ビジネス文書スキル勉強会

顛末書作成の流れ

Thu, 18 Sep 2008 00:52:46 +0900

顛末書作成の流れ

顛末書を作成するのはどんな時？

始末書や理由書と同じく、自分や自分の部下が事故や過失を犯した時に、作成する。
始末書との違いは事故の程度（始末書の方が重い）
理由書との違いは微妙であるが、理由書は天災などの人為的でない事故の場合にも用いられるのに対して、顛末書の場合は、「人為的な要因の強い事故や過失」の場合に限られる。

顛末書作成のポイント

１．文頭や文尾（上の作成例での項目１と３）は「です、ます」調で丁寧に書き、事故内容を伝える部分（上の作成例での項目２）は箇条書きで「だ、である」調で記載し、客観的に分かりやすく事故の内容を伝えることが大切。

２．個人的な詫び状の性格を持つ始末書とは違い、個人的な反省やお詫びの言葉は不要。
もちろん文尾に「今後の再発防止への対策」を記述することは必要である。

文例は以下参照

ビジネス文書文例　顛末書　欠陥製品納入編

本日の逸品

十分な睡眠・・とれてますか？
つい先日まで欠品中だった睡眠グッズの人気商品をご紹介します。
「テイジン」さんとの共同開発の「布団枕４点セット」９９７５円！
この製品、防ダニ・抗菌・防臭効果が備わって、とっても清潔なんです。

現在お使いの寝具に満足されてますか？
よく聞くCM「人生の３分の１は睡眠時間なんです」・・ってフレーズが印象的ですが、
やっぱり良質な睡眠は「良質なビジネス、良質な生活」の原点でしょう。
新品寝具の「ホテルのような寝心地」・・・この季節にいかがでしょう。

ダブルは欠品しやすいようなのでお早めにどうぞ。

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シングル（アイボリー）

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Tue, 16 Sep 2008 18:31:36 +0900

ビジネス文書

始末書作成の流れ
始末書文例　交通事故編
始末書文例　無断欠勤編
始末書文例　欠陥製品納入編
始末書文例　物の紛失編
始末書文例　自社の名誉棄損編

報告書作成の流れ
報告書文例　会議報告編
報告書文例　出張編
報告書文例　セミナー参加編
報告書文例　販売動向調査報告編

理由書作成の流れ
理由書文例　製品納入遅延編

本日の逸品大集合

男の贅沢グルメ　焼肉編
男のオシャレ　ワイシャツ編
男のオシャレ　サングラス編
男のオシャレ　サイフ編
男のオシャレ　バッグ編
男を上げるグッズ編

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本日の逸品集合　男を上げるグッズ編１

Tue, 16 Sep 2008 17:55:30 +0900

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本日の逸品集合　
男を上げるグッズ編１

音と映像が撮れる！ペン型ビデオレ
コーダー

販売価格￥22,050

音と映像が撮れるペン型の高性能ビデオレコーダーです。見た目は高級ボールペンですが、ボタン一押しで録画・録音がスタート。一見、胸に挿したボールペンなのですが、実はクリップの上1ミリほどの小さな穴が秘密の高機能カメラレンズ。目の前の光景を録画、約15平米の音声等を…

トランスフォームキーボード SD
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突然ですが、アナタのキーボードは電動でフタが開きますか？いいえ、開きません。というか開くわけが…え、えぇ～～！！本当に開いちゃいましたこの「トランスフォームキーボード」。しかも開いてからもビックリ！このキーボード、かなりスゴイです！見た瞬間に欲しい！と一目ぼれ…

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原油価格の高騰に伴い6月1日から全国でガソリンの値上げが始まりました！都内では軒並み160円台後半、全国的に見ると170円台に突入した地域もあります。行楽シーズン真っ只中の値上げはすべてのドライバーのお財布にかなりの負担をかけることは間違いなし！少しでも渋滞の…

『エコソケット』　ハイグレードタ
イプ

販売価格￥5,229

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こんな小さいDVDプレーヤー見たことない！だって、サイズはCDケース並み！DISCがギリギリ入るほどのコンパクトボディだから、カバンに入れて旅行先に持ち運んでDVD鑑賞が超ラクラク！そんな驚きのプレーヤーを皆様に先行販売でご紹介致します。とにかくDVDプレーヤ…

