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モックプランのお祝い


]]> https://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11345373931.html Mon, 03 Sep 2012 20:14:00 +0900 【セミナーメモ】Facebook、Quoraのユーザー獲得チームの秘密 もしかしたらいろいろと間違っているかもしれませんが、ご了承ください。

【ユーザー獲得チームとは】
定義：
The role of a Finance team is to measure the flow of cash coming in and out of your company.
Similarly, the role of a User Growth team is to measure and optimize the flow of users in and out of your product.

・ユーザー獲得チームは１０年後５０％くらいの企業が採用するだろう。
・ユーザー獲得チームがいると、ユーザーが着実に増えていき資金調達、リクルートがし安くなる。


【KPI】
多くの企業はKPIを複雑にしがちだが、いかにシンプルにし自分にも他人にも理解できるかが重要である。
計るのは以下の項目

・Churned(非アクティブユーザー　２９日以内でログインいていない)
・Signups(新規ユーザー)
・Deactivated(辞めたユーザ)
・Resurrections（アクティブにもどったユーザー）
・NetActive（アクティブユーザー　＝　新規ユーザー　+ アクティブに戻ったユーザー - 非アクティブユーザー - 辞めたユーザー）

以上の項目の増加率をグラフにし一目でわかるようにする。
基本の戦略は新規ユーザーの最大化と、非アクティブユーザーの最小化

例）何かの事例
・Techcrunchなど記事に取り上げられ一気にSingupが増える。
・広告で入ってきたユーザーは、すぐに非アクティブになる。
・ある程度いくとそれぞれのKPIが落ち着いてくる。これが本当の数字
・ユーザーが伸びなやんだ時に、メールを配信する。これによって、resumption率が増加する。
・地道なアップデートで、NetActiveが徐々に右肩あがりに

【SignUpを増やす方法】
・ユーザーがどこから入ってきたからで、見せ方を変える。
(例：Twitterのつぶやきのリンクから入ってきた場合は、Twitterログインを強調してみせる。)

・いかに新規登録しやすいデザインにするか。
(例：自分の家に入ってきて欲しい時に、なんでこのドアを開けるべきなのかの張り紙を貼るよりも、ドアを開けて待っているべき)

・Facepileを使って、友達が興味をもっていることを表示する。

・友達に招待を送るとき、その友達のよりパーソナルな話題を混ぜる。


【Churnedを減らすには】
・スピードが命。500ms遅くなるだけで１０％のコンバージョン率が下がる。
(例：Amazonは100ms遅くなると1億の売り上げが下がる。)
(例：myspaceはカスタマイズが沢山できるがその文ページのロードに時間がかかり、それがfacebookに負けた理由だとも言われている。iGoogleもそうかも)

【Resurrectionを増やすには】
・メールが一番効果的。Quoraがうまいのでそれを参考に(普通の企業より３倍クリック率が高い)

【ユーザー獲得チームの心構え】
・常に試して失敗して、試すことが大事。これによって、直感を磨く
（例：わざと遅くして実験してみる）
・数％という地道な作業で、あまり注目されない部門ではあるが、根気強くやる。

【質問】
Q：仮説やテストの内容はどのようにして生み出されるか？
賢い人たちにブレストして考えてもらう。
大体３００案だしてもらう。３００案のうち２０％は、本当にとんでもないアイデアにしてもらう。
一番効果が大きいであろうもので、開発コストが低いものから試していく。

Q：実際にResurrectionsを増やした事例は？
Facebookの場合は、非アクティブユーザーとアクティブユーザーの大きな違いは友達の数にあった。
なので、非アクティブユーザーがログインした際には、友達申請させるために、沢山のユーザーのリストを表示させる。

Q：国によってのローカライズはしているか？
そこまで効果がないので、優先順位は低く今のところやっていない。

Q：マーケティング部門とユーザー獲得チームは分けるべき？
分けるべき
ユーザー獲得チームはすぐに数字にあらわれるようなことをやる。
マーケティング部門は、ブランディング、CMなど長期的な戦略をやる。

Q：BtoBにもユーザー獲得チームは必要？
必要


【Facebookの文化】
Done is better than perfect. (完璧にするよりも終わらせろ！)
Move Fast and Bread Things.（早く動いて、ぶち壊せ！）




]]> https://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11313018816.html Fri, 27 Jul 2012 10:05:44 +0900 インターン生２００万GET！

