新規集客ナシで予約の８割がリピートで埋まる！超安定サロンの秘訣　木原ゆか https://ameblo.jp/happysalon2021/ 毎月の予約がリピーター様で８６%埋まる！だから新規集客に追われない♪月の半分は休んで“ゆとり”の月商５０万円♪“超安定”サロンのつくり方を、現役エステサロンオーナーが発信中しています ja リラクサロンで６万円の家庭用脱毛器が、９台予約販売で売れた理由。 ６万円の家庭用脱毛器が９台、予約販売で売れました。

 

こんにちは！木原ゆかです。

 

 先日、物販セミナーの中で、お伝えしたことを実践してくださったサロンオーナーさんから、嬉しい成果報告がありました。



／

ゆかさんのセミナーの通りにやったら、家庭用脱毛器が９台売れました！

＼

 

家庭用脱毛器は、価格も高いし、なかなか取り扱う勇気が出なかったそうです。


物販セミナーを聞いたことで、背中を押してもらって、販売を決意したそうです。


／

結果、６３８００円の

家庭用脱毛器が、９台も

予約販売で売れました。

＼


スゴイですよね〜。


６３８００円×９台、、、、


思わず計算しちゃったのは、私だけではないハズです（笑）


施術とは別に、物販だけで、５７万円の売上です。


利益だけでも、２０万はあります。


何より、家庭用脱毛器を必要としていたお客様に、喜ばれたことが、すっごーーーく嬉しいですよね。


このご報告をくれたＣさんは、なんと！リラクゼーションサロンのオーナーさん。


エステとか美容系じゃないから、売れないなんてことは、ないのですね。


エステ系でも、売れない人は売れないし、リラク系でも、売る人はバンバン売れて、お客様に喜ばれる物販をしています♪




そのために必要なコトを、少しお伝えします。


１、日頃からお客様と信頼関係を築く


信頼していない人から、商品は買いません。

物販の前に、信頼してもらうことが大切です。


２、お客様がサロンにいない時も、しっかりアプローチする


物販は、サロンの中でしかできないと思っていませんか？

お客様がサロンに来てない時に、アプローチをすると、売れやすくなりますよ(^^)


私は、お客様と信頼関係を築いて、ながぁ〜く通っていただけるようなリピーター様作りが得意です。


物販も、「押し売り」に感じさせないコツがいっぱいあるので、それを実践しています。


お客様がサロンにいない時にも、主に３つの方法で、商品の魅力をアプローチしています。


今回、嬉しいご報告をくれたＣさんも、日頃からお客様との信頼関係がバッチリ作れていたことと、


良い商品を知っていただくために、店内＆外どちらでも、しっかりお伝えしたことが、結果につながったのだと思います♪


あなたも、信頼関係を作って、商品を知ってもらう工夫をたくさんしてみてくださいね〜(^^)



超安定サロンの作り方がわかる公式ＬＩＮＥはこちら

]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12771533890.html Sat, 29 Oct 2022 09:37:59 +0900 【満席】サロンオーナーが毎月２０万円の物販売上を作る方法セミナー 前回、満員御礼にて開催した物販セミナーを、１年ぶりに開催します♪

 

 

超安定サロンの秘訣をお伝えしている、木原ゆかです＾＾

 

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あなたのサロンでは、物販はしていますか？


実は、売り込むことなく、スルッと物販が売れる秘訣が、ありますよ！

お客様に喜んでいただきながら、サロンの売上アップができます。

私自身、物販ができるようになって、サロンの売り上げが安定したんですね。

今の働き方は、１日２名様限定、月に３０名ほどの施術で、月の半分は休んでいます。


それでも毎月、平均して３０万円の物販売上を作れています。

施術を、パンパンに詰め込んでいるわけじゃないので、体力的にもゆとりがあります。


更に、お客様さまとの信頼関係も深まって、リピート率も上がりました。

物販は、サロンオーナーにはモチロン、お客様にとってもメリットがたくさんあるんですね。

 

 

もう、売れない商品がサロンで置物になっている姿を見て、悲しくならなくても良くなります。(笑)

「こんなに良い商品なのに、なんで売れないの～」って嘆くことも、なくなります。

 

これから長い目で考えた時、施術だけの売上の柱では、不安ではないですか？

 

施術は、１対１だから、人数にも限りがあります。

 

 

たくさん、施術したら売上は上がるかもしれませんが、体力も気力も使う分、無理はできないですよね。

 

そこに、物販の売上が毎月、安定して入ってきたらどうでしょうか？

 

物販は、身体を酷使することなく、サロンにもう１つの売上の柱を作ってくれます。

 

長くサロンを続けていきたいと考えている方こそ、物販を強化していった方が良いですよ＾＾


すでに、参加してくださった受講者さんから、嬉しいお声を頂きました。

 

ものすごーく具体的なやり方を、丁寧にわかりやすく、例を話したり、見せたりしてくださって、

参加者目線の作り込みで、至れり尽くせりの内容でした。

私は売った後のフォローが出来ていないと、改めてわかりました。

せっかくＬＩＮＥ配信しているんだから、やらないと勿体ないなぁ、と思いました。

それに、ゆかさんのお客様への優しさも感じました。

うんうん、なるほど～確かにそうすればいいのか。と、それで終わりにせず、実践しないとって思っています。笑

「何か１つでもやってみようかな」って思える、素晴らしい内容のセミナーでした。

全部できれば最強ですが、私のタイプとしては、少しずつで・・・。

物販苦手なサロンオーナーさん必見ですね。

成功されているので、説得力があります。

(エステサロン　Ｙさん)

 

 

物販について、初めて、きちんと学びました。

施術だけでは売り上げに限界があり、物販がいかに大切かということを、年々感じていました。

ただ、どうすれば良いかよくわからず。

自己流で、ニュースレターやブログで紹介する程度でしたが、今回とても細かく教えて頂き、詰めが甘いことがよ～くわかりました。

物販に対する考え方や、大切なことがわかりました。難しいことは何もないんですね。

ポイントを押さえれば、今までより上手くいきそうな気がします。俄然やる気が出てきました！

ちょうど年末キャンペーンを準備する時期なので、教えて頂いたことを活用して、物販の売上アップを目指したいと思います。

今回のタイトルに「初心者向け」とありましたが、まさしく私にピッタリの内容でした。受講してよかったです。

(フットケアサロン　Mさん)

 

 