HIROTEC ポータブルDVD
プレーヤー HT-810 レ…

販売価格￥8,190

スチームアイロン CLV-049
ピンク

販売価格￥3,654

朝、着ていこうと思ったスーツのズボンがシワシワって場合、アイロンがけが面倒なことこの上ないでしょ？アイロン台出して、あて布用意して、ぴちっと伸ばして慎重にかけて…。朝にそんな時間のかかることなんてやってらんない！そこで登場したのが、スチームパワーでみるみるピシ…

Transcend モバイルHD
D 160GB Store …

販売価格￥10,290

パソコンのHDD（ハードディスク）のかた～いイメージを一新し、超スリムコンパクトを実現したTranscendモバイルHDDに、大容量160GBが誕生しました！デジカメユーザーになって早数年。最近はブログやYOU TUBEのアップ用でパソコンの中には画像データが…

本日の逸品集合　男のオシャレ　バッグ編

Tue, 16 Sep 2008 17:53:55 +0900

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男のオシャレ　
バッグ編

BELL STAFF（ベルスタッ
フ）　バッグ　LEAGE F…

販売価格￥16,590

お金をかけてハイブランドでキメるというのも個性だが、懐はかなりシンドいはず。やはりオトコはまだ人に知られていないモノで周りに差をつけてキメるのがいい！というわけで、いま大注目のニューカマー『BELL STAFF（ベルスタッフ）』から、縦ショルダータイプのフラ…

BELL STAFF（ベルスタッ
フ）　バッグ　LEAGE F…

販売価格￥16,590

本日の逸品集合　男のオシャレ　サングラス編

Tue, 16 Sep 2008 17:49:53 +0900

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本日の逸品集合　
男のオシャレ　
サングラス編

DIESEL(ディーゼル) サン
グラス 0063-807/V…

販売価格￥9,429

近年ブランドが提案するサングラスはゴーグルを髣髴とさせる「ゴツイ系」が1つのトレンドでした。正直ゴツイのはちょっと…と敬遠してた皆さん、お待たせしました！皆さんの声にDIESELはしっかりと応えてくれましたよ！ご用意したのは赤・黒の2型。【スモークグラデーショ…

DIESEL(ディーゼル) サン
グラス 0087-H6H/9…

販売価格￥9,429

EMPORIO ARMANI(エ
ンポリオ・アルマーニ) サン…

販売価格￥11,550

「モード界の帝王」の異名を持つジョルジオ・アルマーニ。そのセカンドラインである“EMPORIO ARMANI”から、これからの秋冬ファッションにぴったりなサングラスが入荷したぞ！■お目立ちで艶気アリレンズはブラウングラデーション、フレームはオフホワイトのコンビ…

GUCCI(グッチ) サングラス
2764-RFE/NH／ブ…

販売価格￥11,550

■見る人全てをトリコにする！テンプルから蝶番、レンズ部分にほどこされた特徴的なアーチデザインが美しくセクシーですよね。フレームとレンズのラインによって、掛けた人間の本来持つ色気を引き出してくれるかのよう。そして極めつけは幅太のテンプルのリンク部分。GUCCIを…

GUCCI(グッチ) サングラス
2764-RFG/P8／ス…

販売価格￥11,550

VONZIPPER（ボンジッパー
）サングラス ZORG-B…

販売価格￥9,975

このブランドはもしや！？気付いたあなたはさすがです。ハリウッドではあのお騒がせセレブが、日本においては言わずと知れたファッションリーダーエロかっこいいで一躍有名になった女性の憧れあのアーティストも愛用する超人気サングラス・VONZIPPER【ボンジッパー】です…

VONZIPPER（ボンジッパー
）サングラス ZORG-B…

販売価格￥9,975

BVLGARI(ブルガリ）サン
グラス Asian Fitt…

販売価格￥17,850

圧倒的な存在感。シャープでゴシックなイメージを払拭し、エレガントで優しい印象の『ブルガリ』サングラスが届きました！男女ともに楽しめるユニセックスデザインの【アジアンフィッティング】なんです。■日本人のためのアジアンフィッティングブルガリのサングラスはもともと欧…

Christian Dior（ク
リスチャンディオール）サン…

販売価格￥12,600

「これは！！」なんてピンときちゃったあなたは、ディオール通！そう、このサングラスは、ディオールの中でもダントツ人気を誇る「ADIORABLE」シリーズ。このページに辿り着いたラッキーな皆さまだけにお届けする超特価…人気のディオールサングラスが驚愕のプライスダ…