チームメンバーは以下の通り


ディレクター：細井俊充
エンジニア：海川和弥、金子沙耶
デザイナー：橋本紗英


本当に自分の事のように嬉しいです。


全員がこのようなコンテストは未経験で、チーム作業もやったことがなかったと思います。


ですが、この短期間でそれぞれが大きく成長し、今回このような賞を勝ち取りました。


学校や業務もあったのにも関わらず本当に素晴らしいと思います。合格


ちょうど去年のブレークスルーキャンプを思いだしました。



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【誰でも企画できる】


チーム結成時は本当にこのチームで大丈夫なのかな？


と正直最初は不安に思ってました。




やりたいことがあって、それに向かってチームを組んだわけでもなかったので、


それぞれ、目的やモチベーションが異なっていたと思います。




最初に企画について相談をうけたときも、全てありきたりでしっくり来ない企画でした。


全員が今までこのような企画を全くやったことなく、
WEBサービス,スマートフォンアプリもそこまで使っていなかったので企画の仕方がわからなかったのだと思います。


しかし、ディレクターの伊香賀が企画について大切な要素を教えると企画もどんどん良くなっていきました。








ある日、休みの日にもかかわらず彼らは会議室にこもりディスカッションしていました。


数時間後、細井君から


「企画について意見もらいたいので会議室に来て頂けますか？」


といわれました。




会議室にいくと、ホワイトボード画面遷移図が描かれており、すでに企画が固まっていたようでした。




プレゼンをうけると


「おっ！なんか今まで違うな」


と感じました。


結構いけるんじゃないかと思い他の社員も呼び再びプレゼンしてもらいました。


すると、皆に対して好印象でした。




ただ、まだまだ課題があり、それに対してアドバイスすると


彼らはその言葉を受けてずっとディスカッションしていました。


いつのまにか、各自の思いが一つになりチームとして非常に良い感じになっていました。





夜も遅かったのですが、ご飯も食べずに必死にディスカッションしている姿は私も勇気づけられました。


それと同時に絶対いいサービスができると確信しました。






【成長していく技術者】




企画が固まると開発が始まります。


開発に関してもあまり経験がありませんでした。


海川は業務にも携わりiphoneアプリのデバッグや機能追加は担当していたのですが、一からサービスを作ったことはありませんでした。


金子さんに関しては、二ヶ月くらい前にプログラミングを始めたばかりです。






ですが、驚くように成長していきました。


特に金子さん二ヶ月間で、php,DBの基本、クラス設計、フレームワークまで一通りできるようになり、非常に驚きました。


illustcomのapiもフレームワークを使ってさらっと作ってしまいました。


本当にプログラミング未経験だったのかなと思うくらいです。




海川に関しては、あまり面倒をみていなかったのですが、気がついたらモックができていました。(笑)


ただ、海川もiPhoneアプリ開発を始めたのは、インターンを初めてからなので本当にびっくりです。


私は２年くらいiPhoneアプリの開発経験があるのですが、今はそこまで技術的に変わらないかも。。。



確か、デザイナーの橋本さんもインターンを始めてからphotoshopを使い始めたのかな？


驚くべき成長です。






【これからが勝負】




本当の勝負はここからです。


いくらコンテストで賞をとってもそれが実際にユーザーに長く使ってもらえるかはまだまだわかりません。


私達もPitapatでそれを非常に痛感しています。


私達の経験を生かしこのサービスがしっかりユーザーに使って頂けるように支援していきたいです。






【支持されるサービス持続的に生み出す組織】




良いプロダクトを作るためには、以下の要素が必要だと考えています。


・情熱
・チームワーク
・ノウハウ




私達もそうだったのですが、最初は情熱とチームの団結力しか勝てるものはありませんでした。


ですが、メンターの方々とディスカッションさせていただくことでノウハウを養っていきました。


今もまだまだそれが足りないと思い、日々勉強させて頂いています。




ここで言うノウハウとは幅が広く


企画の仕方、開発の進め方、プロモーション戦略、等々沢山あります。


ただ、それは学ぶことができるもので、経験すればするほど磨かれていくものだと思います。




情熱は学ぶものではなく人の価値観によるものが大きいです。


チームに関しても、そこに携わる人が重要でテクニックでどうなる問題ではありません。




そんな中、弊社は各社員の情熱が高く、チームとしても非常に良いので

これからどんどん良いサービスを生み出すノウハウをためていき、


Pitapatを


良いサービスを持続的にを生み出す組織メラメラ


にしていこうと思います。









]]> https://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11298025906.html Mon, 09 Jul 2012 08:18:03 +0900 Pitapat × FULLER × Cluecoo http://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11285362825.html

色々な人に読んで頂き、facebookでメッセージを頂いたりもして予想以上の反響がありました。

自分の考えも整理されるので継続的に書きたいと思います。



ただ、あのくらい長い文章だと結構時間がかかってしまって継続的に続けられそうにないので...

今回はライトな話題でブログを書きます。




なんと！昨日の６月２４日にメラメラBBQメラメラをやりました。


前々から

「月１でアルバイト、インターン生も含めて交流しよう」

という決まり事を作っていたのですがなかなか実行できずに流れていました。



開発の遅れ、システム障害、改善案ブレスト、プレゼン資料作り、勉強会….

