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「ネット」を使った医院の集患は難しくなんかない

Mon, 10 Feb 2014 22:31:58 +0900

はい。モトキです。

前々回まで、

ホームページからの来院が少ないという歯科医院さんの事例から、

今まで気付かれていなかった新しい視点をお伝えした事について、つらつらと書きました。

(まだ見ていない方はこちらを参考に
→　【ホームページ制作でよくある３つの間違い】その①　クリック　)

さて、

ここで。

「ネットを使った集患」

って、

あなたの医院ではうまくできていますか？

「Yes、できている」

というあなた、
今回の内容はつまらないので読み飛ばしてください(笑)

「No、ど～もうまくできていないんだよ、これが」

というあなたであれば、今回はラッキー！ｗ

ネットを使った集患の

「肝」

であり、

「核」

の部分を、今日はお伝えしますね。

まずですね、

「ものっっっすごっく、単純なんです」

ネットでの集患って。

Facebook、

ツイッター、

ブログ、

SEO、

ポータルサイト、

LINE、

スマホ、

いろっっっいろっ！

ありますよね(笑)

「なんだかたくさんあって、何をどれから手をつけていいのか分からない」

一度でもそんな風に思った事ってありませんか？

安心してください。

今日これを見た後、

一本、筋が通って、

ネットで集患するにあたって、頭がスッキリします(笑)

今から言う事は、

ネットマーケティングの基本の基本の部分でもあります。

ネットで患者さんを集めるって事は、どういう事かと言うと、

やる事は『２つだけ』なんです。

① 『売れるサイトを持つ』

② その売れるサイトに『アクセスを集める』

これでピンと来たあなたは今日からバシバシ手をつけていきましょう。

これだけ

なんですよ、

いや、本当に。

ブログやらFacebookやら何やらは、

この基本原則に則って使うと、そこで初めて効果が出るんです。

この基本原理を無視して、もしくは理解しないままあれこれバラバラと手をつけていっても、

患者さん、来ません。

どんなに一生懸命にやっても徒労に終わってしまいます。

そして、「あぁ～、やっぱりネットから患者さんってなかなか来ないもんだなぁ～」

って思うようになっていくんです。

でも、実際にはこの基本原理だけなんですね。

ここ、めちゃめちゃ重要なので、

これに関してはしっかり頭に入れておきましょう。

そうすると色々来る営業さんのお話とかも、自分の頭できちんと判断がつくようにもなってきますよ！

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歯科医院向けセミナーの中で

Thu, 23 Jan 2014 22:37:50 +0900

はい。モトキです。

先日、

東京国際フォーラムにて、歯科医院経営者さん向けに、

DBMコンサルティングさんとの共同セミナーを行いました。

全国から集まって来られた歯科医院経営者さんに向けて、

「スマホ」を使った集患の仕方を講師としてレクチャーさせて頂きました。

個別相談中

今回、

改めて感じた事は、

同じ歯科医院でも、それぞれに状況が様々だという事、

それによって集患のやり方も変わってくる事、

それぞれにある色々な制約の中で、

そこからどう集患に結び付けていく形を作れるか。

(この日は日本歯科新聞社さんがセミナーの取材にお越しになりました)

この日の最後に感じた事は、

参加されたほとんどの歯科医院経営者さんが、

「スマホ」に関してはなんらかの手を早い段階で打ちたいと思っている、

だけど、効果的な方法が分からない、という状況にある、

という事です。

そんなあなたへも助け船、

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【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その④

Thu, 16 Jan 2014 22:10:04 +0900

はい。モトキです。

よってらっしゃい見てらっしゃい！

前回お伝えした、
ある歯科医院のホームページのお話の続きです。

※まだ見ていない方はまずコチラを
→　【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その③　(クリック)

「パッと見ただけで内容が分かる」ホームページにする事、

「患者さんにとっての余分な情報」を除いてシンプルにする事の大切さの所まで、

前回までで学びましたよね。

そして次の④の
《ホームページのゴール》

そもそも、

あなたの持っている今のホームページは、

「誰に」
「どうしてもらいたい」

ためのホームページでしょうか？？

ホームページによっては色々な使い方ができますが、

ホームページの目的は「１つ」に絞れば絞るほど反応が高まります。

ここでは「集患」についてなので、

「まだ来院した事のない患者さんに、
自分の医院を選んでもらう」

という目的として進めます。

サイトのゴールが

『新患さんに来てもらう』

のであれば、

「新患さんが知りたい情報だけ」を載せると

新患さんにとっては

すっごく見やすいサイトになります。

(つまり、来院する反応率が上がるって事です)

見やすいニャン

そしてその内容が、

新患さんの悩みに訴えかけていればいるほど、

反応は高まります。

(ここでは書きませんが、
新患さんと既存の患者さんの悩みはまた違います)

と、

いう事で、

最初に書いた、
新患さんが来ないホームページによくある３つの間違いの内の一つ、

「新着情報」

「新着トピック」

もしくは「新着ブログ」

を、載せてしまっている。

どうでしょうか？

少し違う視点が身に付いたのではないでしょうか？

あとの２つの間違いについては、

今、期間限定で公開している動画セミナーの方でレクチャーしています。(この記事の最下部)

さあ、

あとの２つって何だと思いますか？？

自分の医院のホームページに当てはまっていたら要注意です(笑)

ウ～ン、

って考えながらこちらからチェック

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【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その③

Wed, 15 Jan 2014 21:50:33 +0900

はい。モトキです。

さてさてさて、

前回お伝えした、
ある歯科医院のホームページのお話の続きです。

※まだ見ていない方はまずコチラを
→　【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その②　(クリック)

