてアイルランドでは約16校の語学学校が閉鎖となりました。理由はビザの不正ですね。多くの学生が正規料金より安い値段を払い、学校がビザのサポートをしていた事が大まかな原因です。　それを見抜けずに　はいはいとビザを発行していたイミグレーションにも問題はあるのだと思いますけどね。

おかげでアイルランドの語学留学は1年ではなく8ヶ月までに短縮されました。（学生ビザ取得の場合）8ヶ月の語学留学を3回まで更新可能って事で、最大3年可能だったのが2年間に短縮。因みに大学とかは通常通り1年ですけどね。働ける時間も制限されてるし、更新前には必ず検定試験を受験するのが義務付けられています。確か（ＴＯＥＩＣ，ＴＯＥＦＬ）は認められなかったはずです。新しい規則が発表されてまだまだあいまいな事が多いのでまた色々と変化があるかもしれません。

規定が厳しくなったのは残念ですが、本当に英語を身につけたい、話せるようになりたいとか思ってる方には良いかもしれませんね。期間が長くなればなるほど「来月から頑張ろう」とか「学校終わっても半年残ってるから、それから考えてもいいかっ」なんて考えがちになるけど、期間が限られるとそうも言ってられないので、集中できるかもしれませんね。

自分の物足りない英語でも暮らせてるし、働かせてもらっているし、短期間でも集中して勉強すれば絶対効果は4ヶ月、5ヶ月後にはみられるはずです。

先週の金曜日労働基準局みたいな所からインスペクターも来て5分間位かな？簡単な面接もありました。相次いで語学学校が閉鎖してるため、税金はちゃんと払ってるかとか、給料（時給）はどれくらいか、今の職場では満足しているかなど等チェックしているみたいです。自分はアイリッシュではないので、パスポートのコピーの提出とＧＮＩＢ（外国人登録証）のコピー提出がありましたけどね。労働許可ももらえているビザなので全く問題ありませんでした。　

風邪もはやっているみたいですね。最近は蚊のヴァイルス(ZIKA)も南米で問題になってるし・・・。体調管理にはお気をつけください。　ではまた・・・。

2016

Tue, 19 Jan 2016 21:04:42 +0900

はいさい。あけましておめでとうございます。（って何日経過してんだよって）
つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。

２０１６年始まりましたね。
海外の年末って本当にあっさりしすぎて、全然年明けした感覚もないですよね。
ニューイヤーズイヴには各地でイベントありますが、明けてしまえばもう終わり、翌日から普通に仕事だったりね。年末は年越しそばも作り、テレビでイギリスの花火の打ち上げを見てコンサートイベントをみて過ごしました。

自分は１月４日から仕事初めでした。クリスマス前から約２週間のホリデーだったので前日の３日にはとても憂鬱で・・・。

１月の最初の週は学校自体は忙しくなかったのですが、ホリデー中に溜まっていたメールのリクエストの返信の為にずーっとパソコンとにらめっこ。タイプしては間違いがないか同僚にチェックしてもらって送信しての繰り返し。今でもまだ、リクエストが来たりするので返信のメールをして帰ってきたらまた返信しての繰り返し。ここ２週間はずーっとこんな感じなので、肩こりがひどくなっちゃいました。

誰か～マッサージしてくれ～～～

と心の中では叫んでいます。
日本だったらスーパー銭湯に行き、お湯に浸かってマッサージでも受けるのに・・・。

さて、皆さんの今年のResolutionは何でしょうか？

自分は毎年思っていてもできない、減量ですかね。（毎年思っていてもできないなら、できゃぁしねーよって感じですが）
でも、アイルランドに来た時よりは、だいぶ減りましたよ。来た頃はベルトの上にお腹周りの肉がどっさり、これでもかって位乗っかっていましたが、それはだいぶなくなりました。ジーンズのサイズも２インチ減りましたしね。　