理由をあげるときりがありません。



スタートアップのような立ち上げたばかりの会社は余裕な時間があるわけありません(笑）



でも今回は、FULLERという筑波にある技術スペシャリストが集まるスタートアップとの合同企画だったのでポシャらずできました。

直前のお誘いだったのにもかかわらずCluecooのデザイナさんも参加してくれました。



【気分爽快】


いや～


とても清々しいですね



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つくば駅を降りると広大な自然が！

公園も広くて池にはこいが泳いでました。



いつも渋谷にいて、室内でPCをいじってばかりいたのでなおさら気持ちが良かったです。


なんか太陽を浴びるとどんなに落ち込んでいても気持ちが晴れ晴れします。


こうやって皆でお散歩するの初めてですがとてもいいですね。




【FULLERのオフィス】


つくば駅からは、FULLERのCEOの渋谷くんに車でオフィスまで連れて行ってもらいました。

到着するとなんとびっくり


普通の立派な一軒家ではないですか！

写真を撮り忘れたので、tecwaveの記事のリンク
http://techwave.jp/archives/51746082.html


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こんな感じでカンバン方式でプロジェクト管理しているみたいです。

大変勉強になりました。




【BBQスタート】


いざBBQ！

火をつけるまで一苦労




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火がついたら、さぁ焼くぞ！

肉だー！




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ご飯を食べながらFULLERの方達と話しました。

お互い同じような悩みを抱えていて、同じように試行錯誤していて大変勉強になりました。

内容について書くととすごく長くなってしまうのでまた割愛しますが…


デザイナー同士もすごく熱く語り合ってました。


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このように気軽に悩みを相談できたり、サービスについて熱くディスカッションできる仲間はいいですね。


FULLERとはブレークスルーキャンプを共にし、会社を設立した時期も近いので非常に親近感がわきます。

これからも、一緒に切磋琢磨していきたいです。



【結束力アップ】


振り返ってみて思ったのですが、こういう会は無理してでも月一でやったほうがいいと思いました。

色々と大変な時期でやることも沢山あったのですがやってよかったです。


普段話せなかったインターンの子たちと話すことができたり、社員同士もより仲が深まりました。



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起業時の４人だけのときはただ単にがむしゃらにやっていればよかったものの、

今はインターン、アルバイト、契約社員の方々が一緒に協力して頂いているので

それに対して、やり方も変えていかなければなりませんね。


日々勉強です。

]]> https://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11286884639.html Mon, 25 Jun 2012 21:49:14 +0900 エンジニアになった理由
株式会社Pitapat代表の合田です。
ついに私もブログを始めることにしました。



