今日は、いつもメールチェックをしているバスの中も

何だか、手持無沙汰。

ふと、外を見ると

まだ青々とした、木々。

紅葉まだなのかなぁと思いつつ。

ふと、その木の名前すら知らない自分に気付く。

親父だったら、すぐに解るんだろうなぁと思った。

自分が親になった時、街にある木、草花の名前を

子供に教えられるようになりたいなぁと思った。

ありとあらゆる、情報に囲まれて生きているのに。

そして、それを必死でインプットしたいって思っているのに

いつも、通っている道に生えている

植物の名前すら、わからない。

それは寂しいし、情けないな。

やってみて、失敗したり、成功したりを繰り返して

はじめて、

「これならうまくいく」という自信を深めていくことができる。

結構、初めてでもうまくいくことも多い。

まずは、「自分でやってやろう」という

チャレンジャースピリットが重要。

自分で判断して、上手くいったときのほうが

嬉しいのは確実なのに。

自分で責任をとる勇気のない人は多い。

責任回避という逃げの姿勢に

成長はない。

ウェディング業界のピークを乗り越え

予想も、目標も、大きく上回る結果が出ました。

何とか、みんなが笑顔で乗り切ってくれたことに

心から感謝します。

そして、改善すべき点もたくさん出てきました。

一番、忙しい時にこそ

たくさんの課題が見え、

たくさんの成長機会が生まれる。

量からしか、質は生まれない。

そう思っています。

ここで、見えた課題を一つ一つ整理し

形に変えて、来期を迎えるようにするのが

企業の成長にとって、重要なことだと思っています。

改善しよう、改善策を見つけようとして

出てきたものは、改善のための改善になりがち。

そうではなく、

「これは、変えなくちゃまずいだろう、これは変えた方がいいだろう」と

業務を通じて、「感じたこと」を「改善する」ことが

最も、有効な改善策であると思います。

一生懸命やっていれば、お客様に真摯に向かい合っていけば

導かれるように改善策は出てくる。

「神の見えざる手」なんて表現も、需要と供給の均衡点うんぬんの

経済学の授業で学んだ気がしますが

それに通じるところがあると感じます。

「求められている商品、サービス」は日々の業務の中で

お客様から感じることができます。

でも、

その「手」は、真摯にお客様のことを考えている人にしか

見えないものだろうと感じます。

または、生活をかけて、人生をかけている人にしか

見えないものだろうと感じます。

スタッフと話す中にその「感覚」が今、生まれつつあります。

とても、嬉しく感じています。

感じた全てを「改善」してから、この年明けを迎えられるように

心してかかりたいと思います。

一つの瞬間に対して。

一つの仕事に対して。

誰よりも真剣であること。

誰よりも考え抜いていること。

誰よりも想っていること。

それ以上の優位性はない。

それ以上の貢献は無い。

それ以上の充実はない。

そういう仕事をしたい。

そういう会社でありたい。

そういう人でありたい。

まだまだ未熟過ぎる。

自論をもつことも、それほど難しいことじゃない。

その理想を、実践することはちょっと難しいこと。

それを、実践し続けることは凄く難しいこと。

当たり前の、習慣となるまでは「空論」に過ぎない。

あるべき論、自論はその人の「実践」が伴う、「習慣」になってこそ

意味を持つと思う。

自分にとっても、うちのメンバーにとってもそう。

習慣になったときに、初めて「成長」したと言えるのだと思う。

そんなに多くのことを、同時に習慣にすることは難しい。

だから、一つずつやろう。一つずつ伝えよう。

粘り強く、根気強く、愛をもって。

続きまして、ここ半年で一番嬉しかったこと。

20歳の、最年少社員。

7か月たって、7か月言い続けて

ついに、自分の立場や、自分の成長じゃなくて

チームの一員として、チームの成長を考えた言動が出来るようになってきた。

チームのためにって考えて、動き出せたら

