https://ameblo.jp/curiousity-45/ ブログ始めましたo(^▽^)o ja 消防士を前に、自分の仕事を堂々と話せるか？



荒い表現だけど、


消防士って、


大半が不慮の事件や事故に遭った人を救う職業


と思うのね



ここで私が言いたいのは、


なにも自己犠牲がすばらしいいうことではないし、



職業に優劣なんてつける権利も、意味も、価値もない




一人ひとりが心からやりたいことをすることこそが、



より良い社会をつくっていけるんじゃないかって信じてる



何に価値があるかどうかなんて、一人ひとり違ってていい



自分に素直でいてもいいと思うの



素直さにもとづいた価値観の多様性を認めることが、



一人ひとりが生き生きとする社会をつくるんじゃないかな



素直になることって、良心を引き出すことになるって思ってる




職業に優劣をつけたり、価値観に優劣をつけたりするような権利なんてない



そんなのおこがましいワン





ただ、想像してほしい



消防士を前にして、

自分の仕事を堂々と話すことができるかどうか




心は、どんな反応をするのかな？？？？




自分の仕事の使命感を、改めて認識するかもしれないし



恥じらいや後ろめたさ、もしくは何か心のモヤモヤを感じるかもしれない





もしも、心が穏やかでいられないのなら、



心からやりたいことをしていないのかもしれないと、一度疑ってみない？




もしも、心が穏やかでいられるのなら、



それは幸運にも、自分が心からやりたい仕事と巡り会うことができたということだろう


いいなぁ



自分を誇れるだけの自信をもって、



みんなも楽しめるような社会をつくる担い手になってほしいなって思う



でも、心からやりたいことをしていないと感じた場合は、



自分のしていることが、知らぬ間に誰かを傷つけていないかどうかを気にしてほしいなって思う



そして、自分のペースで、心からやりたいと思える仕事を探しにいく努力をしよう



たとえ、それが青い鳥症候群だといわれても、いいじゃない



自分が心のゆとりを持ち、穏やかで生きていくためには、必要なプロセスでしょ




そうして、一人ひとりが笑顔でいられる居心地のよい社会をつくっていきたいな



思わずにやにやしちゃう、そんな幸せを求めて



Believe in your self
]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11809930085.html Mon, 31 Mar 2014 22:33:49 +0900 http://www.min-iren.gr.jp/syuppan/genki/2011/232/232-01.html


吉田茂は言った。

「正当防衛権による戦争を認めるということが、結局は戦争を誘発する」


森達也は言う。

「暴力に対して暴力の抑止は成り立たない。

自衛の意識が戦争を起こすのだ。怖いけれど、高望みを維持し続けてきた日本。」


不安と戦いながら世界に示し続けた日本の理念。

私は誇らしい。




「自衛が人を傷つける。」


これって、戦争関係なく私たちの生活においても、


日常的に起きていることだと思う。


経済力を高めるために、原発の秘術移転をしたり、


自社存続のために、人の良心を逆なでするようなモノやサービスを提供したり、



というように。。。。


これって、全然かっこよくないと思うんだよね




人を傷つけることで、生きるくらいなら、死んだ方がいいと思ってる。



極論だし、理想論かもしれないけれど、私はこの信念は守りたい。

ほんとはみんな自分の良心に忠実に生きたいと思ってるって信じてる



Believe in my self. ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11763257093.html Sun, 02 Feb 2014 15:28:37 +0900 アウンサンスーチーのように、
良心を大切にする姿勢を見習いたくて。。。。


ビルマ情報ネットワークより引用
http://www.burmainfo.org/article/article.php?mode=0&articleid=436



　アウンサンスーチーの思想
　軍政下のビルマで根強く抵抗を続ける民主化勢力の指導者アウンサンスーチー（1945～）の思想（論理）について。1991年のノーベル平和賞受賞者で、非暴力を旨とする民主化運動を長期に粘り強く指導するこの女性は、常に世界のメディアの注目の的でもあります。

