人に好かれる人間の作り方 https://ameblo.jp/com0823/ こんにちは。当ブログをご覧いただき誠に有り難うございます。ここでは、人に好かれる自分の作り方上手な話し方・付き合い方などを書いていきたいと思います。異議等もあるかと思いますがよろしくお願いいたします☆ ja 人に好かれるメール術/ビジネス編 おはようございます。
竜崎和弘です。
今日から暫くの間
午前の更新に心掛けたいと思います♪

さて今回は
【人に好かれるメール術・ビジネス編】
についてお話したいと思います。

まず人に好かれる メールとは
どのような文章の事でしょうか。

答えは、内容が分かり易い  です。

・見てすぐ伝わる。
・考えなくても理解出来る。

この二点がとても重要なポイントとなります。

ずらずら長い文章は読みづらいですし
分かり辛いです。

相手の事を考えずに
こんな感じで分かるだろう と言う考えも
タブーです。
常に疑問を持ち、
読み易いかな？
分かり易いですかな？
と考えながら作成しましょう。

次に
上司や取引先の方にメールを送る場合ですが、
敬語が多くなって硬くなり過ぎたり
客観的に見た時に文章がおかしくなったりする事があります。

私達はロボットでは無いので
感情を織り交ぜた形で
少しぐらいユーモアがあったほうが
好感が持たれやすいです。

相手を見て と言うのは大切ですが
その上で 多少緩めの文章を送ってみては
如何でしょうか。

最後に 構成についてです。

伝えたい事を文章の一番最初に持ってきます。
お礼のメールであれば

本日は貴重なお時間を私どもに
割いてくださり
ありがとうございます。

等からスタートします。
そのあとで本文を端的に書いていきます。

最後には
近頃はとても暑くなってきておりますが
お身体に十分気をつけて頂き‥ 

などの言葉を付け加えてあげると
非常に好感が持たれやすいですし
次に繋がりやすくなります。

良かったら試して見て下さい。

最後までご覧頂きありがとうございます。
良ければ読者登録よろしくお願いします。


]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12056489403.html Fri, 31 Jul 2015 11:01:07 +0900 日本企業と海外企業の違い。感じた事。 こんにちは。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難う御座います。

たびたび更新が遅れて申し訳ございません。

色々な方から
大丈夫ですか？とメッセージを
頂いておりますが、
ご心配頂きすみません。

ありがとうございます（笑）

ここ暫くの間で
日本企業の海外支店をいくつか回らせて頂きました。

さすがに英語は達者では無いので

通訳さんも一緒ですが（笑）

さて今回はそんな海外での企業について

感じたことをお話したいと思います。

まず第一に

海外の企業は若者がメインで動いています。
どのような事かと言いますと、
日本では年功序列と言う言葉がある様に

先輩を差し置いて出世する事が少ない
です。 
全く無いとは言いませんが
その様な企業が非常に多いです。
20代は教育期間としているんです。
一方
海外企業ではどうでしょうか。

実力があれば20代30代でも役職に着いたり幹部となり企業の指揮を取ります。
弱肉強食と言うことですね。

次にコミュニケーションについてですが、

日本ではコミュニケーションの取り方が上手くないとずっと言われてます。

私もそう思います。
実際話してても
この人何が言いたいのだろう。
こう言うこと伝えたいのかな？
と 考えながら話さないと会話にならない事が多々あります。
しかし向こうの方は
ズバッズバッと物事を伝えてきます。
端的に はっきりと 順序よく。

大変分かり易いです。

次に 代々受け継ぐ と言うこと。

日本では長年ずっと同じ事をして
受け継いだことを変えようとしません。
味にしてもそうです。
100年の歴史があるこの秘伝のタレ！
とか言いますけど
100年進歩無しですか？と言いたいですし
向こうの方も同じ事言っておられました。

海外企業では
今と180度変更する事なんて
当たり前です。

業績が良ければもっと良くする為に変える。

業績が悪ければ根底からやり変える。

やはり大切なのは 
常に進化
常に新鮮

新しいものをどんどん取り入れ
より良いものを作り出す。

ここが大切なのだと感じました。

モノづくりに関して日本は特化してるのだと思いますが

もう少しやり方を変えれば

もっともっと良くなるのだと感じました☆



最後までご覧頂きありがとうございます。
良かったら読者登録よろしくお願いします。

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12056397894.html Thu, 30 Jul 2015 23:06:19 +0900 【号外/講演会の後の懇親会】 こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただきありがとうございます。

