させて頂けるようになってきました。

まだまだ分からないことだらけで

しょっちゅう先輩に確認してしまうのですが

とてもいい先輩方で

その都度丁寧に教えてくださいます。

書類は患者さまが窓口を通して

記入依頼をされます。

そうすると医事課の書類担当の方が

何科のどのドクターの書類なのかを確認し、

カルテを取り寄せて

私たちクラークに書類作成の依頼がきます。

そして私たちが書類を記入した後

医事課の書類担当の方に最終チェックをしてもらい

患者さまのもと、もしくは保険会社様などの

お手元に渡ります。

そして問題なのが

医事課の書類担当の方なのです。

女性の方で長く勤務されている

ベテランの方らしいのですが・・・

説明が長く、ねちっこいのです。

初めて自分だけで手掛けた書類を

提出したところ

訂正個所があったらしく

それは自分のミスなので

大変申し訳なく、反省したのですが

もう了承している事を

違う言葉で何度も言ってくる。

心の中では

「もうわかったってば～」

と思いながら

まだまだ新人なので

素直にお話しを聞いていました。

が。

あまりにも医事課に呼ばれた後

私が帰ってくるのが遅いので

先輩方が心配してくだっていたようで。

みなさんその方には

新人のうちに泣かされているようで

私も泣かされているのでは？

と思われたみたいなのです。

でも私はこんな性格なので

心の中でイライラしながら

テキトウに（笑）やりすごしました。

やってしまったミスを

クヨクヨしていてもしょうがない。

次に絶対しなければいいのだ。

新人のうちにミスはしておけ。

なんて考えだからですかね。

これから仕事を続けていく上で

絶対に壁になる人のようなので

うまく付き合っていこうと思います。

整形外科あたりはいつもの４倍近く

処理しなくれはならない書類が

溜まってしまっていました。

前にも述べましたが

元来クラークは書類作成が仕事で

午前中に外来でドクターにつく事は

本当の仕事ではありません。

ですがうちの病院では

ナース不足からか

クラークが「お手伝い」という形で

午前中に外来に出ています。

でも今週のように書類が溜まってしまった場合

正直「外来どころじゃない！！」

といった状況なのです。

そこで書類作成の優先順位等について

クラークが集まって

小さなカンファレンスを行いました。

まあ結果としては

外来に出ることはしょうがない事なのですが

今週のように書類が溜まった場合は

午前中も書類をさせて欲しいという要望を

看護師長に提出しました。

それにしても

うちの病院ではクラークは私を含めて４人。

特にクラークが書類を作成する部屋や

それ専用のＰＣなんてものはなく

外来の空いた時間、空いたＰＣを使って

仕事をしているわけなんですが

午前中ともなれば

その外来のＰＣは全て診察に使用していて

結局私たちが書類を処理できないわけなのです。

その点も含め

できれば午前中に書類をしたい事、

その場所を確保してほしい旨を

要望として提出しました。

これから働いていく環境なので

改善していくといいな。

午前中は診察につき

午後は書類作成の業務をしています。

そのほかに

１日２回のオペ（手術）の注射のオーダー入力、

毎日、放射線の予約の方の検査データチェック、

総回診や検討会のための準備なんかも

うちの病院では私たちの仕事になっています。

最近は放射線撮影のための検査データチェックが

私の日課の仕事になっています。

チェック項目はあまり多くないですし

毎日同じ繰り返しなので

こういう仕事はすぐに頭に入るし

時間に追われる事もないので

覚えやすいですね。

なんだか放射線室に行くと

ほっとしてしまう自分がいます。

他の仕事にも慣れてきたら

クラークのみんなで

順番に行おうとの事なのですが

しばらくは私の仕事になりそうです。

毎日色んな患者さまがいらっしゃいます。

もちろん患者さまの症状も

十人十色。

行う検査や処置なんかも

十人十色。