　アウンサンスーチーは全土的な民主化運動が盛り上がった1988年8月、ビルマ政治の表舞台にまさに彗星のように登場しました。それまでの彼女はインドと英国での生活が長く、配偶者でチベット研究者のマイケル・アリス博士（故人）との間に2人の息子をもうけ、家族と共に専業主婦としてオクスフォードに住んでいました。母親が重篤に陥ったため、1988年4月にヤンゴンに戻り、自宅で看病をはじめましたが、そのときが民主化運動の盛り上がりの時期と重なり、ビルマ独立の父である故アウンサン将軍（1915～47）の娘ということもあって、使命感を持って運動の最前線に飛び込みました。

　軍政成立後に結成された国民民主連盟（NLD）の書記長に就任してからは、彼女自身の強力な個性と政治的カリスマ性が国民の彼女への支持を強め、すぐに民主化運動全体を象徴する存在になりました。アウンサンスーチーはいわゆる権力志向の運動指導者とは異なり、独特の思想に基づいて行動を続けています。その根幹は次の３つから成ります。


恐怖から自由になること


自分自身を客観的に見つめ直す努力を日常的に実践すること
（彼女はこれを「真理の追究」と呼びます）


目的と手段の倫理的基準を一致させて行動すること



　一つ目の「恐怖から自由になること」というのは、人は他者に対して恐怖心を抱けば抱くほど、その人を憎むようになり、その結果自分自身が堕落していくので、努力によって自己の中の恐怖心をなくすようにすべきであるという努力義務を意味します。たとえば、独裁者は自分の椅子を部下が狙っているのではないかと恐怖心を抱くことによって疑心暗鬼に陥り、やみくもに恐怖政治を敷くようになります。そのような独裁者の下で生きていかざるを得ない一般の人々は、恐怖のために独裁者に抵抗できず、逆におもねるようになります。その結果、社会は正義を見失って限りなく堕落していきます。恐怖こそ、堕落の一番の要因であると彼女はみなすわけです。


　アウンサンスーチーのこれまでの軍政に対する行動を見てみると、いかに彼女が自分の中の恐怖から自由になり、ひるむことなく独裁的権力に対し自分の見解を表明してきたかということがわかります。彼女はこの生き方を国民一人ひとりにも日常の生活の場で実践させようと考えています。



　2番目の「自分自身を客観的に見つめ直す努力を日常的に実践すること（真理の追究）」というのは、感情や怒り、偏見から自由になるために、常に自分を見つめ直し、自分と他者との関係について客観的にとらえ直す努力をするという意味です。「怒っている自分」「怒っている他者」が、双方そのままでは憎しみと対立が深まるばかりです。もし、「なぜ相手は怒っているのか」「なぜ私は不快なのか」ということを客観的に考える努力をすれば、そこに「相手と話し合ってみよう（対話「ダイアローグ」をおこなってみよう）」という気持が生じ、それによって対立相手との和解や、双方の前向きの変化が生み出されるきっかけが生まれることになります。


　アウンサンスーチーが軍政に対して常に対話（ダイアローグ）を求めているのは、この思想に基づくものです。彼女の中にあっては、軍事政権は打倒対象ではなく、あくまでも対話を通じて相手への理解を求め、「変えていく」対象として受け止められています。軍事政権の政策や行動は強く批判しますが、軍政や国軍のメンバーに対する人格攻撃や個人攻撃はしないというのが彼女のやり方です。それをやってしまったら、相手を憎むことになり、対話を遠のかせ、自分自身の堕落にもつながることになるからです。


　最後の「目的と手段の倫理的基準を一致させること」というのは、「正しい目的（＝民主化の達成）は正しい手段（＝民主主義にふさわしい手段）を使うことによってのみ達成できる」ということを意味します。もし間違った手段、すなわち民主的ではない手段（暴力闘争や謀略、相手への復讐など）を採用してしまうと、正しい目的（＝民主化）は永遠に達成できないと彼女は考えます。これは「良い種を蒔かない限り良い木は育たない」と語ったインドのマハートマ・ガンディーの思想と根底において通じる哲学です。民主主義と暴力は最も相容れない関係にあります。仮に武装闘争や謀略などによって、軍事政権を倒すことをできたとしても、代わって登場する新しい体制は、旧来の軍事政権と同じ「困ったときには武力に頼れば良い」という非民主的な性格をその根底において持ちつづけてしまいます。それは正しい目的である「民主主義の追究」から、かけ離れた体制であるとアウンサンスーチーはみなすのです。彼女の非暴力主義はこの考え方を源泉としています。


