(基本、土日祝やＧＷ、お盆や年末年始は忙しいので、みんな働こう、という前提で全員入社しています)

休み希望の理由は、親戚が集まるから(そりゃあお正月だからねぇ😅)、初詣に行くから(そりゃあお正月だからねぇ😅)…なんとも前提が覆される理由ばかりで、毎回説明して、休み希望をずらしていただきます。

毎年、このような流れに時間を取られ嫌気が差し、どうにかならないか考えました。

そこで…

「トイレをキレイに使用して下さりありがとうございます」作戦をしてみようと思い付きました。

(最初にお礼を言うことで、汚せなくなる、という心理戦)

休み希望を募る際、最後の一文に「毎年ご協力いただきありがとうございます。シフト作成にとてもたすかっています。」と入れてみました。

…数日後、スタッフ全員から、休み希望が提出されました。

😱年末年始には休み希望が入っていませんでした!

これが、「トイレ作戦」の効果かは分かりませんが、どちらにしろ今回はシフト作成に悩むことは無くなりました。

「みなさん、ご協力ありがとうございます」🤭

職場の人間関係でうまくいかないことが、

多くなってきました。

今までの経験から、試行錯誤してきましたが、

「出来ていないことは注意する」「出来てる人を見て習え」…のような当たり前だと思ってきたことが、通用しなくなってきました。

今まで自分は何をしてきたのか、もどかしい毎日。

リーダーとは、上司とは、色々な本も読みました。

そんな中で、私はスタッフに話している内容が、「注意」又は「褒める」のどちらが多いのか、

記録を取りました。

明らかに「注意」が多かった😰

「褒める」数を増やすようにしてみたら、スタッフの私への態度が少し変わった(柔らかい感じ)気がしました。

そこで、もっと私自身が変わることを望みましたが、ここからどうしたらいいのか…

誰か教えてくれないかなぁ、とネット検索してたら、見つけました、「ＮＬＰ」。

さて何に気が付き、何を考えるのか、備忘録として残してみます🤭

誰を見た時に、献血に協力しようと私は思ったか…私は年配の方に心打たれました。

同じことをしていても、人の気持ちを動かすのは、一生懸命やっている人を見たときだと、実感した😳