昨晩は講演会の後
相手の社長様が懇親会を開いて下さいました。

ありがとうございます☆

感謝٩(ˊᗜˋ*)و

地ものを使った料理を出して下さり

色々な話も聞け

大変いい会になったと思います。


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基本的にお呼ばれする事も多いですが

私が招待する事も多いです。

しかし

こんな大人数を招待する事はあまりないので
凄いなぁと思いました(〃ω〃)



良かったら読者登録よろしくお願いいたします。

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12048411933.html Thu, 09 Jul 2015 13:41:33 +0900 上手な褒め方 こんにちは。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難う御座います。

たびたび更新が遅れて申し訳ございません。
仕事の方が忙しくさせて頂いておりまして
ブログまで手が回らないのが現状です。。
また頑張って更新していきますのでよろしくお願いいたします。


前回は
【部下に好かれる上司の特徴】についてお話させて頂きました。

今回は
【上手な褒め方】についてお話したいと思います。

褒めると言う行動

日本人の弱い所なのご存知でしょうか。

外国人は褒め上手です。
一位はアメリカ人だと言われています。

日本人はかなりの下位です。

日本人の８０％は褒め下手です。

なので受ける側も褒められ慣れてないと言うのを覚えておいて下さい。

褒める＝希少性

なのでナンパでも商談でも相手を褒めて相手をたてるのです。

ホントに褒め上手な方がナンパも商談も上手くいくと思って下さい。

では、どの様に褒めれば相手が喜んでくれるのでしょうか。

①今、目に見えている事柄を褒める
②表立って見えていない事柄を褒める

はい。これは二択ではありません。
必ず①②両方セットで行って下さい。

①の見えているものは、相手が気にして欲しいと思っている事なので
わざわざその事柄に触れてあげて下さい。
女性：身につけているアクセサリー、香り、服　etc
男性：身だしなみ、ヘアスタイル、服（スーツ）、装飾品　etc
人間　触れて欲しい事柄について分かりやすく全面に出す傾向があります。
あえて触れてあげましょう。

②次に表立っていない事柄にも触れてあげて下さい。
①はわざと触れて欲しいので気付いてあげて当然の事柄です。
本人も当然のような感覚でさほどビックリもしません。
では②の本人も意識していない表に出ていない事柄について
褒めるのはどうでしょうか。
嬉しいですよね？　
この人　私の事解ってくれてる
とか
この人　好感持てるかも

人間とは単純なので　自分を受け入れてくれる人には
好感を持ったり　心を開いたり　意識したり するようになります。

①が出来ている人は多いです。
②が出来ている人も少なからずいます。

ただ①＆②になると、かなり少数派になり
希少性が高いです。

褒める時は
①今、目に見えている事柄を褒める
②表立って見えていない事柄を褒める

この２つを必ずセットにして褒めて下さい。

反復になりますが、
①を褒めた所で褒めたことにはなりませんよ。
当然の話なので・・・
②に行く足がかりだと思って下さい。

①＆②＝褒め上手
と言う事を忘れないで下さい。

それでは今日はここまで。

最後までご覧いただき有難うございます。
良かったら読者登録よろしくお願いいたします。 ]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12045113481.html Fri, 03 Jul 2015 22:27:12 +0900 部下に好かれる上司の特徴 こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難うございます。


前回は 
【バーバル/ノンバーバルコミュニケーション】についてお話させて頂きました。

今回は
【部下に好かれる上司の特徴】についてお話したいと思います。

皆さま経験 御座いませんか？

・厳しくし過ぎても嫌われる
・甘やかせても舐められる

飴と鞭の加減が難しいですよね？

一般的に
部下に好かれる上司の特徴を
３つお話したいと思います。

出来てる方は継続し
出来ていない方は今すぐ実行して下さい。


①率先垂範の出来る上司

上司は指示を出すのが仕事
と言われる時代は遠い昔に終わりました。
今は
・一緒になって取り組む
・上司が背中を見せて成果を出す
こう言う動きをして行かないと部下は着いて来ません。
口先だけのアドバイスでは無く
自らが先導し部下と共に目的に向かって下さい。

②些細な事も気付き褒める
子供か!?と思われるかもしれませんが
大人も子供も一緒です。
些細な事でも褒められて嫌な気持ちになる方は
いませんよね？
もっと褒めてもらおう   とか
自分の事認められてる   とか
プラスの印象しか生まれないので
部下に慕われ易くなります。