　アウンサンスーチーが、国軍を嫌い、敵対しているという見方も誤りです。自分を3度も自宅軟禁に処し（現在も軟禁中）、3度目の軟禁の直前の2003年5月30日には、中部ビルマのディベーインという小さな町で軍政の御用団体USDAが組織した数千人のならず者によって数百人のNLD党員と共に襲撃される事件（ディベーイン事件）に遭っているにもかかわらず、彼女は国軍に対する敵対心を有していません。彼女の父がビルマを英国から独立に導いたアウンサン将軍（1915～47）であり、かつそのアウンサンがビルマ国軍の基礎をつくり指導したという事実を重視する娘は、父のつくった軍隊に嫌悪感は持っておらず、逆にその独立闘争への貢献から親しみと尊敬の念を強く抱いています。彼女とＮＬＤが批判の対象としているのは、国民のための軍であったビルマ軍を誤った方向へ導いていったネィウィンや、現在の軍事政権の思想と行動に限定されています。


　こうした事実から、ＮＬＤと国軍が将来連帯して（和解して）民主化を目指す新政権をつくるという可能性は、夢物語ではなく、実際にありえる話として考えることができます。それを実現させる際の障害はＮＬＤ側にではなく、ＮＬＤとアウンサンスーチーに深い憎しみを抱く軍事政権のメンバーの心の中にあるといえます。


　2008年9月5日現在、自宅軟禁中のアウンサンスーチーはハンガーストライキ状態にあるといわれています。同年8月16日以降、体調を崩した彼女は、外部から食事を受け取らない状態が続いています。このことが何を意味するのかは、彼女が外部へのメッセージ発信を軍政によって禁じられているため、現段階で正確にはわかりません。しかし、もしこれが本当にハンガーストライキ（⇒食事を拒否することによって自分の意思を命がけで表明すること）であるとすれば、その目的は次の2点にあると思われます。


　ひとつは「軍事政権による茶番の国民投票の実施と問題だらけの憲法の承認に対する拒絶の意思表示」、もうひとつは「それをしっかり批判しない国際社会、特に国連に対する不信感の表明」です。ハンガーストライキはかつてインドのガンディーが英国からの独立闘争において常用した手段でした。ガンディーはインド国民の絶大なる支持を得ていましたから、彼がハンガーストライキをするたびに、英国は妥協をせざるを得ない状況に追い込まれました。ガンディーの生きた時代、ハンガーストライキは政治的な武器として意味を有したわけです。しかし、いまの軍政下のビルマにおける民主化運動で、ハンガーストライキが状況を打開するための有力な武器となる保証はありません。英国の場合、少なくともガンディーを見殺しにしてはならないという理性と人権意識を抱いていました。けれども、ビルマの軍政は国民を事実上「敵」と認識していますから、その象徴であるアウンサンスーチーがハンガーストライキに入ったところで、果たして深刻な事態として受け止めるかどうか疑問なのです。


　その意味において、アウンサンスーチーはいま、危険な状況にあるといってよいでしょう。国際社会がこの危機的現実に対し、しっかりとビルマ軍政を説得して、彼女を解放して対話をおこなうよう、あらゆる努力をはらうべきです。



引用終了

]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11762556309.html Sat, 01 Feb 2014 00:24:48 +0900



ひとことでいうと、

楽しかったなあ(^∇^)