じゃんじゃん続けていきやしょう。ダンナ。

そうなんです、

ホームページ訪問者のほとんどが新規訪問さんなんです。

そしてあなた自身、

初めて見るホームページの新着情報や新着ブログなんて、
今までちゃん見た事なんて無い。

そして次の③の
≪ホームページの情報がシンプルなほど見る人には響く≫

これは、ネット通販の業界で例えると分かりやすいです。

「楽天」

と

「Amazon」(アマゾン)

今まで使った事ってありますか？

結論から言うと、

「Amazon」は「楽天」より後発ですが、

なぜ？

これだけシェアを取れているのか？

Amazonと言えば、

世界各国でもシェアを伸ばしている、

世界規模１位のマンモス集客サイトです。

その一つの大きな理由は「見やすさ」なんです。

「余分な情報が一切ない」

だから、パッと見てパッと判断して、パッと買える。

言ってみればサイトの構成においては

「超合理的サイト」なんです。

この「見やすさ」は楽天の１０倍は優るので、

後から入ってきてもどんどんファンを付けてくる事ができたんですね。

(ちなみにAmazonは今でもボタンの配置を１mm動かして反応率を確かめるテストなど日々行っているんです)

つまり、

「見やすさ」＝「余分な情報があるかないか」

で、サイトの反応率が変わってしまうんです。

もう少し突っ込んで言うと、

この「余分な情報」というのは

「患者さんにとって余分な情報」という事です。

その余分な情報を取り除けば、

「患者さんにとって必要な情報」が、パッと見て、

「ここには私の判断材料がありそう」

って思ってもらえるんですね。

この、

『パッと見て』

というのがネットで集患するにためには、

絶対に意識しなきゃいけない、

めちゃめちゃ重要な要素です。

これって本当に小さい事なんですが、

患者さんにとって余分な情報が入り、

「シンプル」から遠のけば遠のくほど、

ホームページの反応、

本当にビックリするくらい落ちちゃいますから。

あいよ、

続きはまた次回に～

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【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その②

Tue, 14 Jan 2014 21:24:40 +0900

はい。モトキです。

さぁさぁ、寄った寄った

前回お伝えした、
ある歯科医院のホームページのお話の続きです。

※まだ見ていない方はまずコチラを
→　歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い　その①　(クリック)

じゃ、一体ナニヲ！

何を間違ってしまっているのか、

具体的に挙げましょう。

一つ目、

「新着情報」

「新着トピック」

もしくは「新着ブログ」

です。

あなたのホームページ、「新着情報」って載せてませんか？

これ、載せると反応、落ちるんですよ。

な、なんだって？

な、な、なんだってて？？？

ナゼなのか

その心得は「４つ」あります。下記。

①あなた自身の経験から

②ホームページを見る患者さんというのはどんな人か

③ホームページの情報がシンプルなほど見る人には響く

④ホームページのゴール

では掘り下げていきますね。

①の《あなた自身の経験から》

例えばですよ！

今までの人生の中で一度くらい、

ホームページで探して、居酒屋とか美容室とかマッサージとか、

行った事、ありますよね？

その時、

そのいくつも見るホームページのどれか１つでも、

「新着情報」をチェックした事、自分でありますか～？？

おそらく「無い」と答える方が８割以上だと思います(笑)

そこで次の②の　
≪ ホームページを見る患者さんというのはどんな人か ≫

この図を見てください。

この図は私のクライアントさんの一人のホームページに訪れる来訪者のデータを取ったものです。

円グラフを見てください。

青色が初めてホームページを訪れた人、

緑色が以前にもこのホームページに訪れた事がある人、

なんですが、

訪問者の

『８３％以上』が

『初めてホームページを訪れた人』

なんですね。

さぁ、

現実がどういう事か、

だんだん見えてきたんじゃないでしょうか？

続きは次回へ～

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【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その①

Mon, 13 Jan 2014 20:45:45 +0900

はい。モトキです。

先日、

関東のある歯科医院さんとお話していたのですが、

「ネットからも患者さん呼びたいんだけど、今までホームページから全然来ないんです！」

と、言われまして、

じゃ、　って、

拝見させて頂きました。

ホームページ。

チェックだにゃん

そしたらですねぇ～、

ありました、ありました、

やっちゃってましたやっちゃってました。

何点か、丁重にご指摘させて頂きました。

歯科医院やクリニックのホームページで、

「よくある間違い」

ってのがあるんです。

いくつか。

「おい、モトキやい、間違いとか言っちゃってよ、

おまえ、本当に言い切れるのかよ」

って声も聞こえそうです(笑)

なぜ間違いなのかと言うと、

その根底には

「ホームページを見るのは患者さん」

という原理原則があります。

もっと言えば、ホームページを見る人というのは、

●歯科医院の院長さんでもなく

●歯科医院のスタッフさんでもなく

●ホームページを作ったWebデザイナーさんでもなく

●ましてや自分の家族とかでもなく

これからあなたの医院に来る可能性がある
「患者さん」なんですね。

ちょっと考えたら分かるくらいの単純な事ではあるんですが、

そこを、「見るのは患者さん」という前提が無しのホームページは

やっぱり「間違ってしまっている」んです。

じゃ、

何を？？

イッタイナニヲマチガッテイルトイウノダ！？

へっへっ、

次回をお楽しみに～

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「ネット」を使った医院の集患は難しくなんかない

歯科医院向けセミナーの中で

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】 その④

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】 その③

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】 その②

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】 その①

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その④

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その③

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その②

【歯科医院のホームページ制作でよくある３つの間違い】その①