自分で自分のこと考える以上の成長が待ってるんだよ。

自分と戦う必要なんてない。

誰かのために戦えばいいんだ。

人は、誰かのためにって思った時に

最大限の力が出るもんなんだよ。

7か月、できなかったことが

今日、もう２つ、3つできちゃってるじゃん。

そういうことさ～！

自分が成長しないって泣いてたのがこれまで。

きっとこれからは

チームのために、お客様のためできることがあったのに！って泣けるね。

でも・・・

最近、泣いてるのは見ていないかも。

たくましくなってきた！

一緒に働く子の成長は、何よりの喜びだなぁ～。

俺も、もっとチームのために頑張ろう！

ただただ一つ一つ積み重ねる。

でも今、求められるままに全てが進んでいる気がする。

転がされていないだろうか？

そんな不安が、心のどこかにある。

自分たちの、目指している方向は？

ブレテいるのかな？

シンプルじゃないビジネスをしていないか？

何か、袋小路に入ろうとしていないか？

でも、それをコントロールするのが

おまえの仕事じゃないのか？

だから、シンプルにして進もう。

とにかく、シンプルにしよう。

複雑にしてしまうのも、袋小路に入ってしまうのもいつも自分自身。

分解してみると、いつも答えはシンプル。

複雑だと思うのは分解できていないから。

そう、もう一度言い聞かせよう。

シンプルじゃなければ、間違っている。

シンプルじゃないことは、喜んでもらえない。

シンプルじゃないことは前に進まない。

流線型のようにキレイな形に

ビジネスを磨いていこう。

そう、抵抗のない状態にしよう。

複雑は悪だ。

検討しますとの言葉を頂いて帰京。

そんなに何回も出張はできないし

何とか1回の商談で、まとめたい・・・

その時点で、こちら都合だったなぁ。

未熟。

よし、何度だった通うぞ！

準備はちゃんと、できていたかなぁ・・

HPは熟読していたけど

・お客様の商圏の把握

・お客様が欲しい商品、興味の把握。

足りていなかった・・・

未熟。

よし、口コミから、経営会社から、想いから

何から何まで、調べていくぞ！

全部の商品の思い入れを話してしまった・・

興味をもって頂いている商品に絞って

一つずつ、提案して、心配しているところをケアして

信頼してもらうことができなかった。

未熟。

常にものごとは、一つずつだ！

一人が話す時に、もう一人が気になったことを話してしまう。
トークに流れが生まれずに、お互いやりにくくなってしまう。

未熟。

帰りの車の中でも、サービスエリアでも

ずっと、改善について話し合った。

一息つく間もなく、今日は朝から提案資料を修正して

打ち合わせをして、午後は２つの商談へ。

・解りやすく。
（流れを大切にスムーズに）

・簡潔に
（情熱をもって）

信頼して頂けるように。

「一回、やってみますか！」と言ってもらえるように。

へこむ暇なく、次へ、次へと時間は進む。

毎回全力、毎回反省、毎回改善、何度だっていく。

前進あるのみ。

そこには、新郎新婦の幸せを、家族の幸せを

心から願う多くの人が働いている。

ブライダル産業フェアで出会えた方々

全てとは言わないけど

殆どの人が、トレンドでもなく、時代でもなく

普遍的価値　「人の幸せ、人の笑顔」のために働いてる。

心から、自分たちの仕事を誇りの思うとともに

もっと、もっと、この仕事で、

役に立てる会社になりたい。

そう思っていた矢先

ブライダル産業フェアで名刺交換をさせて頂いた

日本を代表する企業から

企業主催の展示会の招待状の依頼がきた。

ブライダルの枠を超えて

人のために働いている会社のお役にたてる機会がきた。

この4年間の地道な制作業務の先に

こんな素敵な出会いが待っていた。

これからも地道に、一日一日を大切に、

心をこめて、頑張っていこう！

一人じゃ何もできないけど、

みんなで力を合わせると、

素敵なことが起きる。いや、起こせる！

感謝、感謝、感謝だ！

もっと頑張らなくちゃ！