문제의 ‘시패널 & WHM은 리눅스용 웹 호스팅 도구들을 모아둔 패키지로, 호스팅 업체나 유저 우리 여러 가지 웹 호스팅 및 케어 노동을 자동으로 정리할 수 있도록 해준다. 시패널 측의 말을 빌리면 현재 ‘시패널 & WHM으로 런칭된 도메인은 7천만 개가 넘는다고 한다.

최고로 심각한 문제로 꼽히고 있는 이중인증 우회 취약점은 보안 업체 디지털 디펜스(Digital Defense)에서 발견했으며, 공격자들의 브루트포스 공격을 가능하게 해 준다는 특성을 가지고 있을 것이다. 로그인 크리덴셜을 확보했거나 느끼고 있는 공격자라면, 이 취약점을 통해 수분 내에 이중인증 시스템을 뚫어낼 수 있을 것입니다고 된다.

다만 CVSS 점수는 4.8점으로 높은 점수라고 볼 수는 없다. “크리덴셜을 미리 깨닿고 있는 상태에서 두 번째 인증을 다체로운 번 시도해 생각할 수 한다는 게 이 취약점의 핵심”이라는 시패널 측은 “두 번째 인증 요소의 대입 횟수에 제한을 두었다”고 패치 방향을 이야기하였다. 취약한 버전은 구글백링크작업 11.92.0.3, 11.90.0.17, 11.86.0.32인 것으로 해석됐다.

이 버전들에는 문제가 더 있는 것으로 인지됐다. URL 매개변수 주입이 가능하다는 것이 추가로 발견된 것이다. 이 문제는 다른 인터페이스들의 통합자원식별자(URI)가 야기되는 방법에 기인한다. “URI들을 생성할 경우 사용자가 공급하는 정보를 URI 요청 매개변수에 함유시키는데, 이 때 URI 인코딩이 아니라 URL 인코딩이 발동됩니다. 달리말해, 사용자가 전망한 것과 다른 결과가 나오도록 유도할 수 있다는 겁니다.”

그 외에도 ‘자가 XSS 취약점도 발견됐다. 취약점의 틀림없는 위치는 WHM 트랜스퍼 툴(WHM Transfer Tool) 인터페이스였다. 오류 메시지가 정석대로 인코딩 되지 않아 HTML 코드 주입이 최대한 경우가 가끔 보이는 것이 문제의 핵심이다. 이 취약점의 경우 11.92.0.2 버전과 11.90.0.17 버전에서 발견됐다.

시패널은 이 취약점들의 세부 사항과 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection&region=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/백링크 패치를 함께 통보하며 “시패널 내부의 보안 전공가들과 겉에서 독립적으로 활동하는 연구원들이 함께 문제를 파악해 해결했다”며 “악의를 가진 해커 및 사이버 범죄자들이 우선해서 이해해 악용하고 있었다고 볼 원인이 전혀 없다”고 주장하기도 했었다.