ハート＆アシストのブログ「介護の現場は価値ある情報がいっぱい」

その後の

Fさんとの話の中で、

印象的だった

言葉があります。

「同じことでも、

“管理”されてると感じたら安心だけど、

“監視”されてると感じたら不快なんだよね」

どうしてそのように感じるのですか？

とお聞きすると、

例えば．．．

と、

訪問介護での話をされました。

スタッフさんに

質問したことに対して、

皆さん

それぞれ回答が

違ったりする。

ルールはあるはずなのに、

「人によって物差しが違う」から、

解釈がズレるんだと思う。

そうなると、

サービスを受ける側としては、

何をどのように言えば

伝わるのか分からない。

伝え方次第で、

こっちの希望も

“わがまま”に聞こえるんだよ。

そうなると、

「それはできません」

「ルールだから無理です」

と言われてしまい、

安心できるはずの支援が、

“監視”に感じられてしまう。

だから

伝え方に工夫がいる。

頭の体操にもなるから、

楽しんでるけどね～

とのことでした。

要するに

ルール以前の

コミュニケーション不足なのだと思います。

だからこそ、

まずは

サービス提供者の

「聴く力」が

とても大切になります。

Fさんの

事例を通して感じたのは、

「支援すること」と

「自由を奪うこと」は、

本当に

紙一重だということです。

ルールを守るのは

もちろん大切。

でも、

「物差しは人それぞれ」で、

「伝え方ひとつで受け止め方が変わる」ことを、

私たち支援者側は

忘れてはいけないなと思いました。

管理されてると感じるから

安心できる。

でも、

監視されてると思った瞬間に、

それは不信に変わる。

この“微妙な違い”が

感じ取れるよう、

これからも

「聞く力」を学び、

大切にしていきたいと思います。

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

介護現場に限らず

日常生活でも

このようなシチュエーションは

よくあることだと思います。

仕事は切り替えられても

プライベートでは難しい．．．

なんて、

よくある話かも。

（耳が痛い）

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５月１１日は母の日。

お母さまの為に考えたブラウスは

プレゼントにピッタリ(^o^)／

同じ支援でも、安心に感じるか、監視に感じるか――Fさんの選択に学ぶ②

Sat, 03 May 2025 05:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

では

どうすれば安心して、

自分らしい生活を続けられるのか。

ケアマネジャーさんとの

話し合いの前に、

まず

「一人暮らしを続ける場合のリスク」

について

Fさんと一緒に

ご自身と周囲の状況について

整理をしました。

Fさんは現在

一人暮らしを続けていますが、

年齢とともに

身体の不自由さが増しており、

今後の生活に

不安も抱えていました。

トイレでの転倒が

続いたことから、

施設入居の方が

安心できるという提案があり、

試しに

ショートステイで

トイレを使用したものの、

自宅より

広い設計になっているので、

壁に寄りかかれない。

（立ち上がって壁に寄りかかりながら、

方向転換されています）

結局

転倒のリスクは変わらない

というご意見で、

「トイレでの転倒リスク」

という点だけなら

自宅と変わらない。

なので、

施設入居には

気が進まない様子でした。

遠方で暮らす娘さんは

出来るだけ

本人の意思を尊重したい。

けれど、

どうしても無理なら

施設入居も考えよう

との事。

一方で、

Fさんの住む

マンションには

親しい知人も何人かおり、

管理人さんも

親切な方で、

日常の

ちょっとした相談には

応じてくれています。

ただし、

管理人さんにも

限界があることは

Fさん自身も

理解されていました。

こうした状況を踏まえ、

Fさんを中心に、

関係者を交えた

話し合いが行われました。

Fさんの希望を

丁寧に共有したものの、

ケアマネジャーさんからは

「やはり安全面を考えると、

施設入居が最善ではないか」

という意見が出されました。

これに対し、

Fさんは

少し怒った様子で

こう言いました。

「リスクの話ばかりされても、

誰が支援するかも

決まっていない段階で

“施設がいい”