プライドの高さは否めないし、


ちょこっとイラッとさせるとこは、


あれまあ！と思うけれども、


一緒に飲みにいかせてもらえるなんて


幸せだなあて思いました



ごはんも美味しくって、


ワインも美味しくって


大満足o(^▽^)o



今日教わったのは…


やりたいことより、やるべきことをやれ



自分の課題は自分で探せ



自分よりもデキる人といるべし



飲食は出世が早い



吉祥寺は素敵なお店がたくさん



いろんな人と出会って対応力を身に付けるとおもしろい



後輩から気に入られそう、上司から憎めないキャラで可愛がられそう


何事も言語化すべし


時間は有限


タメ語と敬語は、２:８まで





こんなところかな



また会えたらうれしいけど、



それまでに話せるネタ提供できるようにならないとね



今日も生きててよかった～




Believe in myself







Android携帯からの投稿 ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11732021264.html Thu, 19 Dec 2013 03:38:00 +0900 継続したいから、継続するんじゃない
止めたくないから、続くんだ


新しいバイトを始めて２週間


少し調子に乗って気が緩んでミスし始めてたので、
今日は仕事を振り替えろうの日



最近のミス


・履歴のこし
・返送/発送中止:着人画面で配達中止！
  ①返送理由
  ②着人情報(名前住所連絡先)
  ③荷物の状況！
  ④誰指示か！
  →手動(手動はSDにも送られるんだっけ？)
  →受付継続 
  →コメントをコピーし、メモ帳に貼る
  →出人受付に履歴残し！
  →メモをもとに、出人情報入力。
  →荷物状況などを貼り、
    最後に【着人○○に履歴あり。】

 
・再配達の【電話番号】！
→保留で画面を見直してから切る！
・20時以降の受付時、
  【本日何時になるかわかりません】案内
・18時以降の受付時、
  本日発送できない！との案内！
・荷物問合せ時、
  荷物状況(○/○・持ち出し中)記入！
・遅い時間受付時の折電は、
  １時間以内ではなく、至急！
・20時以降のお客様、
  明日以降の集荷/再配達になる連絡！
・印鑑要求する前に【お疲れさまです】！
・出発連絡！！
・宮島さんにシフト訂正提出！




Android携帯からの投稿 ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11728112136.html Thu, 12 Dec 2013 21:26:00 +0900 どんな人の心もほっこりさせられたら、最強




今日はついに、コールセンター実践



２本目のお客さんが印象的だったなあ


聞き取り間違えて復唱してしまったら、


「おめぇ大丈夫かよっ！間違えたら、ふざけんなよっ＼(*｀∧´)／」


なーんて言われてしまって、


心の中で、『ひぇーーーーーー（/TДT)/』って


なったけど、


こっちが堂々と、ひとつひとつ正確に復唱して答えたら、


だんだん返答が穏やかになっていって、


最後に「あ、ありがとう。よろしくお願いします(^O^)/」


って言われたのだ。


「へっへっへっ(^ε^)♪」ってな感じで、


嬉しかったあああああー!!!!!!


怒りたいヒトなんていなくて、


こっちが信頼のおけないヒトだから、


不信感が募って怒るんだよね


注文すると、なんだか気分がよくなる


そんなオペレーターになりたいっ


うーん


そしたら、もっと仕事が楽しくなりそう



今日イチの素敵なお客さまは…


通話待ちで時間がかかってしまったとき、


待たせてしまってイライラしてるお客様がいるなか、


「忙しいところ、ごめんなさいね」


なんて言ってくれたおばさん


こっちが気持ちよくなるよね



それから、私の状況把握力のなさで、


言葉遣いがおぼつかなくり、モタモタしてしまっているとき、


「担当者を変えてくれ」なんて言わずに、


イライラしてるだろうに、そんな気配を一切見せず、


同じことを何度も物腰低く対応してくださった某通販会社の方


なんて優しいんだ。。。。申し訳ない。



ひょっとしてその人も昔、

同じような経験したことがあるんだろうか


そうだとしたら、「心のあたたかさ」が伝染したってことかな


なんだかいいねっ


素敵なお客さんいーーっぱい(-^□^-)


