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<title>管理職まさのブログ</title>
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<description>コールセンターでの出来事から個人的婚外ネタなどせきららに紹介します</description>
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<title>慣れてたつもりでしたが。。。</title>
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<![CDATA[ 昨日今月末で退職するオペレーター<br>が三名いた。<br><br>そのうちのひとりは別のチームだったが<br>いつもおいらと遊んでくれた女性<br><br>ショックだった(泣)
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<pubDate>Sun, 30 Nov 2014 05:29:11 +0900</pubDate>
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<title>ひさしぶり更新</title>
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<![CDATA[ 10ヵ月ぶりに書きます。<br><br>この空白の期間。。。<br><br>当然仕事に追われていました。<br><br>コールセンターなので人の<br><br>出入りも激しかった。<br><br>この仕事を始めたころは人が<br><br>辞めるたびに凹んでましたが<br><br>今は感覚が麻痺したのか何も<br><br>感じなくなり(笑)<br><br>先日は嫌々採用した40過ぎの<br><br>おっさんはセクハラするは<br><br>臭いに神経質だわ大変だった。<br><br>そのおっさんをうまく切って<br><br>やっと平和になりつつあります。<br><br>また書きます。
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<pubDate>Tue, 28 Oct 2014 16:01:20 +0900</pubDate>
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<title>１月５日</title>
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<![CDATA[ <p>あけましておめでとうございます。</p><br><p>今日から仕事でした。</p><br><p>今日は日曜だったのでちょっと</p><br><p>暇だったので久しぶりの仕事を</p><br><p>リハビリ感覚でやってました。</p><br><p>さすがに一週間も休みがあると</p><br><p>イメチェンしてる人もちらほら</p><br><p>まあ仕事やってくれたら</p><br><p>どーでもいいけどねｗｗｗ</p>
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<pubDate>Sun, 05 Jan 2014 21:26:31 +0900</pubDate>
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<title>12月2日</title>
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<![CDATA[ <p>うちの会社のコールセンターは</p><br><p>7割が複数の派遣会社から来ている</p><br><p>類は友を呼ぶとはよく言ったもので</p><br><p>派遣会社ごとに人種が違う</p><br><p>A社からくる人は結構まじめが多い</p><br><p>B社から来る人は欠勤が多い</p><br><p>C社から来る人は突然いなくなる</p><br><p>結局派遣会社のコーディネイトの差でしょう</p><br><p>うちの会社は期間を設定しない</p><br><p>長く働こうと思えば働ける</p><br><p>しかし無理だと思ったら更新はしない</p><br><p>最近は派遣会社を渡り歩いているのも</p><br><p>多くうちをトンずらしてまた別の派遣会社で</p><br><p>うちを紹介されることもあるらしい</p><br><p>派遣が悪いとは思わないが</p><br><p>いい人が少ないことは確かだった</p>
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<pubDate>Mon, 02 Dec 2013 12:37:28 +0900</pubDate>
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<title>11月25日</title>
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<![CDATA[ <p>今日は久しぶりの月曜休み</p><br><p>でも天気はどんより・・・</p><br><p>もうすぐ雨が降る</p><br><p>嫌な休みだ</p>
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<pubDate>Mon, 25 Nov 2013 15:02:19 +0900</pubDate>
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<title>11月24日</title>
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<![CDATA[ <p>最近本当に「バカですか？」と言いたく</p><br><p>なるようなクレームが多い</p><br><p>2年前にうちで買った商品を今日開けて</p><br><p>壊れているから返金しろ</p><br><p>などと言うやつや</p><br><p>5年使い続けて壊れたのは不良品だと</p><br><p>言って恫喝するやつ</p><br><p>極めつけは3年前にクレジットカードで</p><br><p>エラーが出たのはお前の会社が原因だ</p><br><p>と言って今頃責任問題にしようとしたり・・・</p><br><p>このバカどもの個人情報を流出したく</p><br><p>なることがある</p><br><p>やらないけどねｗｗｗ</p>