スライドが見やすく、実際使っているＰＯＰや商品管理表も見せてもらって、わかりやすかったです。

売上を上げるには、やることがたくさんあるということ。

種まきの大切さを、再確認できました。

このまま動画作成セミナーを続編でやっていただきたい！

セミナーの中では、恋人探しなどの例えがあってわかりやすかったです。

とてもわかりやすく時間があっという間のセミナーでした。

(美容鍼灸サロン　Ｒさん)

 

 

本日はありがとうございました！

 

とてもわかりやすく、内容も濃くてすごく勉強になりました！

 

以前から木原さんが１日２名様で営業されていた事は聞いていたのですが、ディスプレイまで変える徹底には驚きでした。

 

やはり、そこまでされているサロンオーナーさんだからこそ結果に出ている事がわかりました。

 

セミナーの中身で良かった部分は、予告の大事さを実感しました。

 

言われてみればそうだなーと思います！

今後、必ず実践していきます！

 

明日から早速、試したいことは、以前商品を購入頂いている方には必ずお声がけしていこうと思います！

 

後、クリスマスコフレに挑戦したいと思うのですが、どの様な物販にしようか悩み中です(^^;

 

クリスマスが間に合わなかったら年始でお年玉キャンペーン的な感じで検討してみます！

 

（まつエクサロン　Ｓさん）

 

 

本日はありがとうございました。

 

・セミナーで印象に残ったこと

 

【予告が命】が一番印象に残ってます。

 

というのも、物販のキャンペーンや新商品紹介のLINE配信はしてましたが、におわせ予告をしていませんでした。

 

来店されたお客様にはにおわせ予告はしたりしてたので、購入に繋がる方もいましたが、LINE配信では出来てなかったです。

 

クリスマスコフレのLINE配信のやり方はとても参考になりましたし、これならやれるかも！！

 

と思いました！！

 

とても勉強になりました。

 

・ 明日から早速、試したいこと

 

リピート物販で、お客様の使用頻度のチェックです。

 

なくなったら買うだろう。という感じだったので、やはりフォローをする意味でも必要だと思いました。

 

物販管理シートも凄く助かります。ありがとうございます。

 

今日は、本当にありがとうございました！！

 

みっちりためになるセミナーで、本当に勉強になりましたし、今すぐ実践できる事も教えていただき、頑張ろう！とモチベーションも上がりました。

 

初めてのセミナーという事でしたが、そんな風には見えないくらいしっかりされていて、とても聞きやすいセミナーでした！

 

最後に泣きそう。と言われた時、私もウルウル来てしまいました(^^)

 

私も木原さんみたいに堂々と話せるように頑張りたいです！！

 

(ボディサロン　Ｒさん)

 

 

物販って、喋りが上手じゃないとできないんでしょう？

 

そう思われるかもしれませんが、全くそんなことはありません。

 

喋りが上手かどうかは、重要じゃないんです。

 

大切なのは、お客様に良くなっていただきたい！今より喜んでいただきたい！という気持ちです。

 

きっと、あなたにはその気持ちが、人一倍あるはずです。

 

その気持ちがベースにあれば、あなたも物販が売れる、サロンオーナーになれますよ。

 

あなたのサロンに通っているお客さまは、もうすでにあなたのことを、好きになっています。

 

だから、ちょっとの行動やコツで、ビックリするくらいお客様が、前のめりで商品を買って下さるようになるのです。

 

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実は、私自身、営業トークがうまいタイプではありません。

 

ウソもつけないし、すぐ顔に出るし、良いと思っていないモノは、まったく売れません(笑)

 

押し売りに思われそうで、遠慮してしまって、オススメできない。

 

その気持ちも、よぉ～くわかります。

 

だからこそ、お客様に商品の良さを知って頂くために、いろんな工夫をしてきました。

 

このセミナーでお伝えすることは、机上の空論ではなく、実践的な内容です。

 

サロン経営歴１２年、現役サロンオーナーが、やってきたこと、結果の出たことだけを、そのままお伝えしていきます。

 

 

 

 

 

☑物販は、興味はあるけどやり方がわからない


☑物販しているけど、５万～１０万円が限界

 

☑物販に苦手意識があり、お声かけができない


☑物販を強化して、施術とは別の売り上げの柱を作りたい

 

☑自分も楽しみながら、お客様に喜んでいただける、ＷinＷinな物販がしたい

こんな風に思っているあなたに、ピッタリのセミナーです。

 

 
セミナー内容
 
サロンオーナーさんが、毎月２０万円の物販売上を作る方法
（初心者向け）

・サロンオーナーが物販をするメリット３つ
・物販をするとリピート率が上がる理由
・施術と物販の理想的な割合とは？
・物販の利益シュミレーション
・商品選びで大切な２つのこと
・売れる商品の見つけ方
・メーカーさん選びのチェックポイント
・新商品の販売は〇〇が命
・在庫を持たずに新商品を販売するコツ
・ＳＮＳで商品を紹介する方法
・公式ＬＩＮＥを１２０％活用するテクニック
・サロンでは〇〇をとにかくたくさんしよう
・お客様の購買意欲を上げる簡単な方法
・お客様が商品に興味を持つタイミング
・商品のことを話すだけでは売れない理由
・〇〇をしないと押し売りになる
・断られても凹む必要はない
・リピート購入につながるアフターフォロー術
 
など、盛りだくさんの内容です。
 
（上記の内容は、参加者さまに合わせて、アレンジさせていただくことがあります。）
 
 
 
セミナー詳細
 
■開催日時　
１１月２２日（火）
１３時～１６時３０分（質疑応答３０分含む）
 
■開催場所
オンラインＺｏｏｍ開催(ご自宅やサロンから受けられます）
 
◾️定員　５名様＆２名増席→ 満席 
 
 
＼セミナー受講２大特典／
 
【特典１】
 
１カ月間のアフターフォロー付き
 
セミナー後に、疑問に思ったことや、わからないことを、質問できます。
 
回答は、受講者さんだけが見れる一斉メールで回答していきます。
（個別フォローではありませんが、他の方の質問と回答が見られるのは、すごく参考になりますよ）
 
あなたが、セミナーの内容を、最大限に活用できるように、しっかりフォローしていきますね！
 
【特典２】
 
物販管理シート(ｐｄｆ)
 
物販のアフターフォローに必須！
物販管理シートをプレゼントさせていただきます。
 
 
■受講料　２２０００円（税込）
 
◾️再受講料　１１０００円（税込）
再受講も、大歓迎です♪
 
(事前クレジットカード決済or銀行振込)
 