『良心を引き出す』なんてこと言ったら偉そうだけど、


お客様のこころを少しでもほっこりさせたいなあ


『あ！あの横田さん？憶えてるよ！この前はありがとう』


なーんて言われたいなあああ




今月の目標


すべてのお客さんとの電話を、気持ちよく終えること！！

電話を切る際に、胸を張って「○○が承りました！」と言うこと！！




次回の目標


お客様に同じことを二度言わせないこと。

他SCを押し忘れないこと。

法人の方の担当者を聞き忘れないこと。

荷物状況•担当センターの一致を確認してから切ること。

翌日着くかどうか聞かれたら、届け先を調べてから答えること。

不安や違和感を憶えたら、とりあえず保留すること。

保留する理由を述べてから、保留すること。

最後に自分の名前を言うことを忘れないこと。

なるべくドライバーに手間をかけない手段をとること。

お客様を顧客と呼ばない！！！！

早口の人は、こちらでゆっくり話すよう、それとなく促す！

どんなときでも、お客様に安心感を与えるように、ゆっくり落ち着いて話すこと。

怒られたからといって、怯えていたり、おどおどしていたら、相手に不信感を与える。

ピンチはチャンス！トラブルが起きた時、冷静に対処できたら、おっ！と思わせることができる




いらいらしてる人は、いらいらしたくてしてるんじゃない。



文句を言っても、その人はモヤモヤが蓄積するだけ



ほんとは誰だって、穏やかに笑っていたいんじゃないかな



あったかい言葉に触れると誰もが嬉しいし、


ほっとするし、気分がよくなるでしょ



だから、世の中『相手の心をほっこりさせたもの勝ちだと思う』



イライラしてる人に、


『あれ？いいやつじゃん、参ったな』


って思わせたいなああ


そしたら、その人もっと周りにもいい影響を与えると思うんだ！


笑顔を伝播したり、少し優しくなれたり、ちょっと素直になれたり、、、


こんな対応してくれた子がいて、嬉しかったな、なんて語りぐさにしてくれたら最高


すべては、自分次第<


人間って、心が移ろいやすいからこそ、面白い




Believe in myself ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11715978961.html Sun, 01 Dec 2013 22:05:04 +0900 どこか投げやり。。。





これって、



私のあらゆる行動なり考えなりの



根底にある感情かも(>_<)





ついに、




自分のおおざっぱさの原因に、




気づいてしまったの。







字を書くときも、ボールもらうときも、




連絡とるときも、話をするときも、




目標たてるときも、約束するときも。




どこか雑。適当になってる。。。






どうしてなんだろう





この雑さのせいで、



こんなにもいろんな人からの信頼を



失ってきたっていうのに








雑な自分に慣れてしまったのか、




雑な自分が好きなのか、




雑さを改善できるって


そもそも自分に期待できないのか、




なんなんだろう





Believe in myself













Android携帯からの投稿 ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11714235090.html Fri, 29 Nov 2013 01:44:00 +0900          


しあわせだなぁ



好きな人ができると、



幸せな気分になれるのは、



好きな人のことを好きでいる自分のことを



好きだって思えるから



なのかなって思う




ナルシストで頭おかしい人みたいだけど、




自分のことを好きになるって



すごく大切だよね




爆笑問題の田中光が、




マボロシの鳥で、



「花を可愛いと思えるのは、



その花に必要とされてるって思えるから」



って書いてたの



なぜか、ものすごく心に残ってるんだよね



どういう意味なんだろうって



なんだか腑に落ちなかったの





でも、これって冒頭の文と似てて、



自分が相手を好きなことを



相手にとってもいいことだと、



思ってるってことなんじゃないかな




花も同じで、




自分が花を好きでいることが、



花も喜んでるって思える



すごーくエゴイズムな考えかもしれないけど、



それで自分がＨＡＰＰＹなら、



それでいいと思うんだよね






Believe in myself



Android携帯からの投稿 ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11713083654.html Wed, 27 Nov 2013 10:55:00 +0900 仕事を通じて、善い術を身につけながら社会を善くする



長らくブログが空いてしまった……(´＿｀｡)






