新築マンションの建設中に検査をしに行った時のことを話します。

通常、ゼネコンさんによるお部屋の検査（チェック）は、３回位しています。

照明やコンセント等の位置や仕様通リかのチェック、

設備機器や床や壁の色が仕様通りかのチェック、

仕上がった時にキズや不具合がないかのチェックです。

また、別に、浴槽などに水漏れがないかのチェックも行われます。

その後に、ディベロッパーさんによる事業主検査をが行われ、

不具合がでればそのたびに修正を行って、内覧会に備えるわけですが・・・。

通常で、あれば、新築マンションに関しては大きな問題がでてくる

可能性は低いですが・・・・。

やっぱり、問題が出るときは、出てくるのです。

なぜかと言いますと、

まず、職人さんのレベルが一定でないということ。

例えば、お部屋ごとによって、施工する大工さんは違います。

また、クロス屋さんに言えば、例えば、ＬＤＫと洋室は違う人が施工している場合が

結構多いです。実際にクロス屋さんに聞いた話ですが、

大きな部屋は、熟練した自分がして、小さな部屋は、自分の弟子の新人の職人

に試しにさせることなどは、よくあることみたいです。

また、検査員（チェック）の人も、同じ人が全部のお部屋をするわけではありません。

チェックになれていない人や建築のことも知らない人もいるので、

お部屋によって、当たりはずれがでてきます。

また、実際にあった話ですが、ある現場のチェックシートや道具などをゼネコンの人

がまとめて、職人さんの休憩室に置いていたら、いつの間にか

紛失してなくなっっていたので、途中から、ゼネコン側の検査ができない状態で、

事業主さんの検査を受けたこともありました。

また、事業主の検査員さんも何人もおられますので、人によって、凄く細かい人、

おおざっぱな人など、お部屋によって当たりはずれが出てくるのです。

だから、お部屋の仕上がり状態は、各部屋均一でなく、当たりハズレがでてくるのが、

新築マンションなのです。

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新築マンション内覧会の裏話の続きです。

お客様が設計士やインスペクターの業者を連れてきたとき、

ゼネコン側の控室では、ゼネコンの社員さんと下請け業者さん

（すぐに補修するために待機している場合がある）のクロス屋さんなどが、

控室のモニターを見て、この内覧屋は、前に来たどこそこの業者じゃないか？

とか、この内覧屋だったら、大丈夫そう！など凄くざわめき出します。

その姿を見ていると、サルの集団が敵が来た時にざわめくようで、

見てて結構面白かったです。

実際に、業者をつれてこないで、お客様だけで内覧に来られた時、

ほとんどというか、全く修正を要望される箇所は、ありませんでした。

あっても、１～２か所軽微なものでした。

そういうお客様をお部屋に案内していて、感じたことは、

何を見たらいいのか全くわからない状態の方ばかりでしたので、

それも当然のことだなと思います。

お客様をお部屋に案内した後、ゼネコンの社員の方に報告するのですが、

指摘がなければ、「よくやった」と褒められ、

指摘があれば、長々と説明しなければならない状態でしたので、

ちょっと、違和感を感じました。

そして、設計士などの業者さんを連れてきたお客様は時間通りには、

もちろん戻ってこないので、

ゼネコンの人や下請け業者さんは、その間、心配で、たまらない状態です。

もちろん、業者さんをつれてきたお客様のお部屋は、

指摘修正事項は、少なくても１０～１５、多ければ、

２００箇所位でてきてました。

もちろん、指摘事項は、ゼネコン側で、無償でほとんど修理してもらえます。

しかし、一部できないことがある時は、

お客様と何らかの交渉をしていたみたいです。

だから、現在、私が新築マンションの内覧会同行に行った時、

大体、ゼネコンさんや事業主さんがどういう応対するのかわかるので、

最初だけお客様にお部屋で設備機器の説明を聞いて頂き、

その後に、お客様に先に、他の説明を聞きに行っていただいてるうちに、

私が検査させて頂くことが多いです。

そうすれば、事業主（ディベロッパー）さんはスケジュール的に安心されるので、

何も言ってこられません。但し、ゼネコンさんは、凄く心配そうにしていますが・・・・。

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昨日、新築マンションの内覧会の話をしたので、

そこで、新築マンションの内覧会の裏側の話をします。

私、設計事務所をはじめて、約２年ですが、初めの半年位、

仕事がほとんどなかったので、新築マンションの内覧会の受付や

