『スーパードラッグアサヒ』というお店がある。

このことを踏まえ・・・

先日、嫁とビールを買いに酒屋に行った時の話。

嫁「あの～すいませーん

　　　　アサヒスーパードラック

　　　　　　　　　　2ケース車に積んで貰えますぅ」

店内爆笑。

俺は一応フォローのつもりで

「嫁・・・車に積まさんね～し・・・何十億かかるかわからん」

嫁は自分で何て言ったかも分からず、ただただ顔が真っ赤っか。

店員も笑いながら

「ポイントカードはお持ちですか？」

この一言に、テンパっていた嫁は自分の保険証をだす。

再び店内爆笑。

帰り際に『スーパードラッグアサヒ』に立ち寄り、

「おまえ、これがほしかったんだよなぁ」

私の余計なひと言に、嫁ブチギレ。

そういった中

利用後しばらくすると、ヘルパー側の「たが」が弛んでくるのか、利用者がヘルパーに慣れてきたのを「信頼関係が構築できた」と錯覚を起こしているのか？最近・・・

こんなヘルパーが増えている。（私のまわりだけに限定・・・）

興味本位に利用者の事を聞きたがりプライバシーにズカズカと土足で上がりこんでくるヘルパー。

（年金の額や結婚歴や離婚歴など、その方にとっては触れられたくない過去もあるだろう）

その利用者にとっては関係ない他の利用者の話をしてくるという事は、自分の話も他の利用者にしているのではないか？と不安感を与え、利用者の精神状態を不安定にするヘルパー。

（プライバシーポリシーはどうなっちゃってんのよ・・・と言いたくなる。）

自慢話をして、正直「あんたの話なんて知らないわよ」と怒りたくもなるが、それを言ってしまったら次の提供の際に嫌な事をされるのではないか？と利用者を不安にさせるヘルパー。

（俺も聞きたくねぇ・・・）

「要支援になったらヘルパーは週1回1時間しか使えないのよ」といった介護保険法上、間違った情報を誇らしげに利用者に話すヘルパー。

そもそも介護保険を理解していないのか、明らかに法律上担保されていない事までやってしまい「ケアマネには言わないでね・・・」と口止めするヘルパー。

通院介助中に他の利用者の勧誘をするヘルパー。

（営業熱心な方ですコト・・・・）

まだまだあるよ。つづく

新年会＆送別会が終わった後。

まぁ、何だかんだで3次会まで・・・終わったのが午前3時。

それでも帰らずに残ったのが2人。

ラーメン食べて締め括りとしますかぁ・・・程度にラーメン屋に。

基本的にラーメンは好んで食べない俺。

食べても「味噌らーめん」しか食べられない。

苦手な部類の食べ物。

入った店で皆が「タンメン」を頼むので、その「タンメン」とやらを食べてみようと思い、自分も頼む。

出てきた「タンメン」を黙々と食べるみんな。

俺は、だんだんと不機嫌になってきた。

（みんなのには入ってるのかなぁ？俺だけ？？）等と考えたらムショーに腹が立ってきた。

そして・・・

(,,#ﾟДﾟ):∴;'･,;`:ｺﾞﾙｧ!!

『ワンタン・・・

　　はいってねーべやぁぁぁぁぁぁ』

と、

俺のキレ具合に凍りつく二人。

会計を済ませ、そそくさと店を後にする。

ε=ε=ε=ε=(ノ*´Д｀)ノ

この日、

『タンメン』

　　と

『ワンタン麺』

　　の

違いがわかる男になりました。

『ウルフルズ』　青森公演。

素敵なくらいの嵐の中、雪にもマケズ、風にもマケズ、渋滞にもマケズ・・・

ライブは最高ですねぇ

いや～・・・実によかった。

アホ・アホ・パワー全開でしたねぇ

しかし・・・

体がついていかない・・・

ライブ中、立ち続けることができませんでした。

今年に入って、元日から風邪をひき、未だに治らず。更には鼻のかみすぎで中耳炎になり、耳が聞こえない等の諸症状。体調が万全ではなかったため、徐々に右足の感覚が無くなり、立ったり座ったり

来年も来ることを願って、体を作ります。

対人援助である訪問介護であれば尚更の事。相手との信頼関係が最も重要になってくる。

現場で働いているヘルパーさんは、その利用者が何故訪問介護を利用しなければならないのか、訪問介護を利用するに当たりどんな思いであるのか…等を考えていますか？？

そういった利用者の思いとは裏腹に、無責任に間違った情報を与え、法律上誤ったアドバイスをしたり、挙句の果てには、「ケアマネがこう言っていた」など情報を本人にリークしたり、逆に「ケアマネには言わないで」と口止めしたり…まぁまぁ次から次へとやってくださいますネェ（現在進行形の実話）