今まで忙しいことを理由に書いてませんでしたが、これからは少しづつ書いていきたいと思います。


最近人の前で話すことが多くなり、今までのことをよく振り返ります。
そこで感じるのは改めて今の環境は恵まれているということです。


ちょうど一年前は普通の大学院生でした。

理系大学院で情報系の学科だったのですが、技術力もそこまであるわけでもなく、
自分で会社を立ち上げるなんて、当時は全く想像もできなかっただろうと思います。




今日は最初ということもあり、
今までのことを振り返り、私がエンジニアになった理由を書こうと思います。






【プログラムなんて大っ嫌い】


私が学部で情報系を選んだ理由は本当に適当でした。

入試に唯一小論文がない学部だったからです。
文章を書くのが苦手な私は小論文が大っ嫌いでした。

そんな適当な理由で選んだつけが大学２年生の頃に回ってきます。

私の大学では１年は教養科目をやり２年生の頃から専門科目をやります。

２年生から増えた科目

それは、「プログラミング」でした。

数学、物理が得意だったので、なんとか１年生の頃は成績もある程度良かったのですが、
２年生から雲行きが怪しくなっていきます。



プログラミングの授業が始まったのですが、基本的に先生は教えてくれません。

講義はほとんどやらず、演習中心で、自分で学んでわからなかった聞くというスタイルです。


そして、キーボードを見ながらぎこちなくコードを書く私の周りには、
すでにプログラミングが得意で、ばりばりコードを書く人が沢山いました。


私にはわかりませんでした。

なぜ皆そんなプログラミングできるの？
プログラミングって何が楽しいの？


当時、部活に熱中していた私は徐々に勉強から遠ざっていました。


プログラムを楽しそうにやっている周りの人たちにどんどん差がつけられているのを実感していました。


３年後期のOSの授業でファイルシステム作る課題が出たときは、
全くわからず、先輩のコードをほぼ全部コピペしただけのレポートを提出していました。






【プログラムがない世界へ】


４年の研究室配属では、技術経営(MOT)をやっている研究室に配属しました。

そこではコードを全く書かず、考え方を重視する研究室でした。


考え方も技術よりのことではなく、経営に近く

「経営課題から問題を抽出し、それを解決する方法を技術的視点から考え、実際にどのくらい効果が見込まれるかを計算する」

というケーススタディを沢山やりました。


普通のケーススタディのように過去の事例を行うのではなく、実際の企業がリアルタイムに抱えている課題に取り組みました。

実際に大手コンサルタント企業のプロジェクトに参加させてもらって、新規事業立案もやらせて頂いたりもしました。



そこでは大変貴重な経験をし、得る事も多かったのですが、何か違和感を感じてました。






提案したことは実際にできるのだろうか？






実際に形にするところを経験したい

そう思い、４年生の後半からITベンチャー企業でインターンさせて頂くことになりました。





【エンジニアとしての一歩】



インターンをさせて頂いた企業はaimluckというグループウェアを作る会社です。

ほとんどプログラミングについての知識がない私でも
インターンとして迎えてくれたことは非常に感謝しています。



ただ、やっぱりわからない。。。




しかし、学校とは環境が異なりました。



・技術を教えてくれる環境

わからないことがわからない状態でも、丁寧に教えて下さる先輩がいました。
そして、インターン生のためのプログラムも用意されていて効率的に技術を学ぶことができました。

ただ、インターン生のプログラムが終わるのが人より大分遅かったと思います。




・結果が目に見えるプロダクト


徐々に仕事もできるうようになると、受託でやっていたB to Cのプロジェクトに関らせて頂くようになりました。

バグ直しや機能追加をやらせて頂いたのですが、それが本当に楽しかったのです。

自分でやったところが目に見えて、やりがいを感じることができました。

この頃からプログラミングの楽しさがわかるようになりました。





・責任感


ベンチャー企業なのでアルバイトも責任感があることを任せてくれます。
「明日クライアントに提出するから今日までにやってほしい」
ということもありました。

あのときは必死でバグを直しなんとか終電で帰ることができました。

良い思い出です。

責任感があるとそれだけ成長の速度が上がるということを体感することができました。



そんなこともあり徐々にプログラミングが楽しくなってきました。






【WEB業界へ】



修士１年の春あたりから将来について考えるようになりました。

先輩にコンサルとかSIerが多かったので、インターンもそういった所ばかり応募していました。


ただ、説明会にいくとなんか合わないんです。

話している人に魅力を感じなかったんです。



そう感じながら色々とブースを回っていると、一つ楽しそうな企業がありました。


それが、ECナビ（現：VOYAGE GROUP）でした。

話す人がなんか生き生きしてたんですね。

その後にいった個別説明会では会社を海賊に例えて面白く印象に残るように説明していました。

オフィスにBarがあったり、色々な社内制度があってすごく興味がわきました。


研究の予定でインターンには参加できなかったのですが、
それがきっかけでWEB業界に興味をもつようになりました。






【自分で企画してものをつくることは楽しい】



そこでWEB業界を調べるようになったのですが、沢山あってどれを選べばいいかわからない。

なのでインターンでもらえる賞金の高さで決めました。

それで見つけたのがCyberagentです。


５名しかとっていなかったので、落ちてもいいや

と軽い思いで受けました。


しかし、面接をしていくうちに会社のことを調べたり、面接官を話したりしていると

徐々にCyberagentに魅力を感じるようになり受かりたいという思いが強くなりました。



その思いが伝わったのか無事面接を通過しインターンを始めることになります。





インターンのプログラムは


２週間で新規サービスを企画から開発まで行う


というものでした。



今考えるとすごいスケジュールだったと思います。(笑)


ただ本当に楽しかった


自分で企画からサービスを作ったのは初めてだったのですが、
それが他の人に面白いといってもったことが本当に嬉しかった。


他の参加者の中で、最後の発表会で泣いている人もいました。(現在某企業のiOS隊長)




自分で考えて作ったサービスが日本中、さらには世界中の人たちに使ってもらったらどんなに感動するんだろう



そうおもったらワクワクしてたまりませんでした。



世界中の人に使ってもらえるようなサービスを自分で作りたい



これがエンジニアになったきっかけです。







もしこのインターンがなかったら別なことをしていたかもしれません。


説明会だけでは、ここまでやりたいと自信もって思わなかったと思います。



もし、当時の私のように将来やりたいことが曖昧な学生さんがいたら
とりあえず行動することをおすすめします。


最近エンジニアブームでエンジニアに憧れプログラムを始める人が多いですが、
エンジニアも向き不向きがあり、向いていない場合非常につらい職業だと思います。


単に話を聞くだけでなく、実際に近い環境で行動して下さい。



もし、エンジニアになるか悩んでいる学生さんがいたら相談に乗りますので気軽に連絡して下さい。＾＾

Facebook:goddy216
]]> https://ameblo.jp/gdtkhr/entry-11285362825.html Sun, 24 Jun 2012 01:31:13 +0900