笑美面に入社してから私は舌足らずだということに気づき、サ行がとても苦手だという事を発見しました。

特にサービス付き高齢者住宅と言うのが苦手です…笑

話は変わりますが、本日は最近読んだ本で印象に残った本をご紹介させて頂きます。

「伝え方が9割」

この本を読んで、改めて伝え方一つで相手に与える印象が変わるなと実感したと同時に、私が解っているつ

もりでも、相手からすれば全く解らない事がたくさんあったりするので、人に伝えるときは誰が聞いても理

解してもらえるような会話を意識しようと感じました。

余談ですが、「小林製薬」のCMは、印象を残すためにあえて「あっ、小林製薬」と表現しているんですよ！

筋トレを行っているのにもかかわらず、顔がパンパンになっているの気のせいでしょうか？！笑

1年前の写真を振り返ってみますと…

真ん中が私です！　まだシャープな感じがしますね(>_<)

ところが最近の私は…

こんな感じです…

悲しいですね(+_+)　この1年で何が起こったのかを振り返りたいと思います！笑

先日、グループ会社のご好意により会社の忘年会に参加してきました。

「1泊2日のゴルフ旅行」

ゴルフするのが人生で2回目なので、素人です！おまけに下手くそです！

私はゴルフが苦手だという固定概念を持っていたので、楽しめるか心配でしたが、とても楽しく、またやり

たいと思いました。

その時に思った事が、固定概念というは人の行動を止めたり、成長を遅くする恐ろしいとものだなと改めて

気付かされました。行動もしていないのに判断する癖、練習もしていないのに面白くないと判断する癖、

気をつけないといけないですね。

今年も残りわずか…。しっかり自分を見つめ直していきたいと思います(^O^)

私たちの部長はいつも情報通で、先日公開されました「楽天でんわ」の事について詳しく教えていただきま

した。すごい仕組みですね(>_<)

