中小企業診断士5人衆の起業ブログ https://ameblo.jp/cc-5-okksf/ 中小企業診断士の仲間5人で会社を設立することになりました。その設立の経緯をブログに綴ります ja 次は、「顧客リスト」の作成、そして「market segmentation」 対象顧客の明確化やホームページの準備が進み、いよいよ営業・集客活動開始！

 

ということで、次は「顧客リスト」の作成。

 

まだ顧客はいないので、正確には「声掛け対象者リスト」。

 

名刺やメールアドレス、FBの友達から、まずは対象者をリストアップすることから始めたいです。

 

その時に気を付けることは、

①一人一人の顔を思い出しながら、リストアップする。

②その際に、「カテゴリー分け」をする。

③どういう「言葉がけ」をするかを頭に思い浮かべる。
 
上記②のカテゴリー分けですが、個人的な感覚では次の４つに分類したらどうか？と思っています。
(1) 我々への信頼、と(2) 提供するサービスへのニーズ、との２つの切り口で4象限のマトリックスで考えて、
Aカテゴリー：(1) 信頼が高く、(2) ニーズも高い
Bカテゴリー：(1) 信頼が高いが、(2) ニーズは高くない
Cカテゴリー：(1) 信頼は高くないが、(2) ニーズは高い
Dカテゴリー：(1) 信頼も高くないし、(2) ニーズも高くない
 
取り敢えずAカテゴリーとBカテゴリーに最初に声掛けをしたいと考えています。
なおCカテゴリーは競争が激しいので現時点では対象とはせず、DカテゴリーはITツールを使って、じっくりアクセスする戦略で行きます。
 
執筆者：Y
 
 
 

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12402995958.html Fri, 07 Sep 2018 08:00:00 +0900 最初のクライアントにどう「声掛け」するか？ 対象顧客の明確化やホームページの準備が進み、いよいよ営業・集客活動開始！

 

しかし、我々にとって実は、これが最もハードルの高い部分。

いわゆる営業活動。「仕業」の方にとっては一般的に苦手、と感じているところ。

 

「ゼロ」を「イチ」にする活動、ですね。

 
怪訝な顔をされたらどうしよう？
そもそも、どう話を切り出したら良いのだろうか？
 
この疑問と不安を解消すべく、具体的な
「トーク・スクリプト」
を作成してみようと考えています。
 
さてどんなものになるか？
 
そして、
 
その成果は？
 
乞うご期待！
 
執筆者：Y

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12399326066.html Wed, 29 Aug 2018 08:00:00 +0900 ペルソナ再考：ブレストしながら、自分たちの顧客像を想像してみました！ 前々回の「ペルソナ」の続きです。

 

我々5人衆の「ペルソナ」は、みんなでブレストしながら、少しずつですが見えてきました。

 

零細企業・中小企業（従業員は５０人以下くらいか？）

事業のコア部分でないところインフラ系業務（例えば経理・人事・IT・物流など）の整備が後手に回っている会社

ビジネスの成長にインフラ部門が追い付かず、管理業務などが手薄になっている

 

とりあえずは、こんな感じでしょうか？

 

も少し詳細を検討していきます。

 

執筆者：Y

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12397525422.html Thu, 23 Aug 2018 08:00:00 +0900 ITツールをどう活用するか？ 名刺セミナーに続いて、「ITツール活用法」のセミナーに参加してきました。

ホームページ（HP)やFacebookなどのSNS、ブログ・メルマガなどを起業・販促にどう活用するのか？を色々教えてもらいました。

 

当たり前のことですが、それぞれのツールの目的が異なること。従ってそれぞれの目的・効果を理解した上で

それらの「ツール・ミックス」を検討すること。

 

もう一点、講師の先生からの見解で、目から鱗だったのが、

 

もし上記ツールを一つだけに絞るとしたら、私はブログを選びます！

 

え！ホームページ（HP)じゃないんだ！

 

これにはびっくり。

 

ブログが最も個性が出るので、マーケティング活動、特に集客には最適なツール、とのこと。

 

そんな訳で、今まで以上にブログ更新に力が入ってきています笑

 

執筆者：Y

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12397524662.html Tue, 21 Aug 2018 08:00:00 +0900 名刺をブラッシュアップしました！ 先日初めて作成した名刺ですが、ペルソナや社名などが固まりつつあるので、再度作りました。

この名刺をしばらくは使用して、名刺をお渡しした方々からの反応やフィードバックを待ちたいと思います。

 

今回の名刺のポイントは

セールスツールとしての役割です。

 

いかがでしょうか？　感想をお寄せください。

 

執筆者：Y

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12398204076.html Fri, 17 Aug 2018 08:00:00 +0900 「ペルソナ」を決めろ、って言われても？ 「名刺セミナー」に参加してきました。

