しかし、今回の講演では、主催者の準備不足？伝達不足？で、プロジェクターが有りません…さて困った。

気持ちを入れ替えて、再度トーク内容を検討すること30分。

このストーリーを考えるうえで、とても反省したのが、伝えることを目的としたパワーポイント資料を見直していくと、相手の気持ちにどこまで入った資料になっているのか？という点です。

教科書的に進めることが容易なPPTプレゼンですが、いざ使えないと分かると、販促の原点に返ってみました。すなわちストーリーや内容の組み立てを変えてみました。

１．顧客の目線で話をする

　　＊今回集まっていただのは、地方都市の名士の方ばかり、その方々は、日頃から何をお悩みか？

　　　　100名近い参加者の共通点は？

２．身近な会話から、深い内容にどのように誘導するか？

　　＊実体験から、相手にとって身近な話題を選び、引用する

　　　どの目線に立って（従業員に伝えることを目的とするのか？…等）実体験を話すのか？

３．資料だけは配布がされていたので、資料から目線を離すか？

　　＊資料を読むだけでは完全に伝わらない。資料に目線が行くとよけいに伝わらなくなる。

　　　　資料を読んでいると、眠くなる・・・。

この課題を解決するために、O2Oに考え方を基本にシナリオを考えました。

一般的にO2Oと言えば、Webとリアル店舗の組み合わせを意味しますが、お見せを持たないWeb出展者にとって、O2Oはただの理論でしかありません。

すなわちOnline＝話を聞かせる、Offline＝資料を読ませる。すなわち、聴かせながら、読ませる方法に置き換えて考えてみました。

この件は無事、60分もの時間を講演で使わせていただきましたが、この考え方は、少し販促に置き換えると、面白くなります。

Online＝Webは良いとして、Offlineを紙のメディア（パンフレット、DMなど）で置き換えると、類似した結果を誘導できます。

すなわち、それぞれWebと紙は特徴があります。紙のリアル感は大切！

このそれぞれの良さを組み合わせると、まったく別の販促方法が見えてくると思います。

「春」に出すDMは？　例えば、新入学生を対象にした広告を出したいとすれば、「春」にニーズ何？ということを真剣に考える必要が有りマス。

大学進学…ちょっと大人の仲間入り！

こんなフレーズが聞こえてきそうなタイミングです。そこで、「春一番と一緒にあなたも大人の仲間入り・・・」なんて、いつもより少し大人っぽい商品をご案内しましょう。

こんな軽いノリの表現の方法もあると思いますが、この思い付きだけでは、なかなかうまく行きません。

どのタイミングの、どの業種の、どのような商品でも、「なぜ」…今回は、「大人の仲間入り」の商品なの？というメッセージをお忘れなく！

購入するうえで、なんでも良いから今すぐ必要なもの以外は、「買う理由」が必要です。

その理由を作ってあげることがとても大切です。

販売促進活動では、常に買う理由を考えて告知してくことが大切です。

その時、使っていただきたい手法が「なぜなぜ分析」…これ何？という方もいらっしゃると思いますが、お客さまの心理をロジカルに考えていく手法の一つです。

この時期は、新芽が出るように心も開放的になり、消費も伸びていきます。

冬の間ご無沙汰していたお客さまに、春のご挨拶をお送りするのも、お客さまとの関係性を維持するうえで有効です。

参考にしてみてくださいね。

次第に3面記事の様相になってきており、面白がってみている方も多いのではないでしょうか？

しかし、この件は、多くの日本企業が抱える同族経営の悩みの一つといえると思っております。

ではどんな点がということになりますが

企業の価値を考えるうえで、「ヒト」、「モノ」、「カネ」という判断基準のうち、「ヒト」は経営者、「モノ」は商品開発力、「カネ」は、キャッシュフローとなっていきます。

その結果、中で働く従業員は、

経営者（CEO)や上司を見て仕事をする

広告宣伝部門（CMO)は、商品の良さだけを伝える

開発部門（CTO)は、競合他社商品との比較を前提に商品開発を考える

経理部門（CFO)は、企業の最大の経費である人件費を抑える（非正規雇用の促進など）

この弊害が、現在の日本企業の課題となっているわけで、

すなわち、企業活動の基本となるキャッシュの源泉は、消費者「ヒト」であることや、企業の生産性は「ヒト」が行っていることをすっかり忘れていることではないでしょうか？

すなわち消費者である「ヒト」は売り上げをもたらし、社員である「ヒト」は生産性をもたらしてくれます。

言い換えると、消費者が買う気になってくれないと、売り上げは減少します。

社員の場合は、その気にならないと、一瞬にして給与だけを支払う「負債」となっていきます。

その逆は、生産性を上げる「資産」になっていくわけです。

振り返って、今回のお家騒動を考えると、昨今の企業価値の最大化を考えると、両者の言い分は株主を対象とした短期的目線と「同族経営」的な親方についていく長期的目線の違いを感じております。

同族経営から株式公開をした以上、どちらが正しいのかの判断は難しいのではないでしょうか？

一連の報道による広告効果は大きいと思いますし、また、失ったものも多いと思います。また、3面記事でクローズアップされないことを節に願っております。

はたして、企業としてどのような対応が今後必要なのか？

私は、日々のコンサルティング、研修活動を通じて、「ヒト」を中心にしたビジネスモデルが、中長期的に重要であり、短期策としてもやはり「ヒト」が重要であることをお伝えしております。

今まで組織人としての生活を経て、個として活動を始め、2年間が経ちました。

社会人としての活動では、IT業界の営業経験を活かし、新規市場開拓・新規事業立ち上げなど、新規と名の付くビジネスを多く体験して参りました。

現在、研修講師、コンサルタントとしての活動と東京都産業技術研修センター講師・アドバイザーとしても活動しております。

【現在の活動】

現在は日本を代表する超大手企業様の広告ディレクション、営業社員、管理職者様向け研修講師、販売促進セミナ―講師務めてまいりました。

◎広告のディレクションでは、広告内容自体の見直しを行い、売上を伸ばしていただけました。

◎社員研修では、やる気の出た社員の方を育成することができ、皆さんそれぞれ実績を積まれております。

◎セミナーなどでは多くの参加者の方々のお悩みを伺い、ご指導申しあげることにより、売上アップにつながった。などのご意見をいただくことができました。

また、企業様の経営コンサルティングなどのご依頼もいただいております。

お陰様で、多くの方にお会いし、この2年間の名刺の枚数だけでも数千枚に及ぶと思います。

その枚数が意味するものは、社員としての悩みや広告のお悩み、販促活動、販促物のお悩みの数を多く伺ってきた実績だと思っております。

【このブログを立ち上げるにあたり】

このブログを書いて行こうと思ったのは、多くの経営者のみなさま、営業・販売促進をご担当の皆様のお悩みに対して、何かお役に立てるのではと思い決断しました。

私がこのブログで出来ることは「ヒント」をご提供できるだけです。

そのヒントが多くの皆様にとって有益であると幸いです。

平成27年3月吉日