https://ameblo.jp/jun14916/ クリーニング会社社長のブログ。初心忘るべからず。私達はあなたの「笑顔」を創造します！　 ja-jp https://ameblo.jp/jun14916/entry-11308817791.html ク業の仲間経営者が集まりミーティング。ベンチマークミーティング。お互いの工場及び店舗を視察し、改善点を指摘し合う試み。溶剤や機械のメンテナンス、レイアウト、商品の品質、生産性、その他いろいろな角度から見ていただく。最近、こういった工場見学を受けれたりしてなかったので、刺激的だな。工場スタッフの緊張感が違ってくる。見られることは最高の教育になる。厳しい指摘も多数あれど、しっかり受け止めよう。これが俺達の伸びしろだ。ありがとうございます。 2012-07-23T08:08:02+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11303074591.html 香港へ行ってきた。下の画像はマカオ。こんな画像では遊びに行ったみたいだね。目的は業界視察。同国内でのク業の現状は如何に？世界に広がるイギリス発の高級クリーニングとは如何に？日本の誇る東証唯一の上場企業殿、香港支社の内部は？盛りだくさんの内容で、夜は夜で忙しく寝る暇なかったよ。ウチに落とし込める部分はきちんと整理しなくちゃね。 2012-07-16T08:11:15+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11299088458.html 暑くなってきたね～。春の繁忙期終了とともに、熱波がやってくる。仕事は大変だ。ところで、下記文庫の著者が大学時代の友人だった。卒業以来、お付き合いも無かったのだがひょんなことから再会。なわけで、ご紹介。修羅場のマネー哲学―1億5000万円の借金を9年間で完済した男 (幻冬舎アウトロー文庫)/幻冬舎￥560Amazon.co.jpこんな激動人生を歩んでいたなんて。実話です。ふるえる。学生時代の友人は長い人生の中で、ほんのわずかの時間共有でしかない。でも、なんで一生涯の付き合いになれんだろう？青春、か 2012-07-10T17:57:11+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11290677207.html 顔の見えないインターネットサービス。クロークネットウチの取り組みや想い、そこで働く人たちをお客様に知っていだきたい。そんな、気持ちでPVを制作してみた。是非とも！ 2012-06-30T17:27:07+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11277345586.html お客様と近しい位置で商売する。これが一番。お客様の顔を拝見し、話をして、話を聞く。人間関係が生まれた状態で商いをし続ける。やり続ける。そんな仕事がク業。顧客をお金で買うようなことは、楽ちんなようで後で苦労することになるんじゃないか。厳しい環境には変わりない。しっかり判断しなさいね。 2012-06-15T08:28:45+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11262901039.html ワールド板橋工場、午前0時。ようやく本日の業務も終わりそうだ。連日、連夜の残業。みんな、疲れが溜まってきてんだろうな。お疲れ様です。繁忙期終了ももうすぐそこ、もうひと踏ん張りお願いします。こんど、焼き肉でも連れていこう。 2012-06-01T00:05:29+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11262895766.html 覆面調査員、ミステリーショッパーが今日も行く。本日、回ってるみたいだよ～。最近、俺も何時やってるのか把握していないな。定期的に循回してる、覆面調査。お客様になり済まし、店内のクレンリネスや接客態度を調査する。良いところ、悪いところの発見及び改善が主たる目的だったけど、ちょっとみんな慣れてきた感じもあるな。仕組み施策とお魚は新鮮な方がいいな。 2012-05-28T19:17:48+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11252101410.html 本日の朝活、BNIフォレストにおいて、ほけんの110番、北澤さんから嬉しい推薦状をいただいた。お父様の形見のバーバリーコートの再生。お力になれて良かった。服にはいろんな【想い】が詰まってる。単なる洋服では済まされないんだよ。だからこそ、この業の深さがそこにある。クリーニングを通じて、感動を作りだし、お客様を笑顔にする。これができれば我々も嬉しいよね。推薦状に恥じぬよう、しっかり仕事を遂行しようと心に決める。 2012-05-17T08:57:18+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11249290569.html 家電業界の大きな買収劇が報じられた。昨今、一連の動きから必然な流れなのだろうね。各社とも生き残りをかけた再編成。将来的には２社くらいになるとの声も。内需も膨らまず、援助施策もない、ク業も規模は小さいながら再編が始まろうとしている。大きな会社はどんどん店舗を広げ、買収を繰り返し、業内に新しい秩序を作りださんとしている。個人店はもとより、半端な規模の会社は淘汰が進む。荒波にのみ込まれないようにするには己のぶれないビジョンが必要だ。どう舵を取っていくかの意思決定と行動力が試される。 2012-05-14T07:06:08+09:00 https://ameblo.jp/jun14916/entry-11241055642.html 当業の繁忙期。しばらく、バタバタな毎日が続くな。みんな、疲れもピークと思うけどもう一息頑張ろう。年で一番忙しい時期にこそ、工場のライン、生産性と言われるものが見やすく現れる。理屈を超えた現場の状況。工場内のレイアウトやシステムって、人から押し付けられたものは機能しないね。やはり、自分達が深く考えて編み出したものや知恵を絞ってやり方を構築したものが一番機能するな。今年の春もたくさんの課題が見えてきた。こうして、だんだん良くしてゆくしかないんだよね。 2012-05-07T07:50:14+09:00