最近、社会起業やNPOを職業にすることに対して、




現実的には厳しいと言われてしまうことが多い




当たり前だけど、どうやら世の中の大半が「稼ぐために働く人」で、


「守るべき人」がいると、自ずとそうなってしまうのも分かる



綺麗事でうまくいくほど、社会は甘くないのもなんとなく分かる




なにより実際、私がここまで自由にさせてもらえたのは、


「稼ぐために働いてきた」父親の苦労の賜物だもの





一体、父親は仕事を楽しんでいるんだろうか






昨日お会いした人に、言われたこと



ひとは、２つのタイプがいる




「稼ぐために働くひと」と「やりたいことを仕事にするひと」




この分類、どうにかしたいよね




特に前者の人に、



「稼ぐ以外の目的」「仕事の善悪判断」という視点が欲しい





なぜかというと、働き方次第で、社会の悪となりうるから。。。



節度を欠いた生活様式に歯止めがかからなくなるから。。。



思うに、


「やりたいこと」は、本人の「好きなこと」だから


おかしな方向には進まないと思うんだ



性善説派の私にとって、


「やりたいこと」＝「好きなこと」＝「善」



だと思うのね




だからこそ、「やりたいこと」を進めてきた人は、




「よりみんなが楽しめるよう、なにか後世に残したい」




という思いが、生まれるんだよね




ミュージシャンは、次世代のミュージシャンを増やしたくなるし、



起業家は、若手起業家を輩出したいと思うように




一方で、



「稼ぐために働く」＝「働くことが目的」



となると、手段を選ばなくなる(´д｀lll) これって少し怖い



誰かを犠牲にしたり、環境を破壊したり、、、、


根本にある問題は、自分に余裕がなくなってしまうことだと思う





自分が満足できないんだから、なにかの犠牲は仕方がない。




自分が満足できない＝自分が犠牲に遭ってる




という思い込みが負の連鎖をもたらすのね




「なにかの犠牲によって稼ぐこと」を正当化してしまうことは、


とても、とっても恐ろしい



かといって、いろんな犠牲のもとで、



私はこうして生きていられているのもわかってる





【人間は、根源的に自然や


他の人間からの「負債」を抱えた存在である。By ラトゥーシュ】



負債を抱えていることを自覚して、罪悪感を抱くことが大事なのかな。



負債を補うことさえ、難しい



でもだからこそ、世の中を「正」へと動かす努力をし、



善く生きる術（By アリストテレス）



を身につければいけないな、と思う



アリストテレスは、【政治】の目的を

善き市民を育成し、善き人格を養成すること



と唱えた


そのために、必要なこと２つ


善く生きる術を学ぶこと


人びとが人間に特有の能力と美徳を養えること





これって、政治じゃなくて、会社でもできるんじゃないかと思う



それを実現してるのが、社会起業家なんじゃないかな




わたしも、善い術を身につけながら、善い社会を作りたい



それってどんな社会だろう





私のめざすビジョンは、これに近い







ガイアックスCEO 上田裕司


脳と脳をつなげていくことによって。


自分と知り合いと他人が区別ができない社会へ。


自分の知識と他人の知識が区別できない社会へ。


自分の感情と他人の感情が区別できない社会へ。


何事も自分事と思えるような世の中に。



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ヒトとヒトを「善」でつなげて気持ちのよい社会に


「善」の連鎖を巻き起こしたい





Believe in myself

]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11712451716.html Tue, 26 Nov 2013 12:11:49 +0900 誰とやりたいか、だけじゃだめ



自分が継続できるのは、どういうこと


どういう環境が必要


 

自分の過去を振り返ってみる




まず、
やめてしまった事柄を挙げる




そして、


原因を内容と環境の両側面から検討する




つぎに、


継続できた事柄を挙げる



そして、


その原因を内容と環境の両側面から検討する



その結果、


どういう環境でどういうことをすれば、


継続的にパフォーマンスを


発揮できるのか、を探る




自分を知る



今日やろう


新しい発見ができますように











Believe in myself

Android携帯からの投稿 ]]> https://ameblo.jp/curiousity-45/entry-11710083755.html Fri, 22 Nov 2013 13:48:00 +0900