 
 
 
 
このセミナーを受けていただくと、お客様に喜んでいただきながら、楽しい物販ができるようになりますよ！
 
あなたも、物販がスルッと売れる、サロンオーナーの仲間入りをしませんか？＾＾
 
物販を強化したいサロンオーナーさんは、貴重なこの機会を、お見逃しなく〜♪
 
お会いできることを楽しみにしております♡
 

 満席となったため、受付終了しました！
 
次回募集のお知らせを希望される方は、こちらにご登録をお願いいたします♪

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]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12704440494.html Wed, 05 Oct 2022 20:29:22 +0900 「今」は３カ月前の結果である こんにちは。木原ゆかです。

 

「今」は３カ月前の結果である。

⁡

サロン経営って、頑張ったことが、スグに結果に現れるわけじゃないんですね。

⁡

例えば、


「最近、ぜんぜん新規集客できないなぁ…」


って、落ち込む時、ありませんか？

⁡

⁡

そんな時は、

⁡

／

３カ月前、何してた？？

＼

⁡

って、振り返ってみて下さい。

⁡


だいたい、3カ月前を振り返ってみると、集客の行動が足りなかったハズです。

⁡

発信が減ってしまったり、チラシを配らなくなったり。

⁡

原因は、色々ありますが。

⁡

1番多いのは、今まで集客できていた何かをやめてしまったことが多いかな。

⁡

新規の方に見つけていただくための行動ができていなかったから、新規のお客様が減っているんですね。

⁡

と、いうことは？

⁡

３カ月後に向けて、今から集客のための行動をしていけば良いんです。＾＾

⁡

理由がわかれば、気持ちも少し楽になりますね。

⁡

今スグ結果が出なくても、普通だから。

⁡

コツコツ、未来のお客様に、発信をしていきましょう！　　




3カ月後、新規のお客様の予約がきっと入りますよ。＾＾


今から３カ月、何をしていけば良いか？が、ココでわかります。


 

]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12735003010.html Fri, 01 Apr 2022 09:27:09 +0900 インスタ集客しても、リピートにつながらない！どうすれば良い？ こんにちは。木原ゆかです。

 

サロンの集客は、大きく分けて２つあります。

 

それは、有料か、無料か？です。

 

例えば、有料だと、ホットペッパーや、チラシ、フェイスブック広告など。

 

無料だと、ブログ、インスタ、Ｇｏｏｇｌｅマイビジネスなど。

 

当たり前ですが、有料だとお金がかかります。

 

無料だと、お金はかからないですが、膨大な手間と時間がかかります。

 

中でも、無料でできるインスタを、使っている方は多いですよね。

 

インスタを見ている女性は多いので、うまくいけば集客につながることも、あると思います。

 

ただ、毎日の投稿や、リールを作ったり、ストーリーを上げたり、楽ではありませんよね？

 

インスタで集客しようと思ったら、覚悟がなきゃできないです。

 

私の場合は、当時インスタではなく、ブログだったのですが、書いても書いても、全然問い合わせがこなかったんですね。

 

当時の新規の数は、なんと１年で４人（笑）

 

（笑）と書いてますが、当時は笑えなかったですよー。


image

 

ただ、知っておいてほしいことは、新規の数が多くても、「サロン経営は安定しない」と、いうこと。


「安定したサロン経営」のためには、いかに新規で来て下さった方に、リピートして頂けるかどうか？なんですね。

 

例えば、インスタを、めちゃくちゃ頑張って、新規の方がいらっしゃったとしても、

 

１度きりで終わってしまったら、また集客を頑張らなくてはいけないんですよ。

 

「気持ちよかったです！またお願いしたいと思います！！」

 

こんなＬＩＮＥを頂いて、喜んでいる場合じゃない（笑）

 

本当に通いたい人は、その場で、次回予約をとって帰られます。

 

またお願いしたいと思ったら、「次、いつ来ればよいですか？」って、なります。

 

もし、なっていないのだとしたら・・・・

 

もしかしたら、新規の方がリピートする「導線作り」が、できていないのではないでしょうか？

 

導線というのは、お客様ではなく、私たちが作らなくてはいけません。

 

なぜなら、お客様は、どのように通ってよいかわからないからです。

 

どのように通って頂いたら、お客様の結果が出せるのか？

 

まずココを考えて、新規のお客様に、どのように通っていただくか？を、集客前に、作ってみて下さいね。

 

私のサロンは、「導線作り」を、徹底してやってきました。

 

だから、新規のお客様に、スムーズにカウンセリングできて、スルッと次回予約を頂けるサロンになれたんです。

 

サロンの鉄板パターンみたいのが、できると強いですからね。

 

image

 

実は集客を教えてくれる人は、たくさんいるけど、リピートを教えてくれる人は、あまりいません。

 

インスタの投稿を頑張りながら、リピートして頂くための導線を作るって、大変です。

どう作ってよいか？わからない場合もあると思います。

 

でも、これだけは言えます。

 

集客後のリピート対策は、すっごく大事です。

 

なぜなら、それがなければ、延々と新規集客が、終わらないからです。

 

今から、ちゃんと準備をしておけば、リピートされて、次回予約もサラッともらえるようになれますよ！

 

せっかく出会えた新規のお客様♪

 

末永く、お付き合いできるようになれると良いですね＾＾

 

 

集客した後の、リピート導線の作り方も、こちらで相談できます。

 

]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12734135156.html Sun, 27 Mar 2022 20:00:24 +0900 【満席】あなたにピッタリの「超安定サロンの秘訣」がわかる♪個別相談 こんにちは！木原ゆかです。


 この個別相談では、あなたにピッタリの超安定サロンの秘訣を、マンツーマンでじっくり、教わることができます。


あなたのサロンも、大好きなリピーターさまで、予約がどんどん埋まるサロンになりますよ！


新規集客に必死にならなくても、サロン経営を安定させる方法は、ちゃんとあるんですね＾＾




また、リピートしてくれるお客様の集め方も、わかります。

 

新規で来て下さった方が、２回・３回と繰り返し、来ていただけるようになるのですね♪

 

カウンセリングで、「このサロンに通いたい！」と思っていただけるようにもなれますよ。

 

セミナーや、アフターフォローで、学んでくださった方からは、こんなお喜びの声をいただいています。

 

先日は勉強会を開催してくださり、ありがとうございました！

お礼が遅くなり、すみません!!

