https://ameblo.jp/hareruya-c/ 「収入」「時間」は大事ですが、それよりも「幸福」「充実」を得るための体験をまとめています。 ja スタッフ教育について、

悩みをもつ経営者が多い様です。



大きな仕事をしていくためにはスタッフを雇い、

仕事を任せることが重要になります。



一人でできることなんてたかがしれていますからね。



ビジネスをうまく回そうと思うとやることが膨大ですが、

そのやることの中でも任せらるところを任せるため人を雇い、

自分は重要なことに専念する。



成果を出すためにとても重要です。



ですがスタッフを雇うとこのような悩みの種も増えます。

・言ったことをやらない
・仕事のスピードが遅い
・期日まで仕上がらない
・出来上がったもののレベルが低い
・やる気が感じられない


などなど。


このようなことはどうしても起きてしまいますが、
解決策は２つあります。


それは、、、




【１、誰にでもできるレベルまで業務を分解する】

【２、半分あきらめて心の余裕を持つ】

の２つです。



まず１の業務の分解ですね。

これは一番成果の出やすい行動を、

誰がやっても同じにできるように、

業務を見える化していきます。



例えば飲食店のテーブルをきれいにする際、
↓
左奥の角から、手間にまっすぐ拭く。
↓
順に右に１列ずつ拭いていく。
↓
今度は隙間がなくなるよう、
↓
左奥の角から半分中に入ったところから手前に拭く。
↓
１列ずつ拭いていく。

このように行動が順番に記されていれば、

誰がやっても結果は同じ。


結果をコントロールできます。


結果をコントロールできればあなたのストレスはちょっと減るでしょう。




２、半分あきらめて心の余裕を持つ

うちの社員はやる気が無くて、、、

このような言葉をよく聞きますが、

そんなもんと割り切りましょう。




むしろこの考え方は社員の能力に依存しています。

やる気があるスタッフがいないと、

会社が回らないという弱い面が見えています。



あなたが作るべきは、

どんな人間でも成果がでるチームや組織を作ることです。


今日の内容をまとめると、

【１、誰にでもできるレベルまで業務を分解する】

【２、半分あきらめて心の余裕を持つ】



最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
スタッフ教育には悩まされる経営者が多い様です。



それだけで２、３時間お酒が飲めそうですね。笑
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12077311721.html Sat, 26 Sep 2015 07:28:20 +0900
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From:はれるや
成功するには行動が重要ですが、

実際に何を、

どのように動けば良いでしょうか？



現在は様々なノウハウがあって、

売上を上げる手法は山ほどありますね。



「知っている売上を上げる方法を挙げてみて」

と、言われたら、

あなたもそれなりに挙げられるのではないでしょうか？



ただ、大事なのは、実際に売上が上がっているか？


ですよね。



ここには、

「知っている」

と

「できる」

のに違いがあります。



あなたのノウハウは、

知っている？

できる？



簡単な鑑別方法があります。

それは、、、


【行動レベルまで説明できる？】

という質問を自分にしてみることです。




例えば、

マーケティングで重要なのが３Mと言われます。



マーケット。

メディア。

メッセージ。


で、３Mですね。



このことはマーケティングをしよう！と思い、

マーケティングの勉強を始めるとよく出る言葉です。


では、３Mってどうやって使うの？

何からやるの？

それはなんで？



これらの質問に答えられなければ、

行動には移せません。


なぜなら３Mはノウハウで、

行動レベルではないからですね。


ざっくりですが行動レベルまで落としていくと、

まずはマーケットを決めよう。




自分の商品とマッチするのが、

楽をして痩せたい４０代の女性だな。



４０代の女性が良く見るメディアはなんだろう？


よし、リサーチしよう！


このように考えると、

行動レベルまで落とし込めます。



行動すればなにかしら結果が出ます。


あとは、繰り返すだけですね。




ノウハウやスキルを多く知っている。。。


でも売り上げは上がってない。。。



あなたがこのような状況だったら、

行動レベルまで説明できる？


と、自分に聞いてみてくださいね。


最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
僕もメンターに最近この質問をされて止まってしまいました。



なので、僕も気をつけます。笑
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12076969815.html Fri, 25 Sep 2015 08:44:32 +0900 成功するには行動が大事と聞いたことはありますか？



