https://ameblo.jp/everyday-support/ 誰かのお手伝いをするのが好き。お客様のサポートをするのが好き。そしてボスの秘書のお仕事が好き。そんなサポート好きな私のサポート日記。 ja
私の担当業務である、
HSBC香港口座開設サポート。


口コミでいらっしゃるお客様が一番多いのですが
このフォームからお申し込みしてくださる方も
結構いらっしゃいます。


こちらです★


HSBC香港の口座開設に、
一年間の無料サポートをおつけしています


インターネットバンキングしかり
テレフォンバンキングしかり、

全ての場面において
日本語が使えませんが、

私たちがしっかりサポートいたしますので
お任せくださって大丈夫です


]]> https://ameblo.jp/everyday-support/entry-11516933834.html Tue, 23 Apr 2013 18:38:45 +0900
私のボス。


　　tamayan

　　たまやん


一見、コワそうなのですが、
（ここだけの話ですが、
　お客様からもそう言われました、笑）

義理人情に厚くて、

意外にざっくばらんなところがあります。


そして、

一番「おぉっ、さすがっ」と思うのは

ランチタイムもムダにしないこと。


手にはお箸、お口はモグモグ、

耳はニュースを聴いています。


一緒にラジオランチする機会は少ないですが

私にとっては、結構お気に入りな時間。


世界情勢についてとか、金融知識とか、

この短時間に、ぎゅぎゅっと、

濃いレクチャーをしてくれるのです。


多分、本人はレクチャーをしているつもりは

全くないと思いますが（笑）


知識を盗める（？）最高のランチタイムです


]]> https://ameblo.jp/everyday-support/entry-11516925078.html Sun, 07 Apr 2013 20:21:23 +0900
私のお仕事。


ボスは香港のIFAなので、

金融商品の取り扱いをしていたり、
（ファンドや保険など）

金融関係のコンサルをしていたり、

香港の銀行口座開設サポートをしていたり、

そのまま金融業界のお仕事です。


私がメインに担当しているのは、

HSBC香港の口座開設サポートと、

そのアフターケア。


毎日毎日、多くの方が、

サポートを必要としてご連絡くださいます。


こちらに住んでいると、

日常で使う銀行なので

あまり困ることはないのですが、

日本にお住まいの方にとっては、

やはり別の国の、ちょっと遠い銀行。


常識も異なりますし、方法も異なるので

やっぱり分かりづらいです。


私も日本人なので、

どうしてそうなるのか、

どうしてそういう対応になるのか、

「あらら、、」と思う事があるので

同じ気持ちになってサポートしやすいです。


それがこのお仕事をしていて

有り難いな、と思う部分です。

]]> https://ameblo.jp/everyday-support/entry-11516913755.html Fri, 05 Apr 2013 17:55:32 +0900

お客様の大半を占める男性の方々と

お食事したりお酒を飲んだりしながら

ざっくばらんに様々なお話をしていると、

ビジネスをゲームみたいに捉えている方が

とても多いように思います。



あれをこうして、これをこうして、

そうしたらビジネスチャンスが膨らんで

ほら、すごいビジネスになりそうでしょ、

と、本当に楽しそうに、

まるで少年のように語られるのですね。



そして成功なさっている方に限って、

本当に皮算用がお好き。



そういう方々と接してきて、

私自身のビジネスに対する考え方も

だいぶ変わりましたが、

でも私たち女性（特に主婦）にとって、

ビジネスはゲーム感覚では捉えづらいですし

どちらかというとやはり、

夫の収入、そして自分自身の収入を

いかにムダにせずに守っていくか、

そこに気持ちがいってしまうのですよね。



スーパーでセール品を見つけると嬉しくて、

でも前日に定価で購入した商品が

翌日セール品になっていると

何だか損した気分になって

「あぁーぁ。まだ使っていないのに。

　今日買えば良かった、、」
　
と、がっかりしてしまったり。



女性って、

そういう生き物なんですよね（笑）



女性は、基本的に保守的だと思うんです。

家を守らないといけないですもの。



結婚の際に求めるものも、

『安定』と『愛情』は

いつの時代も王道ですしね☆



ただ、お客様とお話して、私自身、

少し変化したのは、

守るのは女性のお仕事だけれど、

リスクを回避すること、

そして微力ながらも

少しでもさりげなく増やす事が出来れば、

旦那様の日々の苦労も報われるのではないか

という気持ちになったことです。



増やすことは、

時にギャンブルのようになってしまうので、

やはり勉強が必要。



でも、最大限、

リスクを回避できる方法さえ知っていれば、

世界情勢が変わっても、

金融危機がおこっても、

お役目を果たせると思うのです。



ウチのボスも最近、ポロっと言いました。

「増やせる時に沢山増やしても
　金融危機がおこった時に一気に失っては
　全く意味がないよね。
　
　いかにリスクを回避するか、そこが
　ポイントなんだよ。」と。

たしかに、おっしゃる通りです☆


]]> https://ameblo.jp/everyday-support/entry-11516836732.html Wed, 03 Apr 2013 20:19:07 +0900
老後が豊かになるように、

老後一人でも生きていけるように、

子供の成長過程に経済的不安がないように、

家族に何かを残してあげられるように、

そんな様々な想いの方々と日々接しています。



こんな風に、将来のために今努力できるのは素晴らしいな、

いつもそう思います。



このお仕事をはじめてから、多くの方々のお話を伺い、

私自身のライフスタイルもだいぶ変わりました。



まず、ムダなお金を使わなくなりました。



それまでは、

お買い物大好き、エステも大好き

効果があると言われる化粧品はすぐに欲しい

海外旅行にもどんどん行きたい、タクシーも好き

という、ただの無駄遣い主婦だった私。



今までのムダを思うと、

「ハぁーーーっ」と、ため息が大きくこぼれてしまいますが、

でもでも！

おかげさまで生活を改められたのは、有り難いことです。



サポートって、お手伝いばかりしているように見えますが

でも、得ているものも多いのです。



だから、このお仕事が好きです。 ]]> https://ameblo.jp/everyday-support/entry-11502240063.html Mon, 01 Apr 2013 00:00:07 +0900