 

もう、あの講義を聞いたら「今すぐやらなきゃ！！！」と、

バッタバタの落ち着かない数日を過ごしました。（笑）

 

早速、あの日からやったことの無い動画配信までの計画を練り、

予告編を配信して、昨日無事YouTubeデビューを果たせ、少し落ち着いたので、お礼のご連絡をさせて頂きました。

（もちろん限定公開ですが）

 

この行動力を起こせたのは、木原さんのお陰です！

 

「これを機にやった人と、そうでない人の1年後は全く違います。」

の、言葉にやっとエンジンがかかりました！（笑）

 

何度も先日の資料を見返しては参考にさせて頂き、

配信の際にめちゃめちゃ助かりました！

 

早速、お久しぶりのお客様からも商品のお申し込みが来たり、ついでに施術もお願いされたりと、昨日から嬉しいことが起きています！

 

一度やってみると、次は何にしようかと、これまでになかった動画に対するワクワクが出てきました。

 

少し前まで、動画に前向きでない自分かいたので、、このワクワクする感情に自分でも驚いています。

 

ポイントは1００点を目指さない！これですね！

６０点で良いんだと、背中を押していただきました。

 

この調子で、サロンも自分も成長していけるように、

”楽しみながら”頑張れそうです！

 

講義もゆっくりお話されて聞きやすく、木原さんの優しい雰囲気を感じながら聴くことが出来ました。

 

木原さん、大好きです！！(*´▽｀*)

本当にありがとうございました！！

 

(ヘッドスパ＆脱毛サロン　Ｅさん)

 

 

昨日の感想を送らせてもらいます！

 

全体的にどうお客さまに伝えるかやお伝えする流れなど、一語一句細かく教えてくださるのがとても参考になりました。

 

今すぐからできることから、そのステップアップまでやり方を詳細に教えてくださるのは有難いです！

 

このようにして小さなことからサロンをコツコツ作り上げていくんだなというのがかなり参考になりました！

 

またゆかさんは穏やかで質問もしやすくて優しいので、押しつけ感もなく教えてくださったことを受け入れやすいように感じました！

 

またセミナーなどあれば参加できたらと思いました！

 

（痩身＆バストケアサロン　Ｎさん）

 

 

物販フォローのお返事くださり、ありがとうございました＾＾

どこまでも惜しみなく、教えてくださる姿から、ゆさかんの元で修行してから、自宅サロンしたかったぁーなんて、思いました！笑

だけど、自分ではどうにもこうにも、わからないことがあって、頭をぶつけるからこそ
気づいて、学んで、実践する。ということが、大切なのだと思いました＾＾

他の方の質問からも、学ぶことがあります！

昨日のお客様は、今年初だったので、ゆかさんのフォローメールにあったように

現状のヒアリングと、なりたい未来に向かって、サポートできることをお伝えすると

これまでは、２ヶ月に一度と、ご自身のペースで通われていたのですが、１ヶ月先の、来月も予約して帰られました。

ヒアリングの大切さ、昨日は痛感しました。


ヒアリングすることで、お客様の気づきも得られるし、私も、ご提案がしやすかったです。

焦らずにコツコツと！ですね＾＾

セミナー後も、フォローいただき、ありがとうございました！！！

寒さが続きますので、お身体ご無理のないように＾＾

（アロマサロン　Ｕさん）

 

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あなたは、今、理想のサロン経営ができているでょうか？

 

夢と希望を持って、始めたはずなのに、「こんなハズじゃなかった・・・。何かが違う。」と、モヤモヤしていませんか？

 

そのモヤモヤする気持ち、すっごくわかります！

 

今では、「時間・お金・心」すべてにゆとりを持って、楽しいサロン経営が、できている私ですが、道のりは順風満帆では、ありませんでした。

 

 

毎月スカスカの予約帳を見て、「はあ…」と、ため息をついていました。

 

予約満席サロンが羨ましくて、「何をどうしたら、そうなるんですか？」と、不思議でしょうがなかったです。

 

朝、起きては、予約メールが入らない現実に、落ち込んだこともありました。

 

どんどん減っていく通帳残高に、恐怖を感じて、夜中に目が覚めてしまったこともありました。

 

安売りをしすぎて、いざ定価にしたら、「高いわね」と言われてしまい、悲しみと同時に怒りが湧いたこともありました。

 

予約は入ったものの、忙しすぎて、心も身体も限界になり、疲れ果ててしまったこともありました。

 

なんでサロン経営って、こんなに苦しいの？と、未来に絶望していたこともあります。

 

１人で、モンモン考えては、悩んで、まるでゴールのない迷路に迷い込んだみたいでした。

 

そんな私でも、大好きなリピーターさまで、予約がどんどん埋まるサロンになれたのです！

 

予約帳を見て、「明日は、○○さんに会える♪」と、楽しみになるような、お客様ばかりがいらっしゃいます♪

 

ありがたいことに、サロンは今年、２０周年を迎えます＾＾

 

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今思えば、サロン経営がうまくいかなくて、悩んでいた時。

 

私には、相談する人がいなかったんです。

 

だから、余計に、苦しかったんですね。

 

「これで良いんだろうか？」と、悩んでばかりで、いつもモヤモヤしていた気がします。

 

今思うと、その時間、モッタイナイ！！(笑)

 

この個別相談では、あなたにピッタリの超安定サロンの秘訣を、マンツーマンでじっくり、教わることができます！

 

☑新規で来てくださったお客様にリピートしていただく方法

 

☑お客様に「また来たい！」と、思っていただけるカウンセリング方法


☑リピーター様に末永く通っていただけるアフターフォロー術

 

☑️サロンで、お客様を感動させる接客・おもてなし

 

☑リピートしていただきやすいメニューの作り方

 

☑リピートにつながる新規の集め方

 

☑️チラシ、ホットペッパーで良いお客様を集める方法

☑単価アップのやり方

 

☑️物販で、施術以外の売上の柱を作る方法

 

☑️リスクなしで、新商品をお客様に買っていただけるコツ

 

☑️自分にピッタリな働き方の見つけ方

などなど、現役サロンオーナーだからこそ、伝えられることが、たくさんありますよ＾＾

 

私自身、新規のお客様の数を追うのではなく、信頼関係のある「濃い」リピーター様を、増やしていくことが、得意です。

 

「広告費ゼロ！ＳＮＳで、ザクザク新規が来る方法」とか、「あなたも３カ月で月商１００万円！」みたいな、キラキラした方法は、お伝えできませんが、、、（笑）

 