なんて言われたら、

協力したいと

思ってくれる人も

引いてしまうよ」

たしかに、

ケアマネジャーさんの

立場としては、

責任の所在が

あいまいなままでは

支援体制を

組み立てることが

難しいのだろう、

と思います。

しかし、

Fさんは

その点を批判するのではなく、

「では、ほかにできることはないだろうか？」

と前向きに、

もう一度

私とケアマネジャーさんに

相談してくれました。

私は

「携帯電話での連絡体制」を、

ケアマネージャーさんは

「セコムの緊急通報サービス」を提案。

（どちらも首から下げて、

肌身離さず常に支援者に

連絡出来るようにするために）

費用面を

比較したところ、

ほぼ

同じくらいだったため、

Fさんは

セコムを選び、

今も元気に

一人暮らしを続けています。

次回に続きます

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

自己効力感を高めるには、

まずは冷静に、落ち着いて

状況整理ができることなのだなと

感じました

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５月１１日は母の日。

大切な方への

プレゼントにピッタリ(^o^)／

同じ支援でも、安心に感じるか、監視に感じるか――Fさんの選択に学ぶ①

Wed, 30 Apr 2025 05:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

前回の投稿から

少し間が空いてしまったので、

改めて

簡単な

自己紹介をします

2001年より

滋賀県で

鍼灸マッサージ院を

営んでいます。

訪問マッサージを通して

出会った声や想いから、

2020年に

【ハート＆アシスト】

という新事業を立ち上げました。

ハート＆アシストは

「一緒に、そのひとらしいものづくりを」

をコンセプトに、

患者様と共に

商品を企画・販売しています。

このブログでは、

商品紹介や

展示販売情報だけでなく、

介護の現場で

人生の先輩から教わった

“生ききるヒント”や

私自身が辛い時に、

支えられた言葉や経験を

投稿しています。

過去投稿：自己紹介はこちら

今回は、

訪問マッサージで

出会った

ある患者Fさんの経験から、

「安心と監視って

何が違うんだろう？」

というテーマについて、

考えてみたいと思います。

このお話を通して

大切にしたいのは、

「立場の違い」

ではなく、

「お互いの考えが

どこで重なるのか」

という視点です。

そんなふうに

読んでいただけると、

今回のテーマが

より伝わるんじゃないかなと

思っています。

ゆるっと、

お付き合いいただけたら

嬉しいです

Fさんは

70代の男性。

日常生活では

車椅子を使っていますが、

補助具があれば立ち上がり、

向きを変えたりもできる方です。

構音障害はあるものの

コミュニケーション力が高く、

周囲との関係も良好。

元・営業職

ということもあってか、

とても前向きで、

人とのやり取りにも

慣れている印象でした。

現在は一人暮らしで、

訪問マッサージの他にも

デイサービスや訪問介護、

スーパーの配達サービスなど、

いくつかの支援を受けながら

生活を送られています。

※個人を特定しない範囲での

掲載許可をいただいております。

ある日

Fさんから、

ケアマネジャーさんに

伝わらないことがあり、

困っている

という

ご相談を受けました。

私は、

医療保険の適用で

お伺いしているため、

介護保険サービスでは

ないためなのか、

介護保険サービスでの

関係者ではないといった

認識をされている患者さんが多く、

それなりに

情報を持っていそうな

第三者の意見が欲しいという

ご相談を受けることが

よくあります。

（このようなプレッシャーもあり、

なるだけ、どちらかの立場に

偏らないようにするため、

まずは傾聴など、様々な勉強をせねばという

状況になっていました）

Fさんの話は、

このような

内容でした。

トイレから出るときに

ふらついて倒れてしまい、

自力で起き上がれず、

訪問介護の方が来るまで

待っていた。

トイレでの転倒が

何度か起こり、

これでは危ないと考え

ケアマネージャーさんに

相談したところ、

「それなら老人ホームへの入居を」

と勧められたそうです。

でも、

Fさんは

「今の一人暮らしが気楽で満足している」

と、強くおっしゃいました。

すでに

ショートステイも

何度か経験済みで、

「プライベートがない感じが

どうしても合わない」

とのこと。

一見

“リスク”