こうしてメルマガ等を読まれているあなたであれば、

勉強熱心ですから聞いたことがあるでしょう。



ですが、

行動が大事なのはわかるけど行動ができない。。。

ということはありませんか？



僕も本当に苦しめられました。

どんなセミナーに行っても、

いろいろ話を聞かされても、

最終的には行動するかどうか？


が、あなたを成功に導くか失敗に導くかが決まります。



行動できているかどうかの判断基準は簡単で、

【成果が出ているか？】

だけです。



売上が上がっていたら、

何かを達成できていれば行動できています。



変わっていなければ行動していないか、

足りないか、改善しなければなりません。



今日のメルマガではそもそも行動ができない。。。


という人向けの内容なのですが、

行動できないときは、

自分の行動の源泉をまず区別できると良いです。



人間の行動の源には２パターンあって、、、


人間の行動の２パターンとは、

【○○になりたいもしくは○○になりたくない】

の２つです。




あなたはどちらのタイプでしょうか？


自分のタイプを把握しておくことは重要です。



○○になりたい！というタイプの人は、

・なりたい自分

・達成したいこと

・手に入れたいもの

を洗い出し、

その達成を常に思い描いてください。


○○になりたくない！というタイプの人は、

・避けたい未来

・なりたくない自分

・怖いこと、嫌なこと

を洗い出し、

それらを具体的にイメージして、

イメージしたものを恐れるように行動の源にしてみてください。



どちらもですが、

具体的に鮮明にイメージすることが重要です。




鮮明にイメージすればするほど、

行動に繋がりやすくなります。



また、後者の方が行動力は強いと言われます。

アメとムチなら、

ムチの方が動きやすいということですね。




さて、あなたはどちらのタイプでしょうか？



最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
僕は以前、「幸せでいるために」が行動の源でした。

ですが、あまり行動できていませんでした。

なぜなら現段階である程度幸せだからです。



そこで逆説的に、「不幸にならないために」と考えを改めてみました。



そうしたことで未来のビジョンが一気に湧いてきて、

行動にも繋がるようになりました。




自分のことって自分では以外と分からないものですので、

まずは自分がどちらのタイプか？

を、考えて見えてくださいね。

]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12074025780.html Thu, 17 Sep 2015 08:26:49 +0900 仕事をしていると、

面倒臭いな～・・・

や、

やりたくないな～・・・


ってことよくありませんか？



僕はよくあります。

とても仕事ははかどらないし、

精神衛生上よくありません。苦笑



ですがこれって見方を返すととても重要なことで、

ビジネスや仕事に活かすことができます。



なぜなら、、、



【ビジネスは相手の問題や悩みを解決すること】

だからです。




ビジネスは、

顧客の問題や悩みを解決してあげて、

対価としてお金をいただく行為です。



ということは、

面倒臭い・・・

やりたくない・・・



これを解決しあげれれば・・・？



解決のために何ができる？？



こうして考えると、

いろいろなことができそうじゃないですか？



代行ビジネスなどはまさにこれで、

相手が面倒臭いと思うことを、

代わりにやってあげることでお金をもらいます。




ですから、

あなたが面倒臭い・・・

やりたくない・・・



と、思ったりしたら、

そこにはビジネスチャンスがあるかもしれませんよ。




最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
成功者といわれる人は

「相手にできる貢献は何か？」

を、常に考えています。


これは顧客に限らず、

スタッフや仲間や同業者や家族にも言えますね。


相手の悩みや問題を先に解決してあげる。

その対価としてお金をいただく。

これ以上のことはないですね。
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12072157000.html Sat, 12 Sep 2015 05:58:24 +0900 仕事がうまくいくには、