私も働き始めて約２週間が経過したという事で

ドクターにつく事になりました。

もちろん分からない事が

たくさんあるので

私一人ではなくて

後ろには何かあった時に助けてくださる

ナースの方がいらっしゃいます。

やはり見るのとやるのでは大違い、

頭ではこうなったらこうするっていうのが

分かっているはずなのに

次から次に出てくるオーダーや

患者さまやドクターからの要望で

てんてこまいになってしまいます。

そして冒頭でも言った通り

患者さまは十人十色。

つまりこちらの仕事も

色んなパターンがありすぎて

毎日が新しい事を覚えているような感覚です。

慌ただしく午前中の外来が終了して

ついてくれていたナースと

ゆっくりカルテ処理していると

「何か分からなかったこと、ある？」

・・・と聞かれるのですが

パニック状態で

分からないことが分からない状況で

質問もできないんですよね。

しかも医療の現場ですから

患者さまの命を預かっているので

絶対にミスは許されません。

いくらパニック状態でも

慌ただしくても

正確な判断をしなくてはいけないのです。

「今日はうまくできたな」と

自信がついたと思ったら

次の日はオーダーでてんてこまいになって

せっかくついた自信が崩れおちてしまう。

そんな毎日が続いています。

それでも少しずつでも

進まなくてはいけないのです。

頑張ります。

・・・っていうかよく調べると

医師事務補助って

診察にはつかないとの噂を聞いたんだけど

この病院だけなんですかね？笑

あたしの前任のドクターズクラークの方

（ご出産のために辞められたそうです）の

送別会があって

私もお声をかけて頂いたので

参加してきました。

内科外来のナースと看護助手、クラークで

近くのお店でやったのですが

普段お話したことがないナースの方や

朝礼とお昼休憩の時に一緒になる

看護助手の方とたくさんお話できて

とっても楽しかったです。

普段はキリっとしていて

カッコイイ憧れのナースさんたちも

ああやってお店に来てお酒を飲むと

普通の方なんですよね。

距離が縮まったみたいで

すごく嬉しかったなぁ。

今度はあたしの歓迎会も

してくれるとか・・・。

でもこうして送別会もあったし

年末になると忘年会もあるだろうし

何だか申し訳ない気持ちです。

・・・でも、楽しみ。

働きはじめて数日が過ぎました。

午前中は内科外来で診察室につき、

午後は脳外科、外科、内科の書類をやります。

書類というのは

生命保険なんかの入院証明書や

介護の主治医意見書なんかがあります。

私は実際にその患者さまを

見たことも聞いたこともないので

もちろん症状なんかも分かりません。

この病院では電子カルテには

まだなっておらず

オーダリングはＰＣで

カルテは手書きで・・・という

システムになっています。

なので、よく読めないドクターの書いた

カルテと毎日にらめっこしながら

書類を作成しています。

もちろん、

この書類の仕事も初めてなので

わからないことだらけなんですが

do（前回と同じ内容で）の指示があったものを

とりあえずさせて頂いてます。

慣れてくれば

先輩達のようにあたしにも

書類任せてくれるのかなぁ？

ってまだそんな

責任も取れないので

与えられた仕事を的確にこなして

先輩にしっかり確認を頂いた上で

提出しています。

経験積んで

頑張りたいと思います。

ちょっと早めに到着して

看護師長さんと待ち合わせをした

ナースの休憩室へ向かった。

朝の申し送りや朝礼なんかを

見学させてもらって

他のクラークさんに紹介されて

いざ、仕事に。

全然仕事の内容を

聞かされてなかったもんだから

言われるがままについていきました。

私はどうやら

内科外来に所属されるらしい。

午前中は外来で

医療行為以外はナースの方々と

同じ動きをします。

診察室でドクターと一緒に

患者さんとお話するところに立ち会います。

そこで処方箋や注射などの箋の発行の

お手伝いや