③間違いを正す時はYes But を使う。
YesBut と言うのはご存知でしょうか？
営業の応酬話法の一つなのですが
相手から言われた事に対して
いいえ それは違います。
といきなり全面否定するのではなく
そうですね。
ただ◯◯の方がもっと良くなります。

の様に、

まず相手を肯定してからの
自分の行けんを言う

これがイエスバット と言います。
これを活用しまして

部下の間違いを正す時に
それは違うだろ！
とか
そうじゃない！
の様にいきなり否定ではなく

そう言う考えもあるね
ただ今回はこっちの方がもっと良くなるんじゃない？
と言う風に いきなり否定しないで
まず肯定する。
ここが基本となります。

BOSSマネジメントの時代はもう終わりました。

今はリードマネジメントと言って
相手を導きながら指導していく時代です。

部下があっての上司
部下があっての企業

と言う事を忘れないで下さい☆


それでは今回はここまで。

次回
【上手な褒め方】では・・・
相手をどの様に褒めるのが良いのか
についてお話したいと思います。

最後までご覧いただき有難うございます。
良かったら読者登録宜しくお願いします♪

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12042560469.html Wed, 24 Jun 2015 13:53:11 +0900 《号外》強く願う事の大切さ やり切る力 こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧頂き有難うございます。

今回は《号外》と言うことで
思い出話をさせてください。

とある方のお陰で、
とても懐かしい事を思い出しました笑

私がまだ学生の頃

お金が欲しくて色々考えました。

ネットやリサイクルショップで安く仕入れた物を大学内で売ったり

リクエスト箱を設けて
要望の物を探してきて売ったりして
利益を出していました(笑)

まだせどり等が有名になる前でしたし なかなかの収益があり
今思えば
“自分なかなかやるじゃん！”
って思いました(笑)

人間やるか やらないかで
この先の未来は大きく変わります。

アメリカ人が何故 月に行けたのか分かりますか？？
絶対行く！と強く思ったからです。

ホントに行ったのかは分かりませんが。。。笑

出来たらいいな 

じゃなく

出来る！ する！ 

こう強く思わないと人間進化も出来ませんよね

4足歩行で不便だと思ったから二足歩行になれました。

哺乳類で直立二足歩行が出来るのは
人だけです。

木の実を取ったりしたかったから
手先が器用になりました。

お魚が欲しくて 泳げる様になりました。

欲が無いと進化は出来ません。

どんな事も

強く願う事が肝要です。

食べたい！と思うから
私は肉を食べます(笑)
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強く願うのです(笑)

いただきます^ ^

最後までご覧頂き有難うございます。
良かったら読者登録宜しくお願いします♪

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12041034202.html Sat, 20 Jun 2015 12:07:02 +0900 バーバル/ノンバーバルコミュニケーション こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難うございます。

前回は【人に好かれる話し方】についてお話させて頂きました。

今回は 
【バーバル/ノンバーバルコミュニケーション】についてお話したいと思います。

・バーバルコミュニケーション
・ノンバーバルコミュニケーション
聞いたことありますか？

バーバルコミュニケーションとは
言語的コミュニケーションとも言いますが
言葉を使ったコミュニケーションの事です。

対して

ノンバーバルコミュニケーションとは
非言語コミュニケーションとして
言葉以外（ジェスチャーや表情)を使ったコミュニケーションとなります。

この二つが 相手にどの様な印象を与えるのか
お話したいと思います。

心理学者のアルバート博士は
『話し手が聞き手に与える影響がどの様な要素で形成されるのか』
と言う実験を行いました。

その結果

話し手の印象は、「印象の93%が非言語的な要素で決まってしまう」ということがわかりました。

視覚情報… 見た目 仕草 表情 視線・・・55%
聴覚情報… (声の) 質・速度・大きさ・・38%
言語情報… 言葉使い・内容・・・・・・07%

どうでしょうか
結果を見ても分かる通り
言葉では7%しか伝わらないのです。

ただ7%と言えど そこが疎かだとダメなのですが
言葉だけ気を付けてもダメだと言うことですね。

例えば
真剣に怒っても顔が笑ってたら
伝わらないですよね？

口では元気と言ってても
シュンって顔してたら、周りは不安に思いますよね？？

人間は勝手にバーバルよりノンバーバルを優先して物事を判断します。

なので、バーバルは7%となるのです。

昔から 嘘ついた時に“顔に書いてある”と言いますが
それもノンバーバルでコミュニケーションを図ってる表れとなっています。

言葉と表情が真逆の場合は表情が優先される

人間  =  表情  >  言葉 

この方程式を覚えておいて下さい。

相手に伝わる第一印象は表情や身だしなみです。

本当に伝えたい事は

言葉+表情+身振り手振りで伝えましょう。

身振り手振りは説得力を増します。
抑揚は伝えたい部分をピンポイントで伝える事が出来ます。

それでは今回はここまで。

次回
【部下に好かれる上司の特徴】では・・・
個人的に質問されたのでここにも書かせて頂きます。
部下に好かれる上司が知らず知らずに行っている３つの事  についてお話したいと思います。