「教育」がとても重要です。



部下の教育もあれば、

顧客の教育もありますね。



家族や仲間の教育も時に必要です。



この教育が苦手な人が多いのですが、

教育とは何をすることでしょうか？


これを知るだけで教育に対する苦手意識がぐっと減ります。


教育とは、、、



【相手の理想の姿と現状の姿のギャップを教えてあげること】

を言います。



例えば甲子園を目指す高校生の教育を見てみましょう。



甲子園にでるには、

まず地区予選を勝ち抜かなければならないですね。



地区予選も参加校は多いですし、

地区で優勝も１校しか勝ち取れないものです。




そこにチャレンジするわけですね。



ですがここにチャレンジしていると、

中に地区優勝が目標になってしまうことがあります。



地区優勝を目指し勝ち上がることで、

「自分たちは強い」

「優勝できるんじゃないか？」

「甲子園に出ても勝ちあがれる！」


のように、おごりが出てしまいます。



ですが甲子園に出るのは、

地区優勝を勝ち抜いてきた強豪ばかりです。



このときおごりがこころの隅で働いていると、

甲子園出場にふさわしい自分のあるべき姿を見失ってしまいます。



本当は１０レベルまで行っていなければならないのに、

おごりのせいで６や７で止まってしまいます。



そこに気づき、

「お前の目指しているのはどこだ？」

「本当は９も１０も１１も行っていなければならないのではないか？」


と、気づかせてあげるのが教育です。



大事なのは理想と現状。



ここをいかに客観的に、

冷静に分析できるかです。



これができないと人は甘えやおごりが発生します。



人は自分を客観視するのは難しいので、

誰かに見てもらうのはとて有効な手段ですね。




最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
見てもらうために社会にはコンサルタントという方がいらっしゃいます。


スポーツで言えば監督やコーチがいます。


あなたには見てくれる人がいますか？




人は見られていないとどうしても甘えてしまう生き物です。。
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12070708782.html Tue, 08 Sep 2015 08:40:04 +0900 これだけの情報社会になると、

成功ノウハウや売り上げの上げ方など、

ネットで調べれば溢れるほど情報が出てきますね。



このようなメルマガを読まれているあなたであれば、

きっと勉強熱心で多くのノウハウやスキルをご存知ではないでしょうか？



ですがここで考えたいのが、

それがノウハウやスキルで終わっていないか？




ということです。



あなたの頭の中にいくら成功法則があっても、

それが行動に伴わなければあなたは当然成功できません。



もしそのような状態であれば、

このメールを読みながら「そりゃそうだよね」

と、思ってしまうでしょう。




あなたが成功法則を実践できているかどうか調べるのは簡単で、、、




【成果が出ている？】

と、自分に聞いてみましょう。



もし多くの売り上げを上げるノウハウやスキルを知っていても、

あなたの売り上げが上がっていなければそれはノウハウとスキル止まりです。



あなたの売り上げがこれから上がることはありません。


なぜなら行動に移っていないからです。



ですからここで一度情報収集をストップしてみましょう。



あなたがたくさん知っているノウハウやスキルの中で、

今の自分に本当に必要で、

取り組むことで成果につながるものは何がありますか？



それを行動に移すにはどうすればいいですか？

そのための障壁はなんですか？

障壁を越えるためにしなければならないことはなんですか？




あとは、それをただ行動していくのみです。



１００のノウハウやスキルを知っているよりも、

１の行動の方が売り上げにつながります。




最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
言うは易し、行うは難しですね。


情報収集は楽しいですし、

いろいろ知っているという達成感や満足感が出てしまいます。



ここから一歩抜け出せると、

周りにぐっと差をつけれるようになります。

]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12070013627.html Sun, 06 Sep 2015 12:27:19 +0900 あなたが成功しようと思ったら、

行動することです。



これはよく言われることですね。



ただ、ひたすら行動するのではなく、

行動を○○にすることを目的にしてみてください。



毎日頑張って頑張って行動しよう！



と、考えていると、

毎日すり減っていくのと同じです。



そういうのが好きな人は大丈夫かもしれませんが、

多くの人は挫折します。



僕は、３日目で飽きてきます。苦笑



ですから頑張って行動するのも大事ですが、

行動するのにもゴールを持つと良いです。



では行動することのゴールとは・・・


【成功するための行動を習慣化】


です。



最初は頑張って行動する必要があるでしょう。



ですがマラソンと同じく、

ゴールがないと人は頑張れません。



毎日ひたすら行動するのでなく、

「習慣化」

を、ゴールにしましょう。



習慣化とは、癖のようなものです。

癖は無意識です。

気づいたら行動している状態です。




朝起きたら必ずやっていることがありますよね？


顔を洗う？

歯を磨く？

カーテンを開ける？

伸びをする？



この時ってこれをやろう！と思ってないですよね？

気づいたらやってしまっていると思います。



これらと同じように、

成果の出ることを気づいたらやってしまう。。。



そうなると、成功したも同然です。



常に、どうしたらこれを習慣化できるか？


を、考えてみましょう。




最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
習慣化のコツとして、

このメルマガでも何度かお伝えしていますが、

繰り返し反復が有効です。



意識の深さ×反復＝習慣


と、表せます。


ただ、やっぱり反復が強いですね。
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12069233175.html Fri, 04 Sep 2015 08:41:15 +0900 売り上げを上げて成果を出そうと思ったら、