があるように見える選択でも、

Fさんにとっては

“最善”

という考えでした。

次回に続きます。

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

【ハート＆アシストYouTubeチャンネル】

特別養護老人ホームで行いました

試着撮影会の様子です。

自己選択によって

意欲が湧くことを

目の当たりにしました。

たかが服で？

かも知れませんが、

日常生活での

些細にみえる自己選択が

どれだけ

大切なのかが

少しでも

伝わるような工夫を

日々考えています。

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来月５月１１日は母の日。

お母さまの為に考えたブラウスは

プレゼントにピッタリ(^o^)／

介護＝ネガティブ？その思い込みを変える現場からの声④

Wed, 23 Apr 2025 07:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

そのためには、

“誰かの代弁”ではなく、

実際に介護を受けている当事者自身の声を

届けることが大切だと考えています。

なぜなら、

介護の現場を

知らない人にとっては、

第三者が

いくら想いを語っても、

それはどこか

“きれいごと”に

映ってしまう

可能性があるからです。

わたしひとりで

発信を続けても、

どうしても

「代弁者」として

見られてしまう限界があります。

だからこそ今回、

この想いに

深く共感してくださった郁（かおる）さんと一緒に、
過去ブログ：介護現場から生まれた何気ないアイデアから、特許取得をすることに

「当事者の視点」で

届ける介護服づくりを始めました。

郁さんは、
ご自身の経験や

リアルな日常をもとに、

「着ること」や

「装うこと」が持つ意味を、

まさに

当事者として

体現してくださっています。

私たちは今、

その声を反映させた

「リアルな介護服」を

一緒に企画・発信

しているところです。

まずは、

現場のリアリティを

伝える工夫を重ねること。

これが

最初の一歩だと思っています。

そして、

この取り組みを広げていくためには、

ご協力いただける

当事者の方々のお力が必要不可欠です。

なので、

ご本人やご家族の

同意をいただいたうえで、

その日常の一部を、

投稿という形で発信しています。

（※よろしければ、

過去のブログ投稿もご覧いただけたら嬉しいです）

また、

私自身が

介護現場で

どのように関わり、

どんな気づきや学びを

得てきたのか。

その

“内側の体験”も、

できるかぎり

自己開示しながら発信しています。

なぜなら、

異なる世代が

どのように出会い、関わり合い、

互いに影響を与えながら

関係を築いていったのか。

それもまた、

現場のリアリティの
大切なひとつの側面だと

感じているからです。

たとえ時間がかかっても、
この活動が少しずつ販路につながり、

そして結果的に、

“自分らしさ”をあきらめないために
“尊厳”を守るために
“介護を受けながらも自立して生きる”選択肢を増やすために

確かな意味を持つと、

信じています。

次回に続きます

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

2020年、中日新聞の取材を受けたときの記事です。

当事者と一緒に発信している主旨をはなしたところ、

ふたりで取材を受けることになりました。

当時はコロナ渦で、育子さんも一緒にということは難しかったのですが、

記事を育子さんに見せたよ！とのことでした

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介護＝ネガティブ？その思い込みを変える現場からの声③

Tue, 22 Apr 2025 07:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

ただ、

このような

ネガティブな反応は、

決して

“他人事”