最後までご覧いただき有難うございます。
良かったら読者登録宜しくお願いします♪

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12040749650.html Fri, 19 Jun 2015 16:57:33 +0900 人に好かれる話し方 こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難うございます。

前回は
【笑顔の作り方②】についてお話させていただきました。

今回は
【人に好かれる話し方】と言うことで
もうこの人と話したくない！と思われない為の注意点として
速度 組立て トーンについてお話したいと思います。

早速ですが
・ラップ型〈お経型〉
・トランス型
・クラシック型
・アナウンス型
と言うのは聞かれた事ありますか？？

これは話し方の系統を種類別に分けた言い方となりますが
ひとつずつ説明していきます。

・ラップ型〈お経型〉
ラップ型とは、別名お経型とも言われていますが、 抑揚も無くずっと一定のテンポで話す話し方です。
ひたすら同じテンポで一方的に話す話し方は
聞き辛いですよね？？

・トランス型
トランス型とは抑揚はあるがテンポがアップテンポで早口で賑やかなイメージです。
若い方や早口の方には丁度いいかもしれませんが
年配の方や遅口の方には耳障りでしかありません。

・クラシック型
クラシック型は抑揚はあるがスローテンポ つまり
ゆっくり話す事です。
年配には聴きやすいですが、元々早口の方や忙しい方 結論を急ぐ方には「あーもぉ それで？？」と苛立たせたりします。
※クラシックの中にはアップテンポのものもありますがこの場合のクラシック型はスローテンポの事を指します。

・アナウンス型
アナウンス型とは館内放送やアナウンサーの様に
公の場で大勢に向けて話し慣れてる様に上手に話せる人です。
相手、場面、内容によって
話し方を変えて
早く話したり遅く話したり結論から話したりと
相手が心地よい話し方をします。

私は公演で人に教える時は
アナウンス型をオススメしています。

慣れるまでは大変かもしれませんが
非常に重要な部分となりますので
相手がどんな話し方をする人なのか
自分で見極めて話し方を変えましょう。

次に
組立てですが
これはどんな相手にも言える事ですが
結論から伝えてハズレは無いです。

ドラマを観てる訳では無いので
結論を最後にする必要はないです。
特に、お願いする場合は
結論から伝えるのが一番良いです。

話が長くなる場合は
3つだけ話すね
とか
3つだけ宜しいでしょうか
など
自分が話す事がどれだけあるのか
必ず伝えましょう。

相手は この話いつまで続くんだろうと思って
内容によっては最後まで集中出来ません。
3つと初めから分かっていれば
ゴールが見えているので集中し易いです。

話す前に
予告（興味をひく様なちょっとしたあらすじ)
を入れたり
話す内容を初めにいくつあるか伝えましょう。

最後に
トーンですが
これも非常に重要なポイントとなります

・楽しい場面
ここでは テンポよく よく通る声や大きな声
高めのトーンで話しましょう。
顔の表情も大切ですが声のトーンも非常に重要なポイントとなります。
・シリアスな場面
ここでは ちょっと低めにゆっくりと、
ただハッキリと話しましょう。
大事な所はジェスチャーも交えて力強く話すと相手に伝わりやすいですね。

それでは今回はここまで。

次回
言葉を使った         バーバルコミュニケーション
言葉以外を使った  ノンバーバルコミュニケーション
についてお話したいと思います。

最後までご覧頂き有難うございます。
良ければ読者登録宜しくお願いします♪

]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12040643628.html Fri, 19 Jun 2015 10:56:22 +0900 笑顔の作り方② こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難うございます。