仕事始めてからは１日２食になりお酒を飲む回数も全然減ったので、少し痩せる事ができたと思います。（夕食も４時か５時には食べて、その後の食事はなし）　

日本にいるときの最大の敵は２４時間営業のレストラン（牛丼や沖縄では場所によってはステーキレストランも開いてる所ありました）とコンビニ。お腹がすけば車でちょっとドライブして食につく事ができたしね。あとは酒。多いときは週３回は行きつけの飲み屋に出向いて泡盛飲んでたし。飲んだあとは飲み屋の近くに遅くまで開いてる定食屋に行って沖縄そばでしめたりね。　　そりゃ、ベルトの上に肉乗っかるわって感じですよね。　

２０歳の時はもうマックスでしたが、県外で就職してなんと、２ヶ月弱で３０キロ減らした事もあるんですけどね。（元は何キロだったんだよって聞きたくなりますよね。）そこはご想像にお任せします。３桁ではなっかですよ。

今年も達成できるとは思いませんが、少しずつ少しずつ減らしていけるように努力したいと思います。

今年も書きたいときに書くし、文句や愚痴になるかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

ではでは、まだまだ寒い日は続きますので体調管理お気をつけください。

2015

Tue, 29 Dec 2015 04:53:45 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。

皆さんはどのようなクリスマスを過ごしたでしょうか？自分は予定通りにGoose（ガチョウ）を調理して食べましたよ。下準備の仕方をでチェックしたにもかかわらず、失敗して肉がドライになってしまいましたが、美味しくいただきました。　　それにしても今年の冬アイルランドは（１２月）は思ったより暖かいですね。みなさんの所はいかがでしょうか？

さて、クリスマス前２３日にはショッピングを済ませて今日までずっとアパートに引きこもっておりましたが、ハウスメイトがショッピングセンターのセールに行くとのことで一緒に行ってまいりました。　最初に行った店舗でお気に入りの上着を購入して、仕事用のズボンを次の店舗に行った時でした。ちなみに名前は〇＆Sって名前です。（UK　＆アイルランド在住の方ならお分かりになりますよね。）お手頃の値段のズボンを発見したのでFitting Roomへ向かうと「本日フィッティングルームはクローズです。」のサイン。フロアスタッフを探すも誰ひとりおらず、忙しくもないのに４人でチェックアウトしてるカウンターに行き、

自分：フィッティングルームクローズしてるけど、どこかで試着できますか？
スタッフ：今日はセールなので試着ルームはクローズです。

思わず、Sorry?って聞き返しちゃいました。　

セールだから試着ルームはクローズってどういう理由じゃ

こんな理由が通用するとは、恐ろしや～。(＠￣Д￣＠；)　売る気ないんだろうね。とイライラした瞬間でした。

今年も数日で終わっちゃいますね。今年はちょこちょこと忙しかったので早く感じました。仕事では、春・夏・秋にグループが来ていい感じでしたね。ただ残念だったのが、オープンから一緒に働いてきた同僚が旅行中に急に亡くなってしまったことです。仕事面ではぶつかる事もあったけど、プライベートでは本当に陽気でいつもニコニコした同僚だったのに・・・。でもこれからは前向きに、彼女が健在の時に成し遂げられなかったことを一つ一つこなしていきビジネスを成功させることが自分たちの役目だと思います。

だから今年はいろんな意味で、２０１５年は「別れ」の年だったように思います。（世界中でね）内戦でやもうえず国を離れて家族バラバラになってしまったとか、難民としてヨーロパに向かってる途中に亡くなってしまった方たち。テロや銃乱射事件、アイリッシュの学生がアメリカのとあるアパートのバルコーニー破損によって家族の命を奪われてしまった方たち。いろいろな別れがあったように思います。来年はどのような年になるのでしょうか？

