年齢や性別、家族構成、エネルギー意識などから、各層の特徴を抽出したところ、電力の購入先を変更した人は「節約意識の高い若年層」、同じ電力会社で料金プランを変更した人は「コミュニティ意識が高めのシニア層」、購入先を変更し再度変更を考えている人は「新しいもの好きのシングル層」が多いという結果になった。
出典元：https://www.s-housing.jp/archives/146898

家庭用電力の小売り自由化が始まって、年々変更する家庭が増加しています。年齢別にみると、いわゆる乗り換えをした層は「節約意識の高い若年層」が多い。それに比べて、同じ電力会社で料金プランを変更したのは、「コミュニティ意識が高めのシニア層」が多かった。

少しずつではあるが、内容を認知し、より安い電力会社に乗り換えを行う家庭が増えているのが明白である。今後は、顧客獲得の為に競争が激化し、値下げ競争が行われると予想します。