その理由は、お店の魅力ではなく、旅行前の情報収集の方法にあるかもしれません。

韓国人旅行者は、旅行中にGoogleマップを使うだけでなく、出発前からNAVERブログやSNSで気になるお店を探しています。

■ お店探しは日本へ来る前から始まっている

海外旅行では、現地に到着してから行き先を決める人ばかりではありません。

旅行前に、

・地域名＋グルメ

・駅名＋カフェ

・観光地＋おすすめ

・ホテル周辺＋居酒屋

・日本＋ショッピング

などのキーワードを韓国語で検索し、気になる場所を保存しておく人もいます。

そのため、旅行者が日本に到着する頃には、すでに行ってみたいお店がいくつか決まっていることがあります。

■ NAVERブログとGoogleマップは役割が違う

Googleマップは、現在地から近いお店を探したり、営業時間や場所を確認したりする際に便利です。

一方、NAVERブログでは、写真や体験談を読みながら、お店の雰囲気やおすすめメニュー、価格などを事前に調べることができます。

たとえば、次のような流れです。

NAVERブログやSNSでお店を発見

　　↓

写真や詳しい紹介を確認

　　↓

気になるお店を保存

　　↓

旅行中にGoogleマップで場所を確認

　　↓

実際に来店

どちらか一つだけを使うのではなく、それぞれを目的に合わせて利用していると考えると分かりやすいでしょう。

■ 韓国語の情報が少ないと比較しにくい

旅行者がお店を選ぶ際、知りたいのは店名や住所だけではありません。

・どんなメニューや商品があるのか

・価格はいくらくらいなのか

・初めてでも注文しやすいか

・予約が必要なのか

・駅から迷わず行けるのか

・支払い方法は何が使えるのか

こうした情報が韓国語で紹介されていれば、旅行者も安心して来店を検討できます。

反対に、情報が日本語だけだったり、店舗名と住所しか見つからなかったりすると、魅力的なお店でも旅行先の候補から外れてしまう可能性があります。

■ 自動翻訳だけでは伝わりにくいこともある

店舗情報を韓国語へ翻訳するだけでも、何もない状態よりは見つけてもらいやすくなります。

ただし、メニュー名や日本独自のサービス、利用方法などは、直訳すると意味が分かりにくくなることがあります。

日本では当たり前の表現でも、韓国人旅行者には説明が必要な場合もあります。

翻訳するときは、言葉を置き換えるだけでなく、

「初めて日本を訪れる人にも分かるか」

「利用する場面を想像できるか」

という視点で確認することが大切です。

■ Googleマップに加えて「旅行前の検索」も意識する

Googleマップへの登録や情報更新は、店舗集客に欠かせない対策の一つです。

しかし、韓国人旅行者にお店を知ってもらうには、旅行中の検索だけでなく、旅行前の情報収集も意識する必要があります。

NAVERブログやSNSなどで韓国語の情報が見つかれば、お店を知ってもらうきっかけが増えます。

まずは自分のお店を韓国語で検索して、どのような情報が表示されるか確認してみるのもよいでしょう。

はじめまして。
韓国人旅行者向けの集客をサポートする「K-INBOUND LINK」です。

日本には、料理・接客・技術・空間づくりなど、韓国人旅行者にもぜひ知ってほしい魅力的なお店やサービスがたくさんあります。

しかし、どれだけ素晴らしいお店であっても、韓国語で情報が発信されていなければ、韓国人旅行者に見つけてもらうことは簡単ではありません。

「韓国人のお客様を増やしたいけれど、何から始めればよいか分からない」

「韓国語で紹介したいけれど、自動翻訳だけでは不安」

「Instagramは更新しているけれど、韓国人旅行者に届いている実感がない」

「NAVERブログや韓国のSNSを活用したいけれど、使い方が分からない」

このようなお悩みを持つ日本のお店と、旅行前に現地の情報を探している韓国人旅行者をつなぐことが、K-INBOUND LINKの役割です。

■ 韓国人旅行者は日本のお店をどう探す？
韓国人旅行者の多くは、日本旅行へ出発する前に、韓国語で現地の情報を詳しく調べます。

GoogleやInstagramだけでなく、韓国最大級の検索サービス「NAVER」やNAVERブログ、韓国のSNS、旅行コミュニティなども利用されています。

特に飲食店や美容サロン、ホテル、観光スポットを選ぶ際は、次のような情報が重視されます。

・実際の料理や店内の写真
・価格やメニューの内容
・最寄り駅からの行き方
・予約方法
・韓国語メニューの有無
・支払い方法
・利用時の注意事項
・日本ならではの体験や魅力
・初めて訪れる人にも分かりやすい説明

