各メディアが、その額の大きさや件数の膨大さを

伝えているが、むしろ知りたいのは、例えば全契約の

うちの何パーセントが該当しているのかということである。

国内生保を擁護する気は全く無いが、

額や件数だけで言えば老舗が大きい数字になるのは

当たり前の話である。

こんな上っ面の数字ではなく、もっと鋭くメスを

入れて欲しい部分があるのだが、売上至上主義の

なんちゃってジャーナリスト達には到底できないだろう。

さて、本題。

不払い原因は複数あるが、その多くは契約者自身が

どんなときにもらえるのか、ということを把握していなかった

ことにある。

これは契約者が悪いのではなくて、その契約を

保全しいてる担当者に責任がある。

私が知っている保険会社の担当者は、お客様から

入院したと連絡が入れば、そのお客様の契約内容が

どんなときにもらえるものか、説明している。

例えば、入院1日目からもらえるのか、退院後に

通院しても保障があるのかなど。

こんなことは当たり前の話である。

しかしできていない担当者が多いから、このような問題が

発生し続けていたのである。

さて、あなたの担当者は大丈夫だろうか？

保険は入ることより、いざというときに

役に立つことが大切である。

そのためには、いざというときに適切な

助言をしてくれる優秀な担当者が必要なのだ。

この機会に契約内容も確認しておいてはどうだろう。

＜おまけ＞

担当者に聞くと新しい保険を勧められるから嫌だとか

もう担当が辞めていないという人は以下の会社を

利用してみるのも、ひとつである。