本日の逸品集合　男のオシャレ　サイフ編

Tue, 16 Sep 2008 17:46:40 +0900

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男のオシャレ　
サイフ編

TOMMY HILFIGER （
トミーフィルフィガー）　二つ…

販売価格￥8,190

シンプルで高品質、それでいて遊び感覚にあふれるトミヒル財布をググッとオトクにこの値段にて大放出。■センスあふれるルックス！手触りのいいレザーを使用した二つ折り財布。カラーは【Black】【Tan】と2色をセレクトしました。シンプルシックなルックスの中で、ブラン…

TOMMY HILFIGER （
トミーフィルフィガー）　二つ…

販売価格￥8,190

Dior HOMME（ディオール
オム）2つ折り財布（小銭入れ…

販売価格￥32,340

業界人やおしゃれな著名人たちから『メンズブランド界の頂点』を極めたと言われる“Dior Homme”。そんなカリスマブランドのシックな二つ折財布が限定数入荷。男性への贈り物として選ばれることの多い“Dior Homme”。二つ折財布はその代表作。ロゴがストライ…

本日の逸品集合　男のオシャレ　ワイシャツ編

Tue, 16 Sep 2008 17:41:43 +0900

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男のオシャレ　
ワイシャツ編

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OLセレクト　ワイシャツ2枚＆ネ
クタイ2枚セットLL（ワイシ…

販売価格￥5,229

「OLセレクトシリーズ」といえば、月曜日から金曜日まで1週間分そろうと大人気のシリーズ。今回はその番外編。“お試しバージョン”が実現したのだ♪着心地をトライしてもらうため、内容は「ワイシャツ2枚＆ネクタイ2枚」。数量限定で！！今回アンケートをとったのは、ブラン…

Ｌサイズはこちら

OLセレクト　ワイシャツ2枚＆ネクタイ2枚セ…

販売価格￥5,229

「OLセレクトシリーズ」といえば、月曜日から金曜日まで1週間分そろうと大人気のシリーズ。今回はその番外編。“お…

Ｍサイズはこちら

OLセレクト　ワイシャツ2枚＆ネクタイ2枚セ…

販売価格￥5,229

「OLセレクトシリーズ」といえば、月曜日から金曜日まで1週間分そろうと大人気のシリーズ。今回はその番外編。“お…

本日の逸品集合　グルメ編１

Tue, 16 Sep 2008 16:57:37 +0900

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本日の逸品集合

グルメ編

まだんのたれ漬けカルビ・冷麺セッ
ト5人前

販売価格￥5,229

「まだん」といえば、大阪鶴橋にある大人気の韓国料理店。“美味しんぼ”でも取り上げられ、ドラマ「美味しんぼ」では舞台にもなった超名店なんです！そこに来るお客様のほとんどが最後に注文するメニューが「冷麺」。その味をご家庭でカンタンに味わえちゃうのです♪■ゆで時間1…

韓国料理“まだん”のたれ漬け　国
産黒毛和牛　カルビ焼肉　計1…

販売価格￥5,229

ドヒャー！！…見てください、グルメ番組で目にするようなこの霜降りのお肉…！見るからに上質で美味しそうなこのお肉。芸術品とも呼ばれるほど評価の高い、あの“国産黒毛和牛”なんです！そうです、今回ご紹介するのはまさしくコレ。「韓国料理まだんのたれ漬けカルビ焼肉1kg…

ワンスのたれ漬けハラミ焼肉　1.
2kg

販売価格￥5,229

“本当に美味しい店しか生き残れない”として知られる東京のグルメタウン・恵比寿で、テレビ・マスコミ関係者の取材が殺到する韓国料理の名店「ワンス」。ここでも紹介するたびに大好評をいただいている焼肉セットに、今大人気のハラミが登場☆しかもネット販売のために新しいタレ…

亀山社中の焼肉セット4kg（秘伝
のもみダレ漬け）

販売価格￥14,490

華咲きハラミ（秘伝のもみダレ漬け）４００ｇ×４パック華咲きカタロース（秘伝のもみダレ漬け）４００ｇ×６パックカット用ハサミ１本付き、袋からお肉を一枚づつ取り出して焼き、付属のハサミで一口大にカットしながら召し上がって下さい。…

ビジネス文書文例　顛末書　破損商品納入編

Sun, 14 Sep 2008 11:32:25 +0900

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顛末書　破損商品納入編

ビジネス文書文例

顛末書　破損商品納入編

コピー用

顛末書

○月○日に、Ｂ社に納入した「文書くん」２００個の中に５個の破損品が含まれておりました。この件につき調査しました結果、本事故の発生経緯が以下の通り判明しましたのでご報告申し上げます。