お客様の案内のバイト（派遣会社に登録して）をしていました。

ディベロッパー側（事業主）で、営業の代理として、受付したり、

ゼネコン側（施工会社）で、お客様と一緒に部屋に行って、

設備機器の案内やお客様が指摘した箇所の説明や書記をしていました。

だから、お客様がホームインスペクターや設計士を一緒に連れてきた時の

ディベロッパーやゼネコンの人の気持ちやよく話をしている内容の暴露？？をします。

ちなみに、新築の内覧会には多くの人がいますが、、実際のところ、

事業主の会社の社員やゼネコンの社員は多くても５～６人しかいません。

案内をする方や受付の方は、派遣の方、ゼネコンの会社を退職されたＯＢさん、

下請けから駆り出されてきた人ばかりです。

だから、そのマンションに初めて足を踏み入れる人も結構多いです。

事業主の人やゼネコンの人は、

お客様がつれてきた設計士やホームインスペクターなどを「内覧屋」と呼びます！

事業主の方にとって、内覧屋は、スケジュール通リに動いてくれない

ちょっとうっとしい存在です。

通常、お客様には、お部屋の内覧時間は、３０分～１時間位でお願いします。

と伝えられるみたいですが、内覧屋さんが一緒だと、

短くても１時間３０分位から長かったら３時間位かかりますので、

スケジュール的に悩ましい存在なのです。

また、受付の派遣の人も長引かれては、仕事の契約時間内に終わらない

可能性があるので、よくお客様に「今日は１７時で閉館しますので、

それまでに全部のスケジュールを終わらせてください」

と言っていますが、実際のところ、閉館時間は決まっていません。

ゼネコン側の人にとって、内覧屋は、お部屋の修正箇所を指摘する数が多いため、

とってもめんどくさい存在です。

私がバイトしていた時、よくゼネコンの人に

「不具合を見つけても、お客様が指摘するまでは、黙っておくように！」

と言われてました。

だから、ゼネコンの人にとって不具合の指摘箇所を多く見つけだす

内覧屋は、とっても、うっとしい存在なのです。

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実は、昨日、去年、何件位、住宅の検査をしたかな？とふと思い調べてみました。

新築・中古マンションの住宅検査・・・・５９件

新築一戸建て（建売住宅）及び中古一戸建ての検査・・・・１１０件

その中で、ふと思ったのが新築マンションの検査依頼は、少ない。（６件でした）

新築マンションの内覧会同行依頼があったマンションの地域は、明石駅の海側、

西神中央駅の駅前、三宮駅の海側の新築マンションをご購入された方からでした。

その当たりの地域は、事務所から比較的近いので、どうして依頼があったのか理解

できましたが、一回だけ大阪市内の鶴見緑地の近くのマンションから依頼がありました。

どうして、神戸市の垂水区の名もない設計事務所に依頼をされたのですか？？

と思わずお客様にあった時に聞いたら、何と、その答えが・・・・・・。

お客様・・・・「値段もお手頃で安かったですが、それよりも、似顔絵が本人に似ているか

どうかが気になって、一度本人を見てみたいと思ったので。」

私自身、凄く意外な言葉が返ってきたので、ちょっとびっくりしました！

でも、そのお客様の素晴らしいと思ったことは、住宅の購入する過程を

楽しんでいると思いました。

住宅診断や、ホームインスペクションを依頼する人は、心配や不安な部分を

なくしたいという思いがあります。

インスペクションの業者さんによっては、売上を上げるために、

お客様の心配や不安な心につけこみ、不安を煽って、インスペクション

を受注しているところもあります。

私自身、そういうお客様の不安な心につけこむ仕事をしたくない。

やっぱり、お客様が喜んで、楽しんで頂ける仕事をしていきたい。

と改めて、実感させていただけた現場でした。

新築内覧会同行受け付けてます！価格は、２５０００円～

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皆様、こんにちわ！

とうとう，私的に懸案事項だった、ブログを開設しました！

神戸市で、中古住宅や中古マンションや新築住宅や新築マンションの

住宅検査や住宅診断など、いわゆるホームインスペクションを中心にした、

設計事務所を運営しています福井といいます！

これからは、仕事の住宅検査やホームインスペクションの情報はもとより、

住宅、不動産の裏話や自分が勝手に思っていること等を

ブログに書いていこうと思います！

これから、よろしくお願い致します！

ちなみにホームページはこちらです！→建築工房いえハウス