検査のご案内や次回の予約についてを

患者さまにご説明をする、、、

っていう風にとりあえず思いました。

今日は見学だけで

何をやってるのかよくわからないまま

終了・・・。

午後からは病院で使ってる

コンピューターの基本説明を

システムの男性に教えて頂きました。

なんか・・・

ちゃんとできるかなあ？

まづは病院の勝手を

覚えなきゃいけないですね。

今のままだと

どこに何科があるのかも

分かっていない状況なので。汗

日々勉強ってことですね。

その前に病院で働く者は

健康診断を受けるらしい。

その就業前健診が今日あった。

眼科、聴覚、心電図、採血、検尿、胸部レントゲン、身長・体重測定、内科問診。

それに加えて

なぜかツベルクリン。

ツベルクリンは結核菌が体内に

あるかどうかを調べるもので

きっとみなさんも子供の頃にやってるはずだけど

注射を打って２４時間後に

注射した箇所の発赤の大きさを測るものなんだけど

健診でツベルクリンをやるところは珍しいよね。

まぁ、

これから働いてもらう人が

結核だったら困るのもうなずける。

検査結果は良好。

あ。

内科問診のときに

「もう少しだけ体重落とすといいね」

って言われたけど・・・泣

まぁ、他は特に病気もないとの事で

これで安心して１１月から働けます。

健診終了後には総務の方と一緒に

ユニフォームのサイズ合わせをしました。

事務職に該当するのかなぁって思ってたから

事務さんの制服かと思ってたら・・・

Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉ

ナースが着ているようなユニフォームでした。

こんなの。

ちなみにこの病院は

ナースは白、看護助手はピンク、

ドクターズクラークは水色と決まっているそうです。

うー

なんか働く実感が湧いてきて

ドキドキしてきたよ。

その後、外来看護師長とお話をした。

看護師長は優しく厳しいお方で

「あなたはこの採用が決まってから

研修に参加したりしましたか？」

と当たり前のように聞かれました。

「いえ、ようやく就職が決まり

浮かれています。」

・・・というのは心の声でー

さすがにそんな事は言えなかったのですが

看護師長曰く、

「医療の現場は日進月歩でドクターは日々

とても驚くような勉強量で勉強をされています。

そのドクターと一緒に仕事をするのですから

あなたも必死に勉強してもらわなくてはいけません。」

・・・うん。

あたし浮かれてたなーと反省しました。

これからまた気を

引き締めたいと思います。

文化施設の舞台管理の仕事をしていた私。

舞台管理の仕事は

舞台がある日は

朝の舞台仕込みから夜の舞台バラシまで

１日１４時間勤勤務と不規則な勤務時間でした。

そんな矢先、付き合っていた彼との間に

子供を授かり退社、結婚、出産。

彼（→今の旦那）の実家に入り

同居生活をしながら育児をしていたけど

義両親とあまりうまく行かず

日中、家にいたくないという事もあり

再就職の事を真剣に考え始めた。

だけど前職の舞台管理の

不規則な勤務体制では旦那にも子供にも

迷惑をかけてしまうし・・・と悩んだ末

何となく響きがカッコイイという単純な理由で

医療事務の資格取得のため

某スクールで勉強を始めてみた。

メディカルクラーク２級を取得、

その後仕事の斡旋をしてくれるって

言われていたのだけど

この不景気のご時世でなかなか仕事がなく

地方の医師会などが経営する

休日や夜間のための診療所の

医療事務として就職。

約２年勤務したが

またも勤務時間が休日や夜間な事から

子供が不安定になり

同居から脱して旦那と子供との生活になり

子供を見ていてくれる人もいなくなり

時間の自由がきかなくなった事から

退職し、就職活動を始めた。

何社も面接を受けたが

落ちまくり・・・。

落ち込んでいたところにようやく

某病院のドクターズクラークの仕事の

採用を今年１０月に頂けた。

１１月より初めての仕事

「医師事務補助者」として働く事になった。