2ちゃんねる、しだらば、FC2、爆サイ、ホスラブなどの掲示板やサイト、ブログ、プロフへの誹謗中傷の書き込みなどを見つけた時は、誹謗中傷の被害が大きくなるのを防ぐためにできるだけ早めの対処をすることが大切です。被害の拡大を防ぐ意味でも、精神的な安定を得る意味でも大事です。

また、掲示板等への誹謗中傷の書き込みは自分自身または企業自体が初めに発見することは少なく、周囲の人や関連する企業、直接関わるクライアントによる報告、または売上の大幅な減少などによって発覚するケースがほとんどです。

現代はネット社会ですから、根も葉もない誹謗中傷は瞬く間に拡散してしまう恐れがあり、「事実」として一人歩きしていきます。こうしたことから最近では特に企業においてインターネットにおける評価や評判、記事などを常に監視する社員を雇う会社も増えています。信用信頼問題に直結するだけに死活問題なわけです。

もしも、あなたが誹謗中傷等の嫌な書き込みを発見された場合、もしくは発覚した場合は、まず内容を確認しましょう。そして誹謗中傷の書き込みのあった掲示板等のＵＲＬ(アドレス)を控えるとともに、誹謗中傷の書き込み内容を保存します。念のため、パソコン内への保存だけでなく、プリントアウトするなどして文書でも保存するのが望ましいです。

保存したら、誹謗中傷などネガティブなことが書き込まれている掲示板等の管理者に削除依頼をするのが次の一手になります。掲示板等の誹謗中傷が書き込まれているサイトは、構造が複雑な場合があります。まずはサイトのトップページにいき、「掲示板管理者へのメール」「お問い合わせ」などの項目を探します。

ここからが、問題です。削除依頼は、その「掲示板管理者へのメール」や「お問い合わせ」から依頼もしくは申請をすることになります、削除依頼の方法は、それぞれの掲示板等によって異なります。普通に対応してくれるものもあれば、そうでないもの、逆に悪用されてしまったり、その対応は様々です。サイトによって異なるので、依頼の理由や申請方法を謝ると大変危険です。

サイトや掲示板に、削除依頼や削除の申請を出す前にまずは一度ご相談ください。