でも、２０１５年のアイルランドは良いこともありましたよね。５月に行われた国民投票で同性婚が認められた事は良いことではないでしょうか？人それぞれいろんな意見があるとは思いますが、自分は素晴らしいことだと思います。１９９３年まで犯罪だった同性愛が今では同性婚もできる権利まで勝ち取ったのですから。歴史的瞬間でしたよね。　これからアイルランドに留学や旅行でいらっしゃる方。ダブリンとかで、同性の方が手をつないでいたり、街中でキスしたりしてるところを見かけることがあるかもしれません。日本ではなじみのないことなので、びっくりするかもしれませんが、ぜひ偏見な目で見ないでくださいね。これらは彼らの勝ち取った権利なんですから。

２０１６年は良い年であることをねがいます。

それでは年末年始ますます忙しくなりますよね。体調管理に気を付けて楽しい正月をお迎えください。また来年も、不定期更新（愚痴ばっかりになるかもしれません）ですがよろしくお願いいたします。

腹立つ

Wed, 09 Dec 2015 21:20:27 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。
最近のヨーロッパはストームで荒れてますなぁ。雨が降り風が強い。因みに自分の住んでる所はこれと言った被害は出ておりませんが、地域によっては川の氾濫で床上浸水とかあったりで・・・。クリスマス前なのになんとも悲惨です。

今日も愚痴らせていただきます、そして汚物の話なので嫌な方は読まないでくださいね。

昨日のお昼に隣のオフィス（アカウンタントオフィス）から１通のメールが届きました。その内容がこちらです。↓

The toilet in the gents is blocked, looks like someone was sick in it.

It wasn’t me or any of our staff, can you see was it someone in the school. It needs to be fixed, can I leave it with you.

Thanks

要約すると　男性トイレにがつまってる。自分じゃないよ。学校のスタッフか生徒かだからあなた達に任せていい？修理よろしく。

こんな感じですかね。

以前にも書いたのですが、自分が働いてる学校はオフィスビルの4つあるうちの２つを借りておりまて、小さな流し台とトイレは共同となっております。

何だよこの一方的な決め付け方。
自分はこのメールが来るまでトイレがつまっていたことなんて気づきもしませんでした。どうやら月曜日のお昼以降からのようです。メールが届いた後チェックしてみると見事に、こんにちは状態。あとトイレットペーパーがつまったような感じでした。

チェックしましたよ。スタッフと男性生徒が月曜日に出席してたかどうか。
月曜日に男性生徒はなし。聞きづらいけどスタッフ（現在スタッフは男性のみ）にトイレ使ったとき異常はなかったかと、すると誰もそんな覚えはないとの返事。

っつーかさぁ。誰がやったかが問題じゃないんだよね。誰もつまらせようと思ってする人いないんだから。もしかしたら前からつまる傾向があって流した時につまってしもうたの方が考えられるんだよね。　それをさぁあんた達の責任だから直しておいてのメールだなんて。

すぐ隣なんだからさぁ、

直接言いに来んかいっ

って言いたいんですよね。

ボスもこのメール見てがっかりしてましたよ。
そこでボスがぼそっとつぶやいたのが、

マネージメント会社には修理頼めないんだよね。前回蛍光灯交換と女性トイレの個室の鍵が壊れて修理してもらうのに連絡（メール）したら、思いがけない回答が来たんだよね。

メールの内容：あなた達のトイレに関する修理が多すぎる。これまでも、何回もやってきたけど次回からは緊急とかどうにもならない時に連絡してください。

要は自分達で解決せーって事ね。

じゃぁ何で毎月マネージメントチャージこっちは払ってるんじゃ。どアホが・・・。
蛍光灯一本交換するのに何週間、いや何ヶ月かかりました？
非常灯交換するのって約１年かかりましたよね。ねねねー。
定期的に不具合がないかチェックしに来た事あります？？？

どっちもふざけてるよなー。

結局、昨晩自分ひとりで直しましたよ。つまってる所をごそごそほじくって熱湯入れたら数分でゴーって音を立てて流れていきました。そして清掃もちゃんとしましたよ。

本当に隣のオフィスのおっちゃんの見る目かわるな。前からあまりいいイメージなかったけどさらに悪くなりました。

アイルランドはもしかしたら来週まで悪い天候が続きそうです。先週末から今週初めにかけての雨で被害があったり、もしかしたら来週までにまた雨が降って第２次災害とかもあるかもしれません。是非お気をつけください。

