起業後3年のうちに10社中7社が倒産するというデータがあります。

しかし、スモールビジネスに絞れば、起業に失敗するリスクは極端に減る。

「時代は個人の時代になりつつある」

アイデア次第で個人でもいろいろなビジネスができる。

例えばインターネットビジネス

　・オークションやフリマ

　・趣味や特技を個人対個人で教えるマッチングサービス

　・空いた時間を切り売りするマッチングサービス

　・空いた部屋を宿泊場所として貸し出すマッチングサービス

　・家の駐車場を空いている時間だけ貸し出すマッチングサービス

　・自分で出版することのできるサービス

　・動画を撮影して番組を持つことができるサービス

もはや、個人でできないビジネスを探す方が難しい。

次の2点に留意すれば家族を養えるだけの収益をあげるビジネスを築くことができる。

【ある一定レベルの技術】

【誠実さ】

安定した収益を生み出すビジネスモデル構築

（著者の例）

■ネットショップ事業

■コンサルティング事業

■電子書籍出版事業

■広告収入

安定した経済基盤を築くことが重要。

1.自分で稼げる力が身についている。

2.一つの事業がダメになっても全く問題ない。

3.自分が死んでも経済的に問題がない。

自分だけで稼げる力こそが本当の意味での「安定」ではないか。

自分で稼げる力を持っていれば企業勤めでも重宝されるでしょうし、独立という選択もできる。

2については、事業を複数運営することにより達成できる。

3については、もし自分が死んだとき、収益をもたらしてくれるビジネスを残しておけば家族の生活は困ることがない。

うまくいかない事業の理由

（著者の例）

ホームページ制作事業

自分でホームページを作ることができるスキルがあり、元手もいらないということから始めたが、失敗した。

ホームページから収益をあげるノウハウを持っていたのでお客様にそうしたデザインや構成を提案したが、好みに合わず、変更させられ、完成したら売上げが上がらないとのクレームがくるという悪循環が起こった。

子供の成長記録ブログサービス

人生の目標と事業がマッチし、ビジネスモデルも悪くないということで始めた。

うまくいかなかった理由として3つあった

　1.物を買うことが目的でない人に買ってもらうことの難しさ

　2.無料ユーザーを多数集めて運営を継続していくことの難しさ

　3.増え続ける個人情報を抱える難しさ

子供の歳に合わせて商品を勧めるが、そもそもこのサービスを使う人は物を買うのが目的ではない人が多い。単に無料で子供の成長記録をつけられるから使っているだけ。

無料ユーザーが多数集まってきて収益は出ないのに経費ばかりが出て行く。

個人情報が増えすぎて小さな会社が情報を守りきれるのかという不安がある。

しかし、自分個人の考えだけで「もうやめる」とは言えない。

このときに学んだことは、

　ビジネスを始めることは簡単だけど、やめることは難しいということ。

　新しい事業を立ちあげるときは、必ずやめるときのことを頭に入れて事業計画を立てる

順調に伸びている事業とその理由

例…

オーダーメイド商品のネットショップ

① 注文

② お客様から支払い

③ メーカーへ発注

④ 製造

⑤ メーカーからお客様へ直送

⑥ メーカーからお客様に送ったものを月末に締め、翌月メーカーへ支払い

このビジネスモデルの優れているところは、まず、

在庫を持っていないこと。

メーカーから直送のため、発送作業がない。

資金繰りの心配がない。

お客様に待っていてもらえる。

思いを込めることで価値を高められる。

大手が参入してこない。

リアル店舗にも、モールにもないイメージの商品。

オーダーメイド商品なので、お客様は喜んで待っている

メッセージなどを刺繍・刻印するなど手間をかけることで、商品の価値が上がる。

大手からすると市場規模が小さいが、スモール企業にとっては十分な市場規模である。

どこにいけば買えるのか分からないような商品なら、多くの人はインターネットで検索する。「こんなところで買えるんだ！」となれば自分のショップで買ってくれる人が現れる。

