ゴルフに、息子のプール、そして娘が寝返りをスることに成功して

ころころと転がり、たまに頭を打って泣く。

何とも言えない姿に嬉しい気持ちになれた週末でした。

さて、話は変わり夏のお勧めとして

超炭酸！！　ペプシコーラ。

サイズも190で量もベスト。

本当に痛いくらい炭酸が効くのですが、この暑い朝に刺激としては最高です。

是非お試しあれ！

昨日、めでたく事業会社の設立を致しました。

その名はECパートナーズ

http://ascii.jp/elem/000/000/533/533624/

現在成長産業であるネット・EC業界でビジネスをやっているお客様向けに

人材及びアウトソーシングサービスを提供する会社です。

今回は、新卒入社の若手がこの事業にチャレンジしていることが肝、

やりたい人がやりたいことをやりたい時にやる。

当然、事業計画という勝てる見込みと成功させるという意思があることが前提。

ゼひ、頑張って欲しい！！　

昨日の朝会で志の宣言中！！

雨が心配される中、ガンガン晴れている。

今回は初心者も多いということで

アジア取手CCへ

河川敷のフラットなコースなのでスコアが期待できそう！！！

結果：　48：47　95！！

集合社員はパチリ！

楽しかったです。

この度、正式が売却が決まりました。

各方面、特に取引先・社員から不安視する声もあるので我々はしっかり説明責任を果たす必要があり

今お客様を回っております。

我々のような業種は社員と、取引先の皆様あってのこと。

絶対に失ってはならない。

http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C9381949EE3EAE2EAE38DE3EAE2E4E0E2E3E2E2E2E2E2E2E2

現場が離れていると次第に疎遠になって行きます。

だから組織には共通項作りがとても大事なのです。

今回は各現場から合計34名の参加者で無事に第1回を終えることができました。

新卒～先輩社員までいい感じで年次がずれています。

情報は
・対面　 7割
・電話　 3割
・メール 1割

しか伝わらないと言われています。

改めて、コミュニケーションの量は大事だなと感じています。

量というのは、直接触れた・聞いた・見た、などを実感してもらうことであり
あまり何を話したのか？正しいのか？などは関係ないかもしれません。
今まで遠いと思っていた人と直接話をすることが出来た、真摯に受け止めてもらった。

その積み重ねが大事であると改めて思った次第です。

今日、お客様との話の中で印象的であった対話。

起きている問題や解決すべき事項は全体の中のどれくらいか？

例外例外を許容するとそこに非効率が生まれる。

例外率をどのくらい下げるのか？　が重要テーマ

効率に出来ているということは標準が存在し結果、品質も高いはず。という持論と展開。

だから起きている事象ひとつひとつをしっかり蓮舫バリに仕分けをしてくれ！と。

いつもわかっているつもりがそうでもなかった自分に反省。

その影響範囲を見極めつつ、正しい打ち手を！！

私は仕事柄、会食や飲み会が多いのですが嫁さんは2人の子供を見ているので外食は

なかなかいけません。

昨日は、近所の牛兵衛へ食事へ

写真はトマトキムチ

いろいろなものがあるのですね、　　なかなか美味しい。

充実した時間でした！！

今日は仕事の話を。

今年の新卒採用もそろそろ終盤。

私の担当している部署では毎日ブログを書かせて頂いています。

対面設定にこだわり、学生を理解すること・僭越ながらFBをさせて頂き次に活かしていただくこと。

そんな地道な活動を続けてまいりました。

そんな中、先々週にリクナビブックマークランキングで１位を戴くことができました。

ありがとうございます。

これからも愚直に対話をしてまいります。

宜しくお願い致します。

ブログはこちら↓

http://its-diary.jugem.jp/

とても大事なことですが、それでやれたら苦労しない。

だから、外に目を向ける仕組みを作って回してみようと。

通信のお客様が多い弊社なのでなんか良いネーミングはないものかと

きました・・・

その名も・・・バリ3レポート

名前の由来は、そのままで昔、携帯のアンテナがとても良く受信することをバリ3立ってる～～って

言っていましたよね？　35歳前後の方ならわかるはず。

ということでこんな目的を掲げています。

●張るべきアンテナを張って顧客・競合・社員・サービスの現状理解レベルを上げる。

★顧客・・ビジネスチャンス・リスク発見　お客様を知る

★競合・・差別化要因・他社の動きからビジネスチャンスを作る。リスクを潰す。

★社員・・社員の活躍を表舞台に出す。　

　　　直接活躍を理解しFBをして行くことで信頼関係を作っていく。

★サービス・・・品質・満足度の観点から理解を深め、うち手を打つ。

★言語化する力を付ける。

★情報の共有

★日々の仕事の1つ1つの事業目標の達成につながることを理解すること。

アンテナ立ってマースということでいろいろな情報共有が可能となりました。

情報は経営の最大の武器。徹底度高くやっていこう。

先週末に乗車したタクシーが機械を都合で支払ができなかった為後日支払を約束。

くる前に電話をしてもらうようにお願いをしておいたが連絡なし。

そしてなんと！！

本日朝、4時20分にピンポーン　　　・・・・・　　え？

お金払ってくださいよーーーって。

あんた、いい加減にしろ！！（きっと勤務明けだったのでしょう）

昨今のタクシー業界もCSとか考えているとおもうのですが。

朝早く目覚めたということで、今仕事しています。