愚痴を聞いていただきありがとうございました。

潜入暴露取材

Tue, 01 Dec 2015 21:03:53 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。
早いものでもう、12月ですね。ついこの間2015年の年明けがあったように感じますがあと4週間で今年も終わりですね。

今回はテレビで見た事の内容です。
数週間前にテレビを見ていたら、とあるヨーロッパの大手スーパーＡ〇Ｄ〇に潜入取材の番組がありました。（テレビ局はＵＫです）　いわゆる潜入暴露取材。雇用状態とか安全管理問題とか賞味期限表示の仕方等々。　　携帯をいじりながら見ていたので、もしかしたら、聞き取り違いがあるかも知れませんので、もし詳しく御存知の方がいたらご了承ください。

まずは客の扱い方については、客はどうでもいいよ。みたいな考え方みたいでしたね。とりあえずキャッシャーの方だと、とりあえずチェックアウト（精算）さえしてればいい、数をこなせばいいだのとか、裏の方では（マネージャークラスの会話）してるみたいですよ。結構Ｆワード飛び交ってるようでした。（ピーッ、ピーッ）って何回も入ってましたからね。

次にスタッフは出勤したら15分前にはお店に出て補充が必要なものがないかを店内一回りして補充していくのが義務付けられてるそうな。（でもこの15分間は給料に反映しない）この潜入取材はＵＫだったのでアイルランドもそうなのかわかりませんが、多分同じだと思います。数回この支店で買い物した事ありますが、確かに客の事は構わずに、せっせと補充をしてるスタッフを見かけますからね。狭い通路を台車のようなものでふさいでても謝りもしないし、どかす気配もない。だから客が大回りせざるを得ないという状況とかね。補充も結構雑だし、軽く投げるように野菜とか補充してる人見かけるし・・・。

ちょっと興味深かったのは、野菜の賞味期限の表示の仕方でした。
日本って生野菜の賞味期限表示ってされてましたっけ？多分なかったようなきがするんですけど・・・？日本だと何かしら野菜炒めや煮物、鍋物などで意外と早く消費するし、お母さんがたのカンなのか悪くなる前に調理しますよね。

話はもどしまして、ここではニンジンやベビースピニッチ（ほうれん草）とかが袋詰めにされて販売されています。（ニンジンとかはバラでももちろん買えます）でもたまに1キロ100円ちょっとで買えるという販売の仕方もするので、毎日料理する方にとってはお得ですよね。その賞味期限の表示の仕方が何月/何日/何年の表示がされていないようです。（もちろんされてるのもちゃんとありますよ。）例えばこんな感じです。　この辺ちょっと聞きそびれたので間違いがあるかもしれないです。すみません。

**/05/45　とこんな感じでした。（確かね？）最初の数字は何を意味するのか聞きそびれたのですが、2番目の数字は曜日を表し3番目の数字は年間の何週目を表示してるようです。

2番目の数字：例えば01日曜日、02月曜日・・・とこんな感じで05は木曜日を意味します。
3番目の数字は年間の何週に当たるかなんですが、1年って52？か53週ですよね。だから、今年のカレンダーで言うと45週目は11月の2週目木曜日が賞味期限だって事です。だから11月末に45週目の表示がされてるのを購入しても、とっくに賞味期限は終了してるって事になるんです。これを客がわからないように表示されてるし、スタッフもちゃんと期限をチェックしてなくて販売してるって事になります。多分バーコードにはちゃんと入っていて精算時に引っかかるようになってることを願いますけどね。

この番組を見る数日前に似たようなスーパーＬ〇Ｄ〇でベビースピニッチを購入してたので気になってみて見ました。そのスーパーの表示は2番目と3番目の数字しか確か表示されてなかったんですけど、多分同じ見方だと思います。結果はセーフ。賞味期限2週間残ってました。だから、最近買い物する時は必ず賞味期限表示がどのようにされているかチェックするようになりましたね。

