５軒ほどあります。うち、１軒は、住むマンションより徒歩１分と最も近いのですが、

接客対応、染み抜きの説明対応が悪く、お願いするのを止めました。

現在は、大手チェーンのクリーニング屋さんにお願いしています。しかし、接客、サービスレベルに満足しているかというとそういう訳ではないんです…。

先日は、私のお気に入りの鎌倉シャツ 200番のシャツが、原因不明の黒い汚れがシャツの裏側にありました。最終的には、シャツの金額の2割の金額をお詫びとしてお支払いいただきました。シャツを渡す際には、他の人のネクタイも紛れ込んでおり、一体店舗での確認作業はどうなっているのかしら…。

ちなみにシャツ1枚クリーニング代は、300円程度ですから、安いお店の2倍ほどします。

300円なら300円の仕上がりのクオリティを可視化してほしい。

染み抜きなら任せて、というベテランのクリーニング屋さんが門前仲町にあります。そこには、襟の汚れが落ちないから、染みが落ちないから、と依頼が絶えないようです。クリーニング屋のおばさんも、「なかなか落ちない染みを落とすのが、やりがい」と話します。そういう職人肌のクリーニング屋さんは、信頼できます。

170円のクリーニングと300円のクリーニング、具体的にどう仕上がりが違うのか、可視化してくれると嬉しいですね。