早速、笑美面でも取り入れよう！ということになり、アプリをダウンロードしました。

電話代が半額になり、楽天ポイントまで貯まるというお得な仕組み…

皆さんも是非調べて活用してみて下さい！！

話は変わりますが、先日ケアマネージャー様の連絡会に弊社社員が参加してきました。

こんなにたくさんの方々にお集まり頂けるなんて嬉しい限りですね！

老人ホームの最適な選び方をたくさの方々に知って頂き、高齢者の方のお役に立てられるよう

今後も頑張っていきたいと思います。

オファーがございましたら、私たちは120％でお答致します。

今後とも宜しくお願いいたします。

最近は朝一から元気な朝礼を心掛け、大きな声で行動指針を唱和し、気合いを入れております！

気持ちいいですよー！

先日、社員一同で「CONY　JAPAN」様の朝礼に参加してきました。

日本一元気な朝礼を行っていると聞いておりましたので、少しビビながら朝礼に参加してきました。

衝撃の連発でした！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

私たちも取り入れたいという内容が盛りだくさんでしたので、翌日から朝礼の内容を変え実行しております！

日々進化し続けるために、笑美面は色々な事を吸収していきます☆

何かよい情報あれば教えて下さい(^O^)　　　　スイッチオン！！

今週から腹筋80回、腕立て50回と少しずつ数を増やして筋トレを行っております。

20代前半の時のボディーを復活させるためには努力を惜しみません…。（食欲は落ちませんが…）

話は変わりますが、今週ご入居されました利用者様、施設様をご紹介させて頂きます！

この度ご入居が決まりました施設は「フォーユー八尾」です

OPEN前にご家族様と3物件見学に行き、色々と悩んだ結果、フォーユー八尾にご入居を決めて頂きました。

本日、ご挨拶をさせてもらいにお伺いすると、とても元気で明るく私を迎えていただきました。

家族様からは本当に有難う！と感謝のお言葉を頂きました。

テンションが上がりますね！！

お客様からもっともっと感謝されるよう日々精進していきます。

ご入居されました利用者様です。

（投稿に関してご本人様には承諾澄み）

映画を観る事が少ない私ですが、最近観た中で一番面白いと思った映画が「レ・ミゼラブル」です。

皆さんはいかがでしょうか？

話は変わりますが、昨日は仕事終わりに社内レクリエーションとして、映画「スティーブ・ジョブズ」を観に行って

きました。

一言で申し上げますと…　

ジョブズ、ぶっ飛んでいます！笑

歴史を変える先駆者の考え方、思考はとても刺激的で、私達社員一同はとても勉強になる事ばかりでした。

固定概念を取っ払い、否定されてもやり続ける信念、今の私に必要な部分なので、今後の課題として勉強させ

ていただきます！

このような機械を与えてくれた社長に感謝です(^O^)

今晩は！木嶋です。

笑美面では月に一度、レクリエーションを企画しており、全社員で楽

しい時間を共有しております。面白い場所があれば、ご意見お待ちし

ております！笑

話しは変わりますが、11月御入居されました高齢者住宅をご紹介させ

ていただきます。

アンリ南江口様です。

今回のケースは、認知症が進行しており、在宅は難しいので老人ホー

ムを探して欲しいという依頼でした…。

アンリ南江口様に認知症の方への対応などをお伺いしてみると、安心

できる！！と確信しましたので、家族様に提案させていただき、見学

に行ってきました。

お客様は大変気に入っていただき、契約が決まりました。

施設長の対応が丁寧で非常にスピーディーであったのが印象的です。

私達もお客様に対しては迅速な対応、丁寧な仕事、利用者目線でのア

ドバイスなど、様々事を求められますので、必ずお客様の期待以上の

仕事をしていきます！！

最近は気温が一気に下がり、寒くなってきましたね。

自転車での営業時では、笑美面ジャンバーが欠かせなくなってきました…笑

話は変わりますが、昨日は介報会に弊社代表　榎並がパネリストとして参加させて頂きました。

テーマは「介護施設の紹介会社が斬る！　満室の介護施設とは」

同業他社の方も参加されており、私たちと同じ視点で取り組んでいるお話しであったり、また、私たちとは違っ

た視点で考えているお話しなどを聞く事ができ、大変勉強になりました。

私が笑美面に入社した時は、施設のサービスの違いなどが明確にわからかったのですが、最近は色々な老

人ホームを見学させていただいておりますと、利用者様に喜んでいただけるよう工夫されているか、また、利

用社様目線で本気で考えてくれるかなどが具体的にわかるようになってきました。

人と人でつながっている業種でありますので、この気持ちが一番大切であると感じております。

まだまだ微力ながらですが、利用者様、ご家族様には安心して老人ホームへご入居していただけるよう情報

を配信していきます！！

昨日のサッカー、日本VSオランダ戦は興奮しましたね。来年のワールドカップが楽しみで仕方ありません！

話しは変わりますが、笑美面では制服を着用し、営業に行くことが習慣化されております。

その意図としましては、一人でも多くの方に笑美面を知ってもらいたい、老人ホームの紹介センターがある事

を知ってもらいたいという想いで、日々制服を着用しております。

冬の制服を紹介させていただきます！

いかがでしょうか？笑

私はとても気に入っております！！

この制服を見かけましたら声掛けて下さい！

まだまだアクセス数が少ないので、少しずつでもアクセス数を増やすよう頑張っていきます。

本日ご入居されました利用者様、施設様をご紹介させていただきます！

お歳が48歳という若さですが、本日老人ホームにご入居されました。

脳梗塞により後遺症でマヒが残っているので、独居は心配であるというご家族様の依頼でした。

もちろんご本人様はお歳が若いので、最初は老人ホームに対して少し抵抗がありました。

しかし、老人ホームのメリット、デメリットをお伝えさせて頂きますとイメージが変わり、施設見学に行くことに

ました。見学後、とても気に入ったとのお言葉を頂き、ご入居を決めていただきました。

老人ホームは制限される事ばかりではありません！　自由を提供してくれるところもたくさんあります！

お悩みがあれば木嶋がいつでも駆けつけますので、いつでもご相談下さい。

本日ご入居されました施設です。