頑張る必要があるかもしれません。


変化しなければならないし、

行動しなければならないし、

決断をしなければならないし、

仕事時間を増やさなければいけないかもしれないし、、


今以上良くしようと思うと頑張る必要があるのですが、

「頑張ろう」と思うと辛いものがあります。。


目指すべきは・・・


【頑張っちゃう】

状態です。


気づいたら行動し、

気づいたら決断し、

気づいたら成果のことを考え、

気づいたら仕事してる。



このような「頑張っちゃう」状態になると、

無意識で行動しているので、

疲れも少なく、

何よりやりがいがあります。



頑張ろう！と、毎日考えていると、

疲れてしまいます。



もし今あなたが本当は毎日がきついけど、

なんとか「頑張ろう！」という

気持ちで自分を奮い立たせているとしたら、

長続きが大変かもしれません。



「頑張っちゃう」


状態を目指してみてはどうですか？



最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
僕も気づいたら、

寝ている時と家族との時間以外は仕事のことを考えています。



気づいたら顧客のことを考え、

気づいたらPCにむかい、

気づいたら何かしら行動をしています。


前より全然疲れなくなったので、

おすすめですよ☆
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12068846634.html Thu, 03 Sep 2015 07:11:47 +0900 あなたが売り上げを上げたい時、

方法として次の公式は聞いたことがありますか？



売り上げ＝単価×数×頻度



という公式で表されます。


一人の顧客が一度の取引でいくら支払うのか？

月に何回、年に何回支払うのか？

顧客が何人いるのか？


これらを増やすことでしか、

売り上げを上げることはできません。



ですからあなたが売り上げをあげようと思った時、

この公式は有名ですから考えたことがあるかもしれませんね。


どうしたら単価を上げられるだろう？

どうしたら購入頻度を上げられるだろう？

どうしたら顧客数を増やせるだろう？



ですがこうした考えをしていると、

一時は売り上げが上がっても失速してしまいます。


それはなぜか、、、


【顧客が見えていない】


からです。



売り上げを上げたい、、、


だからうちの弱いところを公式当てはめて強化していこう！



この時、

意識が向いているのはどこでしょうか？



売り上げがどうやったらあがるか？


と、考えていると、

考えているのは自社のことだけです。



自分の売り上げのことしか考えられていません。


そこに、公式を用いて顧客を当てはめているのです。


あなたが顧客なら、

そんな会社から買いたいですか？？



間違いなくNOですよね？



ですからスポットライトは、

いつも顧客に向けていなければなりません。


数字に向いていては、

いずれ顧客に悟られます。



顧客にもっとどんなサービスができるか？

どうしたらもっと喜ばれるか？

顧客が欲しい！と思っているものは何か？


そうやって考えて、

結果的に単価や頻度や数に当てはまるくらいがちょうど良いです。





あなたは公式ばかり考えてしまってませんか？



最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
９５%の会社が５年以内に潰れるというのは、

自社の売り上げのことばかり考えているからです。


一時は良くても、

どこかで顧客を見失い、

自社の利益を追ってしまいます。


顧客は鋭いですので、

見抜かれますよ。
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12068694083.html Wed, 02 Sep 2015 20:09:00 +0900 仕事で成果を出しいわゆる成功をつかむには、

人と同じことをしていてはいけません。



世の中で「成功」をなしとげとている人の割合は、

数パーセントと言われます。


ここでは１０%としておきましょう。



あなたが周りの人と同じことをしていると、

９０%の確率で成功をつかめません。



だって９０%の人は成功はできていないですから、

同じことをしていては成功できるはずがないですよね。



【人と違うことをするから成功する】

このことを意識して行動しなければなりません。

考え方、行動力、仕事時間、環境など、

普通と変えることができるのは色々とありますね。



成功するには、

成功している１０%の近い人の行動に近づけるべきです。


もしくは気づいたら他人と違う仕事をしているようになっているといいですね。



あなたの周りの仕事ができる人も、

ちょっと周りとは違う人がおおくないですか？



あなたも成功したければ、

他人と違うことをして成果に向かう必要があります。


他人と違うことをするのはしんどさもありますが、

孤高をイメージして取り組んでみてください。


周りと違う景色から結果をつかむことができますよ。



最後までお読みいただきありがとうございます。


―はれるや

ps
人と違うことをしていると、

精神力も鍛えられます。


周りから変な目で見られることもありますから。笑


ただ９０%の人から変に映るだけですので気にしないでください。


１０%を見れればいいわけです。
]]> https://ameblo.jp/hareruya-c/entry-12066616293.html Fri, 28 Aug 2015 06:41:51 +0900