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<pubDate>Sun, 24 Nov 2013 14:16:23 +0900</pubDate>
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<title>１１月５日</title>
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<![CDATA[ <p>ヤマト運輸のクール便クレーム</p><br><p>こちらには落ち度はないとはいえ</p><br><p>ヤマトへではなくうちの会社へ</p><br><p>クレームを入れてくる客が・・・</p><br><p>「お前の会社が使った会社だろ」</p><br><p>「ヤマト運輸の人間に謝罪に来させろ」</p><br><p>などなど</p><br><p>多数寄せられた</p><br><p>こちらからヤマトへ連絡するも</p><br><p>「申し訳ございません」</p><br><p>しか言わない</p><br><p>なんの対処もしない会社は本当に</p><br><p>最低だと思った</p>
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<link>https://ameblo.jp/fd0120cc/entry-11672946622.html</link>
<pubDate>Thu, 07 Nov 2013 08:12:34 +0900</pubDate>
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<title>11月２日</title>
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<![CDATA[ <p>我コールセンターのアウトバウンドに</p><br><p>新人が入った</p><br><p>が、しかし・・・</p><br><p>配属二日目・・・体調不良で休み</p><br><p>あまりよろしくない傾向</p><br><p>連続して休んだら・・・終わりだな</p><br><p>思いたくないが</p><br><p>「これだから派遣は・・・」</p><br><p>と言いたくなる</p>
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<link>https://ameblo.jp/fd0120cc/entry-11672501702.html</link>
<pubDate>Wed, 06 Nov 2013 08:23:47 +0900</pubDate>
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<title>１０月１５日</title>
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<![CDATA[ <p>先月末から入った新人が急に</p><br><p>来なくなった</p><br><p>休むとも言わず無断欠勤</p><br><p>｢またか｣</p><br><p>これまでの経験上20代前半で</p><br><p>親と一緒に住んでいる人の場合</p><br><p>休みは多いし突然辞める</p><br><p>生活のため。という感じで働いて</p><br><p>いるのではないのでいつでも</p><br><p>好きなときに・・・・</p><br><p>ホント頭にくる。</p><br><p>だから若い女性は・・・という</p><br><p>固定観念が拭えない。</p>
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<link>https://ameblo.jp/fd0120cc/entry-11638476581.html</link>
<pubDate>Tue, 15 Oct 2013 20:56:29 +0900</pubDate>
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<title>１０月２日</title>
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<![CDATA[ <p>ちょっと理不尽に思ったことがあった</p><br><p>うちのコールセンターは俺を含め四人の</p><br><p>管理者がいる</p><br><p>通常平日は三人土日は二人は出勤する</p><br><p>ようなシフトになっているが</p><br><p>なぜか今月同時に三人が休む日が</p><br><p>三回もある</p><br><p>普通誰か休みをずらすのだが</p><br><p>誰も変えない</p><br><p>結局５５人のコールセンター出勤者の面倒</p><br><p>から電話番まで俺一人で・・・</p><br><p>来週は俺と他の管理者ふたりが木曜休み</p><br><p>の予定だったが</p><br><p>昨日の時点で他の管理者が勝手に変更して</p><br><p>いる</p><br><p>再来週水曜はまた俺だけ出勤</p><br><p>他に管理者候補の新人がいるが半年近くも</p><br><p>オペレーターの仕事していない</p><br><p>外線を取る電話番もやればいいのに・・・</p><br><p>と思うのだが応答率が悪くなるなどと抜かして</p><br><p>取れないなら仕方ない。で終らせる。</p><br><p>管理者を育てるのも俺たちの仕事じゃねーのか？</p><br><p>って思ったが</p><br><p>今の管理者単なる便利屋くらいにしか思ってない</p><br><p>上が馬鹿だと下は苦労する</p>
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<link>https://ameblo.jp/fd0120cc/entry-11627126586.html</link>
<pubDate>Thu, 03 Oct 2013 17:25:17 +0900</pubDate>
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