ではありません。

実は、

介護現場に関わる前のわたしも

どこかで

同じような印象を

持っていたように思います。

介護と聞いて

まず浮かぶのは、

「大変そう」

「つらそう」

「可哀想」

という

言葉ばかりで、

そこに

どんな日常があり、

どんな喜びや気づきが

あるのかまでは、

正直、

想像できていませんでした。

でも実際に

現場に入ってみて、

そして

そこで出会った方々の

姿に触れて、

イメージは

大きく覆されました。

何かを失ってもなお、

その人なりの

美しさや

しなやかな強さ、

他者への優しさが

日々、

静かに、確かに、

存在しているということを

知ったからです。

私が

「介護服」を

つくろうと思った原点も、

ただ

「便利な服を作りたい」

ということではなく、

“自分らしさ”や

“尊厳”を守るための選択肢を

つくりたかったからです。

でも、

販路を広げていく中で

感じる大きな壁は、

やはり

「介護＝マイナス」

という先入観や、

「そういう服は必要ない」

という決めつけ。

そして、

もっと踏み込んで言えば、

“それはきれいごとだ”と

片づけられてしまう現実です。

こうなると、

もはや議論の前提がすでにズレていて、

本当に届けたい思いや、

そこにある

価値が伝わりづらくなってしまいます。

だからこそ、

販路の拡大は

単なるビジネスの話だけではなく、

価値観の共有や、

社会との対話が

必要なテーマだと感じています。

次回に続きます

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

何となくでも心に引っかかった時は、

一旦、立ち止まってじっくり考えてみる絶好の機会

来月５月１１日は母の日。

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介護＝ネガティブ？その思い込みを変える現場からの声②

Mon, 21 Apr 2025 07:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

一方で、

介護の現場を

知らない人たちの中には、

介護に対して

マイナスの印象を持っている方も

少なくありません。

ある時、

展示販売で接した方から

こんな言葉を聞きました。

介護を受ける状態はみじめでしかない
自分は動けなくなるくらいなら、その前に終わりたい
介護なんて自分には無縁
介護事業なんて、高齢者に媚びてるだけ。やめた方がいいよ

最後の言葉は

正直、

びっくりしました。

一体、

どんなイメージを

持たれているのか．．．

でも、

これは批判ではなく

ただ

「この人はきっと、

介護の現場を

実際に見たことがないんだろうな」

と感じました。

要するに、

“リアルな情報が届いていない”

だけなんだと思います。

実際、

私自身も

この仕事をしていなかったら、

同じように

介護を“他人事”として

捉えていたかもしれません。

なぜなら、

私も家族の看取りを

経験したことがなかったからです。

本当の意味で

「死」と向き合ったことが

なかったからです。

そう思うと、

介護を受け入れられない

社会的な風潮や、

年をとることに対する偏見も、

「経験がない」

「知るきっかけがない」

こんなところから

来ているのではないかと感じます。

今の社会では、

「若くあること」

「健康でいること」

が、ひとつの価値として

強調されすぎている気がします。

確かに、

元気でいられることは

素晴らしいこと。

でも、それが

“唯一の正解”に

なってしまうとどうでしょうか？

老いや病を

「間違い」

のように捉えてしまう。

そして、

「元気じゃなきゃいけない」

という思い込みが

介護が必要になったとき、

強い自己否定へと

つながってしまいやすくなります。

でも本来、

人生にはいろんな

「局面」

があります。

若い頃には

若い頃の課題があり

歳を重ねれば

重ねたなりの

気づきや豊かさがある。

それぞれの年代に応じた

“生き方”があるはずなのに、

今の社会は

どこかそれを無視してしまっているように

感じるのです。

核家族化が

進んでいる中、

日常の中で、

高齢の方と

自然に関わる機会は
どんどん減っています。

だからこそ、

老いや介護、

あるいは死といったものが

“遠いもの”

のように思えてしまう。

けれど本当は、

誰もがいずれ、

そこに向かっていく存在です。

それを

「知らないまま」

ただ

“若くいなければ”

