【vitamin water】にメッセージが書かれていることはご存じですか？

内容は「リラックス」であれば、ちょっとしたストーリーがあってたまには

息抜きをしてみてはと書かれています。

ストーリーがあるところが非常に興味深く、もしこの内容が一ヶ月に一度の

ペースで変わっていくと次のストーリーはなんだろうって気になって

購入しそうです。

これと似たような戦略で集客を集めた話を聞いたことがあります。

それはモスバーガーの黒板メッセージです。

毎日、黒板に店員が日記などを書いて、

通りがかかる人がその日記が気になって、毎日見るようになり、

気がつけば、お店に寄るようになるという話です。

人は他人の日記が気になる習慣があるようで書かれていると

自然と読みたくなります。また、その日記がおもしろいと継続して

読みたくなります。文章がうまいとかよりも、ストーリー性を高めて

毎日書くことで、前の話のあれはどうなったのだろうかなど興味を

持つようになる。

黒板メッセージなどは集客に繋がる可能性も高いですし、お客様と

接点を持つ機会にもなりますので試して見て下さい。

行ってきました。何事も現場に行くのと行かないでは違うと

いうように今回自ら店舗にいくことで調査伝票をさらに価値をあげれるような

改良案が思いつきました。やはり、現場力ですね。

ちなみに、飲食店の調査で大事なポイントはなぜ集客が出来ているのか。

その理由として、お店の立地がいいのか、サービスのがいいのか

味、価格などを調査し、他店と比較し分析を行うことでその要因を見つける

ことです。私が思うに売上をあげるには再来店頻度を高めることが必需に

なってくると思います。再来店させるにはさきほど上記にあった条件のうちの

２つ以上があれば、再来店をする可能性が高いではと仮説しています。

例えば、「立地がよくて味がいい」「サービスがよくて価格が安い」などです。

この仮説の調査はまだ行っていないので不確実性が高いですが、逆に

再来店しない理由としては、「立地・サービス・味・価格」のうち１つしか

お客様を満足させることができなかったら再来店する確立は非常に下がると

思います。

スーパーコンサルタントである大先輩と話す機会がありました。

この大先輩の凄さは、経営コンサルタントとしても超一流でありながら

人としても超一流であることです。忙しい中、優しく話する姿勢や相手の

話に合わしたりと言葉だけで聞くと当たり前のように聞こえるが、この当たり前を

自然と出来、相手に居心地の良さを与える、人を惚れさせる達人でした。

改めて思いますが、ビジネスのノウハウだけでなく、人として惚れさせる

ことで多くのお客様（クライアント）から指示を受けているのだと思います。

私も、経営コンサルタントとしてノウハウを覚えながら活用し、さらに

人としてもお客様に惚れていただけるような経営コンサルタントになりたいと

おもいました。今回のように本当にすごい人と話すと何か新しい気づきと

刺激を感じ、成長する機会になります。

『藤巻健史の「金融情報」はこう読め！』を読んでみて思うことは

世の中に出ている情報や数字に対して疑問を持ち、自分なりに調べて

答えを持っておく大事さを感じました。

本の中では金融の話ばかりで難しくてわからない箇所もありましたが、

その中で情報と数値に対しての捉え方などはとても勉強になると思います。

世の中に出ている情報と数値が正しいか間違っているかではなく、

その情報によって、世の中にどう影響を及ぼすかという観点を持つ

おもしろさを感じさせてくれう1冊でした。

「この本に早く出会いたかった」というフレームワークをよく小説などの

帯でみかけますが、今回の本はそのような気持ちを私に与えてくれる一冊です。

私がこのブログをはじめたきっかけは文章を書くのが苦手で嫌いだったので、

それを克服するために書き始め、多くの読書がつき、意見を頂いて

「毎日見ているよ」など言われると嬉しくて、モチベーションが上がったりと

はじめる前とは予想以上な影響を得ています。

文章力はまだまだ上達仮定ではありますが、今回の一冊で少し成長が

出来る気がします。何かと当たり前だと思っていた書き方が間違っていたり、

どこがどう間違っているのかわからずになっていた箇所がこの本には

わかりやすく書かれています。本を読みながらこんな間違いあるあると

思いながら読んでいます。ただ、すぐに効果は出ておりませんが

今後少しずつ、文章が読みやすくなっているかもしれません♪

多くの場面で必要に迫られていると思います。

ロジックの基本として、まず紙に書いてみること、さらにそれを図にして

描いてみることが大事であると教わってきましたが、その基本の基本として

どんな図にしたらいいのかがわからない場面があると思います。

言っていることがわかるけど実際には出来ないという状態です。

その問題をクリアしてくれるた一冊が今回の題名である

「図にするとモノゴトの本質が見えてくる」著者：村井瑞枝　です。

わかっている人にとっては復習ために、わからない人にとっては

自分のステップをアップに繋がる一冊だと思います。

最近読んでみました。

やはり、心理学者が書かれている本は簡単に言うと深いですね。

読んでる途中は何かわからないけど心の中でモヤモヤしてて、読み終わると

自然とその心の中にあるモヤモヤが消えて、納得している自分がいます。

明日も、自分の目の前にある仕事に頑張って取り組もうという気持ちになります。

何かわからないけどモヤモヤしている方などにこのような本はおすすめです。

量はあまりなにので急いで読んでしまうとすぐ終わってしまいます。

自分だったらと思いながら読んでみると効果的だと思います。