ＵＫ，アイルランド、ヨーロッパ在住の皆様パック詰めされてる野菜を上記のお店で購入される時は是非チェックしてみてください。賞味期限がとっくに過ぎた野菜を手にしてるかもしれませんよ。

間違ってたらごめんなさーい。

理解できましたでしょうか？自分でも書いててわからなくなってる所もあるので・・・。

日本ではそろそろクリスマスパーティー、忘年会、正月、そして新年会とイベント続きますね。暴飲暴食はしないようにお気をつけください。

ムカツク態度

Mon, 23 Nov 2015 21:35:00 +0900

はいさい。もういくつ寝ると～クリスマス～～～！
つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。
あちらこちらではクリスマスデコレーションも見られる季節となりましたね。今年は何を焼こうか迷っておりましたが、今年はGoose（ガチョウ）に決めました。

前置きはさておき、またまた愚痴ですがお許しください。

自分プリペイド式の携帯を使っております。（あまり友達もいなくて電話をかける回数よりも、テキストで済ます確立が多いので・・・）

それでクレジットを買うためにニュースエージェントに行きました。
***ここで言うニュースエージェントは小さなショップの事です。コンビニとは違うけど、ある程度のものは購入できる（大半はお菓子や雑誌、新聞やパンとか）ショップ。キオスクみたいなものかな？***

そこで言いました。

自分：Can I have a 20 euro of Three Top Up, please?
ショップ店員：Okay.

Three: これはアイルランドの携帯電話の会社です。
Top Up：クレジットでもいいと思いますが、ここではトップアップを殆ど使っています。

それでトップアップのバウチャーを購入しショップを出て数メートル歩いてバウチャーの確認をしました。そしたら、自分が頼んだ会社名ではなくて別の会社のトップアップバウチャーだったんです。因みにそれはVodafone。　えっ？何聞いてんだよ と思いながらまたショップへ戻って同じスタッフに

自分：Hi. Sorry I told you Three Top Up, but you gave me Vodafone Top Up.
ショップ店員：You said Vodafone.
自分：No, I didn't.
ショップ店員：Are you sure?
自分：I'm sure. I said Three.
ショップ店員：Did you?
自分：I did.

とこんなやり取りを・・・。
自分はThreeの発音をアイリッシュが発音するように(Tree)で発音したんです。だから絶対間違うはずがないし。ってかＶＯＤＡＦＯＮＥの音はどっこもかぶってないんですけど～～～。

渋々店員は交換してくれましたよ。でもですよ、バウチャー変更する時に自分で間違ったバウチャーを軽く叩くようにカウンターに置き新しい物を自分の目の前に見せるようにしてくれました。

完全に怒ってるよね。ね。ね。ね。って言いたかったけどそれは抑えて

嫌味たっぷりの

Ｔｈａｎｋ　Ｙｏｕ！！！

を言ってやった。

ショップ店員はネイティブのアイリッシュではなく、どこの国の出身かはわからないけどアジア人。（インドかバングラディッシュ？あの辺の人です。）

同じ店員がキャッシャーカウンターにいたら、買いたいものがあってもすぐ出て行くようになりました。

一言謝ってくれよ～～～。

ところで、2週間ほど前に急に奥歯が痛み出し、仕方なく歯医者行きました。その日はとりあえずペニシリン（抗生物質）痛み止めをもらって終了し、翌週に歯を抜きました。ぶったまげる程高い。因みに抜けてる歯とかもあるので、これをいい機会として全部治療しようかなと思います。プランの料金出してもらったら、総額約14万円也～～～～～。