これじゃ信頼関係は壊れてしまいますＹＯ。

信頼関係のポイント

○相手に安心を与える

利用者はヘルパーに対して「優しい人であってほしい」という願いと「どんな人なんだろう？」という不安を持っています。そういった気持を持っているということをまず理解した上で、利用者の不安を取り除き、安心感を与えることが始まりとなります。

○安心を与えるために・・・

笑顔

やさしい言葉

スキンシップ（やりすぎは禁物）

約束を守る

秘密は絶対に守る

相手に合わせた行動（ヘルパーの都合を優先しない）

確かな介護技術

で接します。そして相手を好きになってください。

人は十人十色、百人百色です。性格も違えば訴えも行動も違います。何より歩んできた人生が違います。時に嫌なことも言われるでしょう。でも、それらをひっくるめて好きになる。人は「好意を持たれている」と感じた時に自然と親近感を持つものです。逆に「嫌だ」という負の感情は相手に伝わりやすいので注意して下さい。

つづく

仕事がらヘルパーさんと絡むことが多々ありまして

常々ヘルパーさんの仕事には頭が下がります。

到底、私には真似できない。

ホントに大変な仕事だと思います。

思いますよ。ホント・・・・

でもね、

最近は、ちょっと勘違いしたヘルパーが多すぎます。

職業倫理の欠落した事業所が増えています。

これは大変な事態です。

ちょっとおさらいしませんか？？

私の手元にある資料からですが・・・

（いつどこで貰ったか忘れた・・・ご覧になった関係者の方。不都合があれば削除しますのでカキコして下さい。）

ホームヘルパーの職業倫理

すべての人々の生命の安全及び人格を尊重し、且つ平等に介護がなされなければならない

個人の自己実現、またそれを阻害する因子を除くため、その知識や技術を駆使する責務がある。

利用者に対するサービスを優先に考え、害を及ぼすあらゆる行為を慎み、自己の私的な利益のために利用することがあったはならない。

利用者をあるがままに受容し、決して否定することがあってはならない。

利用者のプライバシー保護のため、職務上知り得た情報を第3者に提供してはならない。

常に利用者のニーズを敏感に察知し、自己の提供できるサービスを広げるように努める。また同僚や他の職種の人と知識や経験の交流の場を持ち、常に自己の専門的知識や技術の水準を維持向上に努めるとともに、できないことは、他職種と連携を図りながら最善の介護方法を追求する。

職務を逸脱しない。

・・・とまぁ　こんな感じである。

すべてを頭に叩き込むことは難しいでしょう。でも、せめて振り返る機会を持ってほしいものです。

つづく

うちの嫁。夕べ見ながら・・・

『あ～牡蠣食いてぇ～』

（おっさんかよ・・・）

俺「食ったらいいじゃん」

嫁「まだ中ったことないからさぁ、めちゃめちゃ食いたいんだよねぇぇぇぇ」

・・・・

中りたくて食いたいらしい。。。

俺はゴメンだな。

39度の熱が3日続き、点滴。

しんどかった。(((( ;°Д°))))

今日は、いくらか楽（37度まで下降）になったので仕事。

3日の穴は大きい。

仕事見て、また熱が上がりそうになっている。

「ＩＫＫＯさんって、おっぱいないよね・・・」

と呟いた。

（・・・・）

俺「あのさ・・・ＩＫＫＯさんは男性・・・だよ」

嫁「(￣□￣;)!!・・・」

・・・知らなかったみたい。

よくよく聞いたら、ルビー・モレノさんの知り合いか何かだと思っていたらしい。

「くるまにここひかれた・・・」

と言って自分の右腕を指さした。

・・・？？

俺と嫁は顔を見合わせて

『いつ？？』と聞いたが、娘はそれ以上答えない。

むしろ、その話題をいてほしくないかのように振舞う。

前にも似たようなことがあった。

俺が飲んでいた焼酎のラベルをみて

「た～たん　「おふだ」だねぇコレ　じゅんな（娘の名前）これいっぱいしってうよ」

「おふだ」は見せたことはないし、教えたこともない。

この時も何も答えないし、その話題を嫌がった。

う～～ん(°д°；)

ひょっとしたらホントに前世の記憶なのかも知れない。。。