“元気でいなければ”と

無意識に

刷り込まれていくと、

歳を重ねること自体が
どこか「怖いもの」になってしまう。

でも実際には、

老いにも

病にも

そこでしか

得られない視点や

人とのつながりの形がある。

そのことを、

もっと自然に
社会全体で共有できたら――

「生き方」の

幅が広がって、

誰もが

今いる場所で、

無理なく

自分らしくいられるんじゃないかと

思っています。

次回に続きます

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

不定期ですが、商品を直接ご覧いただくために

展示販売を開催しています。

ハート＆アシストの各SNSにてご案内していますので、

ご興味ありましたら、是非お越しください

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介護＝ネガティブ？その思い込みを変える現場からの声①

Sun, 20 Apr 2025 07:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

2001年より

滋賀県で鍼灸マッサージ院を

営んでいます。

訪問マッサージを通して

出会った声や想いから、

2020年に

【ハート＆アシスト】

という新事業を立ち上げました。

「一緒に、そのひとらしいものづくりを」

をコンセプトに、

患者様と共に

商品を企画・販売しています。

このブログでは、

商品紹介や

展示販売情報だけでなく、

介護の現場で

人生の先輩から教わった

“生ききるヒント”や

私自身が辛い時に、

支えられた言葉や経験を

投稿しています。

自己紹介はこちら

「ハート＆アシスト」で

介護服づくりをしている私ですが、

展示販売や

メディア取材などを通して、

改めて

「介護」

という言葉に対する

人それぞれのイメージの違いを

感じることが多くなりました。

今回は、

・介護現場で働く中で感じてきたこと
・介護服を作ろうと思った理由

について、

少しずつ書いてみたいと思います。

このテーマも

数回に分けて

続けていきますので、

読んでいただけたら

嬉しいです。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

2001年より、
鍼灸マッサージ師として開業し、

現在も、
訪問マッサージという仕事を通して
介護現場でも働いています。

当時は

ちょうど介護保険制度が

スタートしたばかりで、

ご自宅で

療養されている方へのサービスが

少しずつ整い始めた頃でした。

初めて関わった

患者さんやご家族は、

介護サービスが

使えるようになったことで

「本当に助かった」

と言われる方が多く、

その言葉がとても印象的でした。

私自身、

制度の仕組みやサービス内容を

詳しく理解しているわけではなく、

（医療保険の適用で関わっていますので）

むしろ

現場の中で

患者さんやご家族から

「こういうサービスもあるよ」

「こういう工夫ができるよ」と

教えていただくことが多かったのです。

生活の中で、

どうやって快適に過ごすか。
どうやって身体の負担を減らすか。

工夫や知恵を持ち寄りながら

暮らしているご家族の姿は、

すごくたくましくて、

そしてとても温かくて。

「人が生きるということは、

こういう日々の積み重ねなんだ」

と思わされました。

施術の合間に、

昔の話や

人生の節目について

語ってくださる方も

多くいらっしゃいます。

戦争の話

若い頃の恋の話

子育て、仕事

そして老いや病の話まで。

一見、

何気ないお話に

思えるのですが、

そうした言葉には

ご本人が

どんな人生を歩んできたのか、

どんなことを大切にしてきたのかが

詰まっています。

その中でも

特に強く感じたのが、

「死生観」

というもの。

人は

年齢を重ねる中で、

自分の人生を振り返り

そして、

“これから迎える最期”を

自然と意識するようになります。

それは

決して悲しいことではなく、

とても穏やかで、

誠実で、

力強いもの。

私は

この仕事をするまで、

日々の忙しさの中で

「自分は何のために働いているのか」

「何のために生きているのか」

なんて、

ゆっくり考える時間も

持っていませんでした。

でも、

こうした

“人生の先輩”たちの

お話に触れる中で、

自分自身の

生き方についても、

少しずつ

見直すようになっていきました。

次回に続きます。

次回も是非ご覧ください！

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不定期ですが、商品を直接ご覧いただくために

展示販売を開催しています。

ハート＆アシストの各SNSにてご案内していますので、

ご興味ありましたら、是非お越しください

※5月11日・母の日ギフト　予約販売　4月末日～発送予定※【髙島ちぢみ】ジャケットブラウス　色：薄紫　サイズ：M～LL | ハート＆アシスト powered by BASEhanda.base.shop17,600円商品を見る