コンサルティング業

利益優先ではなく、お客様の問題解決を一番の目標にしている。

契約を長引かせる目的は一切なく、いち早くコンサルティングが必要のない状況になることを目的としている。

ノウハウを惜しみなく教え、とことん親身になって対応している。

お客様の満足度が上がり、他の方に紹介してくれるようになる。

経営者の多くが何かしらの勉強会やコミュニティに参加し、常に情報交換がなされている。

ホームページ制作業がうまくいかなかったとあったが、コンサルティングのお客様限定で行っているものはほとんどが作り直しが発生していない。

それはノウハウを伝えているから。

商人の心構え

ビジネスを安定させるには、複数の事業を作ることが大切だが、それには一つだけ前提条件がある。

それは、『確固たる安定した収益をあげるビジネスをまず作り上げる』ということ。

一つの安定させた事業

逆説的な言い方をすると、「なぜ結果がでないのか、なにが足りないのか」と思うことがあった場合、それは、

その努力は独りよがりのものでお客様のことを本当に考えたものではない

　　　自分が気持ち良くできる作業しか努力していない

　　　心のハードルが低いことしかしていない

えてして、お客様が求めることは心のハードルが高いことが大半です。

お客様が求めていることは安心感です。

例えば、ネットショップの運営している人の顔写真を載せる。

　　　　お客様の笑顔の写真付きで感想を載せる。

売上げの増加に繋がる本当の努力というのはこのような心のハードルを乗り越えて行動すること。

常にお客様が何を求めているのかを考えて行動する。

自分で稼ぐ力

安定したビジネスモデルをつくるには、3つの考え方が大切。

1. 複数の事業を立ち上げる

2. 安定した収益をあげる主力事業をつくる

3. 人のつながりを大切にする

安定した収益をあげるには、2つのキーワードが大切。

1. ある一定レベルの技術

2. 誠実さ

ある一定レベルとは、お金を払ってもらえるだけの価値あるレベルです。

今の時代、インターネットを使えば知識や技術を得たい人はどんどん吸収できるようになっています。

プロというのは、そのレベルからさらに抜け出した人たちのことですが、そうした方々は当然、報酬金額が高いのです。

すると、多くの方が「ある一定レベル」の人たちから選択することになるのです。

プロ同士ではレベルの差が分かることでも一般の人からみたら判断することは難しいのです。

こうしたことから、今の時代、お客様が一番求めていることは抜き出た技術よりも誠実さだと思うのです。

自分に対してどこまで親身になってくれるかが重要です。

あなたの能力はあなたが創造している以上に価値があるのです。

たとえ、その能力がニッチであっても、インターネットがその能力を欲している人に繋げてくれます。

まずは一度体験して、確認してみたらどうか。

まずは空いている時間を使ってビジネスごっこを始めてみるのです。

「起業はハードルの高いチャレンジ」　というのは勘違い。

これにより、「無謀なチャレンジをしてしまう」　「怖くて何もしない」という2パターンに陥ります。

一方、成功する人は「起業に大きなチャレンジは必要ない」と考えています。

大きな目標に到達するために細かな階段を作っている

『階段思考』

最初の1段目はすごく小さくて良い。

段差がほとんどないようなレベルで良い。

●起業を思いついたら

動き出せばビジネスに変わっていく

大事なことは「行動し始めること」

自分の　「やりたいことリスト」　を作って、それを実現させていく。

目移りして良い

色々試し、自分だけの判断基準を作る。

今、踏みとどまっているのは、「確固たる判断基準」がないから。

喜んでくれる人がいる限り、ビジネスはつくられる

ビジネスは「価値があるか」を考える。

●起業までの準備

時間の確保

毎日起業準備に取り組む。

お金の不安を最小化する

お金は最も大きな不安ではあるが、数値化できる最も明確化しやすい。

事業テスト予算を用意。