名刺をどのように作ったら良いか、の助言をしてくれるセミナーです。

 

つい、どんな字体で印字した方が良いか、とか両面の方が良いか、色はどうしよう？

などデザインのことに目が行きがちですが、名刺は実は立派な

 

「集客ツール」

 

ということを教えてもらいました。

 

ということは４Pの明確化が必要、特に対象顧客の絞り込みをする必要があり、つまり

 

「ペルソナ」を明確にすべし！

 

簡単に言うけど、これが難しく、かつ、

 

ペルソナを「一人」に絞るべし！

 

とのことです。とほほ。

 

これから時間をかけて、明確にしていきます。

 

執筆：Y

 

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12395112415.html Thu, 02 Aug 2018 18:00:00 +0900 まだまだ検討中：会社名はどう決める？（第二回） 先日に続いて「社名」です。

 

なかなかこれが決まらない、決められないです！

 

取りあえず現時点で他社と被っていないもので、私が気にっているものを挙げておきます。

（いくつか追加しました！）

 

Small Step Consulting
Jump Up Coaching & Consulting
With You Consulting
Zoom In Consulting
Step Plus Consulting
Step Plus Coaching & Consulting
Step One Coaching & Consulting
 
英語に拘っている訳ではないのですが、将来、外国との取引を検討する時に説明がしやすいかな？と思っています。
 
日本語表記でも全くj違和感は無いと思いますが、いかがでしょうか？
 
スモール・ステップ・コンサルティング
ジャンプ・アップ・コンサルティング
ウイズ・ユー・コンサルティング
ズーム・イン・コンサルティング
ステップ・プラス・コンサルティング
ステップ・プラス・コーチング・アンド・コンサルティング
ステップ・ワン・コーチング・アンド・コンサルティング
 
 
執筆者：Y
]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12393057379.html Thu, 26 Jul 2018 19:01:18 +0900 アイデンティティの明確化 昨日とあるセミナーへ参加してきました。セミナーのテーマは「質問型営業」「営業組織」。

参加者は当然、現職ビジネスマンや会社社長。

 

その参加者と名刺交換をさせて頂きましたが、

 

「どういうコンサルティングを提供する会社ですか？」

 

と訊かれて気付きました。

 

数多ある「コンサルティング会社」から自分たちを選んでもらうためには、自分たちの「アイデンティティ」を明確にする必要がある！

 

クライアントにはそう伝えているのに、自分たちが出来ていない。

 

赤面の思いでした。

 

そしてそのアイデンティティを社名に含めるなど、分かりやすい方法で相手に伝える。

ここが抜け落ちている！と強く感じました。

 

特にはっきり打ち立てる必要があるのは、コンサルの切り口。

 

* IT関連なのか、人事労務、財務経理なのか？

* クライアントの業種業態なのか？（飲食や製造業、美容店なのか、時計屋なのか？）

* 業務改善支援なのか、人材育成なのか、物流効率化支援なのか、計数管理支援なのか？

* バックオフィス業務全般なのか？（お困りこと解決？）

 

兎に角、クライアントから分かりやすい、アクセスしやすい、尖った打ち出し方が肝要だと思います。

 

執筆者：Y

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12392933412.html Tue, 24 Jul 2018 18:50:09 +0900 ホームページに何を盛り込むのか？（No.4) ホームページ（HP)を作成の件の続きです。

 

先日、以下の方針を決めました。

 

１．完璧を求めず、早い段階でまずは作成しよう！

２．その後で必要に応じてメインテナンスや更新をタイムリーに実施しよう！

 

具体的にどういう項目・内容をHPに掲載したら良いか？

 

取り急ぎ、以下のものを含めることにしました。これらは最小レベルの内容ですが

今後必要に応じてメインテナンス・更新していくことにします。

 

１．会社の基本情報

（１）社名
（２）住所
（３）理念
 

２．メンバーのプロフィール

３．実績紹介

４．お客様からの声・フィードバック

５．サービス内容

６．ご注文からサービス提供までの全体の流れ

 

楽しみです！

 

執筆者：Y

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12391350991.html Wed, 18 Jul 2018 08:09:48 +0900 ホームページを創る（No.3) ホームページを作成の件の続きです。

 

5人衆で協議をしていて出た意見は、

 

１．完璧を求めず、早い段階でまずは作成しよう！

２．その後で必要に応じてメインテナンスや更新をタイムリーに実施しよう！

 

というものでした。

 

なるほど！

 

ということで必要最低限の項目を洗い出し、その担当者を決めました。

 

次回はそれを各自持ち寄って統合していきます。

 

楽しみです！

 

執筆者：Y

 

]]> https://ameblo.jp/cc-5-okksf/entry-12390953393.html Mon, 16 Jul 2018 19:48:48 +0900