さて暫く更新が出来ませんで
申し訳御座いません。

約２日間の九州 福岡への旅へ行ってまいりました☆

あっ 旅と言いましても仕事ですよ笑

1日は仕事で
半日はちょろっと
美味しい物を頂き

半日は移動です笑

さて 本題へ入りましょう。

前回は
についてお話させて頂きました。
今回は
【笑顔の作り方②】
と言うことで
内容としましては
得する笑顔と損する笑顔
についてお話させて頂きます。

同じ笑顔でも損したくないですよね？

皆さん これ気付いてない方
非常に多いですよ☆

TVに出てる方でも多く見受けられます。

ではどんな事か見ていきましょう。

「顔グセ」 
聞かれた事ありますか？

TVでも取り上げられる事あります。

皆様 癖ってありますよね？

髪をよく触る癖とか

昔 流行った だよねーーとつい言ってしまう口癖

色々あると思いますが 
その癖と同じです。

知らず知らずのうちに

引きつった 歪んだ顔してると言うのが
顔グセです。

その状態で笑顔になっても

不安。。。
不気味。。

とマイナスなイメージになったり

作り笑顔と思われて
不審に思われたりします。
これが損な笑顔です。

「顔グセが変われば人生が変わる」
と言ってもオーバートークでは無いです。
それだけ重要だと思ってください。

履歴書の書類選考で落ちる方も
そこが原因だと思ってください。

今すぐ鏡を見てください。

目が笑ってない

言われた事ありませんか？

笑顔と言えばまず口角を上げると思っている方。

間違いではありません。

ただ 
目がマジ  とか 目が笑ってない

と言う風に 見透かされてしまいます。

基本は

目は月目

口は口角を上げて

前歯を見せる

です。

上げればもっと有りますが

本当の基本はこれだけです。

口元だけだと マスクした時に

笑顔が伝えれませんよね？

私は花粉症なのでマスクしている事が多いのですが

やはり相手の緊張をほぐす為

マスクしてても笑顔が伝わる様に

顔全体を使って笑顔を表現します。

なので、多くは要らないです。
先程の３つだけ意識して頂ければ

スマイルライフが待っています^ ^

補足ですが

前歯を見せると言うのは

上品な笑顔です。

TVを見たら分かりますが

ほとんどの女優さんは前歯を見せて笑います。

ただ私は年上の人で若さをアピールしたい時は

あえて

下の歯も見せた

イーー と言う口元で笑ったりします。

これは 

無邪気さ 安心さを与える反面

下品 子供っぽい と捉える方もおられるので

使い方は間違えない様に

相手を見て 使うようにしましょう。

それでは今日はここまで。

次回
【人に好かれる話し方】では・・・
この人とは話をしたくないと思われない為に
速度 組立て トーン についてお話したいと思います。

最後までご覧頂き有難うございます。
良ければ読者登録宜しくお願いします♪



]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12040043027.html Wed, 17 Jun 2015 20:01:50 +0900 笑顔の作り方 こんにちわ。竜崎和弘です。
ご覧いただき有難うございます。

前回は２号に渡って
【苦手な人とどう接するのか】
【苦手な人とどう接するのか②】
についてお話させて頂きました。

今回のお話は
【笑顔の作り方】です。

皆様はどんな時に笑顔になりますか？

心の底から嬉しい・楽しい・面白いと
思える時に笑顔になりますよね？

ただ社会に出るとそれだけではありません。
上司や取引先や色々な方が
面白くない事を言った時にも
笑顔で対応しなければいけません。

気分が乗らない時
プライベートで嫌な事があった時
そんな時にも笑顔にならないといけない時があります。

そうです。
愛想笑いです。

いつも楽しくて心底笑える事ばかりなら全然良いのですが、
愛想笑いしなければいけない時は
そのトレーニングをしなければいけません。

一番重要なのは
日頃から目や頬や口元のスマイル筋を鍛えたり、ほぐしたりして下さい。
1日5分
・目を大きく開けたり閉じたり
・口を大きく縦や横に開けたり
・頬を両親指でグリグリマッサージしたりして下さい。
表情が乏しい人や あまり話さない人は今すぐ鍛える事をお勧めします。

印象の良い表情のポイント
・目が細くなる
・目尻が下がる
・シワができる
・口角が上がる
・口が開く
・前歯を見せる
この6つを意識して下さい。

1人の時も常に訓練して
顔にインプットさせて
いつでもその表情を作れる様にしましょう。

ただずっと笑顔だと それはそれで良くないので、
真剣に話をする時、ここは伝えたいと言う時は真顔になった方が
より伝わりやすいです。

それでは今日はここまで。

次回
【笑顔の作り方②】では・・・
•得する笑顔と損する笑顔　についてお話したいと思います。

最後までご覧いただき有難うございます。
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]]> https://ameblo.jp/com0823/entry-12038830932.html Sun, 14 Jun 2015 18:26:57 +0900