1.「文書くん」を倉庫より搬出する際、台車への積み上げ方が悪かったために荷崩れが起き、一部を床へ落下させた。
2.作業員は落下した商品のうち数点を検品し、それらが破損していなかったことから、他の落下商品に関しても問題はないと判断した。
3.多くの未検品品を残したままで積み上げ直して搬出した。

５個の破損品については、すでに謝罪のうえ正常品と交換済みです。
今後は製品の搬出に慎重を期し、万が一製品に破損の恐れがある場合は、対象製品を全品検品するよう、指導を徹底する所存です。

以上

本日の逸品

ガソリン価格高騰に対抗する商品のご紹介です。
リッター２００円は間近と言われる時代がやってきてしまいました。
ガソリンが高いから旅行はやめておこう・・というのはあまりに悲しい話です。

国立大学でのダイハツムーブを使用した実験で燃費12.3パーセント向上の実績を打ち出している本品。
電圧の調整により車体への負荷を減らすことで燃費を向上させるんだそうです。
私も以前、某カー用品店で１２０００円くらいで売っていたものを購入しました。
私の車はアメ車ですが、リッター４キロから５キロくらいにのびました。
ガソリン代が半額に・・なんていう嘘くさいオイシイ話ではないですが、５０００円で買えてしまうなら２，３回の給油で元がとれると思います。
物理的な石油の枯渇には、高度な知恵で対抗するしかないということでしょう。

ただ、ハイブリッド車やリッター２０キロ以上走ったりするごく最近の車には不要かもしれませんね。
ガソリン価格の高騰の波をそこまで受けることもないでしょうし・・。
ですが、逆に１０年落ちくらいの古めの車に乗っておられる方には特にオススメします。
まだエコが流行っていなかった時代に作られた車ですから、電圧の安定も不十分です。
ちなみに私の車は今年で１５歳の年代物ですが、１２０００円のソケット代、軽く元をとってます。
５０００円くらいで買えることを知っていたらもっと良かったですが・・。

２０００㏄未満のお車には「スタンダードタイプ」２０００㏄以上のお車には「ハイグレードタイプ」をお使い下さい。

『エコソケット』　スタンダードタ
イプ

販売価格￥4,704

『エコソケット』　ハイグレードタ
イプ

販売価格￥5,229

理由書作成の流れ

Sun, 14 Sep 2008 10:51:50 +0900

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理由書作成の流れ

理由書を作成するのはどんな時？

理由書を作成する場面は基本的には始末書と同じで、事故や過失が発生した時である。
ただし、理由書のほうが事故の程度が軽いのが一般的。

事故等を発生させたのが自分自身の時と、自分の部下である時の２通りがある。

また、天災などの不可抗力による事故が発生した時なども理由書で対応する。

理由書作成の大まかな流れ

理由書作成時のポイント

１．事故の原因や内容を箇条書きで客観的に記述する。

２．同じ失敗は二度と起こさないという気持ちを文章にこめる。ただし、個人的な反省や詫びは不要。

理由書と始末書の違いは？

１．事故の程度が「理由書」の場合のほうが軽い。

２．理由書は箇条書き、始末書は文章がベター。これは始末書は個人的な「詫び状」の性格も持ち合わせている為である。一方理由書は比較的「客観的」な「事実報告」の意味合いが強い。

３．上と同様の理由で、理由書を書く場合は個人的な反省や詫びの言葉は不要。一方始末書の場合は個人的な反省も文章内にこめるべき。

文例は以下参照
ビジネス文書文例　理由書　製品納入遅延編

本日の逸品

お取り寄せ！絶品！焼肉特集！！

名店のお取り寄せ焼肉を各種ご紹介します。
特に一番下の亀山社内の４ｋｇのセットは定価２８８００円の約半額でのご紹介です。
スーパーのお肉並のお値段ですのでこの機会にどうですか？

まだんのたれ漬けカルビ・冷麺セッ
ト5人前

販売価格￥5,229

韓国料理“まだん”のたれ漬け　国
産黒毛和牛　カルビ焼肉　計1…

販売価格￥5,229

ワンスのたれ漬けハラミ焼肉　1.
2kg

販売価格￥5,229

亀山社中の焼肉セット4kg（秘伝
のもみダレ漬け）

販売価格￥14,490