リピーターさまを大切にして、末長いサロン経営をしていきたい方には、ピッタリですよ！

 

 

 

個別相談の詳細

 

■募集期間

 

３月２７日（金）２１時００分〜４月１０日（日）２３時５９分

 

ただし、募集期間内でも、定員になったら、予告せずに締め切ります。

 

■開催日時


５月


日時は、相談で決められます＾＾


①１０時～　②１４時～　③１６時～

 

上記時間帯で、ご予約を承ります♪

 

※日・祝・月と、夜の時間帯は、対応しておりません。

 

■開催場所

 

オンラインＺооｍ開催(ご自宅やサロンから受けられます)



■定員

 

３名様→満席となりました！

 

■内容

 

・９０分マンツーマン個別相談

（サロンオーナーさんが対象です）


・１カ月間のアフターフォロー付き

(チャットワークｏｒメール）

基本は、４８時間以内に返信します。

日曜日は、お休みをいただきます。

 

 

■申し込みの流れ

 

１、予約フォームから、申し込み

２、料金のお支払い

３、日程のご相談とご予約確定

４、２日前にzoomＵＲＬをお送りします

５、当日９０分個別相談

６、１カ月間のアフターフォロー


 

■お支払い方法

 

事前クレジットカード決済

銀行振込

 

いずれかで承ります。

 

■料金

 

３万円(税込33000円)

 

私が、どんなことをして、リピーター様で、予約が埋まるサロンを作ってきたのか？完全マンツーマンで、あなたにお教えしますね。

 

サロンにとって、リピートは命です＾＾

 

価格は、決してお安くはありませんが、それ以上の価値を、お約束します。

 

個別相談を受けて頂くことで、たった１人のお客様が、１万円のメニューで、３回来てくれたら、元をとれちゃいますからね＾＾

 

大好きなリピーターさまで、予約が、どんどん埋まるサロンをつくりたいあなたは、ぜひ会いに来てください。

 

私が、あなたのお力になります。

 

そして、一緒に、理想とするサロンを、作っていきましょう！

 

お会いできることを、とっても楽しみにしています♪


個別相談の募集は終了しました。次回の募集はメルマガから先行でお知らせします




 

 

]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12731629421.html Tue, 22 Mar 2022 20:29:24 +0900 リピーター様で、予約の８割が埋まる！超安定サロンの秘訣 こんにちは！木原ゆかです。

 

／

毎月の予約がリピーター様で８割埋まる！
＼
 
新規集客に追われることなく、大好きなお客さまだけに囲まれる♪
 
そんな楽しいサロン経営は、あなたにもできますよ＾＾
 
現役エステサロンオーナーとして、新規集客に追われずに、どうやって予約いっぱいになれているのか？

 

１０年以上通ってくださる、付き合いの長～いお客様が、たくさんいる理由はなぜか？

 

大好きなお客様ばかりのサロンにするために、何をしてきたのか？

 

現役サロンオーナーだからこそ伝えられる、超安定サロンの秘訣を、無料でお届けします！

 

 
そんなストレスフリーな働き方でも、しっかりと、売上を作ることができます。

 

月の半分は休んで、ゆとりをもって働きながら、月商５０万円を目指すことは、不可能ではありません！

 

あなたもガツガツ稼ぐのではなく、家族との時間も大切にしながら、好きな仕事で喜ばれますよ♪

 

例えば、私のサロンでは、お客様からこんな嬉しい声を、たくさんいただいています。

 

 

１８周年おめでとうございます♡

ということは、私も１８年間お世話になっているということ。

こちらに来ると、いつも癒されます。

自分へのご褒美も、大事です。

これからも末永く宜しくお願いします。

(Ａさま　６０代）
 
 
 
１８年間通い続けていますが・・・

変わらぬ細かい心配りで、いつも感動しています。

これからも、オーナーの由佳さんの明るく可愛い笑顔を見に、通い続けたいと思います！！

(Ｏさま　５０代)
 
 
 
 
もう１０年以上通わせていただいています。

私の体調なども、気使って下さり、いつも寄り添った対応をしておただけるので、心も癒される空間です。

続けて通うことで、体がスッキリしたり、体温が上がることも実感しています。


結婚前から子供３人出産しても、こうして通えることは、とてもありがたいです。

これからも宜しくお願いします。

(４０代　Ｋさま)
 
 
 
 
通い始めて１年が経ちましたが、

いつもカワイイ笑顔で迎えて下さり、毎回施術を受けるのが楽しみです。

ハンドケアは、とっても気持ちが良くて、リラックスできます。

美容の悩みを相談すると、親身になって応えてくださるので、助かっています。

これからも、ずっとお世話になりたいと思います。

(Ｋさま　４０代)
 
 
 
 
子育ての合間に、最近エステを再開させましたが、

やるとやらないのでは、全然ちがう！！

ゆかさんは、私の肌のことや、生活習慣もわかっているので、その時１番必要としているケアをしてくださいます♡♡

これからもよろしくお願いします＾＾

(Ｉさま　３０代)
 
 

こんな感じで、大好きなリピーター様に囲まれながら、楽しいサロンワークをしています。

 
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すでに公式ＬＩＮＥに登録くださった方のお声をご紹介しますね！

 

インスタで、ゆかさんを見つけて、登録させていただきました。

特典動画ありがとうございます。

新メニューの技術を学びましたが、新規の方へのアプローチが苦手で。

そんなところに、ゆかさんを見つけて、動画を拝見。

何度も見て、練習して、、、

今日、新規のお客さまが、次回予約してくださいました＾＾

施術前に、受けながらご検討下さいね♪と、伝えてあったので、

アフターカウンセリングでは、こちらからいうのを待っていたような感じで、すんなりでした♪

ありがとうございます＾＾

次回予約って、言いにくいって思っていたけど、お客様の悩みを解決する提案なので、プロとして当然なんですよね。

自信がつきました！

超安定サロンを目指して頑張ります＾＾

(名古屋市　エステサロン経営　Мさん)


 
毎回のＬＩＮＥ配信、とても中身が具体的で、わかりやすく、本当にありがたいです！

しかも、ニュースレターを、惜しみなく、どどんっ！と、こんなに見せて頂けるなんて、太っ腹すぎますーっっ！！

ゆかさんの文面にあった、
「即効性がスゴイより、ジワジワ効果を感じるもの」
「お客様と、会えない間のコミニュケーション」

という言葉に、なるほどー！！！！！納得です！！！

ハードルを自分で高くせずに、お客様との楽しいコミニュケーション♪と、思うと、

お客様の顔が浮かび、難しく考えずに、続けられそうです＾＾

惜しみなく、教えて下さり、ありがとうございます！

(和歌山県　アロマサロン　Ｕさん)