来月５月１１日は母の日。

お母さまの為に考えたブラウスは

プレゼントにピッタリ(^o^)／

介護現場から生まれた何気ないアイデアから、特許取得をすることに⑤

Fri, 18 Apr 2025 07:00:00 +0900

こんにちは！

ハート＆アシストの平木です。

滋賀県よろず支援拠点（公益財団法人滋賀県産業支援プラザ内）滋賀県よろず支援拠点は、国が設置する中小企業・小規模経営者のための無料経営・創業相談所です。無料の経営相談やセミナーを開催し、中小企業・小規模事業者の皆さんの様々なお悩みを一緒に解決しています。売上拡大や経営改善等の経営課題の解決に向けて、一歩踏み込んだ専門的な提案を行います。yorozushiga.jp

このようなストーリーがあり、

機能的でおしゃれなブラウス

【La・フック®　19×2（ｲﾁｷｭｰﾊﾞｲﾂｰ）】が

完成。

次に、

必要とされる方へ

届けるために

事業化し、

資金調達と

プロモーションを兼ねて

クラウドファンディングをしようと

思いましたので、

まずは、

地元滋賀県の

よろず支援拠点へ相談に行きました。

すると、

機能性のある商品に関しては

特許申請したほうがいいとの事でした。

クラウドファンディングなど、

公の場で

先に発信すると

後で

特許申請が出来ないそうです。

そんなこと、

知らないどころか

思ってもみないことだったので、

また費用が．．．

と悩みましたが、

この際、

何でもチャレンジしてみよう！

と思い、

特許出願しました。

何回か差し戻しがあり、

再申請の費用を考えると

不安しかありませんでしたが

昨年、

やっと特許取得することができました

現在、

地元滋賀県湖南市にて

ふるさと納税に登録

しています。

https://www.satofull.jp/products/detail.php?product_id=1298775

ここまでの

進捗報告のため

郁さん宅へ行った時、

「平木さん（私）は若いから

まだ分からないと思うんやけど

歳を重ねるほど

誰かの役に立ちたいという想いが

強くなるんよ。

このブラウスが

誰かの役に立てば

すごく嬉しいし、

販路拡大

頑張ってね！

何かあれば

いつでも連絡してね」

と言われました。

ここで

訪問先の患者さんに

人生の経験談をお聞きし

貴重なお話をありがとうございますと

お伝えすると

とても喜ばれていたことを

思い出しました。

私は

まだ経験することは出来ない、

でもいつかは経験するであろう話は

本で勉強したり

ネットで調べても

腑に落ちるところまで

理解することは

難しいのではないかと思い

本当に感謝しかありませんでした。

ただ、

お互いが会話を楽しんでいるという程度の

認識でしたので、

誰かに経験を伝える意義までは

深く考えていなかったことに

気付かされました。

誰かの役に立ちたい．．．

今回企画したブラウスを

ひとつの例として、

「誰かの役に立ちたい」を

自分軸として、

何か仕組みづくりを

出来ないだろうか。

気負うことなく

（ここ重要）

気が付けば

社会参画していた

みたいなイメージです。

コミュニティや

繋がりの深い意味を

考えさせられる

きっかけをくださった

ことばでした。

現在、

肝心の

販路拡大について

苦戦中でして

苦戦している経験から

現在の

高齢者現場の課題を

私なりに

気付いていくことになりました．．．

気付いていくにあたり、

アンテナを張っていたキーワードは

「自分軸」

「誰かの役に立ちたい」

「コミュニティ」

「繋がり」

「社会参画」

高齢者現場に限った話では

なさそうだなと思います。

次回からは

ターゲット層は高齢者である商品の

販路拡大の課題について

投稿します。

次回も是非ご覧ください！

いいねやコメントいただけると嬉しいです

どうぞよろしくお願いいたします。

不定期ですが、商品を直接ご覧いただくために

展示販売を開催しています。

ハート＆アシストの各SNSにてご案内していますので、

ご興味ありましたら、是非お越しください