TELアポの目的は 単純に 「アポイントをとること」 です。

　会える日時を 取り付ければ　それでTELアポは 終わりなんですが

　なかなか そこまでたどり着けず 撃沈 ・・・。

　気を取り直して 受話器を持つも

　「 相手が電話に出なけりゃ いいな 」 な～んて気持ちが 頭をよぎりつつ

　　　　　　　　　　　　　　　（自分でかけておきながら）

　相手が 電話に出ると 慌てたりして

　　　　　　　　　　　　　　　（うわっ、出ちゃったよ！）

　シドロモドロで またも 撃沈 ・・・。

　　　　　　　　　　　　　　　（TELアポ って 苦手 ・・・）

　どうなってるんでしょ！？

　まずは！　“ アポイントを取ること ” が目的なので

　相手の反論に いちいち 立ち向かわないのが 秘訣。

　例えば 　　 『 身内が保険会社に勤めているので！』　とか

　　　　　　　　『 最近 入ったばかりなので 』 や

　はたまた 　『 金銭的に 余裕ないんです 』

　　　　　　　　　　　　　　　　（それを 言われちゃうとね・・・）

　思わず 同調して 引き下がりそうになる気持ちを グッ と乗り越え しゃべり始めると

　なぜか “ こちらも負けじ ” と 反論合戦 になり

　気づけば 終了のゴングです。

　大切なことは 受話器の向う側で 警戒している相手の

　“ 警戒心 ” を 取り除くこと。

　（ 自分が不安なときは 相手も 不安なものです ）

さまざま あびせられる反論に

　　　『 実は 私が ご提案させていただく内容や資料は

　 　　 そういう方にも とても喜ばれております 』

　と ご提案して 相手にとって プラスになるイメージを 持ってもらえれば

　アポイントが とれるようになります。

　あくまでも 自分ではなく

　 『 相手の視点ビュー 』 で いきましょう！

赤ちゃんは お母さんのおなかにいる時に

神様から “夢” を 受け取るのだそうです

ひとり一人 みんな違う 夢　

いろいろな 夢

でも 赤ちゃんは

この世に生まれた瞬間に

その夢が なんだったのかを 忘れてしまいます

　　　　「 神様から受け取った 夢って・・・

　　　　　なんだったっけ・・・？？？ 」

それを探すために 私たちは

日々 いろいろな場面に遇い

たくさんの経験を積んで

やっと 夢に たどり着くのだそうです

“ 夢が叶う 瞬間 ” ですね

知り合いの方から 教えていただいた

あったかい お話でした。

では、私も 探しに行ってきまーす ！ (o^-')b

弊社では

クライアント様と コンサルティングをする際に

スカイプ（Ｓｋｙｐｅ） という 

“通話無料電話“ を使用しています。

（スカイプ のホームページから 無料でダウンロード）

量販店などで売っている

Webカメラ や マイクを つなげると

テレビ電話としても、使えます。

（この通話も無料）

音声のみなら、複数人の同時会話が可能なので

バーチャル会議 などに使うのもアリですね。

はじめまして！

株式会社エンディ＆カンパニー　の 内山 と申します。

本日より　Staff Blog として

「 ENDY STYLE 」 を 発信してまいります。

どうぞ　よろしくお願いいたします。