 
動画ありがとうございました！

ゆかさんのお試し回数券を、マネしてみたところ、新規の回数券購入がすごく増えました！

今度は、ＰＯＰも参考にさせて頂きます＾＾

いつもタメになる発信を、ありがとうございます。

(東京都　美容矯正サロン　Ｈさん)
 
今回、メルマガを始めようと思ったのは
 
／
もっと深～～～く、超安定サロンを作る秘訣を、お伝えしたいと思ったからです！
＼
 
サロンオーナーになって、１２年。
 
波乱万丈で、たくさんの試行錯誤をしながら、今の超安定サロンを作ってきました。
 
公式ＬＩＮＥの、あんなちっちゃい吹き出しでは、伝えきれません(笑)
 
 
私の願いは、ただ１つ。
 
これを読んでくれているあなたが、理想のサロンを作って、日々幸せに、楽しいサロン経営ができること。
 
そうしたら、あなたのサロンに来ているお客様も、周りの方も幸せ＾＾
 
そんな幸せの循環を回していきたいのです♪
 
]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12724269301.html Wed, 16 Mar 2022 20:31:13 +0900 Googleのクチコミを短期間で１０件増やした方法 こんにちは！木原ゆかです。

 

サロンオーナーなら、喉から手が出るほど欲しいかのが（笑）お客様からのクチコミですよね。

 

やはりサロン集客において、クチコミは最強です！

 

今日は、私が実際にやったGoogleのクチコミを短期間で、１０件増やした方法をお伝えしますね。

 

あなたも、お客様からのクチコミを続々いただけるようになりますよ♪

 

そして、クチコミを見た新規のお客様が、あなたのサロンに来てくれるようになります。

 

方法をお伝えする前に、１つお伝えさせていただくと、、、

 

／

クチコミを頂く、魔法のような方法はありません（笑）

＼

 

私が、やった方法は、シンプルな３つの方法です。

 

①クチコミを１０件増やすと「決める」

 

②「公式ＬＩＮＥ」で、クチコミをお願いする

 

③直接サロンで「お声かけ」をする

 

ひとつひとつ解説していきますねー＾＾

 

 

 

①クチコミを１０件集めると「決める」

 

まず前提として、何もしなければ、クチコミは自然と増えません。

 

新規集客のためには、最低でも１０件のクチコミを早急に集めましょう。

 

１０件あると、単純にクチコミの数が多く見えて、お客様が、集まっているお店に見えます。

 

あなたも病院を選ぶ時、クチコミの数が多いところを、ついついクリックしませんか？

 

もちろん、２０件、３０件と、もっと多い方が良いのですが、０からのファーストステップなら、まず１０件ですよ。＾＾

 

私の場合も、「今月中に、Googleクチコミを１０件増やす」と、決めました。

 

その期間に、集中して、Googleのクチコミを増やすことにしたのです。

 

決めたら、実際にアクションを起こしていきます。

 

 

②「公式ＬＩＮＥ」で、クチコミをお願いする

 

サロンのお客様に、一斉配信で、直球でお願いしてみました。

 

実際に送ったＬＩＮＥがこちらです。

 


ね？直球でしょう？（笑）

 

ポイントは、素直にお願いすることと、なぜクチコミを増やしたいかを、お伝えすること。

 

「集客したいのでお願いします」とは、まさか書かないと思いますが（笑）

 

集客＝サロンを必要としている方のお役に立って、幸せと笑顔を増やしたい

 

その気持ちを、お伝えします。

 

お客様は、あなたのことが好きでサロンに通っています。

 

「私でよければ協力しますよー」と言ってくださる方が、いるハズです＾＾

 

お客様から返信を頂けたら、お礼をお伝えしつつ、Googleマイビジネスアプリから、「プロフィールを共有」をクリックして、リンクを送ります。

 

 

 

リンクを開くと、クチコミ投稿画面になります。

 

 

 

これなら、お客様もすぐクチコミ投稿できます。

 

Googleマイビジネスのアプリを使っていない方は、こちらでダウンロードしておいてください

 

お客様によっては、クチコミ投稿画面になる前に、Googleアカウントのログイン画面になることもあります。
 
やり方がわからない方もいるので、やり方も教えてあげてくださいね。
 
あなたも、他のお店で（飲食店など）、１度クチコミしてみると、やり方がわかるので、してみると良いです＾＾
 
私もお気に入りのラーメン屋で、クチコミしてみましたよ笑
 
何名かクチコミを頂けたら、１〜２週間後に、また公式ＬＩＮＥで、一斉配信を送ります。（２度目）
 
クチコミをしてくださった方へのお礼と、まだまだ募集していることをお伝えします。
 
すでに頂いたクチコミも、一緒にお送りすると、まだ書いていない方もイメージが湧きやすいです。
 
 
サロンのお客様と、日頃から公式ＬＩＮＥで、交流していれば、このやり方で数名からクチコミを頂けます。
 
③直接サロンでお声かけをする
 
公式ＬＩＮＥを送りながら、同時進行で、サロンでもお声かけしていきます。
 
／
○○さんにクチコミしてもらえたら、すっごく嬉しい！！！
＼
 
その気持ちを、素直にお伝えしてみてください。
 
ここに小細工はいらない。直球です(笑)

もちろん、ＬＩＮＥでもお伝えしたように、なぜクチコミを増やしたいと思っているのか？

想いも伝えてくださいね。＾＾
 
この時に、Ｇｏｏｇｌｅアカウントを持っているかの確認もします。
（ない方に、わざわざ作ってもらうことは、私はしませんでした）
 
そして、書いていただける方がいたら、お客様がサロンにいる時に、クチコミ投稿画面のリンクを、ＬＩＮＥで送ります。
 
「クチコミお願いします！」だけだと、そもそもお客様は、どうして良いのかやり方がわからないからです。
 
その場で、リンクを開いていただき、クチコミ投稿のやり方を、レクチャーしていきます。
 
私のサロンでは、ご自宅に帰ってから、ゆっくりクチコミ文を書きたい方が多かったので、

やり方だけお伝えして、あとは、ご自宅で書いていただいていました。
 
あたりまえですが、強要しないのがポイントです。
 
その場で何が何でも、クチコミさせるようなやり方は、やめてくださいね。
 
お客様の意思で、書いていただくから、良いクチコミが頂けるんです！
 
私は、このやり方で、クチコミを短期間で増やしましたよ＾＾
 

①クチコミを１０件増やすと「決める」

 