一括で支払わずに、行った時に支払いでオーケーなのでまぁ月1回ずつ通って一つ一つ治療していきます。　しばらくは歯医者通い貧乏生活入ります。

って事でだんだん寒くなりました。風には十分お気をつけください、そして歯もお大事に！

カスタマーサービス

Mon, 09 Nov 2015 22:43:05 +0900

はいさい。つまらないブログを読んでいただきありがとうございます。

ご無沙汰しております。最近のアイルランドはかなり冷たくなりました。朝・晩は10度以下にまで下がるようになりました。

先日ですが、銀行へ住所変更へ行って参りました。（1年前に引越ししてたのですが、変更を忘れていた為）

お昼の3時頃行ったのですが、その時間帯は結構ゆったりとした時間帯でしたね。お客さんもまばらで、結構静かでした。（たまたまかもしれませんが・・・）

カスタマーサービスが入り口入ってすぐ右側にあるのですが、そこにはカスタマーサービスの女性スタッフ3人とお客が1人普通の世間話をしておりました。その客と自分以外誰もカスタマーサービスの所にいなかったのですが、一応線が引かれてるところで順番待ちをしていました。1分待ち・・・2分待ち・・・3分待ち・・・話に花が咲いてとまらず。辛抱強く待ちましたよ。（内心は少々イライラ）じーっとカウンター見てたら、今気づきましたのごとく、一人のスタッフが声かけてくれました。

自分：住所変更したいんですけど・・・。
スタッフ：オッケー。機械で変更手続きできるから、こちらへどうぞ。

と笑顔で声のトーンもよく、そして機械へ向かいました。

スタッフ：バンクカード入れて。そしてＰｉｎナンバー入力して頂戴。

と普通にバンクカードの暗証番号入力するもエラー表示。
2回目も同じくエラー表示。

スタッフ：オンラインバンキングやってる？その暗証番号なんだけど。
自分：オンラインバンキングはやってません。
スタッフ：それじゃぁできないわ。これはオンラインバンキングの暗証番号だから。だったら、カウンターで手続きするわ。

声のトーン明らかに落として不機嫌そうな顔。　ってか最初に聞かなかったよね。

スタッフ：それじゃこのアプリケーションに前住所と現住所、その他を記入して。ＩＤ持ってる？

と言われたのでパスポートを提示。

自分：現住所証明するために自分宛の郵便物必要ですか？
スタッフ：いらない。

でアプリケーションをチェックしてもらい、

スタッフ：これで終了。数日後に住所はアップデートされるから。

ここは日本みたいに通帳形式ではなく、明細書が定期的に郵送されてくるか頼んだら郵送されてきます。

忘れた頃（10日後）に、銀行から明細書が届いておりました。（頼んでもないのに）

翌日は職場で銀行職員の態度を暴露。
そしたら同僚の一人が、

同僚：銀行のカスタマーサービスは評判悪いね。銀行にもよると思うけど人手不足だし。
自分：人手不足？自分が行った時は、カスタマーサービススタッフ3人と他の客がぺちゃくちゃしゃべってただけなんだけど・・・。

学校のボス曰く、彼も同じ銀行のカスタマーサービスで嫌な思いをしたらしい。
銀行カードが期限切れしてて、新しいカードが届いてなかったので再送願いで銀行に行ったらしい。そしたら、最初に対応したスタッフがあれが必要とかこれが必要とか言われ、必要書類を取りに自宅へもどったり、職場に戻ったり。書類をそろえて再度銀行へ戻り違うスタッフに話しかけると、確かに1つの書類は必要だけど、2つ目は必要ない。と散々な思いをしたと。

自分の対応した人は髪がこれくらいの長さで色は茶色で、何歳くらいで・・・と話していると、同じ奴かも・・・。自分は名前も覚えていたので（ちゃんと名札チェック入ってますよ）聞くと、名前はチェックしなかったらしい。

今度は、ニュースエージェント（コンビにではないけど、新聞とか、お菓子、サンドウィッチその他もろもろが買えるお店）で受けた不満ぶっちゃけますね。（覚えてたらですけど・・・なんせ3日坊主より悪い更新なので）

よく考えたら、早いもので来月はクリスマスですね。テレビのコマーシャルではクリスマスに関するアドがちらほらと見かけるようになりました。日本も冷える時期だと思うので体調管理お気をつけください。