反応を見るためのお金。

テスト・失敗・成功までが1セット。

今の会社は練習場

プレゼン・マーケティングなど試せる。

●ビジネスプランを立てる

仮の目標を5分で決め、行動し、変えていく。

目標のデメリットも書き出して、改善する。

月単位で収支を見ない。見ても意味がない。

　3年単位で「先行投資」「回収」「黒字化」というシナリオをつくる。

計算はざっくりと早く

　正確な数字ではなく、「判断できる数字」を意識。

失敗の回数

失敗してもまたやれば良い。

　最初は100回失敗する予定で。

考えが堂々巡りしたらアウトプット

　自分の外に出すと答えが出てくる。

●商品をつくる

最初は試作

　主な部分だけで作る。

絞り込み

　色々な絞り込みを同時並行でマーケティングすると納得して絞り込める。

人を巻き込む

　人に試してもらう。

　アイデアを出してくれたひとが応援してくれるようになる。

起業当初は客が育ててくれるものと考える

　営業をするというよりも「応援者」を募る。

ウリは全ての人の中にすでにある

　試作のあとにインタビューなどでピックアップしていく。

●価格設定

　不安の種類を分析してそれぞれを解決していく。

価値を感じてもらう

　プロセスやこだわりなどを提示する。

価格を上げる理由をつくる

自信の問題なので、ひとつひとつ作っていけば自信はついてくる。

●マーケティングとセールス

仲間を増やす

　営業力というのは「応援される力」

最初は1件で十分

リピートと口コミが起きることを目標とする。

1対1で話す

　最初は人情深い人に選ばれることを目的にする。

商品が無くても情報発信する

情報発信は自分の世界観に共感してくれる客と繋がることが目的

最初は効率を度外視

0件と1件は大きな違い。

思いつく限りの集客方法を試し、絞っていく。

反応を正しく把握

　単に数多くやっているかいないかの違いだけだったりする。

　目標を「決めた回数をこなす」にする。

●成功する起業家の時間術

最初はあえて限界まで忙しくしてみる

効率化するだけでは無理だという所まで来た時ようやく次の段階へ。

1日を記録する

　不安なときはその日にやったことを目的別に１つ１つ分類する。

　なにもしていない日はない。

今日の仕事に集中する

　人より長期的に物事を考えることにより、人より短期間で成功に近づく。

情報を処理する箱を持つ

　情報が多いのではなく、データが多いだけ。

　必要な情報だけを処理する。

●チャンスを最大限に活かす

お金を使う基準を持つ

　サラリーマン的判断基準から起業家的判断基準に。

　見込まれるリターン・機会損失を考慮する。

1割の成功を活かす

　1に対して1のリターンと10に対して10のリターンの違いを理解する。

　10回のうち1回が大きくなれば元は取れる。

　本当の無駄は何もしなかった時間。

必ず元を取ると決める。

　元の取り方を沢山知っていれば回収が確実になり、チャレンジし易くなる。

●起業家のチームづくり

助けてくれる人リストを作る

起業家とは、自分に足りないリソースを周りから集めて、社会に役立つビジネスをやり遂げる人。

売れてないときから人に任せる

　人に任せた仕事の時間に別の仕事をすれば投資対効果は高い。

　まずは自分でしなくても良い仕事を他人に任せてみる。

こだわらずにチームを作る

　最初から最高のチームを作れることはまずない。

　お互いの足りないリソースを補完し合う。

　「商品」を持っている人と「マーケティング」が出来る人がチームを組むのが理想。

　チームをつくる際には価値観を共有し合うことから始める。

ビジネスのゴールは人それぞれだが、人生のゴールは皆「自分を大好きになる」ことかも知れない。

「自分みたいな人間は1人くらいはいたほうが良い」

自分で自分を認め、役割を自分に与えられることが感謝できていれば、ビジネスは勝手に成功する。

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