②「公式ＬＩＮＥ」で、クチコミをお願いする

 

③直接サロンでお声かけをする

 

シンプルですが、効果は絶大なので、Googleのクチコミを集めたい方は、ぜひやられてみてくださいね！

 

補足として、よくあるご質問にお答えします。

 

Ｑ、本名で登録している方はどうすれば良いですか？

 

本名で登録していても、ニックネームに変更はできます。

 

ビジネスで使っているわけではなく、なんとなく本名にしていた方は、わざわざ変更してくださった方もいました。

 

ただ、手間ではあるので、強要はしないほうが良いですね。

 

自営業の方など、ご自身でビジネスをやられている方は、本名を出すことに抵抗がない方が多いようです♪

 

Ｑ、クチコミ特典はつけた方が良いですか？

 

まず、前提として、特典をつけて、クチコミを増やすのは、Googleで禁止されています。

 

わざわざクチコミをしてくださるお客様は、特典が欲しいからではなく、多くの場合、あなたの力になりたいと思って、してくださるんですよ♪

 

ただ、ここからは、私の個人的な意見になりますが、、、


貴重な時間を使って、クチコミを書いてくださった方に、何かしらお礼をしても良いと思います。

 

誰でも見れるSNSなどで、「クチコミ書いてくださった方は、１０００円引き！」とかは、載せない方が良いですね。(禁止なので・・・)


あとは、あなたが、どうしたいか？です＾＾

 

補足は、以上です！

 

今この記事を書いているのが、サロンにとって閑散期と言われる２月です。

 

春は、あっという間にやってきます。

 


コロナも落ち着いてきたら、またご新規様が、サロンを探し始めます。

 

新しい出会いのために、今からクチコミを増やしていきましょう〜！！

 

 
超安定サロンの秘訣を公式ＬＩＮＥで、発信しています。
安定したサロン経営をしたい方は、是非ご登録してください♪
]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12726349427.html Mon, 14 Feb 2022 20:50:27 +0900 やり方を詳細に教えてくださるのは有難いです！ こんにちは！木原ゆかです。

 

先日、こんなセミナーを開催しました。

 

 

／

サロンオーナーさんが毎月２０万円の

物販売上を作る方法(初心者向け)

セミナー

＼

 

 

 

 

皆さんのおかげで、和やかな雰囲気の中、みっちり３時間半、物販について楽しく、学んでいただけました＾＾

 

受講者さんから、感想を頂きましたので、ご紹介させていただきますね＾＾

 

昨日の感想を送らせてもらいます！

 

全体的にどうお客さまに伝えるかやお伝えする流れなど、一語一句細かく教えてくださるのがとても参考になりました。

 

今すぐからできることから、そのステップアップまでやり方を詳細に教えてくださるのは有難いです！

 

このようにして小さなことからサロンをコツコツ作り上げていくんだなというのがかなり参考になりました！

 

またゆかさんは穏やかで質問もしやすくて優しいので、押しつけ感もなく教えてくださったことを受け入れやすいように感じました！

 

またセミナーなどあれば参加できたらと思いました！

 

（痩身＆バストケアサロン　Ｎさん）

 

Ｎさん、ありがとうございます＾＾

 

Ｎさんは、サロンを開業したばかりというタイミングで、参加してくださいました！

 

今回、毎月２０万円の物販売上をりたいサロンオーナーさんに向けて、セミナーを作りました。

 

まずは、施術売上にプラスして２０万円！！

 

物販で売り上げの柱を作っていきたい。

 

そう考えているサロンオーナーさんにピッタリのセミナーです＾＾

 

image

 

／

全体的にどうお客さまに伝えるかやお伝えする流れなど、一語一句細かく教えてくださるのがとても参考になりました。

＼

 

私も今まで、たくさんのセミナーに参加してきました。

 

わからない時って、他のサロンが、どんなタイミングで、どんなことをお伝えしているのか？など、チョットしたことが、すごく参考になったりするのですよね。

 

今回のセミナーでは、サロンワークの流れをイメージしながら、お客様に伝えるセリフなども、一語一句細かくお伝えしましたよ＾＾

 

いますぐやれることから、ステップアップしたらやることまで、末永く物販をしていく流れを考えて、お伝えさせていただきました。

 

／

ゆかさんは穏やかで質問もしやすくて優しいので、押しつけ感もなく教えてくださったことを受け入れやすいように感じました！

＼

 

「穏やかで優しい」なんて！！ありがとうございます。


穏やかで優しいかはわかりませんが（笑）


人に自分の価値観をややり方を、押し付けることはしませんね＾＾

 

サロンオーナ１人１人に、大切にしていることがあって、合うやり方は違うと思うんです。

 

Ｎさんは、セミナーを受けて下さる前から、たくさん質問をくれたりして、すごく勉強熱心な方だと感じました。

 

きっと、初めてのサロン経営で迷うことも沢山あると思います。

 

サロン経営には、正解があるようでナイんですよね＾＾

 

だから、人の意見に惑わされすぎず、自信を持って、Ｎさんの理想のサロンを作っていってほしいな♪と、思っています。

 

いつも応援しています！！！

 

Ｎさん、今回はセミナーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました～！！

 

 

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次回のセミナー開催は未定です。
 
お知らせは、公式ＬＩＮＥからさせていただきます。
 
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]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12720051487.html Thu, 27 Jan 2022 12:08:02 +0900 セミナー翌日“マダム限定福袋”を作ったら、売れました！  

こんにちは！木原ゆかです。

 

先日、こんなセミナーを開催しました。

 

 

／

サロンオーナーさんが毎月２０万円の

物販売上を作る方法(初心者向け)

セミナー

＼

 

 

 

 

皆さんのおかげで、和やかな雰囲気の中、みっちり３時間半、物販について楽しく、学んでいただけました＾＾

 

受講者さんから、感想を頂きましたので、ご紹介させていただきますね＾＾

 