日本語の公式サイトやSNSがあっても、韓国語の情報が少なかったり、検索で見つけにくかったりすると、旅行者の候補から外れてしまうことがあります。

大切なのは、単純に日本語を韓国語へ翻訳することだけではありません。

韓国人旅行者が「行ってみたい」「保存しておきたい」「旅行中に立ち寄りたい」と思えるように、必要な情報を韓国人目線で分かりやすく伝えることが重要です。

■ K-INBOUND LINKが目指していること

K-INBOUND LINKは、日本のお店やサービスの魅力を韓国語で分かりやすく発信し、韓国人旅行者との接点づくりをお手伝いします。

お店側が伝えたい情報をそのまま翻訳するだけではなく、韓国人のお客様が知りたい内容を整理し、興味を持ってもらいやすい形に整えます。

一時的に注目を集めるだけではなく、旅行前の検索や保存につながり、実際の来店候補として検討してもらえる情報発信を目指します。

■ 主なサポート内容

【1．韓国語コンテンツの企画・作成】

お店の特徴やおすすめポイントを整理し、韓国人旅行者に伝わりやすい韓国語の紹介文を作成します。

直訳のような不自然な文章ではなく、韓国人が実際に検索するときの表現や、SNSで興味を持ちやすい言葉を意識して構成します。

【2．NAVERブログ向けの記事作成】

※画像は韓国向け情報発信のイメージです。NAVER公式サービスとの提携を示すものではありません。

韓国人が旅行情報を探す際によく利用するNAVERブログ向けに、お店やサービスを紹介する記事を作成します。

料理、料金、アクセス、利用方法、おすすめポイントなどを、初めて訪れる旅行者にも分かりやすく紹介します。

【3．韓国向けSNSコンテンツの作成】

Instagramなどで使用できる韓国語の投稿文や紹介コンテンツを作成します。

写真に合わせた文章、目を引くタイトル、保存したくなる情報、検索されやすいキーワードなどを組み合わせ、お店の魅力が伝わる発信をサポートします。

【4．既存情報の韓国語化】

公式サイト、メニュー、店舗紹介、アクセス案内、予約方法、注意事項など、すでにお持ちの日本語情報を韓国人のお客様に伝わりやすい形へ整えます。

日本では一般的な内容でも、海外から訪れるお客様には説明が必要な場合があります。文化や利用方法の違いも考慮しながら、分かりやすく表現します。

【5．お店の魅力と発信ポイントの整理】

「自分のお店の何をアピールすればよいか分からない」という場合も、お店の特徴を確認しながら発信の方向性を一緒に整理します。

看板メニュー、立地、価格、サービス、店内の雰囲気、日本ならではの体験など、韓国人旅行者に興味を持ってもらえるポイントを見つけていきます。

■ このような事業者様におすすめです

・韓国人旅行者の来店を増やしたい飲食店
・カフェ、居酒屋、焼肉店、ラーメン店、スイーツ店
・ホテル、旅館、民泊などの宿泊施設
・美容室、ネイルサロン、エステ、リラクゼーション店
・着物体験、料理体験などの体験型サービス
・観光施設、レジャー施設、地域のお土産店
・まだ韓国語で情報発信をしていないお店
・外国人向け集客に興味はあるものの、始め方が分からない事業者様

■ ご相談から発信までの基本的な流れ

① お店やサービスについてお聞きします
業種、所在地、ターゲット、看板商品、現在のお悩みなどを確認します。

② 発信内容をご提案します
韓国人旅行者に伝えるべき魅力や、掲載したほうがよい情報を整理します。

③ 写真・店舗情報をご提供いただきます
掲載許可をいただいた写真や、正確なメニュー・料金・営業時間・アクセス情報などをご用意いただきます。

④ 韓国語コンテンツを作成します
韓国人旅行者の目線で、分かりやすく自然な文章に仕上げます。

⑤ 内容をご確認いただきます
店舗情報や料金などに間違いがないか、公開前に確認していただきます。

⑥ 韓国向けに情報を発信します
ご相談内容に応じて、NAVERブログやSNSなどに適した形で発信します。

■ 小さなお店でもご相談いただけます

インバウンド集客というと、大きな広告費が必要だと思われるかもしれません。

しかし、まずはお店の基本情報を韓国語で分かりやすく整理することや、看板メニューを一つ紹介することからでも始められます。

個人経営のお店や、外国人向けの情報発信が初めての事業者様にも、状況に合わせて分かりやすくご案内します。

「韓国人のお客様に興味はあるけれど、自分のお店に合うか分からない」

「まずは話だけ聞いてみたい」

そのような段階でも大丈夫です。

■ 日本のお店と韓国人旅行者をつなぐ

日本のお店が持つ本当の魅力を、韓国人旅行者に正しく、分かりやすく届ける。

そして韓国人旅行者には、まだ知られていない素敵なお店やサービスと出会ってもらう。

K-INBOUND LINKは、日本のお店と韓国人旅行者の間にある「言葉」と「情報」の壁を小さくし、新しい出会いをつくる存在を目指します。

■ お問い合わせ

韓国人旅行者向けの情報発信や集客についてのご相談は、Amebaのメッセージからお気軽にお問い合わせください。

お店の業種、所在地、ご相談内容を簡単にお知らせいただけると、その後のご案内がスムーズです。

皆様のお店が持つ魅力を、韓国人のお客様へ届けるお手伝いができれば幸いです。

K-INBOUND LINK
韓国人旅行者と日本のお店をつなぐ、韓国語インバウンド集客サポート