昨日は　素晴らしいセミナーをありがとうございました。

資料作りから始まって、発表も何度も練習されたことでしょう。
 

お忙しい中　大変だったと思います。

私たちにたくさんの事を伝えたい！というお気持ちがとてもよくわかりましたし、もちろん　よく伝わりました。

ありがとうございました。

奥武志さんが　見守っていらっしゃる様子もほほえましくて、木原さんは「良い師をお持ちになった」と感慨深かったです。

↑

歳を重ねると、なんだか娘の発表を見ているような気持になってしまいました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
・セミナーで印象に残ったこと

お客様の性格・気持ちを先取りして、物販を仕組む姿勢が必要だと感じました。

在庫を持たない工夫をしなければ！と思いました。

・セミナーの中身で良かった部分

木原さんが実際にやってみて成功した！という事実が、説得力があり良かったです。


具体的に教えてくださると　真似をしやすいです。

・ 明日から早速、試したいこと

セミナー翌日、“マダム限定福袋”を作って、見やすい場所に置いたら、売れました！

誰に向けたものか　を明確にしたのが良かったかなと思います。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＊アフターフォローも嬉しいです。

今は思いつきませんが、他の皆さんのお悩みも気になります。

楽しみにしています。

(*^-^*)本当に　ありがとうございました。
 

（エステサロン　Kさん）

 

Ｋさん、ありがとうございます！

 

娘の発表会(笑)

 

そんなあたたかい目線で、見ててくださったんですね。

 

「参加者さんにたくさんの有益なことをお伝えしたい！」

 

心を込めて作ったセミナーだったので、それが伝わっていたようで、とっても嬉しいです。

 

Ｋさんが、おっしゃってくれていたように、良い師に出会うことができて、


このセミナーを開催することができたので、感謝しています。

(学ぶ人を選ぶ目は自信があります。笑)


私にセミナーの作り方を教えてくれたのはこの方です


 

／

セミナー翌日、“マダム限定福袋”を作って、見やすい場所に置いたら、売れました！

＼

 

マダム福袋、良いですね～！！！

 

きっとお客様は、「私のための福袋だ！」って、ワクワクしながら、購入されたんでしょうね♪

 

物販は、待っているだけでは売れないので、こちらから企画をしたり、仕掛けていくことが大事です。

 

大手デパートや、スーパーだって、「今月は〇〇の販売を強化しよう」とか、「○○をターゲットに、こんな福袋を作ってみよう」とか、計画して、商品の売り上げを伸ばしているんですよ。

 

どんどん仕掛けていきましょう(笑)

 

Ｋさん、これからもお客様がワクワクする企画で、物販を楽しんでくださいね＾＾

 

今回はセミナーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました～！！

 

 

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次回のセミナー開催は未定です。
 
お知らせは、公式ＬＩＮＥからさせていただきます。
 
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]]> https://ameblo.jp/happysalon2021/entry-12720051939.html Thu, 27 Jan 2022 11:26:00 +0900 「寄り添ったつもり」になっていたことに気づかされました。 こんにちは！木原ゆかです。

 

先日、こんなセミナーを開催しました。

 

 

／

サロンオーナーさんが毎月２０万円の

物販売上を作る方法(初心者向け)

セミナー

＼

 

 

 

 

皆さんのおかげで、和やかな雰囲気の中、みっちり３時間半、物販について楽しく、学んでいただけました＾＾

 

受講者さんから、感想を頂きましたので、ご紹介させていただきますね＾＾

 

先日は内容盛りだくさんのセミナーを本当にありがとうございました。

 

お客様に寄り添い…と思っていましたが、「寄り添ったつもり」になっていたことにいろいろな場面で気づかされました。

 

自分の住みやすい部屋ではなく、お客様をお迎えし、より良くなっていただけるサロン作りに視点を変え、

 

シンプルな空間ではなく、お客様に見てもらえるようにテーブルに商品を置く、ポップを作る、未来を見せていくこと。

 

またクリスマスキャンペーンをする予定でしたが、どのようにしたら良いのかわからず、ここまで来ています。

 

今からでも遅くない！やるだけやってみようと思いました。

 

商品管理シートも嬉しいです。

早速 活用させていただくようにします。

 

また資料のPDFも改めて見ながら、改善していこうと思います。

 

私もゆかさんと同じように自分の時間をしっかり確保した働き方をしたいと より強く思いました。

 

奥武志さんの気遣いがお母さん、いやお父さんかのようで、とても心があたたかくなりました。

（奥武志さんは、私のセミナー講師の師匠です＾＾）


また今回「 初めてのセミナーだったので…」と、話すゆかさんの一言に、

 

たくさんの経験、知識を絞り出し、言語化した努力とあの盛りだくさんの資料を作りあげる大変さ、伝えたい想い

 

いろいろな情景を勝手に想像しながら思わず私が泣いてしまいそうになりました。

 

あたたかい場所で学ばせていただきまして、ありがとうございました。

 

（育毛サロン　Mさん）

 

Mさん、ありがとうございます。

 

Mさんの感想を読んで、私が涙ぐみました(笑)

 

「参加者の皆さんに喜んでいただけるセミナーにしたい」

 

その想いで、一生懸命作ったセミナーだったので、そんな背景まで想像してくださったことが、

嬉しいです。感激です。

 

 

お客様に寄り添い…と思っていましたが、「寄り添ったつもり」になっていたことにいろいろな場面で気づかされました。

 

Mさんは、サロンの空間が、自分の好みになっていて、「お客様に寄り添えていなかった」と、感じたそうです。

 

確かに、私たちは、いつもサロンにいるので「お客様目線」を忘れがちになってしまうのかもしれませんね。

 

掃除をして清潔にしたり、落ち着くインテリアにしたり、良い香りでリラックスして頂いたり・・・

 

そんな空間を作るのは、モチロン。

 

お客様にとって、必要なものを、わかりやすく、伝わるようにするのも必要です。

 

そのためにできることは、ＰＯＰや、ディスプレイを見直すことです。

 

お客様から見て、わかりやすいかな？

 

商品の魅力、伝わっているかな？

 

この魅せ方で、興味持ってもらえるかな？

 

お客様目線で、ワクワクするサロン空間を作って行けたら良いですね＾＾

 

image


Mさん、これからもお客様目線を忘れずに、楽しくサロンワークしていきましょう♪

 

そして、物販でお客様に喜んでいただきながら、自分の時間もちゃんと確保できる働き方を叶えていってくださいね＾＾

 

いつも応援しています♡

 

Mさん、今回はセミナーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました～！！

 

 

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次回のセミナー開催は未定です。
 
お知らせは、公式ＬＩＮＥからさせていただきます。
 
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